Nang cao nang_luc_lanh_dao_1, nâng cao năng lực lãnh đạo 1

Siêu thị điện máy Việt Long - www.vietlongplaza.com.vn

http://www.vietlongplaza.com.vn/

PACE’s Copyright - 2006

Chöông trình ñaøo taïo

NAÂNG CAO

NAÊNG LÖÏC LAÕNH

ÑAÏO

I.I. CHÂN DUNG NHÀ LÃNH ĐẠOCHÂN DUNG NHÀ LÃNH ĐẠO

II.II. CHẨN ĐOÁN BỆNH TRẠNG CỦA NHÀ LÃNH CHẨN ĐOÁN BỆNH TRẠNG CỦA NHÀ LÃNH ĐẠOĐẠO

III. PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO.III. PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO.

NAÂNG CAO NAÊNG LÖÏC LAÕNH ÑAÏONOÄI DUNG CHÖÔNG TRÌNH :

MUÏC TIEÂU CUÛA CHÖÔNG TRÌNH

Nghiên cứu xong chương trình này sẽ giúp học viên :

1. Hiểu đúng những khái niệm về Lãnh đạo – phân biệt những ngộ nhận – Tự nhận thức lại chính mình

2. Thực hành đúng những vai trò / chức năng lãnh đạo – Điều chỉnh lại hành vi lãnh đạo của mình

3. Đổi mới tư duy và rèn luyện phong cách của một nhà Lãnh đạo chuyên nghiệp

Learning Stages to Becoming A Leader

The Only School that teaches leadership Is the School of Hard Knocks

Leaders Are Born, Not Made

Unconscious Incompetenc

e

Vô thứcKém năng

lực

Unconscious Competence

Vô thứcCó năng lực

Conscious Competenc

e

Có ý thứcCó năng lực

Conscious Incompetenc

e

Có ý thứcKém năng lực

Randomness and Change

Industrial Age Stability Control Competition Things Uniformity

Information Age Change

Empowerment

Collaboration People and

Relationships Diversity

FROM TO

Vì sao khuûng long bò tuyeät chuûng, trong khi loaøi kieán laïi toàn taïi ?

I. CHÂN DUNG NHÀ LÃNH ĐẠOI. CHÂN DUNG NHÀ LÃNH ĐẠO

1.1. Nhà Lãnh đạo & Nhà Quản trị - là ai?Nhà Lãnh đạo & Nhà Quản trị - là ai?

Làm rõ khái niệm “Lãnh đạo” & “Quản Làm rõ khái niệm “Lãnh đạo” & “Quản trị”trị”

2.2. Nhà Lãnh đạo đóng những vai trò gì?Nhà Lãnh đạo đóng những vai trò gì?

3.3. Đối tượng lãnh đạo của Nhà lãnh đạo là Đối tượng lãnh đạo của Nhà lãnh đạo là gì?gì?

4.4. Đâu là chức năng / công việc của Nhà Đâu là chức năng / công việc của Nhà Lãnh đạo?Lãnh đạo?

5.5. Nhà Lãnh đạo cần có những năng lực gì? Nhà Lãnh đạo cần có những năng lực gì?

6.6. Những đặc điểm khác biệt của Nhà lãnh Những đặc điểm khác biệt của Nhà lãnh đạo Nam & Nữ đạo Nam & Nữ

1- Nhà Lãnh đạo hay Nhà Quản trị - là ai ?1- Nhà Lãnh đạo hay Nhà Quản trị - là ai ?

Làm rõ khái niệm “Lãnh đạo” & “Quản trị”Làm rõ khái niệm “Lãnh đạo” & “Quản trị”

CÁC CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ

HỌACH ĐỊNH

TỔ CHỨC

ĐiỀU HÀNH

KiỂM TRA

HỌACH ĐỊNH

TỔ CHỨC

LÃNH ĐẠO

KiỂM SOÁT

CỔ ĐiỂN HiỆN ĐẠI

Bạn đang là nhà quản trị hay nhà lãnh đạo ?

