UNIVERSIDAD PANAMERICA DEL PUERTOFACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES

ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA/ADMINISTRACION

DISEÑO Y EVALUACION DE PROYECTOS

ESTUDIO DE MERCADOS

Profesor: Luis Gomez Integrantes:De Franca Jesus C.I.: 19.295.441De Franca Juan C.I.: 19.295.453Perez Maria M. C.I.: 11.100.018Pollini Nicolás C.I.: 20.799.101

PUERTO CABELLO FEBRERO DE 20161.- OBJETIVO DE ESTUDIO DE MERCADO

Un estudio de mercado debe servir para tener una noción clara de la cantidad de

consumidores que habrán de adquirir el bien o servicio que se piensa vender, dentro

de un espacio definido, durante un periodo de mediano plazo y a qué precio están

dispuestos a obtenerlo. Adicionalmente, el estudio de mercado va a indicar si las

características y especificaciones del servicio o producto corresponden a las que

desea comprar el cliente. Nos dirá igualmente qué tipo de clientes son los

interesados en nuestros bienes, lo cual servirá para orientar la producción del

negocio. Finalmente, el estudio de mercado nos dará la información acerca del

precio apropiado para colocar nuestro bien o servicio y competir en el mercado, o

bien imponer un nuevo precio por alguna razón justificada.

Por otra parte, cuando el estudio se hace como paso inicial de un propósito de

inversión, ayuda a conocer el tamaño indicado del negocio por instalar, con las

previsiones correspondientes para las ampliaciones posteriores, consecuentes del

crecimiento esperado de la empresa.

Finalmente, el estudio de mercado deberá exponer los canales de distribución

acostumbrados para el tipo de bien o servicio que se desea colocar y cuál es su

funcionamiento.

2.-QUE TIPO DE INFORMACIÓN EXISTE PARA REALIZAR EL ESTUDIO DE MERCADO

Datos de mercado

Cuando empieces tu búsqueda de información, indaga siempre las últimas

tendencias. Compara las estadísticas y el crecimiento del mercado. ¿Qué áreas

parecen estar en expansión y qué áreas están disminuyendo? ¿Existe la figura del

cliente-tipo? ¿Qué desarrollos tecnológicos están influenciando el mercado? ¿Cómo

los puedes usar a tu favor? Un mercado estable y próspero es la clave: no vas a

montar tu negocio en un mercado que está en crisis.

Datos sobre tu público

Para esta fase de tu investigación, deberías centrarte en un estudio en profundidad

del mercado. Un control exhaustivo de mercado, te ayudará a tener una estimación

real de las ventas. Primero, necesitas determinar los límites del mercado o los

límites físicos en los que vas a vender tu producto. A continuación, estudia las

características de gasto de la población en esta área.

Estimado el poder adquisitivo de esa ubicación, ordénalos en función de su renta per

cápita, su nivel medio de ingresos, la tasa de desempleo, la población y otros

factores demográficos que puedan influir. Determina el volumen de ventas actual en

esa área para el producto que vas a vender, y por último estima el volumen total de

ventas que se puede obtener.

Este último paso es crucial: Abrir un negocio para una determinada comunidad no

siempre supone un volumen adicional de ventas, sino una redistribución del

mercado ya existente.

Datos sobre tu competencia

Estudiando conjuntamente los datos de mercado y de público, obtendrás una visión

más clara sobre tu competencia. No los subestimes y observa tanto a tu

competencia actual como a la futura.

Revisa tu competencia local y si fuese necesario, a nivel nacional. Analiza sus

estrategias y operaciones; obtendrás una imagen clara de las posibles amenazas,

oportunidades, debilidades y fortalezas de tu competencia.

Trata de ver qué tendencias se han establecido en el mercado y si hay alguna

oportunidad o ventaja para tu negocio. Reúne todos los recursos que se te ocurran

para poder investigarlos: infórmate sobre contra quién compites, contacta con ellos,

busca informes anuales (la mayoría son públicos). Éstos, además de proporcionarte

información sobre estrategias, muestran cuáles son los productos o servicios sobre

los que planean hacer hincapié en el futuro.

