Infostud - odeljak za medije

Infostud – odeljak za medijeKorporativne komunikacije

• Kratak opis projekta i analiza situacije• Ciljevi• Strategija• Način izvođenja• Učinak i način evaluacije• Kreativnost i inovativnost

• Kratak opis projekta i analiza situacije• Ciljevi• Strategija• Način izvođenja• Učinak i način evaluacije• Kreativnost i inovativnost

Sadržaj

• Bilo je potrebno napraviti odeljak za medije u kojem bi novinari mogli da pronađu sve informacije koje potiču sa deset različitih sajtova kompanije Infostud

Opis projekta i analiza situacije

• Pre izrade projekta, informacije sa različitih sajtova su bile izmešane u samo jednoj rubrici i novinari ih često nisu zapažali →

• Bili su navedeni samo opšti kontakti PR sektora

Ciljevi

• Jačanje odnosa Infostuda sa medijima, povećanje prisustva u njima i podizanje kvaliteta predstavljanja

• Navikavanje novinara da nam se obrate kada su u potrazi za informacijama iz oblasti kojima se bavimo

• Lakše snalaženje na sajtu i prikupljanje informacija i skidanje svih pratećih materijala (fotografije, infografici, video snimci itd.)

• Isticanje otvorenosti i dostupnosti Infostuda i direktno kontaktiranje članova PR tima

• Jačanje svesti o postojanju 10 različitih sajtova u okviru kompanije i predstavljanje Infostudovih kanala komunikacije na društvenim mrežama

Strategija

• Stavili smo se u poziciju novinara i razmotrili šta od materijala, koji su njima neophodni, nedostaje našim sajtovima

• Sa projektnim i web odeljenjem osmišljen je vizuelni izgled odeljka i istaknuta jasna podela između različitih Infostudovih sajtova

• Projekat je bio podeljen na tri dela: „mora da se uradi”, „trebalo bi” i „bilo bi lepo”. Tako su naglašeni prioriteti u projektu. Ispunjene su prve dve stavke i nekoliko iz treće

• Celokupno rukovođenje odeljkom prepušteno je PR sektoru, bez potrebe za asistencijom IT sektora

• Kako bismo edukovali novinare o stručnim terminima vezanim za Internet ubacili smo i tzv. „Internet rečnik za medije” →

Strategija

• Insistiralo se na dostupnosti PR sektora pa je, pored standardnih kontakata uz svaki sajt i saopštenje, postavljena i fotografija odgovornog PR-a, mobilni telefon i tviter profil

Ciljna grupa i način izvođenja

• Ciljna grupa su nam prvenstveno bili novinari, a zatim blogeri i ostali pripadnici „web zajednice” koji prate dešavanje u Infostudu jer ih interesuje Internet poslovanje generalno

• Projekat je započet 5. jula, a završen 26. avgusta 2011. Celokupno je urađen „in house” (PR, projektno i IT odeljenje).

• Odeljak je promovisan kroz info. na korporativnom sajtu, poslato je obaveštenje svim medijima, urađena promocija na FB stranama UNS-a i NUNS-a. Novinari su takođe testirali odeljak.

Ostvareni rezultati

Poseta odeljku u septembru 2011. tokom promocije

Izvor: Google analytics

sep.11 za medije 5.032 0:01:18

za medije/zaposljavanje 996 0:01:26

za medije/obuka 353 0:01:04

za meidje/polovni-automobili 996 0:01:49

za medije/putovanja 243 0:01:16

za medije/visoko-obrazovanje 856 0:00:54

• Od momenta aktiviranja do kraja aprila ove godine odeljak je zabeležio 33.772 posete, što je u proseku 3.752 mesečno.

• Najposećeniji je „tab” za zapošljavanje, zatim automobilizam, obrazovanje pa putovanja.

Budući da je odeljak namenjen prvenstveno novinarima, (uskoj stručnoj ciljnoj grupi a ne široj javnosti), njegova posećenost ispunila je naša očekivanja.

„Pogledao sam vaš novi odeljak za medije i deluje mi prilično dobro. Pre svega jednostavno je kreiran, pa je kretanje kroz sadržaje na stranici lako. Preglednost je moj glavni utisak. Ako počnete da redovno postavljate najnovija istraživanja u njega, biće to odlično mesto za prikupljanje sadržaja koji me zanima."

Nikola Nedeljković

„Nova rubrika za medije je meni kao novinaru od velike koristi. To je sada dobro mesto za pronalaženjeinformacija, posebno za rezultate istraživanja koja radite. Ono što mi lično veoma znači, pored navedenog, jeste i dostupnost osoba koje rade u PR sektoru jer su na sajtu navedeni direktni kontakti što znatno olakšava komunikaciju.”

Dijana Ivanov Kadić

„Kao i svakom novinaru, najbitnija mi je pravovremena i tačna informacija, te mi mnogo znači što sada u vašem odeljku za medije mogu da pročitam najnovije vesti ili rezultate istraživanja iz oblasti o kojima pišem. Biće dobro ukoliko u njemu redovno bude svežih podataka. Osim toga, za mene je korisno što su navedeni brojevi mobilnih telefona PR-ova Infostuda, jer je poznato da je nama novinarima uvek sve potrebno "za juče" i važno nam je da u najkraćem roku dođemo do osobe koja može da nam da informaciju ili izjavu.”

Ana Vlahović

Utisci novinara

Ostvareni rezultati

• Nakon puštanja u rad odeljka (od septembra do kraja 2011. god) zabeležen je rast objava od 17% (*napomena - istovremeno sa promocijom odeljka slali smo i saopštenja pa se ne može sa preciznošću tvrditi da je na rast objava uticao samo odeljak za medije)

• Najveća poseta dolazi sa Googla zbog adekvatnog SEO-a (Search Engine Optimization) i izbora ključnih reči. Sledi direktna poseta sa korporativnog sajta, pa sa drugih infostudovih sajtova

• Subjektivni utisak PR sektora - novinari češće zovu za komentare stručnih tema, a da im nismo slali nikakva saopštenja. Info. i kontakte pronalaze u odeljku što i sami potvrđuju tokom razgovora sa nama

Kreativnost i inovativnost

• Izbegnuta je potreba da novinar odlazi pojedinačno na svaki Infostudov sajt radi prikupljanja informacija. Jednom kada dođe u odeljak za medije na njemu može pretraživati sve oblasti kojima se bave naši sajtovi. Potrebno je samo kliknuti na tabove koji se nalaze sa leve strane kako bi im se pristupilo.


• Predstavljene su osobe iz PR sektora koje su zadužene za određene sajtove. Njihove fotografije, mejlovi, direktni kontakt telefoni (mobilni) i njihovi profili na društvenoj mreži Tviter.


• Za sve sajtove obezbeđene su TV pokrivalice snimljene u prostorijama Infostuda i to u dve varijante: zaposleni u zimskoj i letnjoj odeći. To omogućava novinarima televizija da na osnovu teksta i video materijala naprave adekvatan TV prilog.

Hvala na pažnji!

Business

Infostud - odeljak za medije