CÁC CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ


HỌACH ĐỊNH

Xác định mục tiêu, thiết lập chiến lược và triển khai các chương trình chi tiết để phối hợp các họat động

TỔ CHỨC

Xác định những gì cần làm, làm như thế nào và ai làm

LÃNH ĐẠO

Định hướng - thúc đẩy tất cả các thành viên có liên quan và giải quyết các mâu thuẩn

KIỂM SOÁT

Giám sát mọi họat động để bảo đảm hòan thành đúng kế họach đã đề ra

Dẫn đến :

Đạt được mục đích của tổ chức đã đề ra

Điều gì sẽ xảy ra nếu tách rời chức năng lãnh đạo ra khỏi các chức năng quản trị ?

LÃNH ĐẠO

Định hướng - thúc đẩy tất cả các thành viên có liên quan và giải quyết các mâu thuẩn

Dẫn đến :

Đạt được mục đích của tổ chức đã đề ra

QUẢN TRỊ ROBOT

QUẢN TRỊ CON NGƯỜI


CEO

Lãnh đạo là gì ?

- Là người dẫn đường- Là làm đúng việc. Quản trị là làm việc đúng - Là định hướng và dẫn dắt- Là ra quyết định và điều chỉnh quyết định- Là người mở đường- Là một nghệ thuật điều khiển con người theo ý mình- Là người cầm đầu nhóm để thực hiện mục tiêu đã đề ra

Dẫn dắt - Lead:“Hướng dẫn, cầm lái, hoa tiêu điều khiển, chỉ ra, vạch ra đường lối”“Tạo ra hiệu lệnh cho mọi người hành động”

Nhà Lãnh đạo – Người chỉ huy - Leader:“Người đóng vai trò dẫn dắt”“Người nắm quyền kiểm soát”

Tố chất lãnh đạo - Leadership:“Uy lực ưu tú trong con người của nhà lãnh đạo”“Những đức tính tạo thành một nhà lãnh đạo tốt”

CEO

Laõnh ñaïo laø moät quaù trình maø moät caù nhaân taùc ñoäng aûnh höôûng ñeán moät nhoùm ngöôøi ñeå ñaït muïc tieâu chung trong moãi tình huoáng khaùc bieät.

Lãnh đạo : “Nhất hô bá ứng” Đó là mối quan hệ ảnh hưởng giữa người cầm đầu và những người hưởng ứng mong muốn có những thay đổi thật sự phản ánh những mục đích chung.

Lãnh đạo là một tiến trình mà người cầm đầu và những người đi theo tương tác năng động trong một môi trường, tình huống cụ thể .

Hành vi lãnh đạo hữu hiệu tùy thuộc vào mức độ tương tác phức tạp nàyKhông có một hành vi tốt nhất nào cho một tình huống sẵn có.


Là nghệ thuật gây cảm hứng, hướng dẫn, và định hướng nhân viên để họ hăng hái, sôi nổi, khát khao làm điều mà người lãnh đạo mong muốn.

Lãnh đạo là năng lực lôi cuốn người khác làm theo ý mình nhưng lại không dựa vào quyền lực của tổ chức, chỉ thông qua thuyết phục được người khác

Lãnh đạo là sử dụng các ảnh hưởng để động viên tất cả nhân viên cùng nhau đạt được mục tiêu

ĐỘNG VIÊN LÀ GÌ ?LÀ MỘT LOẠT CÁC TÁC LỰC CÓ VAI TRÒ TIẾP THÊM SỨC MẠNH, ĐỊNH HƯỚNG VÀ DUY TRÌ HÀNH VI.


BẢN CHẤT CỦA SỰ LÃNH ĐẠO

1. Tìm hiểu nguyện vọng của nhân viên trong từng hoàn cảnh, từng

thời điểm khác nhau, để có thể đáp ứng cho họ một cách đầy đủ.

2. Cổ vũ động viên nhân viên nỗ lực làm việc để đạt mục tiêu chung.

3. Tạo môi trường làm việc vui vẻ và thoải mái.

Lea

der

Foll

wer

Follw

er

Foll

wer

Foll

wer

Foll

wer

MÔI TRƯỜNG – HÒAN CẢNH

(Siutuation).

- Nhân cách- Vị trí- Sự tinh thông

- Các giá trị- Nguyện vọng- Sự gắn bó

- Công việc- Các áp lực gây

căng thẳng- Những biến

động


NHÀ QUẢN TRỊ LÀ AI?

