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INNOVAR EN LA EMPRESAINNOVAR EN LA EMPRESA
INTEGRANTES:
Shayli Contreras
Keilix Duarte
Yuliani Gallardo
Yelitza RomeroYelitza Romero
Lorena SantanaLorena Santana
Laura UngaroLaura Ungaro
LA GERENCIA DEL CRECIMIENTOLA GERENCIA DEL CRECIMIENTO
YULIANI GALLARDO
Una de las primeras tareas de un EMPRENDEDOR es entender las funciones de su equipo.
ESTILOS DE GERENCIAESTILOS DE GERENCIA
YULIANI GALLARDO
ESTILO AUTOCRÀTICO
ESTILO PARTICIPATIVO
En el ámbito académico los Estilos de En el ámbito académico los Estilos de Gerencia en el siglo XX fueron los Gerencia en el siglo XX fueron los siguientes:siguientes:
YULIANI GALLARDO
En la primera parte del siglo XX Douglas MacGregor diferenció dos estilos de
gerencia que denominó X y Y.
X Y Taylor, Gilbreth y Fayol.
A mediados del siglo XX, surgió el nuevo pensamiento donde las
personas debían ser tomadas en cuenta.
Maslow, Drucker, Levitt y McGregor
La ultima parte del siglo XX, se caracterizó por un estilo gerencial mas global, con la explotación de la tecnología.
Harmme, Champy, Hamel,
LA CULTURA DE LAS ORGANIZACIONESLA CULTURA DE LAS ORGANIZACIONES
YULIANI GALLARDO
La cultura de la organización se expresa en las cosas que
se comparten, las comunicaciones establecidas, las actividades que se realizan
en conjunto y los sentimientos comunes.
VISION Y MISIONVISION Y MISION
YULIANI GALLARDO
COHESION
VALORES COMUNES
COMPROMISO
RESPONSABILIDAD
ADAPTACION AL CAMBIO
PLANIFICACION ORGANIZACIONALPLANIFICACION ORGANIZACIONAL
YULIANI GALLARDO
Identificar los objetivos de la empresa.
Fijar las políticas.
Asignar tareas y Responsabilidades.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Evalúa según el tipo de empresa:
La división de trabajo,
Delegación,
Puntos de unión,
Autoridad,
Responsabilidad,
Asesores,
Jerarquía.
¿ COMO PREVER EL CAMBIO?
Líder o Gerente
Organización
Cambiar
Adaptarse
Cuando y Como
Estar
LAURA UNGARO
Michael Roberts (Sahlman y Otros,1999).
Cuatro Modelos Gerenciales
1. Gerencia de Contenido en Tiempo Real
- Acelerar las Decisiones
2. Gerencia del Comportamiento
- Prescribir el Comportamiento de los Supervisados.
3. Gerencia por Resultado
- Metas a Alcanzar. 4. Gerencia del Contexto
- Consiste en Influir. Visión, Misión
LAURA UNGARO
EXPORTACIONES Y ESPIRITU EMPRENDEDOREXPORTACIONES Y ESPIRITU EMPRENDEDOR
Emprendedor
Gerente cuando desarrolla una actividad en un mercado
Fuera de la Frontera
Exportar
Iniciativa
Nuevos Mundos
LAURA UNGARO
Objetivo para los Cuales los hace:Objetivo para los Cuales los hace:
Expandir el Mercado.
Alcanzar Economías de escala que ayuden a controlar o bajar los costos de producción.
Adquirir habilidades que permitan competir mejor en el mercado .
Compensar Estacionalidades.
Disponer de una fuente de Ingresos diversificada.
Abrir Canales de Distribución Internacionales que permitan distribuir los inventarios.
Disfrutar de beneficios intangibles.
LAURA UNGARO
MECANISMOS DE CONTROLMECANISMOS DE CONTROL
Centros de Responsabilidad
Centros de Costo
Centros de Beneficios
Centros de Inversión
Presupuestos de Costo
Estado de Ganancias y Perdidas
Rentabilidad de la Empresa
LAURA UNGARO
¿ ¿ QUE HACE EXITOSA A UNA EMPRESAQUE HACE EXITOSA A UNA EMPRESA??
