12
NEW!

EtikaHLFbaru

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: EtikaHLFbaru

NEW!

Page 2: EtikaHLFbaru

Semua bisnis di dunia memiliki Etika

Bisnis untuk menjaga kelangsungan

operasi & loyalitas pelanggan.

Di Herbalife, etika dimaksudkan

sebagai rambu-rambu, agar Anda

tidak tersesat di jalan.

Etika & Peraturan harus dipatuhiagar tidak merugikan bisnis Andasendiri, bisnis distributor lain dankhususnya menjaga citra dan namabaik (image) Herbalife.

Etika harus dibangun denganintegritas, komitmen dan kejujuran.

Page 3: EtikaHLFbaru

Tidak memberikan discount kepada konsumen /pelanggan.

Tidak memberikan cicilan / kredit kepada pelangganatau bahkan memberikan secara gratis.

Tidak menaikkan / menurunkan harga produk yangtelah ditetapkan.

Tidak memajang / display produk di tempat-tempat /jalan-jalan umum yang dapat terlihat oleh orangbanyak

Tidak menjual produk kepada customer daridistributor lain atau menjual produk kepada loveline.

Tidak saling membanting harga antara sesamadistributor.

Etika dalam Penjualan Produk

Page 4: EtikaHLFbaru

Pelanggan Ritel harus sign up dengan orang yang menjual

produk kepada mereka.

Jika pelanggan kehilangan kontak dengan distributor,

pelanggan boleh sign up dengan distributor lain hanya

setelah melewati masa tenggang 90 hari.

Pelanggan Ritel dianggap masih aktif, 90 hari setelah bulan

pembelian terakhir mereka.

Member NC adalah termasuk Pelanggan Ritel.

Prospek Ritel sebaiknya membeli produk dari orang yang

melakukan presentasi. Namun, prioritas diberikan kepada

anggota keluarga dalam tingkat kekerabatan pertama yang

juga seorang distributor.

Jika pelanggan kehilangan kontak dengan distributor,

pelanggan boleh membeli dari distributor lain hanya setelah

melewati masa tenggang 90 hari.

Page 5: EtikaHLFbaru

Etika Dalam Beriklan Tidak diperbolehkan menggunakan trademark nama “Herbalife” logo,

nama produk dan lainnya kecuali menambahkankan tulisan,

independent distributor Herbalife.

Tidak menggunakan pendekatan yang berupa klaim medis: dapat

mencegah dan menyembuhkan penyakit dll

Tidak menempelkan poster di tempat-tempat umum (public service),

kecuali mendapatkan ijin dari pemiliknya.

Di Flayer / selebaran dilarang menggunakan kata-kata yang

mengandung jaminan seperti (tanpa suntik, tanpa obat, tanpa efek

samping, dll ).

Di Flyer / selebaran, poster ataupun posting di media sosial tidak boleh

ada klaim medis seperti menyebutkan nama-nama penyakit dan tidak

menampilkan foto-foto orang sakit (misal: stroke) jadi sembuh. Ini

artinya mengisyaratkan Produk Herbalife dapat menyembuhkan.

Tidak boleh Posting Gambar Produk atau salinan label produk, Daftar

Harga, Atau foto Hasil Produk yang memegang Produk Herbalife ( Baik

di media sosial / alat Promosi Lainnya)

Pada Poto Before-After dicantumkan disclaimer “Hasil yang didapat

berbeda-beda setiap individu”

Page 6: EtikaHLFbaru

Etika Dalam Mensponsori

Tidak mengambil tamu / customer dari distributor lain,

mensponsorinya & menjadikannya customernya.

Yang dimaksud dengan tamu adalah siapa saja yang menghadiri

presentasi – HOM, Shake Party, NC, Product Demo, dll.

Mengunjungi website, membaca flyer, atau bertanya memalui

telepon tidak termasuk.

Para tamu harus disponsori di bawah anggota keluarga dalam

tingkat pertama kekerabatan yang merupakan distributor. Tingkat

pertama kekerabatan berarti orang tua, anak dan saudara

kandung.

Tidak mencuri distributor orang lain ataupun memiliki dua

kedistributoran

Tidak memiliki 2 No. ID (Suami-istri hanya 1 No. ID)

Tidak membiayai bisnis down/up/loveline.

Tidak stacking, mensponsori secara tidak alami.

Selalu menjaga integritas Marketing Plan.

