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L'importanza del marketing in azienda.
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Una funzione organizzativa ed un insieme di processi volti a creare, comunicare e trasmettere un valore ai clienti, ed a gestire i rapporti con essi in modo che diano benefici all'impresa ed ai suoi portatori di interesse.
AMA (Associazione Americana di Marketing)
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La definizione di Marketing
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syn
chro
nis
tic.
com
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Il marketing innova
•Utilizzare la tecnologia e il design a servizio del marketing di prodotto
• OSARE E INNOVARE!
“La Mucca Viola è qualcosa di fenomenale, inatteso e assolutamente incredibile che è dentro il prodotto. ”.
(Seth Godin)
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Il marketing è strategia
• Analizzare per ottimizzare la strategia aziendale •Creare vantaggi competitivi • Segmentare i mercati per ottimizzare le risorse e customizzare la proposta di valore • Trovare gli Oceani Blu
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Il marketing è CRM
• Customer Relationship Management a tutti i livelli dell’organizzazione • Porre al centro il cliente e le sue
aspettative in ogni processo aziendale
Il marketing è web che funziona!
Un sito ottiene risultati solo se dietro c’è una corretta strategia di web
marketing
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Il marketing è anche branding
Fare branding vuol dire costruire un’identità di marca e ambire a diventare
leader di mercato
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Il marketing è VENDITA
• Creare nuovi canali distributivi • Entrare in nuovi settori/mercati
Il nemico del marketing è la vendita mordi e fuggi, dove l‘obiettivo è quello di vendere a tutti i costi, invece di acquisire un cliente a lungo termine. (Philip Kotler)
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IL MARKETING E’ QUELLA FUNZIONE D’IMPRESA CHE
AUMENTA I CLIENTI E LE VENDITE PERCHE’:
• comprende cosa vuole il mercato • trasforma i desideri del mercato in
prodotti • definisce le attività di comunicazione per
attirare nuova clientela • definisce le attività promozionali per
supportare le vendite • determina quali mercati obiettivo
l’impresa può meglio servire • definisce i programmi di marketing per
raggiungere gli obiettivi dell’azienda • riorganizza l’impresa affinché tutte le
funzioni lavorino in termini di “servizio al cliente”
Per raggiungere il proprio target con un’offerta mirata migliore rispetto a quella della concorrenza.
Per costruire una proposta di valore, che sia offerta e condivisa da parte di tutti nella vostra rete aziendale (dipendenti, distributori, fornitori, stakeholders).
Per innovare in modo continuativo servizi e prodotti ed essere premiati dal mercato
Per progettare un piano di marketing multicanale (non solo web!) che ottimizzi le risorse e migliori il rendimento dell’investimento
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Perché investire nel Marketing?
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Perché investire nel marketing in un momento di crisi?
“A crescere in un’economia stagnante sono le aziende più innovative, e il marketing svolge un ruolo importante. È il
momento di essere più aggressivi, investire di più”.
(Philip Kotler )
1) Fase di analisi nella quale con il cliente si focalizzano gli obiettivi di business da raggiungere.
2) Identificazione del vantaggio competitivo e definizione della strategia di business.
3) Implementazione del piano di marketing e comunicazione
4) Monitoraggio dei risultati per l'identificazione del ROI
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Gli step dell’attività di marketing
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Chi sono e cosa faccio
Consulente aziendale e Temporary Marketing Manager
@_elegia
www.sviluppo-aziendale.com Profilo pubblico
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Consulenza Qualificata e Certificata
• E’ disponibile da subito.
• Inizia l’attività in pochi giorni e con formalità minime.
• Possiede un elevato grado di autonomia operativa, doti di analisi, capacità organizzative e determinazione al raggiungimento dei risultati
• E’ in grado di trasferire competenze professionali, che rimarranno in azienda.
• Ha una visione più imparziale ed obiettiva perché non è coinvolto direttamente nella politica interna
• Il suo lavoro ha un termine contrattuale e se l’Azienda ne ha trovato l’utilità, potrà procedere a stipulare un nuovo contratto
• Sostituisce un dipendente di alta qualifica, mantenendo il numero degli effettivi il più basso possibile
• E’ parte integrante dell’Azienda e come tale riceve deleghe operative dalla Direzione Aziendale
Definisci tu
il tempo e la
durata
Caratteristiche del Temporary Marketing Manager
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Una strategia senza tattiche è il cammino più lento verso la vittoria. Le tattiche senza una strategia sono il rumore prima della sconfitta.
(Sun Tzu “L’arte della guerra”)
L’importanza della pianificazione strategica
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Sul mercato siamo in guerra tutti i giorni
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