Nhà quản trị là người làm

việc với và thông qua

những người khác bằng

cách phối hợp và kết hợp

những hoạt động của họ

để hoàn thành mục tiêu

của tổ chức.

NHÀ LÃNH ĐẠO LÀ AI?Nhà lãnh đạo là người Nhà lãnh đạo là người tập hợp, thu hút, dẫn tập hợp, thu hút, dẫn dắt những người khác dắt những người khác cùng hướng về mục cùng hướng về mục tiêu chung và cùng tiêu chung và cùng hành động để đạt mục hành động để đạt mục tiêu đótiêu đó

Nhà lãnh đạo là linh hồn của Nhà lãnh đạo là linh hồn của một tổ chức – là người tiếp một tổ chức – là người tiếp “lửa nhiệt tình” cho các thành “lửa nhiệt tình” cho các thành viên viên

Nhà lãnh đạoNhà lãnh đạo là “thần tượng” là “thần tượng” của các thuộc cấpcủa các thuộc cấp

Nhà lãnh đạo chú trọng đến:Nhà quản trị chú trọng đến:

Kỹ năng & Luận lyù & Phức tạp hoùa

Nghệ thuật & Trực giaùc & Đơn giản hoùa

Tầm nhìn hiện tại - Ngắn & trung hạn

Tầm nhìn tương lai - daøi hạn

Tổ chức, nhoùm chính thức Nhoùm chính thức & phi chính thức

Cơ chế vận haønh: coâng việc – bộ maùy – quy trình coù tính khuoân mẫu

Con người trong mỗi tình huống, moâi trường cụ thể

Quyền lực dựa vaøo chức vụ Uy tín - Thuyết phục ñöôïc người khaùc

Chỉ thị, mệnh lệnh từ quy chế, quy ñònh của tổ chức

Duøng sức ảnh hưởng khơi gợi tinh thần nhiệt tình, hứng thuù, say meâ coâng việc

Quản trị nhaân sự theo thuyết X

Phaùt triển nguồn nhaân lực theo thuyết Y

Sự ổn ñònh - duy trì trật tự ñaõ ñònh sẵn

Đổi mới, ñoät phaù

Hiệu suất ñaït ñöôïc chiến lược, KH

Hiệu quả - sự tồn vong & phaùt triển

Kiểm soaùt: kiểm tra, giaùm saùt, ñieàu chænh

Ủy quyền, khích lệ tính chủ ñoäng

Laøm ñuùng coâng việc ñaõ ñöôïc quyết ñònh

Loâi cuốn người khaùc tham gia ra quyết ñònh – Chọn ñuùng giải phaùp

Thế naøo ? Khi naøo ? Caùi gì ? Tại sao ?

Nhà

Quả

n tr

ị

1

Nhà

Q

uản

trị

Nhà Lãnh đạo

2

Nhà

Quả

n tr

ị&

Nhà

Lãn

h đạ

o

3

KẾT HỢP NHƯ THẾ NÀO ?

PHÁPLÝTÌNH



YẾU MẠNHLÃNH ĐẠO

QU

ẢN

TR

ỊMẠNH

Too manyĐiều gì sẽ xảy ra cho

tổ chức, DN ?

Too manyYếu kém

Trì trệSơ cứng

Too few

Điều gì sẽ xảy ra cho tổ chức, DN ?

Almost none

Phát triển

bền vững

“Soft” leadership

skills vs.

“Hard” managemen

t skillsNeed both

Kỹ năng “mềm” chủ yếu là những kỹ năng thuộc về tính cách con người, không mang tính chuyên môn, chúng quyết định khả năng bạn có thể trở thành nhà lãnh đạo, nhà thương thuyết hay người hòa giải xung đột. Những kỹ năng “cứng” thường xuất hiện trên bản lý lịch - khả năng học vấn của bạn và sự thành thạo về chuyên môn.

Siêu thị điện máy Việt Long - www.vietlongplaza.com.vn

http://www.vietlongplaza.com.vn/

Business

Nang cao nang_luc_lanh_dao_1, nâng cao năng lực lãnh đạo 1