Page 7: EtikaHLFbaru

Etika Antar Sesama Distributor

Tidak mempromosikan produk / jasa lain saat event-event Herbalifedan mencari keuntungan dari pertemuan-pertemuan Herbalife.

Tidak merayu/menggoda distributor yang telah menikah.

Pacaran sesama distributor Herbalife boleh, asal kalau belanja produktetap menggunakan ID masing-masing.

Menikah sesama distributor Herbalife juga boleh. ID bisa terpisah,bisa juga gabung. (lihat buku panduan Herbalife) dan kisahnya JohnPeterson & Susan Peterson.

Tidak mempromosikan metode pelatihan ke crossline tanpapersetujuan upline GET Team nya.

Tidak komplain ke down/up/loveline.

Dilarang bergosip / negatif sehingga menghancurkan mental oranglain.

Page 8: EtikaHLFbaru

Etika dalam Event Herbalife

Dilarang mengotori lokasi dengan SAMPAH, stiker, flyer

dll.

Dilarang merokok di lokasi. Jika Anda harus merokok –

cari tempat khusus yang disediakan untuk merokok !

Buatlah orang lain merasa diterima di Herbalife –

walaupun dia bukan di ORGANISASI Anda !

Edifikasi – saling menguatkan, mendukung, membangun

secara positif antara sponsor, downline, loveline &

perusahaan.

Selalu konsultasi dengan mentor Anda.

Be Independent – As Soon As Possible.

Page 9: EtikaHLFbaru

Di berikan surat peringatan

Ada Denda dari Corporate Herbalife

Pembatalan kedistributoran member herbalife

Pelaporan Pelanggaran ETIKA

Boleh Kirim ke

[email protected]

atau

Hub : distributor service herbalife bagian etika

Sangsi ETIKA

Page 10: EtikaHLFbaru

MARI KITA IKUTI GOLDEN RULE

“JANGAN LAKUKAN KE ORANG LAIN APA YANG ANDA

TIDAK INGIN ORANG LAIN UNTUK LAKUKAN KEPADA

ANDA.”

MARI KITA IKUTI AJARAN MARK HUGHES BAHWA SETIAP KALI

BERBICARA PADA ORANG, MARI KITA:

BUAT ORANG TERSEBUT MERASA BAIK TERHADAP DIRINYA

SENDIRI.

BUAT ORANG TERSEBUT MERASA BAIK TERHADAP

PERUSAHAAN DAN PRODUK HERBALIFE.

BUAT ORANG TERSEBUT MERASA BAIK TERHADAP SAYA

Page 11: EtikaHLFbaru

“Anda tidak akan berhasil mencapai President’s Team atauChairman’s Club, jika hanya memikirkan mengenai kelompokatau organisasi Anda. Anda akan berhasil sampai di tingkatberikutnya saat Anda mulai memikirkan tentang semua orangyang ada di Herbalife – Distributor lain, korporasi, staf,semuanya”.

SUSAN PETERSON – FOUNDERS CIRCLE.USA BUSINESS WOMAN OF THE YEAR - 2004

DIKUTIP DARI:Today Magazine - Indonesia Edisi No. 2/2006

Jadi,...Karena Etika-lah Herbalife bisa exist

selama 35 tahun di lebih dari 90 negara. Mari kita patuhi, sehingga Herbalife tetap

bisa dinikmati oleh anak-cucu kita.

Page 12: EtikaHLFbaru

Mari kita tidak melakukan apapun yang dapat menyakiti:

HERBALIFE, ANDA & DISTRIBUTOR LAIN

SELALU LINDUNGI ANGSA YANG BERTELUR EMAS

Mematuhi aturan Herbalife dan peraturan serta hukum lokal, negara bagian

dan federal adalah penting untuk Pendiri Herbalife dan Distributor Pertama

Mark Hughes:

“Tetap setia kepada semua aturan Herbalife. Memang kadang-kadang tidak

mudah, tetapi Anda harus melakukannya. Anda harus melakukannya untuk

Anda, Anda harus melakukannya untuk anak-anak Anda, dan Anda harus

melakukannya untuk Perusahaan, karena jika Anda tidak mematuhi aturan

Herbalife selama bertahun-tahun, kita tidak akan dapat terus memberikan

produk ini kepada setiap orang di dunia ... ,

Kita harus memastikan bahwa setiap hari kita melindungi aturan dan semua

peraturan Kedistributoran kita karena perusahaan kita adalah angsa yang

mengerami telur emas.”