Jim Collins 1. ¿ En qué puede su compañía ser la mejor del Mundo?
2. ¿Cuáles son los factores que generan flujo de caja y rentabilidad?
3. ¿Cuál es la pasión de la empresa?
LAURA UNGARO
TRIBUTOS DE LAS MEJORES EMPRESASTRIBUTOS DE LAS MEJORES EMPRESAS
Liderazgo
Prioridad de la Empresa
Enfrentamiento de dificultades
Aceleradores Tecnológicos
Disciplina
Valores de la Empresa
Modas TecnológicasLAURA UNGARO
¿ ES LA EMPRESA COMPETITIVA?¿ ES LA EMPRESA COMPETITIVA?
Abierta
Empresas
Pequeñas
LAURA UNGARO
¿¿SE TIENEN VENTAJAS COMPETITIVAS SE TIENEN VENTAJAS COMPETITIVAS SOSTENIBLES?SOSTENIBLES?
LORENA SANTANA
TURISMO
PETROLEO
HIERRO
¿¿SE EXPORTARÁ A LARGO PLAZO O SE EXPORTARÁ A LARGO PLAZO O SÓLO CUANDO HAYA EXCEDENTES?SÓLO CUANDO HAYA EXCEDENTES?
LORENA SANTANA
LORENA SANTANA
¿¿SE ES COMPETITIVO EN PRECIOSSE ES COMPETITIVO EN PRECIOS??
Tomar en cuenta a la hora de colocar los preciosTomar en cuenta a la hora de colocar los precios
Mano de obraMano de obra
Costos directos e indirectos del productoCostos directos e indirectos del producto
Otros gastos como: publicidad, gastos Otros gastos como: publicidad, gastos administrativos, etc.administrativos, etc.
¿¿QUÉ CARACTERÍSTICAS DEBERÁ QUÉ CARACTERÍSTICAS DEBERÁ TENER ESTE PRODUCTOTENER ESTE PRODUCTO ? ?
LORENA SANTANA
¿¿CUÁL ES EL MEJOR MODO DE HACER CUÁL ES EL MEJOR MODO DE HACER LLEGAR LOS PRODUCTOS A LOS LLEGAR LOS PRODUCTOS A LOS
CLIENTES?CLIENTES?
LORENA SANTANA
MEDIOS DE TRANSPORT
E PARA EXPORTAR
LORENA SANTANA
MECANISMOS DE COBRO Y PAGO
Contado
Crédito directo
Cartas de Crédito
Trueque ( Barter)
El Factoring de las Cuentas por Cobrar
Garantías ( Seguros – Bco. de Comercio Exterior)
Existen diversas maneras de cobro y pago en el mercado entre ellas:
KEILIX DUARTE
Antes de otorgar el crédito deben evaluarse diversos aspectos como:
Analizar o estudiar al cliente antes de visitarlo
Evaluar los riesgos crediticios del cliente
• Evaluar las referencias que tenga el cliente en el mercado.
• Contratación de empresas especializadas
Análisis de Información Financiera del cliente
MECANISMOS DE COBRO Y PAGO
KEILIX DUARTE
El Exportador debe tomar en cuenta los siguientes aspectos:
Estrategias defensivas de la tasa de cambio frete a la moneda en que se realizo la cotización.
Influencia del precio de venta
Como reducir problemas cambiarios
Eventuales problemas de convertibilidad de la moneda o problemas fiscales entre el país importador y el exportador.
MECANISMOS DE COBRO Y PAGO
KEILIX DUARTE
HACIA DONDE ORIENTAR EL ESFUERZO DE VENTAS
Preferencias Arancelarias
Áreas de Libre Comercio
Uniones aduaneras
Mercados Comunes
Unión Económica
Unión Monetaria
Modalidades de Acuerdos Económicos :
KEILIX DUARTE
Acuerdos
Comerciales
Gaceta Oficial
Bancos de Comercio Exterior Asoc. Venezolana
de Exportadores
HACIA DONDE ORIENTAR EL ESFUERZO DE VENTAS
KEILIX DUARTE
Mercados
Conocer a que Mercado
Desea Entra
HACIA DONDE ORIENTAR EL ESFUERZO DE VENTAS
Como Identificar esos Mercados
Una vez seleccionado el mercado se bebe
Además debemos tomar en Cuenta
KEILIX DUARTE
COMO SELECCIONAR LOS CANALES DE DISTRIBUCION
Algunas Opciones de Canales de Distribución son:
Fuerza de venta directa
Consignación de mercancía a los
clientes
Venta directa sin visita
Agentes de ventas
Distribuidor exclusivo
Distribuidor no exclusivo
Broker
Consultor de exportaciones
KEILIX DUARTE
COMO SELECCIONAR LOS CANALES DE DISTRIBUCION
Consorcios de exportaciones
Agencias de ventas
Piggy Back
Jobber
Producir en el país hacia el que
Joint Ventures
Comercializadoras
Trueque o Barter
KEILIX DUARTE
se exporta.
