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Investigación de mercado Investigación de mercado y y Pronóstico de la demanda Pronóstico de la demanda Integrantes Jodie Flores Jacqueline Espinoza Silvia Chambe Francisca Carimán Jesús Mateluna

Grupo.Jodie.Investigacion.Mercados

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Page 1: Grupo.Jodie.Investigacion.Mercados

Investigación de mercado Investigación de mercado yy

Pronóstico de la demandaPronóstico de la demanda

Integrantes

Jodie Flores

Jacqueline Espinoza

Silvia Chambe

Francisca Carimán

Jesús Mateluna

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IntroducciónIntroducción

La investigación de mercadosLa investigación de mercados es es el proceso de recopilación, el proceso de recopilación, procesamiento y análisis de procesamiento y análisis de

información, respecto a temas información, respecto a temas relacionados con la mercadotecnia, relacionados con la mercadotecnia, como: como: ClientesClientes, , CompetidoresCompetidores y el y el

MercadoMercado..

Page 3: Grupo.Jodie.Investigacion.Mercados

Diarios en videoDiarios en video

Entrevistas a usuarios extremosEntrevistas a usuarios extremos

NarraciónNarración

Entrevistas a grupos heterogéneosEntrevistas a grupos heterogéneos

Page 4: Grupo.Jodie.Investigacion.Mercados

Como entrar en la mente de los Como entrar en la mente de los consumidores a través de la consumidores a través de la

investigación cualitativa investigación cualitativa

1.1. Asociación de palabrasAsociación de palabras

2.2. Técnicas proyectivasTécnicas proyectivas

3.3. VisualizaciónVisualización

4.4. Personificación de marcaPersonificación de marca

5.5. En escalaEn escala

Page 5: Grupo.Jodie.Investigacion.Mercados

Investigación de las Investigación de las Oportunidades de mercadoOportunidades de mercado

Instrumentos mecánicosInstrumentos mecánicos

Plan de muestreoPlan de muestreo

Unidad de muestraUnidad de muestra

Tamaño de la muestraTamaño de la muestra

Procedimiento de muestreoProcedimiento de muestreo

Page 6: Grupo.Jodie.Investigacion.Mercados

Muestreo probabilisticosMuestreo probabilisticos

M. aleatorio Simple M. aleatorio Simple M. aleatorio estratificadoM. aleatorio estratificadoM. Por áreasM. Por áreas

Muestreo No ProbalísticosMuestreo No Probalísticos

M. De convenienciaM. De convenienciaM. De JuicioM. De JuicioM. Por CuotasM. Por Cuotas

Page 7: Grupo.Jodie.Investigacion.Mercados

Métodos de contactoMétodos de contacto

Cuestionarios por correoCuestionarios por correo

Entrevista telefónicaEntrevista telefónica

Entrevista personalEntrevista personal

Entrevista online Entrevista online

Page 8: Grupo.Jodie.Investigacion.Mercados

Hershey`s Food Corp.Hershey`s Food Corp.

El fabricante de dulces es innovador en El fabricante de dulces es innovador en las áreas de pruebas por Internetlas áreas de pruebas por Internet

Page 9: Grupo.Jodie.Investigacion.Mercados

Fase 3Fase 3

Recopilación de InformaciónRecopilación de Información

Ejemplos:Ejemplos:

Media Mark ResearcmMedia Mark Researcm

Neopets.comNeopets.com

Page 10: Grupo.Jodie.Investigacion.Mercados

Ventajas y desventajas de la Ventajas y desventajas de la Investigación OnlineInvestigación Online

Ventajas: Ventajas:

- La investigación Online es barataLa investigación Online es barata

- La investigación Online es rápidaLa investigación Online es rápida

- Los Consumidores son mas sincerosLos Consumidores son mas sinceros

- La investigación Online es mas versátilLa investigación Online es mas versátil

Page 11: Grupo.Jodie.Investigacion.Mercados

DesventajasDesventajas

- Las muestras prenden ser reducidas y Las muestras prenden ser reducidas y sesgadassesgadas

- La investigación Online es profesa a la La investigación Online es profesa a la inconsistencia y problemas tecnológicasinconsistencia y problemas tecnológicas

Page 12: Grupo.Jodie.Investigacion.Mercados

Desafíos Globales de la Desafíos Globales de la Investigación OnlineInvestigación Online

Page 13: Grupo.Jodie.Investigacion.Mercados

Fase 4Fase 4

Fase 5Fase 5

Presentación de ConclusionesPresentación de Conclusiones

Análisis de laAnálisis de la

informacióninformación