3.- CLASIFICACION DE LOS BIENES Y SERVICIOS Y DE UNA BREVE EXPLICACIÓN DE

CARACTERÍSTICAS

¿Qué son los bienes y servicios? Los bienes y servicios económicos o escasos son

aquellos generados en las distintas actividades económicas con el fin de suplir una

necesidad o un deseo. Se comercian en el mercado y sus precios son definidos por la

oferta y la demanda, a una mayor oferta el precio del bien disminuye y a una mayor

demanda aumenta.

Los precios no son definidos por la cantidad de trabajo que implican sino por la

importancia de estos para los agentes, sus preferencias son expresadas a través de

la oferta y la demanda. Así el intercambio de bienes y servicios se da a un precio

que es mutuamente beneficioso para ambas partes, vendedor y comprador.

Los Bienes económicos son mercancías producidas con el fin de satisfacer una

necesidad latente, son fabricados en las distintas actividades primarias o en

las secundarias. Son vendidos en el mercado a un precio determinado porque tienen

valor económico.

Pueden ser clasificados como:

Bienes de consumo: aquellos que satisfacen directamente las necesidades

de las personas y que han sido transformados para su consumo final.

Bienes intermedios: bienes que al transformarlos se obtienen bienes de

consumo final, son producidos en el sector primario.

Bienes de capital: bienes usados como medios de producción de otros

bienes o servicios.

Los bienes también se pueden clasificar de acuerdo a su comportamiento ante

cambios en los precios y la renta (ingreso) de las personas. Así se considera que:

Un bien es normal si al subir el precio se disminuye su consumo y si al subir

la renta del sujeto se aumenta su consumo. (La mayoría de los bienes)

Un bien es inferior si al aumentar la renta del sujeto se disminuye su

consumo y aumenta si baja su precio. (transporte público, alimentos baratos)

Un bien es giffen si al aumentar la renta del sujeto y al bajar el precio se

disminuye su consumo.(teórico)

4.- LA DEMANDA ACTUAL

“La demanda es la cuantificación de la necesidad real o psicológica de una

población de compradores, con poder adquisitivo suficiente para obtener un

determinado producto que satisfaga dicha necesidad”.

Es la cantidad de productos que el consumidor estaría dispuesto a comprar o a usar

a un precio determinado. Debe ser cuantificada en unidades físicas”. Con el análisis

de la demanda se logran determinar las condiciones que afectan y determinan el

consumo de un producto o servicio en función del tiempo.

Para analizar la demanda es necesario que se realice una investigación del mercado,

sobre nuestros potenciales clientes, para ello debemos segmentar el mercado, los

cuales conforman el mercado meta. “

En el análisis de la demanda consideramos:

La demanda Actual: Información local, Regional, Nacional, e internacional.

La demanda Futura: Proyecciones Y Pronósticos:

Estos factores nos permiten determinar de manera aproximada el consumo

probable de los productos o el uso de los servicios.

Estando afectado el Consumo Probable por la suma de la producción local o nacional

mas las importaciones, menos las exportaciones y los niveles de inventarios

existentes. Para estimar la demanda también se considera el Consumo Per Capita

del producto, donde existen dos situaciones para considerar este calculo.

A) En caso de que el producto pueda ser consumido por toda la población, ejemplo:

leche, agua, papel Higiénico, Donde la formula será:

Consumo Total Probable/ Población Total

B) el producto es dirigido a un segmentó especifico del Mercado, ejemplo: Crema de

afeitar, pañales de bebe, tintes, etc.

