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Presentación para el #feimberenar de FeimTIC del día 13/11/2012
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Facebooking empresarial & Twitter
Las redes sociales ya no son una moda
https://www.youtube.com/watch?v=UR625YzZBgs&list=UUbUeB1o1JWgUjd7_YprIvxA&index=1&feature=plcp
@ipatri
¿Por qué?
A medio plazo… Vender. Branding.
Tener presencia en la red. Atención al cliente.
Ver tendencias. Conocer a tus clientes y a tu target.
Analizar tu competencia.
@ipatri
Fuente: 4olaobservatorioredessociales @ipatri
Facebook para empresas(lo que no se debe hacer)
Tener perfil personal.• Publicar en muro ajeno. Etiquetar sin permiso.• Enviar mensajes a muchas personas a la vez.• Invitar a todos a tus eventos.
Vender, vender, vender. Conectar Facebook con Twitter. No interactuar Concursos en el muro Portadas con publi.
@ipatri
Facebook para empresas(lo que SÍ se debe hacer)
Tener página de empresa. Aportar contenido de valor. Engagement. Publicar al menos 3 veces a la semana. Concursos con aplicaciones de terceros. Cooltabs,
EasyPromos…
No solo buscar audiencia dentro de Internet.
@ipatri
Es lo correcto. No tiene límite de fans. Es visible sin loguearte en facebook. Puedes medir a tu audiencia (+30fans) Varios administradores. Programar actualizaciones. Promociones y ofertas (+400 fans) Nos permite añadir aplicaciones. Anuncios
Ventajas de una Fanpage
@ipatri
Twitter para empresas
ENTENDER TWITTER OBJETIVOS No linkarlo con Facebook Interactuar con otros usuarios. Tweets atractivos y cortos. Haz RTs respetando siempre la fuente. Uso correcto hashtags. Estudia el mercado y capta necesidades.
@ipatri
Ejemplos
Facebook• Vueling• Oreo• Diesel
Twitter• @eltenedor
@ipatri
Novedades
Facebook• Hilos en las conversacioneshttps://www.facebook.com/AndSchou/posts/372117686203411
• Promociones y cuponeshttp://www.redessociales.es/2012/10/29/nuevas-opciones-en-las-fan-page-de-facebook/
• Programar actualizaciones• Editar comentarios
Twitter• Cashtag• Encabezado
@ipatri