Khởi sự kd - dự án trải nghiệm cuộc sống thời bao cấp

DỰ ÁN KINH DOANH

Thuyết trình:

Hà Nội, ngày 03 tháng 11 năm 2014

1

DU LỊCH TRẢI NGHIỆM NÔNG NGHIỆP THỜI KÌ 76 - 86

2

CÔNG TY TNHH

HỢP TÁC XÃ NÔNG NGHIỆP

1. Tóm tắt

2. Phân tích ngành, khách hàng, đối thủ cạnh tranh

3. Mô tả sản phẩm

4. Kế hoạch Marketing

5. Kế hoạch cung ứng dịch vụ

6. Kế hoạch phát triển doanh nghiệp

7. Nhóm đồng sáng lập

8. Rủi ro cơ bản

9. Kế hoạch tài chính

3

PHÂN TÍCH

NGÀNH

KHÁCH HÀNG

ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

4

PHÂN TÍCH NGÀNHQuy mô các doanh nghiệp trong ngành du lịch

Là ngành kinh

tế mũi nhọn,

chiếm khoảng

9,4% GDP

• 9 tháng 2014:

o 1,5 triệu lượt du khách quốc tế

o tăng 17,1% so với cùng kì

• Tháng 9/2014:

o 136,6 nghìn lượt du khách quốc tế

o Giảm 2,5% so với tháng trước

o Tăng 4,9% so với cùng kì 5

PHÂN TÍCH NGÀNHQuy mô các doanh nghiệp trong ngành du lịch

Quy mô

• Vốn: giư nguyên quy mô, (tỷ lệ tăng vôn chiếm 6,856%)

• Lao đông: cân lao đông co tri thưc vê quản ly , thiết

kê tua du lich.

6

PHÂN TÍCH NGÀNHĐặc điểm các doanh nghiệp trong ngành du lịch

• Tinh thơi vụ ro net

• Sản xuât va tiêu dung diên ra trong cung

thơi gian

• Phu thuôc thơi tiết, yếu tô tư nhiên, quy

thơi gian nhan rôi, trinh đô dân tri, thu nhâp…

7

PHÂN TÍCH NGÀNHXu hướng phát triển

• Tăng trương thơi gian tới vân cao

• Nghỉ dương du lịch Biển ôn định, ngoai

ra con co cac hinh thưc du lịch trải nghiệm,

du lịch văn hóa được phat triên

• Khach hang tinh tê hơn trong việc chon địa

điểm va nôi dung tour du lich8

PHÂN TÍCH NGÀNHCác nhân tố ảnh hương đến sự phát triển của ngành

• Tai nguyên du lich: tai nguyên thiên nhiên va

nhân văn.

• Cơ chế chinh sach-xa hôi: co vai tro quyết

đinh đôi với sư thuân lợi của Doanh nghiệp

9

PHÂN TÍCH NGÀNHRào cản gia nhập ngành

• Yêu câu chuyên biệt hoa

sản phâm cao

• Chinh sach, phap luật

của chinh phu

10

PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG

Khách hàng mục tiêu:

12-22 tuổi

Người nước

ngoài

Ham tìm tòi, khám phá điều lạ, tìmtrải nghiệm mới

Tìm hiểu Việt Nam

11


Nhân tố ảnh hươngđến cầu khách hàng:

• Đôc đao

• Lịch sử

• Chất lượng

12


Xu hướng biến đông

nhu cầu khách hàng

trong tương lai:

• Chất lượng dich vụ linh hoạt và

ngày càng nâng cao

• Thoát khỏi cuôc sông xô bồ, tâp nâp

nơi thành thi

• Kết hợp giữa văn hóa và dịch vụ

13

PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

Điểm mạnh:

• Vôn đâu tư lớn.

• Đa dạng.

• Trải nghiệm về đồng quê.

• Nhân viên là ngươi bản đia

• Liên kết với nhiều khu du lich

trong khu vực

• Nhiều khách hàng trung thành

Trực tiếp

Điểm yếu:

• Phong cách phục vụ

• Giá

• Nôi dung sản phâm

14


Sản phẩm thay thế

Các khu du lịchsinh thái

• Thiên nhiên đẹp.

• Được đâu tư nhiều

• Được quảng bá rông rãi.

• Có thơi gian hoạt đông lâu dài.

Điểm mạnh:

Các hoạt đông giải trí còn nghèo nàn, chưa

tạo được nét đặc trưng

Điể

myế

u:

15


Sản phẩm thay thế

Cửa hàng ăn uốngmậu dịch số 37

Tạo được nét đặc trưng riêng thông qua cách bài trí, cách phục vụ và món ăn

Điểm mạnh:

Thực đơn nghèo nàn, giá cả cao

Điểm yếu:

16


Đối thủ tiềm ẩn

Công ty cô phần

Đông Dương

• Tính chuyên nghiệp cao.

