39
Комплексне формування іміджу та репутації бренду

Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

Комплекснеформування іміджу та репутації бренду

Page 2: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

Від ТМ до бренду

Page 3: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

Від ТМ до бренду

Page 4: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

Бізнес без комплексів

Page 5: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

Кількість представництв: 36

Кількість країн у рітейлі: 2

Сегмент: дешевий/середній

Асортимент: 6 моделей дитячих колясок + аксесуари

Page 6: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”
Page 7: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

Задача: провести ребрендинг та створити новий імідж бренду

Page 8: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

все навколо однієї ідеї,одна ідея навколо всього

Page 9: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

Візуальна ідентифікація

Логотип

Фірмовий стиль, упаковка

Концепція, дизайн система

Дизайн носіїв бренду

Page 10: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

Вербальна ідентифікація

Неймінг

Субнеймінг

Слоган

Копірайт

Page 11: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

Інсайт

8 топових блогів та форумів

37 тем

346 користувачів у обговореннях

Ми знайшли те, що потрібно мамам

29%

20%22%

17%

13%

Page 12: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

Перетворення продукту на особливий атрибут мам, що наділяє стилемта емоціями.

Page 13: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”
Page 14: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”
Page 15: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

Фірмовий стиль

Page 16: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

Упаковка, аксесуари

Page 17: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

Фото та відео контент

Page 18: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

Веб-сайт

Page 19: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

Рекламні офлайн носії

Page 20: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

Виставкові стенди

Page 21: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

Брендинг соціальних мереж

Page 22: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

Субнеймінг

Ivory Gray quartzNavyMarsalaNoir

Page 23: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

КОЛЯСКА, ЯКІЙ МОЖНА ДОВІРИТИ НАЙЦІННІШЕ

Page 24: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

У ритмі великого містаЧарівність нестаріючої класики

Спокуса стилем

Page 25: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

Рекламні тексти

Тексти у соціальних мережах

Копірайт

©Тексти для сайту

Page 26: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

«Імідж в маси!»

Сайт Реклама

Контекст

Управління репутацією

Відео SMM

Page 27: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

Управління репутацією

Бачити все, чути кожного

Page 28: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

Моніторинг + аналітика

Page 29: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”
Page 30: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”
Page 31: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

Діянейтральний відгук

позитивний відгук

негативний відгук

100500 адвокатів бренду спростовують негатив

якщо ситуацію не можна вирішити—жартуйте :-)

якщо ситуацію можна вирішити—залишаємо контакти сервісу або просимо детальну інфу щодо покупки

дякуємо за відгук

+10 відгуків«фанатів»

Page 32: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”
Page 33: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”
Page 34: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

Блогери. Наше. Все.

Page 35: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

17 публікацій за перший місяць

+ 8,5 тис. підписників

1,1 млн. охоплення

14 блогерів

49 197 лайків

Page 36: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

Результат

Найкраща коляска 2016 року за версією Kids Time

Вибір батьків №1 за версією Kind+Jugent 2016

Page 37: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

22 країни у рітейлі

602 представництва

1,5 млн. аудиторії, лояльної до бренду

у 7 разів зріст продажів

Page 38: Lviv iCamp 2016 Лук’яненко Дарія “Комплексне формування іміджу та репутації бренду”

#мисліть_ідеями#працюйте_над_іміджем#керуйте_репутацією#поводьтесь_комплексно