5.- IMPORTANCIA PARA LA DEFINICIÓN DEL ESTUDIO DE MERCADO LA

SEGMENTACIÓN DE ESTE

La segmentación del mercado es cada vez más recomendable a medida que

aumenta la competencia del mercado, de esta manera la empresa podrá adaptar

mejor su oferta para satisfacer las necesidades de los consumidores de una forma

más efectiva.

Podemos resumir las ventajas de la segmentación:

Permite identificar oportunidades de negocio no satisfechas adecuadamente

Ayuda a definir el público objetivo

Facilita la identificación de los rivales más directos

Permite adaptarse mejor al cliente consiguiendo así un cliente más fiel

Permite asignar los recursos del marketing de una forma más eficiente.

6.- PROCEDIMIENTO PARA CALCULAR EL CONSUMO NACIONAL APARENTE

Consumo aparente:

Existen proyectos, especialmente de producción de bienes, en los cuales no es

posible estimar demanda de forma directa, por lo que se recurre al consumo

aparente. Elconsumo aparente se basa en cifras de producción local, las

importaciones y las exportaciones.

Demanda = Consumo aparente = Producción local + importaciones – Exportaciones.

D = CA = PL +I – E

A pesar de que ésta relación está planteada para estimar la demanda nacional, es

posible aplicarla a demandas locales, considerando la producción de fuera del área

de coberturadel proyecto como importaciones o exportaciones con respecto a dicho

mercado y como producción se considera lo que se produce en dicha área.

7.- DIFERENCIA LOS CANALES DE COMERCIALIZACIÓN QUE EXISTEN PARA UN

PRODUCTO INDUSTRIAL

Un canal de mercadotecnia (también llamado canal de distribución) es una

estructura de negocios de organizaciones interdependientes que va desde el punto

del origen del producto hasta el consumidor. Los productores se mueven a través de

los canales de mercadotecnia por medio de la distribución física.

Los productos industriales tienen una distribución diferente de las de los productos

de consumo y emplean cuatro canales que son:

Productores usuarios industriales: este es el canal más usual para los productos

de uso industrial ya que es más corto y él más directo; utiliza representantes de

ventas de la propia fabrica. Ejemplos : grandes fabricantes de metal, productores

de bandas transportadoras, fabricantes de equipos para construcción y otros.

Productores distribuidores industriales consumidores industriales: en este caso

los distribuidores industriales realizan las mismas funciones de los mayoristas y

en algunas ocasiones desempeñan las funciones de los mayoristas y en algunas

ocasiones desempeñan las funciones de fuerza de ventas de los fabricantes.

Productores agentes distribuidores industriales usuarios industriales: en este

canal la función del agente es facilitar las ventas de los productos y la función del

distribuidor es almacenar los productos hasta que son requeridos por el usuario

industrial.

Productores agentes usuarios industriales: en este caso los distribuidores

industriales no son necesarios y, por lo tanto, se eliminan. Ejemplo: productos

agrícolas.

8.- PASOS QUE UN ANALISTA DE PROYECTOS DEBE SEGUIR EN EL ANÁLISIS DE LA

ESTRUCTURA DE MERCADO

1. Encuestas: Se trata de una interrogación verbal o escrita mediante algún tipo de entrevista o por un cuestionario.

2. Técnicas de observación: Es la observación de personas, hechos, objetos,

acciones, situación, entre otros elementos, mediante la visita a los sitios en

donde frecuentan los consumidores en donde se observará el

comportamiento de los mismos.

3. La experimentación: Se trata de conocer de manera directa la respuesta de

los consumidores ante un determinado producto, servicio o idea.

4. Focus Group: También llamado grupo focal, consiste en reunir un grupo de

personas para entrevistarlas y generar un debate sobre un producto o

servicio, para de esa manera conocer su opinión al respecto.

5. El sondeo: Es una metodología simple y económica en donde se realizan

preguntas orales, simples y objetivas para obtener el mismo tipo de

respuestas. Luego vendrá el proceso de recolección de la información, en

donde se determinarán quienes serán los encargados de realizarla, en que

momento empezará y cual será su duración. El próximo paso es el análisis de

la información, en donde se tratará de interpretar y sacar las propias

conclusiones al respecto.

