INNOVATION PRODUIT 2010Cours 4

Le Packaging

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• « Ensemble des éléments matériels qui sans faire partie du produit lui même sont vendus avec lui en vue de permettre ou de faciliter sa protection, son transport, son stockage, sa présentation en linéaire, son identification et son utilisation par les consommateurs » J. Lendrevie et D. Lindon

Les problèmes du packaging

On le met à la poubelleC’est encombrant

On le réutilisequand le paquet est vide

Les vies du packaging

On le collectionne

Les composants et les fonctions

Le ContenantMatériaux

FormeSystème de bouchage ou de fermeture

TechniquesProtection et conservation

Transport et stockagePraticité d’utilisation

Protection de l’environnement

Le décorGraphisme (photo, dessin, typo.)

CouleursEtiquette

Texte

CommunicationImpact visuel

Impulsion à l’achatIdentification

Expression du positionnementInformation consommateur

Jugez ces trois emballages

• Dans le secteur des biens de grande consommation l ‘importance du packaging est souvent équivalente à celle du produit lui même :

• Importance liée :

• à la vente en libre-service

• à la banalisation des marchés

Vente en libre service

• Impact visuel : Pas vu - Pas pris

• Reconnaissance : Entre l ’intangible et l ’évolution

• Identification : Qui suis-je?

Banalisation des marchés

• Créer la différence

• Être créatif c’est être différent des autres

• Être plus séduisant

• Exprimer le positionnement

• « L ’ essence » du positionnement

Les lois du packaging

• L ‘impact

• La créativité

• La cohérence avec les autres éléments du mix

• L ’évolution maîtrisée

Si votre produit est un service

• Vous décrirez votre point de vente ou de service

• Emplacement

• Processus de servuction

• Design et décoration

• Personnel

• …

• Vous écrirez le brief packaging ou design en vous inspirant du document Plan brief packaging

• Objectifs

• Choisir entre plusieurs voies

• Optimiser la voie retenue

Tests packaging

Les éléments mesurésL’impactL’expression du positionnementL’adéquation au produit et à la marqueL’agreementLa praticité

Les méthodologies employées

• Etude qualitative

• Etude quantitative

• Tachistoscope

• Linéaire reconstitué