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El comercio electronico: Los 7 puntos esenciales de tu tienda online (Parte 1/2)

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Los 7 puntos más relevantes que debemos tener en cuenta en la puesta en marcha de una tienda virtual: dominios, servidores, tipos de pago, distribución, etc.

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1. Quicker and easier to use2 Consistent with computer technology3 Clean aesthetic

1. New technology2 Broader mobile usage3 New market demands more

Creación de tienda

online

Dominios

Servidores

Estilo de página

Proceso de venta

Comercio electrónico

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Toda entidad que aspire a tener su sitio en Internet debe

poseer un nombre y un

dominio donde alojar su página web.

Los dominios más comunes en españa son:

.com (Organización comercial internacional)

.org (Organización sin fines de lucro)

.net (Organización de red)

.gov (Institución guvernamental)

Subdominios:

.es (España)

.cat (Cataluña)

Dominios

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El registro del dominio es un proceso muy fácil.

Actualmente existen multitud de páginas web dedicadas

a este servicio, previo pago de cánon correspondiente.

En el siguiente enlace podrán encontrar un listado de

empresas que prestan este servicio. Empresas

controladas por la entidad conocida como ICANN (The

Internet Corporation for Assigned Names and Numbers):

www.icann.org

¿Cómo registrar un dominio?

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Un servidor web es un ordenador que reúne ciertas

normas de calidad. Debe estar en funcionamiento

permanente las 24 horas y los 365 días del año.

Debe disponer de una unidad de copia de alta velocidad

(copia de seguridad) y un software adecuado para

soportar y sostener una gran variedad de servicios a los

cuales se pueda acceder, con frecuencia indiscriminada,

desde cualquier lugar de la Red. Debemos evaluar qué

empresa nos resulta más conveniente teniendo en cuenta

la relación coste/servicio.

Servidores

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También es importante conocer el límite de transferencia

de datos, el tiempo que garantice en línea, la cantidad de

cuentas de correo que ofrecen, si proporcionan soporte

telefónico u online, si está disponible las 24 h, si

tendremos la posibilidad de utilizar sitios seguros, si

disponemos de software estadístico y el coste mensual y

anual.

Servidores

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- Servidores compartidos

Hosting compartido por varios clientes. Es

limitado en cuanto a espacio y velocidad.

Ideal para pymes, con pocos gastos y pocos

requisitos técnicos.

Tipos de servidores

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- Servidores virtuales

No existen como equipo físico, sino que están alojados en

un servidor compartido pero ofrecen servicios de

servidor único.

Permite compartir los costes de hardware pero al mismo

tiempo tener una atención más personalizada. Tienen

una cantidad asegurada de RAM y CPU.

Solo se puede instalar un número limitado de opciones

de software.

Tipos de servidores

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- Servidores dedicados

Soporta un gran nivel de plataformas. Es más rápido y

ofrece la posibilidad de ampliación de todos los aspectos

de la plataforma (memoria, espacio en disco, etc.).

Brinda mayor flexibilidad en cuanto a aplicaciones (web,

bases de datos, programas de ecommerce, etc.).

En muchos casos sí que se comparte la línea de conexión.

Por lo tanto, debemos preguntar cuánto ancho de banda

nos corresponde.

Tipos de servidores

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- Hosting gratuito

Poco recomendable puesto que tiene poca capacidad y

siempre te pide publicidad a cambio.

Tipos de servidores

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Para crear nuestra tienda online y nuestro carro de

compra debemos tener en cuenta lo siguiente:

- Comprar un sistema hecho

- Alquilar un espacio de un proveedor de servicio de

comercio electrónico.

- Crear un sistema personalizado adecuado a nuestras

necesidades.

- ¿Obtenerlo gratis?

Proceso de ventas

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Debemos evaluar si se corresponde con lo que

necesitamos. Debemos tener en cuenta también:

- Si se integra con las bases de datos

- si el software es del exterior

- si es posible adaptarlo a nuestro contexto legal e

impositivo

- si es adaptable o no a la evolución de nuestra

empresa

- si el sistema ofrece actualizaciones.

Comprar un sistema hecho

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Alquilar un espacio de un proveedor de

comercio electrónico

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Son recomendables porque en una misma página lo

encontramos todo.

Se encargan incluso del alojamiento web y el sistema de

pagos así como de la infraestructura tecnológica.

Todo con un proceso bastante sencillo y rápido, sin

necesidades de conocimientos informáticos y por tanto

de sus costes.

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Requiere conocimientos específicos y grandes costes,

además de tiempo.

La mayor ventaja es que nos permite un mayor grado de

personalización y por tanto de diferenciación frente a la

competencia.

Sistema personalizado