9.- EL MARGEN COMERCIAL O DE COMERCIALIZACIÓN

El margen comercial es un dato muy importante, especialmente cuando se trata de

empresas que venden productos físicos, sea con una actividad de distribución o con

una producción propia. Vamos a ver como se calcula el este dato, qué indicar

podemos usar para seguirlo, y porque hay que seguirlo con mucho cuidado.

Definición del margen comercial

El margen es la diferencia entre el precio de venta (sin impuestos) y el coste del

producto (sin impuestos). El coste del producto incluye el precio de compra y los

costes directos asociados. No solo está la materia prima, sino también los costes de

fabricación o de logística que pueden ser directamente asociados a este producto.

Margen comercial = Precio de venta – Coste del producto

¿Qué indicador usar?

El margen comercial en si no aporta mucho, para que se pueda estudiar su evolución

a lo largo del tiempo y tener datos comparables, hace falta encontrar un indicador

sencillo. Por eso lo que se suele tomar como referencia es un porcentaje. Hay dos

posibilidades: calcular el porcentaje de margen sobre compras o calcular el

porcentaje de margen sobre ventas.

Porcentaje de margen sobre compras

Es un dato muy utilizado en el sector de la distribución. En esta modalidad, se

calcula el porcentaje de margen sobre el precio de compra. Por ejemplo, si un

producto se compró por 100 y se vende por 150, el margen es 50 y el margen sobre

compras del 50%.

El motivo por el cual se usa principalmente en la distribución es porque el precio de

compra constituye la casi totalidad del coste del producto. En otras actividades este

ratio tiene menos sentido.

% Margen sobre compras = Margen comercial / Precio de compra

Porcentaje de margen sobre ventas

Es un dato usado en todos los sectores. Esta vez, se compara el margen al precio de

venta del producto. Si volvemos al ejemplo anterior del producto comprado por 100

y vendido por 150, suponiendo que no haya más costes, el margen es de 50 y el

margen sobre ventas es del 30%.10.-FIJACION DE PRECIOS DE LOS PRODUCTOS EN

EL MERCADO

Hay muchas maneras de fijar el precio del producto o servicio que ofertas. Se puede

calcular un margen de beneficio basado en el costo del producto o una marca

basada en el precio de venta del producto.

Los Factores a considerar al establecer un precio del producto son diversos pero

estos seis pueden ser los más importantes:

1. Identificar y evaluar el mercado al que tu producto va dirigido, para ello debes

tener bien identificado el mercado meta o nicho al que dirigirás tu producto o

servicio, además de conocer a quienes les ayudarás a resolver una necesidad, donde

se encuentran, qué edades tienen, cuántos son y cómo actúan.

2. Evalúa la oferta de tus competidores; prácticamente no hay industria en la que

quieras ingresar la cual no tenga competencia, así pues, deberás evaluar: ¿Cuál es el

precio que actualmente está ofreciendo tu competidor? Para así evaluarlo en

términos de: si es un precio elevado, muy bajo o un precio razonable. La cuestión es

analizar que rangos de precios podrás ofrecer tu para poder competir abiertamente

contra las demás empresas de la industria.

3. Tu producto: ¿Es simple o complejo?: Debes definir de acuerdo a todas las

características que reúne tu producto o servicio cual complejo o sencillo es, esto lo

puedes hacer con base a si tu producto es un bien no duradero o duradero. Un

producto no duradero es un producto que cumple una necesidad básica e

inmediata, que se consume de forma rápida y por lo tanto tiene un precio bajo. Por

otra parte un producto duradero es un producto que suele tener una mayor calidad,

está diseñado para usarse varias veces y por lo mismo su costo suele ser mayor.