COMO HACER LLEGAR EL MENSAJE A LOS CLIENTES
Identificarse
Internet
Catálogos Ferias
Viajes exploratorios
Revistas, Guías,
Directorios
KEILIX DUARTE
COMO LLEVAR EL MENSAJE AL CONSUMIDOR FINAL
Publicidad
Comunicación
Empresario Consumidor
final
KEILIX DUARTE
COMO MANEJAR LAS LEYES Y LOS COMO MANEJAR LAS LEYES Y LOS RIESGOSRIESGOS
LEYES DE PATENTES Y MARCAS
REGISTRAR LAS MARCAS
PAÌS IMPORTADORPAÍS EXPORTADOR
MARCAJE ARANCELES
PERMISOS NORMAS HIGIENICAS
PERMISOSFITOSANITARIOS
CALIDAD REQUISITOS
PARAARANCELARIOS
ARANCELES
IMPUESTOS
ADUANAS
YELITZA ROMERO
DOCUMENTOS EXIGIDOS POR DOCUMENTOS EXIGIDOS POR VENEZUELAVENEZUELA
Manifiesto de aduana.
YELITZA ROMERO
Documento de transporte (conocimiento de embarques o guía aérea).
Factura comercial.
Licencia de exportación.
Certificado sanitario.
Certificado fitosanitario o zoosanitario.
Carta jurada.
Se necesitan permisos especiales para la exportación de oro, cacao o derivados de hidrocarburos.
Registro de exportaciones.
Certificados de origen.
EL NUEVO EXPORTADOR PARA REALIZAR SU PRIMER NEGOCIO
PUEDE DIRIGIRSE A:
YELITZA ROMERO
AGENTE ADUANAL
ASOCIACIÓN VENEZOLANA DE EXPORTADORES
CAMARAS BINACIONALES
BANCOEX
COLEGA EXPORTADOR
SITUACIONES DONDE SE DEBE ESTAR SITUACIONES DONDE SE DEBE ESTAR ALERTAALERTA
Enfrentar las demandas, especialmente aquellos
países en extremo legalista.
Dependiendo del producto se pueden presentar
problemas en los ámbitos de la salud, la higiene y el
ambientePara enfrentar esos inconvenientes se puede emplear los seguros contra contingencias o las certificaciones de seguridad por laboratorios independientes. Los seguros deben
considerarse para la protección de las mercancías, mientras se encuentren bajo responsabilidad del exportador
Robos en las aduanas, daños de la mercancia o hundimientos de barcos son algunas de lñas contingencias que se pueden enfrentar. YELITZA ROMERO
COMO EMPACAR Y EMBALAR LOS COMO EMPACAR Y EMBALAR LOS PRODUCTOSPRODUCTOS
Al exportar un producto y diseñar su embalaje es útil entender los inconvenientes que pueden enfrentarse al manipularlo:
YELITZA ROMERO
El contenedor tiene espacios vacíos que pueden propiciar que la mercancía se golpee
La necesidad de refrigeración o si,
La exposición a la intemperie
La posibilidad de que la mercancía sea cargada y descargada en distintos puntos o por personal no capacitado
Los daños producidos por insectos
La susceptibilidad de robos
Lo perecedero del producto
EL EMPREDEDOR CORPORATIVOEL EMPREDEDOR CORPORATIVO
YELITZA ROMERO
Necesidad de cambios, innovaciones y mejoras en el mercado para evitar el estancamiento y el declive.
