Event-менеджментОсновы командной работы

Организационная структура

Функциональная

Руководитель 1

Исполнитель Исполнитель Исполнитель

Функционал Функционал Функционал

Исполнитель Исполнитель Исполнитель

Руководитель 1

Исполнитель Исполнитель Исполнитель

Функционал Функционал Функционал

Исполнитель Исполнитель Исполнитель

Проектная

Руководитель 1

Исполнитель Исполнитель Исполнитель

Менеджер проекта

Менеджер проекта

Менеджер проекта

Исполнитель Исполнитель Исполнитель

Руководитель 1

Исполнитель Исполнитель Исполнитель

Менеджер проекта

Менеджер проекта

Менеджер проекта

Исполнитель Исполнитель Исполнитель

Матричная

СотрудникПроект

Функционал

Проект

Проект

Функционал Функционал

Сотрудник

Сотрудник

Сотрудник

Сотрудник

Сотрудник

Сотрудник

Сотрудник

Сотрудник

Руководитель

СотрудникПроект

Функционал

Проект

Проект

Функционал Функционал

Сотрудник

Сотрудник

Сотрудник

Сотрудник

Сотрудник

Сотрудник

Сотрудник

Сотрудник

Руководитель

Мотивация

Демотиваторы

Страх неудачи Страх быть <отвергнутым

критика, ошибкариск, ответственность

сотрудник чувствует <свободу и безопасность

Самооценка

Идеальный ЯМой образкаким я стремлюсь

быть в жизни каким меня видят окружающие

Чувство собственного достоинстванасколько я себе нарвлюсь

все изменения во внешнем мире начинаются с изменений

во внутреннем

люди в восторге от самих себя

Задачи

алгоритмические эвристические

определенная последовательность

эксперимент и творческий подход

Человек ленивНужны бонусы или штрафы

алгоритмические

Человек ленивНужны бонусы или штрафы

эвристические

Человек ленивНужны бонусы или штрафы

эвристические

Человек хочет работатьЧеловек хочет быть ценным

достижение целей

Роль руководителя проекта

ВызовСвобода

КонтрольУважение

5 факторов победы

Источник: Брайан Трейси «Мотивация»

1. Четкие цели и задачи 2. Единицы измерения, метрики,

стандарты 3. Конечные и промежуточные

сроки 4. Успешный опыт 5. Признание и поощрение

«невозможно попасть в цель, не видя ее»

5 ключей создания команды

Источник: Брайан Трейси «Мотивация»

1. Общие цели и задачи 2. Общие ценности и правила 3. Общие планы действий и вклад 4. Лидер команды 5. Обратная связь

понимание, чего от тебя ожидают – самая лучшая мотивация

Распределение задач и делегирование

Управление по отклонениям

Если все идет по плану…

Управление по целям

Видение для сотрудника…

Групповая работа

Типичные проблемы, возникающие во время командной работы

Совместное решение

• Общая ответственность • Взаимопонимание • Взаимно включающие решения • Полное участие

«Мы что не обсуждали это

раньше?»

«И как это связано с нашей

темой?»«Невозможно. Не сработает. Ни за

что»

«Нельзя ли попроще?»

Техники активного слушания

Перефраз

Техники активного слушания

Перефраз

Расспрос

Техники активного слушания

Перефраз

Расспрос

Отзеркаливание

Техники активного слушания

Перефраз

Расспрос

Отзеркаливание

Стекинг

1. Каждый вклад ценный Даже странные и экстравагантные идеи Даже сложные и глупые идеи

B2. Безоценочное восприятие

Не оцениваем Не рецензируем собственные идеи

B3. Мы можем изменить этот процесс ДО его

начала или ПОСЛЕ, но не в ходе его.

Правила мозгового штурма

И еще полезно в групповой работе

Трекинг

Ободрение

Уравновешивание

Признание чувств

Распределение команд