• Tiềm lực công ty lớn.

• Giá cao• Xa trung tâm

17

GIỚI THIỆU

CÔNG TY – SẢN PHẨM

18

GIỚI THIỆU CÔNG TY – SẢN PHẨM

• Trách nhiệm hữu hạn

• Đi vào hoạt đông từ tháng 6/2015

• Website: dulichtrainghiem.com

• Trụ sở: 449 Giải Phóng, Quân Hai Bà Trưng, Hà Nôi

Hợp tác xã nông nghiệp

19


• Hoạt đông chính: Cung câp dịch vụ trải

nghiệm cuôc sông thơi bao cấp

• Mục đich: giúp khách hàng có những trải nghiệm chân

thực, hiểu hơn về Đât nước Việt Nam giai đoạn 1976-

1986, từ đo thêm trân trọng giá trị cuôc sống

hiện tại, thay đôi suy nghĩ theo hướng tích cực20

Hợp tác xã nông nghiệp


Sản phẩm• Trải nghiệm

• Phong cảnh, lôi kiến trúc xưa

• Thanh bình, không ồn ào, không tâp nâp

• Tham gia sinh hoạt với những ngươi

nông dân thực thụ

• 2 gói sản phâm21


Sản phẩmGói 2 ngày

• 8h: Tâp trung ở Ha Nôi, sô 499

đương Giải Phóng

• 8h30: Xuât phát

• 9h30: đến đia điêm

• 10h30: làm quen, tổ chưc nhiều trò

chơi đồng đôi đê moi ngươi hòa

nhâp, hiêu nhau hơn

• 11h30: tâp trung ăn trưa, bữa trưa

sẽ do BTC chuân bi.

• 13h: Nghỉ trưa

• 14h30: thăm quan quanh làng

NGÀY THỨ NHẤT

22


Sản phẩmGói 2 ngày

• 11h30: tâp trung ăn trưa, bữa trưa

sẽ do BTC chuân bi.

• 13h: Nghỉ trưa

• 14h30: thăm quan quanh làng

NGÀY THỨ NHẤT

• 19h30: sinh hoạt tâp thê ở khu tâp

trung

Tổng kết, báo cáo

Các Chương trình giao lưu văn nghệ

Chương trình chiếu bóng

• 22h30: Nghỉ ngơi

23


Sản phẩmĐi trong ngày

• 6h30: tâp trung ở Ha Nôi

• 7h30: xuât phát

• 8h30: đến đia điêm

o Phân nhóm

o Những ngươi chưa có nhóm

sẽ được xếp nhóm ngâu nhiên

o Phát quân áo

o Làm quen

• 9h – 11h30:

o Thăm quan làng.

o Các nhóm được dân vào nhà dân

o Làm quen với chủ nhà

o Các thành viên tự tay nâu các

món ăn thơi bao câp (có hướng

dân và giám sát)24


Sản phẩmĐi trong ngày

• 11h30: ăn trưa

• 13h30: kẻng báo, các nhóm ra đồng lao đông

(có hướng dân và giám sát)

o Mùa lúa: nhổ cỏ, tát nước, cây gặt,…

o Vụ màu: tưới nước, rắc phân, thu hoạch,…

o Hoạt đông khác: cắt cỏ, vớt bèo, khuân

chở đât,…

15h: châm công, phát tem phiếu

15h30: tâp trung, tổ chưc các trò chơi

dân gian, khách hàng có thê chụp ảnh

lưu niệm hoặc đi dạo

17h: Tổng kết, trao quà lưu niệm, chụp

ảnh tâp thê và lên xe về Hà Nôi

25


Sản phẩmKhu tâp trung

Cổng vao

Tâp trung va

chơi tro chơiKhu tro chơi

dân gian

Khu nghỉ ngơi

Khu nha ăn

Tâp trung

chiếu bong

Cửa hàng mâu

dich mâu

26

KẾ HOẠCH

MARKETING

27

KẾ HOẠCH MARKETING

Khách hàng mục tiêu

Đôi tượng phục vụ:

• Hoc sinh, sinh viên từ 12 - 22 tuổi

• Du khách nước ngoài

Học sinh từ 12 – 18 tuổi

Phụ huynh của các bạn

hoc sinh từ 12 – 18 tuổi

Sinh viên từ 18 – 22 tuổi

Du khách nước ngoài28


Sản phẩm

Trải nghiệm thật

• Thay đôi theo mùa vụ

• Không gian chụp ảnh

• Nhân viên phục vụ

29


Giá

Mưc giá cạnh tranh:

• 500.000 đồng/2 ngày/ngươi

• 300.000/ngày/ngươi

Chương trình

khuyến mãi ra

liên tục và thayđôi theo tháng

30


Xúc tiến

Khuyến mãi

• Giảm giá theo nhóm

• Giảm giá theo sự kiện đặc biệt, ngày lê, Tết

• Thẻ khách hàng thân thiết.