4. Establece tus costos fijos y variables: Probablemente este punto te resulte

demasiado simple, pero es necesario que lo tomes en cuenta, ya que para

establecer el precio de tu producto es necesario que cuantifiques a cuanto

ascenderán tus costos fijos y tus costos variables. Los costos fijos son los costos que

deberás cubrir mes a mes para que tu producto pueda estar en el mercado, un

ejemplo de estos costos son: la luz eléctrica, sueldos, teléfono, alquiler, etc. Por otra

parte los costos variables son los costos que van totalmente relacionados a tu

cantidad de producción, es decir, es la materia prima de la que está hecha tu

producto.

5. Define tu porcentaje de utilidad deseado: Una vez que identificaste los costos de

tu producto el siguiente paso es simple: ¿Cuánto quieres ganar o cuánto crees que

tu producto vale? Te recomiendo que lo asignes en porcentaje porque así te será

más sencillo el manejo de tu negocio, defínelo en términos como: “Quiero tener un

margen de utilidad por cada producto vendido del 25%”. El porcentaje tú lo decides,

sólo ten cuidado de elegir un porcentaje de utilidad adecuado de acuerdo a la

industria en la que estés, tus competidores y sobre todo el mercado.

6. Evalúa tu propuesta de valor: Este punto lo considero una pieza clave y

fundamental al hacer este análisis, aquí es necesario que tomes en cuenta: ¿Qué

propuesta le estas dando a tus futuros clientes? ¿Qué valor les dará tu producto o

servicio para resolver sus necesidades? ¿Tu producto, hace una combinación

adecuada entre costos variables bajos y un buen producto de calidad? ¿Qué tan

eficaz serás en resolver sus necesidades comparándote con la competencia? Todo lo

anterior y más deberás preguntarte para que puedas establecer una propuesta de

valor superior a la competencia la cual te haga innovar.

11.- ANÁLISIS DE OFERTAS

La oferta es la cantidad de bienes o servicios que un cierto número de productores o

prestadores de servicios están decididos a poner a la disposición del mercado a un

precio determinado.

El propósito que se busca mediante el análisis de la oferta es definir y medir las

cantidades y condiciones en que se pone a disposición del mercado un bien o un

servicio. La oferta, al igual que la demanda, está en función de una serie de factores,

cómo es el precio en el mercado del producto o servicio, entre otros. La

investigación de campo que se utilice deberá tomar en cuenta todos estos factores

junto con el entorno económico en que se desarrolle el proyecto.

a) TIPOS DE OFERTA

1) Oferta competitiva o de mercado libre. Es aquélla en la que los productores o

prestadores de servicios se encuentran en circunstancias de libre competencia,

sobre todo debido a que son tal cantidad de productores o prestadores del mismo

artículo o servicio, que la participación en el mercado se determina por la calidad, el

precio y el servicio que se ofrecen al consumidor. Ningún productor o prestador del

servicio domina el mercado.

2) Oferta oligopólica. Se caracteriza porque el mercado se halla controlado por sólo

unos cuantos productores o prestadores del servicio. Ellos determinan la oferta, los

precios y normalmente tienen acaparada una gran cantidad de insumos para su

actividad. Intentar la penetración en este tipo de mercados es no sólo riesgoso, sino

en ocasiones muy complicado.

3) Oferta monopólica. Se encuentra dominada por un sólo productor o prestador del

bien o servicio, que impone calidad, precio y cantidad. Un monopolista no es

necesariamente productor o prestador único. Si el productor o prestador del servicio

domina o posee más del 90% del mercado siempre determina el precio.

BIBLIOGRAFIA

http://www.gestion.org/marketing/investigacion-mercados/3859/como-analizar-un-

mercado/

http://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/

elproduc.shtml#CLASSIF#ixzz3ywwupQEn

http://www.desarrolloweb.com/articulos/analisis-mercado-producto.html

http://mercadeoglobal.com/blog/analizar-la-rentabilidad-de-un-mercado/

http://www.vanderreis.com/como_analizar_tu_mercado/