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MELHORIA DOS RESULTADOS
DAS FRANQUIAS
APRESENTAÇÃO
Direct Link Consultoria
Fevereiro/2016
Este material foi desenvolvida para dar suporte à apresentação oral do portfólio de serviços da Direct Link Consultoria.
As informações contidas nesta apresentação são CONFIDENCIAIS, protegidas pelo sigilo legal e por direitos autorais. A divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de utilização do teor deste documento depende de autorização do emissor, sujeitando-se o infrator às sanções legais.
Consultoria de Vendas que
Atua na Estruturação, Fusão e
Implantação de Áreas
Comerciais.
18 anoswww.dlconsultoria.com
Com que atuamos:
� Estratégia Comercial
� Gestão da Carteira de Clientes
� Gestão Interna de Pedidos
� Gestão da Força de Vendas
� Treinamento & Desenvolvimento
2
A Direct Link Consultoria
Consultores Especialistas
Ferramentas TI Gestão da Execução
Serviços
Completos
“Aliamos Serviços de Consultoria de Vendas, com TI e o Capital
Humano dos nossos clientes, para ampliar os seus resultados.”
Nossos Trabalhos Consideram uma Visão Sistêmica de Solução
4
� Modelo de Negócio
�Operação Comercial
�Investimentos na Rede de Franquias
�Estratégia de MKT
Quando os negócios envolvem uma cadeia de participantes a captura de resultados está sujeita
a interferência de diversos fatores.
FranqueadorFranqueadorFranqueadorFranqueador Rede de FranquiasRede de FranquiasRede de FranquiasRede de Franquias ConsumidorConsumidorConsumidorConsumidor
�Estrutura, Cobertura Geográfica
�Alternativas de Produtos eFornecedores
� Atuação da Concorrência
�Capacidade de pressionar preços
�Alternativas
�Preço, Marca
�Diferenciais
�Valor
Agregado
Neste contexto, a geração de resultados, está diretamente relacionada à capacidade do
Franqueador de atuar nos diferentes elos da cadeia de negócios, alinhando-os e direcionando-os.
� Ampliar e Reter a Rede de Franquias
� Criar vantagens e barreiras competitivas
� Agregar valor ao relacionamento com as
Franquias
� Promover a geração de demanda ao longo da
cadeia de negócios
� Manter e ampliar a margem de contribuição das
Franquias
Principais Desafios do Franqueador
O Relacionamento com a Rede de Franqueados
5
Fase I Fase II
Adequação da Rede de Franquias
aos Padrões e
Parâmetros de Desempenho
Adequação da Rede de Franquias
aos Padrões e
Parâmetros de Desempenho
Estabelecimento
dos Padrões de
Operação e
Parâmetros de Desempenho
da Rede de Franquias
Estabelecimento
dos Padrões de
Operação e
Parâmetros de Desempenho
da Rede de Franquias
Otimização
da Performance
do Canal de
Vendas
Know How de
Operação e
Gestão do Canal
Fases do Projeto e Seus Objetivos
6
Ação do Gestorsobre a Redede Franquias
Identificação dos Parâmetros de Eficiência do Canal
(Produtividade, Receita, Custos, Resultado, etc)
1
Levantamento do Know How de Operação do Canal
2
Programa de Formação de Consultores de Campo
3
Identificação dos Gaps , Medição do Potencial de Ganho e Elaboração do
Plano de Melhoria
4
Implantação de Planos de Melhoria na Franquia
(Receita, Custo e Resultado)
5
Aumento
dos Resultados
das Franquias
Projeto Rede de Franquias
7
Visita aos
Franquados
Alvo
Identificação dos
Gaps,
Dimensionamento
do Potencial de
Ganho e
Elaboração do
Plano de Ação
Implantação
dos Planos de
Ação
Nos
Franqueados
Monitoramento
da Implantação
e Captura de
Resultados
Implantação do Projeto no Campo
8
Em 6 meses de implementação, o resultado dos Distribuidores cresceu 39%!
Empresa Canal de Venda
Projeto
12% Aumentodas Vendas
Projeto
Consumidores
e Clientes
32% de Aumentode Eficiência
Ganho Obtido com a implementação do Projeto - case Supergasbras
9
Segmentos Clientes
Automotivo Honda Automotive do BrasilPeugeot do BrasilCAMPNEUS Líder de Pneumáticos
Construção Civil CIMPOR - Cia. de Cimentos do BrasilCia. Nacional de Cimentos – CNCCIMAR – Cimentos do MaranhãoSherwin-Williams do BrasilEscriba Cia. Brasileira de Vidros Planos - CBVP
Combustível & MinasgásEnergia Supergasbras
Iqara Gas Natural - Grupo BGAxial Petróleo
Educação People ComputaçãoUnisal – Centro Universitário SalesianoUnicastelo
Informática Get Net InformáticaQuanta Music & TechnologyRM SistemasBBKO Consulting
Telecomunicações COMSAT Brasil
Segmentos Clientes
Produtos de Gimba Suprimentos de EscritórioConsumo Tecidos Estrela
R.R. DonnelleyFormplast
Produtos Industriais CHR HansenSensor do BrasilMetalúrgica AliançaTesto do BrasilCompanhia Industrial de Vidros - CIVAlltapeMultivac do BrasilCia. Industrial de VidrosFast Elevadores
Químico & FreseniusFarmacêutico Vetquímica
Interchange Saúde Animal
Saneamento Básico CAB Ambiental
Serviços Financeiros ABN Amro Bank - Banco Real American Express do BrasilCredi ACSC
Serviços AmbientecIDC BrasilMC GlobalRED EventosComax
Segmentos e Clientes da Direct Link Consultoria de Vendas
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Contato
Eduardo [email protected](19) 99235-9106
Endereço (19) 4062-8590Rua Antônio Lapa, 280 6º AndarCambuí - Campinas / SPCep:13025-240
Webwww.dlconsultoria.comhttps://www.linkedin.com/company/direct-link-consultoriapt.slideshare.net/Faddulhttps://www.facebook.com/Direct-Link-Consultoria-156003697783185
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