Gestión Proyectos aplicado a los negocios

APLICAR DE GESTIÓN DE PROYECTOS AL EMPRENDIMIENTO

Abril 2011

© 2011 - Elizabeth Tello Aragón – TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS

Mercadotecnia:-

¿Qué productos tiene en el mercado?

¿Qué productos se compran más?

¿Qué productos vende mas su competidor?

¿Cuáles son los distribuidores?

Innovación

¿Cada cuanto tiempo se ofrece un nuevo producto?

¿Cada cuanto tiempo se renueva un producto/servicio?

Análisis Preliminar


APLICAR GESTIÓN DE PROYECTOS AL EMPRENDIMIENTO

Finanzas

¿Cuándo cobrar a los clientes?

¿Cuándo pagar a los proveedores?

Deudas, Inversiones, etc.

Rentabilidad

Ganancia o Utilidad obtenida

Ventas – Costos = Utilidad

Análisis Preliminar



Análisis FODA


F.A.Estrategia para maximizar

F y minimizar A

AMENAZASLista de Amenazas

D.O.Estrategia par minimizar

D y maximizar O

D.A.Estrategia para minimizar D y A

DEBILIDADESLista de Debilidades

OPORTUNIDADESLista de Oportunidades

FORTALEZASLista de Fortalezas

F.O.Estrategia para maximizar

F y O

INTERNOS

EXTERNOS


Análisis FODA


F.A.F1-A2.- Producción en corto tiempo minimiza el riesgo.

AMENAZASA1.- Crisis ExternaA2.- Inestabilidad Política

D.O.D2-O2.- Capacitación

D.A.D1-A1.-La crisis abre nuevas oportunidades y mayor demanda

DEBILIDADESD1.- Falta de CapitalD2.- Falta de capacitación para ofertar productos

OPORTUNIDADESO1.-Demanda del mercadoO2.-Apoyo económico de los Bancos

FORTALEZASF1.- Poseer local propioF2.- Dominio de la Tecnología

F.O.F1-O1 .- Abrir una Tienda ComercialF1-O2 .- Pedir un préstamoF2-O1 .- Ofrecer Demos Gratuitos

EJEMPLO


FINANZAS

Planificar


¿Quién?

Establecer el Modelo de Negocio

¿Qué? ¿Cómo?

CLIENTES¿Cuáles son las

necesidades, problemas, deseos y

ambiciones de tus clientes?

Canales de distribución

Relación con el cliente PROPUESTA DE VALOR

¿Qué problemas de tus clientes estás, resolviendo y

qué necesidades estás satisfaciendo?

Red de Alianzas (Socios)¿Qué pueden hacer los

aliados mejor que tú y , por tanto, enriquecer tu modelo

de negocio?

Actividades claves

Recursos claves

COSTOSINGRESOS


Planificar


¿Quién?


CLIENTES¿Cuáles son las

necesidades, problemas, deseos y

ambiciones de tus clientes?

Canales de distribución

Relación con el cliente

INGRESOS

Identificar el sector objetivo (A,B,etc)

Tomar nota de sus necesidades

Ganar la fidelización del cliente (Tarjetas de Puntos, Ofertas, etc)

Canales de Distribución: Propios, Tercerizados, Redes Sociales, Publicidad (Depende del Publico).

Seguimiento de Ingresos: Sistemas CRM, ERP, BI.


Planificar



¿Qué?

PROPUESTA DE VALOR¿Qué problemas de tus

clientes estás, resolviendo y qué necesidades estás

satisfaciendo?

Estructurar las necesidades o insatisfacción del cliente.

Estructurar las funciones del producto o servicio.

Mapear las funciones del producto o servicio con las necesidades del cliente.


Planificar


Mapeo Necesidades Vs Servicios


Ne

cesi

dad

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de

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nte

Req

uer

imie

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1R

equ

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ien

to 2

Req

.1 .1

Req

. 1.2

Req

. 2.1

Producto/Servicio

Funcionalidad 1 Funcionalidad 2

Func. 1.1

Func. 1.2

Func. 2.1

EJEMPLO

Planificar



¿Cómo?

Red de Alianzas (Socios)¿Qué pueden hacer los

aliados mejor que tú y , por tanto, enriquecer tu modelo

de negocio?

Actividades claves

Recursos claves

COSTOS

Tercerización en la Producción

Herramientas y Personal estratégico

Cronograma y Secuenciamiento de Actividades

Utilizar Valor Ganado para medir la producción en base a los costos.


Planificar


Cronograma de Actividades para la elaboración de Servicios


Producto/Servicio

Funcionalidad 1 Funcionalidad 2

Func. 1.1

Func. 1.2

Func. 2.1 TAREA-----------------------Funcionalidad 1-Func 1.1-Func 1.2Funcionalidad 2-Func 2.1

DIAS--------

42266

COSTO--------$200$100$100$600$600

FECHA--------

EJEMPLO

Monitoreo de los Costos Vs Producción

Monitorear


La gráfica ayuda a no salirse de lo planificado y obtener el producto o servicio dentro del costo.

Existen 3 variables:

Costo Real

Costo Planificado o Presupuesto

Valor Ganado o lo realmente terminado


Monitoreo de los Ingresos Vs Ventas

Uso y actualización de CRM para diferenciar a los clientes y promover campañas

Apoyarse en el ERP para monitorear el stock de productos.

Utilizar KPI (Inteligencia de Negocios) para monitorear la tendencia del mercado

Monitorear



Aprender de los errores en las ventas, en las compras y en la producción

Aprender de los clientes, gestionar comentarios y sugerencias.

Dar seguimiento a las promociones exitosas y a las fallidas

Mejorar el Marketing

Planificar

Retroalimentación – Lecciones Aprendidas



http://bit.ly/gDOrpT - Cinco tips para desarrollar un proyecto

http://bit.ly/i52GAm - Los objetivos Herramientas PYME

Diario ElComercioPerú – 10/Abril/2011 – MiEmpresa(Pag 12.)

http://bit.ly/hIzOOF - Diez lecciones aprendidas gestionando mi pyme familiar

Referencias



http://bit.ly/gDOrpT


http://bit.ly/hIzOOF


Muchas Gracias !!!

e-mail: [email protected] : @etelloa


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