28
”DIGITALE MEDIER & SALG 2.0” V/ DORTE MØLLER MADSEN ”Online strategi & brug af digitale medier, tips & tricks, april 2012”

Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0

”DIGITALE MEDIER & SALG 2.0”

V/ DORTE MØLLER MADSEN

”Online strategi & brug af digitale medier, tips & tricks, april 2012”

Page 2: Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0

Programmet

Intro(Om Sociale Medier, Top 7, lidt Om mig)

Værdi (Hvad værdsætter kunder?)

Fakta & Inspiration (Kend mulighederne)

Strategi (Do’s & Don’t)

WORKSHOP: STRATEGI - LAD OS GÅ I GANG ALLEREDE I DAG!

Page 3: Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0

Om Sociale Medier, Top 7, lidt Om mig

Intro

Page 4: Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0

Kombination af passion og erfaring

F S W P

Innovationscoach• Salgscoach/mentor• WorkshoplederFacilitator•Salgskurser• Præsentationskurser• IT kurserLedelsesværktøjer

1994 -

Page 5: Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0

Online Marketing

”Online Marketing handler kort og godt om, at være synlig på nettet, og om at få synligheden omdannet til de resultater man ønsker.

Endvidere handler det om at styrke sit brand, og bedre forstå sine kunder samt sikre positiv omtale på nettet.”

Page 6: Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0

Om de Sociale Medier

78 % af alle folk stoler på anbefalinger fra andre kunder 14 % stoler på annoncer

Page 7: Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0

Sociale platfor

me

Blog

Billed-deling

Micro-bloggi

ng

RSS

Chat-rum

Podcasts

Social Networki

ng

Video deling

Page 8: Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0

7 Sociale platforme

- de mest anvendte i DK

”Sociale

Medier” er

når on-line

kommuni-

kation

skaber

dialog

Page 9: Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0

Socia

le M

edie

r BetaltSo

ciale

Med

ier Ejet

Socia

le M

edie

r Fortjent

• Annoncering• Facebook• Google• Banner

• Sponsering

• Sociale Medier• Mund-til-mund• Bruger fora• Nyheder, PR, omtale• Blogger relationer

• Brand og www• Apps• Kunde service• Digitalt indhold• video• lyd• billeder

Hvordan ?

Page 11: Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0

Meget andet end en CV-børs

GrupperUpdate

Virksomhedssider

AnbefalingerLinke til

andre SM

Page 13: Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0

Hvad værdsætter kunder?

Værdi

Page 14: Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0

What’s In It for Me? (altså kunderne)

• Andre vinkler• Mere dynamik• Øget kundeservice • FAQ• og ikke mindst

besparelser

• Interessefællesskab• Nærhed• Et kig bag facaden• Autencitet• Referencer • Viden

Page 15: Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0

Indblik i nogle af mulighederne

Fakta & Inspiration

Page 16: Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0

Video/lyd/e-bog/Telesummit/1-1/Webinar…

Jill Konrath

”What if you where told you wouldn´t get any new clients next year?”

Page 18: Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0

Tænk kreativt & løs behov

Page 19: Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0

Workshop

Strategi

Page 20: Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0

Husk Parlør og Guide

Flittige til at dele Skaber nyt indhold Bruger forskellige

formater Søger dialogen (?) Involverer

Monolog Mig ikke dig Salg kontra dialog Ensidigt (læs

kedeligt) ”Robot-agtigt”

Do’s Dont’s

HVORFOR??

Page 21: Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0

Content is KingSkaber

Troværdighed

Skaber Handling

Beder om at blive

deltBliver delt

Giver det forventede

Page 22: Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0

Hvad producerer I i dag?

T Y P E

Artikler Blog-indlæg (egne/andres) WhitePaper E-bog Instruktioner (how to) Interviews Brochurer & Annoncer (ikke digitale) Nyhedsbreve Referencehistorier Andre..

Page 23: Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0

Hvad bruger I i dag?

F O R M A T

Tekst Lyd Billeder Video Præsentationer (PPT) Andet..

Page 24: Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0

Hvad bruger I i dag?

P L A T F O R M

Facebook Twitter Google+ iTunes YouTube SlideShare LinkedIn Andre..

Page 25: Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0

Lidt om timing

T I D

Hvor ofte? Dagligt / ugentligt / månedligt

Hvornår? På dagen / på ugen

Særlige lejligheder Sæson Events

Page 26: Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0

“USING SOCIAL MEDIA FOR BUSINESS TODAY IS AS IMPORTANT AS LEARNING HOW TO USE EMAIL FOR BUSINESS 15 YEARS AGO CITAT: JAMES DEBONO”

Page 27: Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0

Lad os connecte

Blog: www.dortemollermadsen.dk

LinkedIn: http://dk.linkedin.com/in/dortemollermadsen

Twitter: @dortemm

Facebook: www.facebook.com/dortemm

Google: [email protected]

SlideShare: ”MorMoulder”

Vi ses derude

Page 28: Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0

Tak for i dag

Dorte Møller [email protected]

M: 26 82 95 94www.dortemollermadsen.dk Blog om Salg & Digitale MedierAbout.me/dortemollermadsen