Mobilpenge– bygger bro mellem mobilen og bankkontoen

Christian ThrysøeProduct ManagerCards

Jørn Degn HansenSenior ManagerCorporate Mobile & E-commerce

Faktura baserede mobil betalinger

Andriod, OVI og App stores

NFC Kontaktløse kort

Konto til kontomed mobil bank

Browserbaserede betalinger med kort

eller prepaid

l Hvad er mobilbetalinger?

2

Mobilpenge- Fra konto til

forretning

l Baggrunden for Mobilpenge (2009)

Finansielle udfordringer …. Likviditet, dårligt cash flow Transaktionsgrænse på 225 kr. (30€) Ingen dækningskontrol

Markeds segmentering…. En voksende andel af mobiltelefoner er

erhvervstelefoner, spærret for betalinger

Ufleksibel administration Ingen automatiseret kreditering Ingen eller begrænset ERP integration

Hvad kunderne sagde til Nets og bankerne

3

l Behovet var (og er) tydeligt

På et år er der sket en stigning på 70 % i danskernes m-handel.

I den seneste måned har 12 % af danskerne e-handlet *

Stærkt stigende antal smartphones med netadgang gør det nemmere og enklere at handle via Apps eller på nettet fra Mobilen

Mobilen bliver i fremtiden et omdrejningspunkt i kontakten mellem forbruger og forretning

* Kilde: Dansk e-handelsanalyse 2. kvartal 2011 4

l Mobilpenge er:

Mobilpenge er et bankprodukt til betaling foretaget med en mobil, hvor betaleren identificeres med sit mobilnummer, og beløbet trækkes fra den bankkonto der er tilknyttet mobilnummeret.

5

l Direkte aktivering af kontoen via mobilen- Betalingskanal med perspektiv

Mobilpenge er et helt nyt nationalt betalingsinstrument!- først med en national løsning for kobling af mobil til konto!

6

7

l Hvem vil bruge Mobilpenge?

l Tilmelding – hvordan?

Enkel registrering i netbanken – nogle få trin:

1. Log på

2. Vælg Mobilpenge registrering

3. Vælg konto for Mobilpenge

4. Indtast mobilnummer for den bruger der registreres

5. Bekræft mobilnummer via tilsendt sms-kode

6. Fastsæt individuel beløbsgrænse – op til 1500 DKK pr. dag

7. Skriv under på aftalen

Du vil efter kort tid modtage en bekræftelse på sms

8

l Opdateret information? – Besøg Mobilpenge.dk

9

l Betaling – Brugeroplevelsen

1

EKSEMPEL – SMS Ordreproces ved billetkøb via 8400 (koncert)

2Dan og send ordrebekræftelse

Ordre

Ordrebekræftelse

Til: 8400Aarhus

Fra: 8400Tak for bestilling,1 billet, i alt 75 kr.Bekræft med ”Ja” for accept

3

Accept

Dan og send kvittering/billet

4Kvittering/billet

Fra: 8400Tak for køb af koncert billetMvh. Nets

LINK

Forretningen har dialog med kunden i en proces hvor kommunikationen identificerer kundens telefonnummer, og sikrer forretningen dokumentation for kundens accept af køb, betaling og de vilkår der gælder for leverance og anvendelse af forretningens vare.

Ordreproces

Efter at have sikret kundens betalingsevne, kan forretningen levere.

Leverance

Forretningen kan nu reservere beløbet

Betaling

10

Ja

l Betaling – forløbet og involverede komponenter

1

Bekræftordre

2

Reservations-forespørgsel

Reservations-forespørgsel3

4

Reservation på bankkonto

Reservationssvar56Billet

Udbetalings-forespørgsel

7Bogføring

Bogføring på bankkonto

UdbetalingUdbetaling

8

9

10

Udbetalings-forespørgsel

Bogføringsdata

Reservationssvar

11

l Mobilpenge kan bruges af mange!

12

Bus, tog, S-tog og MetroNemt og hurtigt med Mobilpenge via SMS

Sjov med familien – turpas, koncerter og billetter til mange forlystelserEnkelt og let med Mobilpenge via SMS

Sammen med partnere arbejder Nets og Teller med mange nye muligheder:

Ja!

Parkering

Underholdning

Biografer

Benzin/Vask

Dagligvarer

Diskoteker

Post

Taxa

Transport

Donationer

Spil

Internethandel

Automatoperatører

Afstemninger (f.eks. på TV)

……

13

Person to person

betaling

Andre identifikations

typer

Generisk Mobilpenge

App

Sikkerhed

Branche bestemte

vilkår

Placering i mobil

tegnebog

Småpenge betalinger

Multi konto support

l Forventninger til produktudviklingen

14

l Mobilpenge og IBM

Sourcing:Leverance af IT projektledelse samt test- og udviklingsressourcer

Hard- og software:Mainframe (eksisterende platform)Datapower IX50 (websphere)

Innovation:Idea Lab (input worldwide)Innovation discovery workshop

15

16

l Tak for jeres tid!

Jørn Degn HansenSenior Manager,Nets Danmark A/S

+45 29 48 76 14

jdhan@nets.eu

Christian ThrysøeProduct Manager,Nets Danmark A/S

+45 29 48 26 20

cthry@nets.eu