31

Xúc tiến

Khuyến mãiQuảng cáo


32

KẾ HOẠCH

CUNG ỨNG DỊCH VỤ

33

KẾ HOẠCH CUNG ỨNG DỊCH VỤ

Tiếp nhận đơn

đăng ký

Nghiên cứu

khách hàng

Tổ chức xe đưa

đón khách đến khu

trải nghiệm

Tham gia các

hoạt động vui

chơi, ăn uống

Tham gia các

hoạt động

trải nghiệm

Đưa khách

về an toàn

Lập hồ sơ,

tổ chức

lưu trữ

Quy trình

cung cấp

dịch vụ34


Văn phòng đại diện:

Số 449 Giải Phóng, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

Diện tích mặt sàn: 40m2

Giá thuê hàng tháng: 15 triệu

Địa điểm đặt dịch vụ: làng Đông Hạ, xã Đông Yên,

huyện Quốc Oai, Hà Nội (Hà Tây cũ)

Địa điểm, mặt bằng

35


Nguồn lực

• Nhân lực

• Tài chính: vôn đâu tư 1,25 tỉ đồng

36


Công suất dự kiến

37

C:/Users/Tuyen/Desktop/Khởi sự/Thời gian.pdf


Quản lý chất lượng

38

KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂNDOANH NGHIỆP

39

KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP

NGẮN HẠN

Nhiệm vụ

Hoạt động

Yêu cầu

6/2015 – 12/2015

• Đưa sản phâm gia nhập thi trương

• Đảm bảo sản phâm phát triển tốt

40


NGẮN HẠN6/2015 – 12/2015

• Quảng bá, truyền thông sản phâm tới

khách hàng mục tiêu (4/2013)

• Bắt đâu định hình thương hiệu và

phong cách• Xây dựng đôi ngũ tư vấn viên nòng cốt• Quan sát, thu thâp ý kiến phản hồi từ

khách hàng

• Thay đôi sản phâm cho phù hợp với

mong muôn và nguyện vong của khách hàng

Nhiệm vụ

Hoạt động

Yêu cầu41


NGẮN HẠN6/2015 – 12/2015

• Chất lượng sản phâm

• Hoàn thiện hệ thông

Nhiệm vụ

Hoạt động

Yêu cầu42

C:/Users/Tuyen/Desktop/Khởi sự/kh ngắn hạn.pdf


TRUNG HẠN1/2016 – 12/2018

• Mơ rông quy mô công ty

• Khẳng định vị trí trước khi các đôi thủ

gia nhâp thi trương

Nhiệm vụ

Hoạt động

Yêu cầu43


TRUNG HẠN1/2016 – 12/2018

• Tuyển thêm nhân viên mới

• Mơ rông quy mô phục vụ

• Triên khai các hoạt đông nâng cao mưc

đô nhận biết thương hiệu

• Huy đông thêm vôn

Nhiệm vụ

Hoạt động

Yêu cầu44


TRUNG HẠN1/2016 – 12/2018

• Quy mô phục vụ đảm bảo đap ứng được

tất cả khách hàng đến với công ty.

• Thương hiệu và phong cách công ty được

định hình. Đảm bảo tính khác biệt và ấn

tượng

• Hoàn thiện quy trình, hệ thông cung câp sản

phâm.

Nhiệm vụ

Hoạt động

Yêu cầu45


DÀI HẠN

Nhiệm vụ

Hoạt động

Yêu cầu

• Tự làm mới mình đê giữ chân khách

hàng hiện tại và thu hút thêm khách hàng

mới.

• Ra mắt sản phẩm mới

46


DÀI HẠN

Nhiệm vụ

Hoạt động

Yêu cầu

• Tăng thêm các dịch vụ chăm sóc khách hàng

với sản phâm hiện tại

• Giới thiệu tới khách hàng sản phẩm mới: Đồ

lưu niệm được thiết kế giông với các vât dụng,

dụng cụ thơi bao câp.

• Xây dựng, vận hành website bày bán sản

phâm

• Mơ rông quy mô văn phòng đại diện, kết hợp

hình thưc trưng bày sản phẩm đê khách có

thê thăm quan, quan sát sản phâm trước khi

quyết đinh đặt mua.47


DÀI HẠN

Nhiệm vụ

Hoạt động

Yêu cầu

• Các dich vụ mới phải làm cho khách hàng

hài lòng

• Hệ thống website bày bán sản phâm mới

phải vận hành trơn tru và đảm bảo sự

bảo mật tuyệt đối.

