Que son los EMV?

Que es un EMPExperimento mínimamente viable

Consiste en un método científico aplicado a un nuevo emprendimiento con el cual se pretende validar una hipótesis de problema de mercado, interactuando con clientes en un ambiente no controlado.

Los resultados del experimento permiten recolectar evidencias para determinar la viabilidad o no del emprendimiento.

Cuando puedo realizar un EMVCuando haya Validado una hipótesis de mercadoR//

Las hipótesis de mercado se pueden validar por investigaciones de mercados cuantitativas o cualitativas

• Encuestas• Focus group• Cliente Oculto• Entrevista en profundidad• Criterio ejecutivo

Tipos de validaciónCliente Hipotético

Se valida el perfil del cliente cumple con lo documentado

Problema de mercado

Validar que existe un grupo de clientes que tiene este problema, que para ellos es algo importante que vale la pena resolver y que están buscando activamente una solución

HIPÓTESIS DE PRODUCTO/SOLUCIÓN

Se realiza con un PMV y/o EMV

Paso 3Validar las hipótesis de problema de mercado formuladas en el paso 2

Metodología: entrevista

Al validar una hipótesis de problema de mercado el cliente debe hacer una mención espontanea y no directa, esto será señal inequívoca que se es consiente del problema de mercado y que se esta buscando una solución

Recomendaciones

Martin Sigelman

Psicología de la felicidadUn paciente no pude decir de que esta enfermo, un cliente no puede decir que necesita

Paso 3Validar las hipótesis de problema de mercado formuladas en el paso 2

Metodología: 5 entrevista mínimo solo pro efectos de tiempo en el trabajo de clase

Condiciones

Hacer el test de los 100 dólaresPreguntar por comportamientos pasados que permitan evidenciar alguna conducta asociada a la hipótesis Preguntar situaciones de accesos a productos o serviciosPreguntar por problemas de habilidad en el uso de productos o servicios Preguntar pos soluciones más económicas Preguntar por soluciones más rápidas

Grabar en audio las entrevistasPreparar un informe con los resultados de las entrevistasMencionar cual fue la hipótesis validadJustificar por que esa hipótesis fue validada en las entrevistas

Una vez validada la hipótesisProcedemos al diseño de un EMV

Métodos de pago con EMV1.Dinero2.Información3.Tiempo4.Otros productos5.Acciones6.Referidos7.Vales8.Testimonios 9.Otros

Prueba de humo Ejemplo

Hoy es una empresa de 12mil millones de dólaresSe necesita 210 millones de pesos por cada uno de los 114mil habitantes de Rionegro para comprar a Groupon

Ejemplo

Prueba de humo El objetivo es recolectar información, subscripciones, testimonios o acciones que denoten un esfuerzo del cliente hipotético que permitan pensar que esta dispuesto a ir más lejos por acceder al producto o servicio presentado a través de un PMV

No hace ventas con dinero pero si con otros medios de pago

Prueba de DolorSin PMV

Cuando un problema de mercado esta causando molestia y el cliente hipotético esta dispuesto a adquirir bienes y servicios que solucionen el problema deberá tomar la iniciativa y manifestar su inconformidad espontáneamente mediante un testimonio o mecanismo de expresión

Expresión del dolor

Blogs

Encuestas

Grupos en redes sociales

Testimonios

Problema de mercado que causa dolor

1

3

El cliente espontáneamente expresa su dolor

2

Pescamos dolores por que ponemos un medio de expresión y esperamos

Ejemplo

PMV conserje requiere PMV

Promociono PMVHasta captar mi primer cliente

No cobro

Le propongo un intercambio producto por más experimentación

X

1

3

2

PMV mago de OZ Puede realizarse sin o con PMV

El objetivo es validar la intención de compra con ventas reales o intenciones de compra

Landing page

Contar los clicks en el botón comprar

Con PMV

Sub contratamos

Revendemos

Trabajamos a perdida como un pequeño costo en el proceso de validación

Split test requiere PMVProducto con las características validas

Producto sin las características

Dinero de mentiras

Quien vende más?

Juego de rol con y sin PMVPiensen en un focus group que además de preguntas nos permite hacer pruebas

Como lo usanQue dicenComo lo vendenComo lo compran

Cuando tengo productos complejos de explicar el juego

de rol es una gran ayuda

Jugamos1 2Encuestamos Jugamos4 5Encuestamos3Mejoramos 6Aceptación del consumidor

Sabor + Visual + Uso

Prueba de Sabor

Prueba Visual

Prueba de Uso

Paso 4Diseñar un experimento mínimamente viable

Metodología: describir el experimento mediante escenas

Recomendaciones

Diseñar el experimento mediante escenas que describan cada uno de los pasos

Mencionar cual es el tipo de experimento utilizadoJustificar la selección de ese experimentoDescribir las posibles evidencias recolectadasElaborar un presupuesto lo más económico posible para la realización del experimento