Percepción de debilidades en los métodos tradicionales de la gerencia.
Las pérdidas de empleados. Porqué se desencantaron de las organizaciones burocráticas.
EL PROCESO DE LA INICIATIVA EL PROCESO DE LA INICIATIVA EMPRESARIAL CORPORATIVAEMPRESARIAL CORPORATIVA
Identificar una oportunidad y evaluarla.
Conseguir los recurso: dinero, gente, infraestructura y equipos.
Encontrar una solución para satisfacerla.
Manejar los recursos para empezar, sobrevivir y
expandirse.
Evaluar y controlar tanto las operaciones diarias
YELITZA ROMERO
asociadas como el riesgo.
FACTORES FUNDAMENTALES PARA UNA FACTORES FUNDAMENTALES PARA UNA ORGANIZACIÓNORGANIZACIÓN
LIDERAZGO
CULTURA ORGANIZACIONAL
HABILIDADES Y PRÁCTICAS GERENCIALES
YELITZA ROMERO
COMO EVITAR EL FRACASO DEL PROCESO EMPRENDEDOR
SHAYLI CONTRERAS
FACTORES QUE LAS HACEN FRACASAR
Producen gran número de buenas ideas pero por lo general son incapaces de hacerlas realidad.
Las innovaciones no siguen un patrón fijo , de metas a planificación, y de planificación a puesta en práctica.
Fallan al no responder a las circunstancias imprevistas e impredecibles de la innovación.
Fallan porque inhiben la capacidad del emprendedor para actuar en ambientes que cambian constantemente.
Son demasiados burocráticos para estimular el espíritu emprendedor.
SHAYLI CONTRERAS
FACTORES QUE EVITAN QUE FRACASEN
Deben proporcionarles libertad de acción.
Debe ayudar a controlar la iniciativa pero sin imponerle camisas de fuerzas.
Deben otorgar a los gerentes recursos suficientes y autonomía para decidir cómo distribuir los esfuerzos entre las nuevas oportunidades y los negocios que ya operan.
Deben existir controles que provean suficiente flexibilidad y libertad para permitir la innovación y, por ende, el crecimiento.
El emprendedor es libre de llevar adelante sus iniciativas dentro de los límites de la inversión total.
SHAYLI CONTRERAS
LA INNOVACION DE LA EMPRESA
DécadaDécada
19601960 19701970 19801980 19901990 20002000 20102010
Demandas de Demandas de los clienteslos clientes
PrecioPrecio CalidadCalidad VariedadVariedad Tiempo de Tiempo de entregaentrega
DiferenciaciónDiferenciación
Evolución de las demandas del mercado y las competencias requeridas de las empresas
Forma Organizacional
Empresa eficiente
Empresa enfocada enla calidad
Empresa flexible
Empresa innovadora
Desempeño de Desempeño de la compañíala compañía
EficienciaEficiencia CalidadCalidad FlexibilidadFlexibilidad VelocidadVelocidad InnovaciónInnovación
?
SHAYLI CONTRERAS
FACTORES QUE PROPICIAN EL CLIMA INNOVADOR EN UNA EMPRESA
Visión y Estrategia Claras
Orientación al cliente Valoración de laExperimentación y
El riesgo
Eliminación de las Restricciones del
Tiempo
Recursos Discrecionales en la Base de la
Organización
Selección Natural de
Oportunidades
SHAYLI CONTRERAS
Equipos de Proyectos con
Amplias Facultades
Presencia de Promotores
Superación de los Limites y de la
Comunidad Organizacional
Sistema de Medición
Apropiada
Emprendedores Corporativos
SHAYLI CONTRERAS
EL EMPREDENDOR CORPORATIVO
Motivación
Acciones
Habilidades
Atención
Actitud hacia el Riesgo
Actitud hacia el Fracaso
Orientación del Tiempo
Decisiones
SHAYLI CONTRERAS
“La actividad emprendedora consisteen perseguir una oportunidad
de la que se está convencido de suatractivo, y en llevarla a cabo con
determinación y contra todaslas adversidades”
SHAYLI CONTRERAS
GRACIAS POR SU ATENCIÓNGRACIAS POR SU ATENCIÓN