• Lên kế hoạch và tính toán các tình huống

có thể xảy ra có ảnh hưởng đến hoạt đông

của trang web.48

NHÓM ĐỒNG SÁNG LẬP

49

NHÓMĐỒNG SÁNG LẬP

• Đạt kế quả cao trong những môn hoc về

quản trị chuyên nghành

• Kinh nghiệm làm lớp trương,

nhóm trương

• Có khả năng lãnh đạo, thuyết trình, làm

việc đôc lập dưới áp lực cao

Nhóm Điều hành

• Dương Thúy Phượng

• Lương Thị Thu Ngân

• Bui Thị Thúy Hằng

• Phạm Văn Khải

• Dương Văn Hiển

• Trịnh Ha Tuyên

• Hoang Viết Sơn

• Phan Thị Hoa50


• Có lợi thế về mặt ngoại hình, giao tiếp,

đối ngoại tôt

• Có khả năng xử lý tình huống nhanh, khéo

léo trong những vân đề nhạy cảm

Nhóm Điều hành










Nhóm Điều hành








• Phan Thị Hoa

• Có kinh nghiệm thủ quỹ, và các môn hoc

kinh tế tài chính kế toán

• Kinh nghiệm làm thêm, thủ quỹ ở quán cafe

52


• Kinh nghiệm part-time marketing Facebook

• Đạt kết quả khá marketing, có niềm đam mê

marketing truyên thông

• Từng làm truyền thông ở CLB GEC

• Thuyết trình, giao tiếp, đam phát tôt

Nhóm Điều hành










• Tạo dựng các môi quan hệ

• Thương lượng và đam phán

• Làm việc đôc lâp dưới áp lực cao

• Đúng thơi hạn

• Giao tiếp, thuyết trình

• Tin hoc văn phòng

Nhóm Điều hành










Nhóm Điều hành• Thành thạo tin hoc văn phòng và các

phân mềm thiết kế

• Kinh nghiệm 1 năm làm cho vi trí

truyền thông

• Khả năng giao tiếp, sáng tạo thuyết

trình trước đam đông

• Trương ban truyền thông Hôi Đồng

Hương Thanh Hóa

Nhóm Điều hành










Cơ cấu tô chức Giám đốc

Phòng

Hành

chính,

nhân sự

Phó giám đốc

Phòng

chuyên

môn, ý

tưởng

Phòng

kế toán,

ngân

quỹ

Phòng

dịch vụ,

Marketing

Phòng

kế hoạch

kinh

doanh

Phó giám đốc

56

Hôi Đồng Quản Trị ( 7 Thành viên ):

Ban Giám Đôc ( Dương Thúy Phượng )

Phòng tổ chưc hành chính ( Dương Văn Hiên )

Phòng kế toán tài chính ( Bui Thi Thúy Hằng )

Phòng Quản Lý Dự Án ( Trinh Ha Tuyên- Phan Thi Hoa )

Phòng Kinh Doanh ( Hoang Viết Sơn - Phạm Văn Khải )


Cơ cấu tô chức Thù lao và quyền sơ hữu

• Vốn ghóp ban đầu:

Dương Thúy Phượng 51%

49% còn lại chia đều cho các

thành viên

• Giai đoạn đâu không có lương

• Hoàn trả lương khi Doanh nghiệp

bắt đâu hoạt đông ổn đinh57

RỦI RO

58

RỦI RO

• Sự gia nhập của các công ty có sản phâm tương tự

• Cạnh tranh không lành mạnh

ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

59

KHÁCH HÀNG• Mất đồ

• Tai nạn ngoài ý muôn

• Cảm nhận của khách hàng

• Mâu thuẫn giữa các khách hàng

RỦI RO

60

THỊ TRƯỜNG• Sản phâm thay thế

• Tăng trương của ngành

RỦI RO

61

CÔNG TY• Chi phí thực hiện dự án cao hơn dự kiến

• Kế hoạch doanh thu đưa ra không thành hiện thực

• Chiến dịch Marketing không đạt hiệu quả so với chi

phí bỏ ra

• Nhà đầu tư rút vốn

RỦI RO

62

KẾ HOẠCH

TÀI CHÍNH

63

C:/Users/Tuyen/Desktop/Khởi sự/tài chính.pdf

CÁM ƠN QUÝ VỊ ĐÃ CHÚ Ý LẮNG NGHE!!!

64

Business

Khởi sự kd - dự án trải nghiệm cuộc sống thời bao cấp