55
Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София. възможностите днес, които използваме или не Онлайн комуникации в подкрепа на бизнеса. Класически и Web 2.0 инструменти.

Online marketing 2010 intro

Embed Size (px)

DESCRIPTION

A presentation on a seminar 17 Feb 2010 Justine Toms, Sofia, Bulgaria

Citation preview

Page 1: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

възможностите днес,

които използваме

или не

Онлайн комуникации в подкрепа на бизнеса.

Класически и Web 2.0инструменти.

Page 2: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Преди да започнем

Два въпроса

и

коя съм аз?

Page 3: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Няколко уговорки

- много термини на английски език

- много информация в една лекция

- при въпроси – прекъсвайте ме и питайте!

- после пак ще може да питате – по мейл :)

Page 4: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Силата е в хората, потребителя

... Скептицизмът им се увеличава

... Търсят марки, които “им говорят”

... Очакват добавена стойност, която е значима за тях,

когато и където имат нужда от нея

... Искат консистентно взаимодействие

(разговор без значение от средството, технологията)

Page 5: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Защо Интернет?

Хората търсят основно информация в Интернет Онлайн тактиките са по-евтини, по-ефективни ценово и

по-гъвкави от традиционните

Има много какво да се научи от грешките на другите и от добрите практики

Новите технологии могат да помогнат да се постигнепо-голям ефект с по-малко средства, при това измеримои по-добре

Page 6: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Какви са хората в Интернет?

млади

образовани

високи доходи

около 3 000 000 души месечно

около 45% от населението

сравнение на България с Европа

Page 7: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Днешната медийна консумация у насП

рол

ет 0

4

Лят

о 04

Есе

н 04

Зим

а 04

Про

лет

05

Лят

о 05

Есе

н 05

Зим

а 05

Про

лет

06

Лят

о 06

Есе

н 06

Зим

а 06

Про

лет

07

Лят

о 07

Есе

н 07

Зим

а 07

Про

лет

08

Лят

о 08

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

80.00%

90.00%

100.00%

Медийна консумацияTVРадиовсекидневникседмичникмесечно изданиеИнтернетКиноOutdoor

Маркет тест - TGI

Page 8: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Времената се менят

Интернет потребителят – човек на годината

Page 9: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Времената се менят

Dell загубиха многосамо от една изгоряла батерия

Page 10: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Времената се менят

Населението на Second Lifeе по-голямо от това на България

Page 11: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Няколко любопитни факта ...

17% от потребителите на SONY Playstation в Америка са на възраст 50+

66.2% едновременно гледат телевизия и броузват в Интернет.

През 2008 г. 100% от децата я Япония 1-ви клас имат свой мобилен компютър.

Page 12: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Да не забравяме

Виртуално = реално

Page 13: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Основните предимства на Интернет

Измеримост

произлиза от технологиятаследва да се заложи предварително

Page 14: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Основните предимства на Интернет

Гъвкавост

Page 15: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Основните предимства на Интернет

Интерактивност

произлиза от технологиятапозволява двупосочна комуникация

Page 16: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Основните предимства на Интернет

Таргетиране

произлиза от технологиятанамалява шума достига нашата аудиторияпозволява висок ROI

Page 17: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Предизвикателствата на Интернет

Глобално - Локално

Page 18: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Предизвикателствата на Интернет

Винагипо всяко временавсякъде

Page 19: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Предизвикателствата на Интернет

Скоростта

Page 20: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Не оцеляват най-умните, нито най-силните. Оцеляват тези, които най-успешно се адаптират към новото.Дарвин

Page 21: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Класически онлайн маркетинг инструменти

Уеб сайтът – корпоративен, продуктов, промоционален, сайт-общност

Банери, стандартни и нестандартни

Карета, текстови линкове SEO Email маркетинг Viral маркетинг

Page 22: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Какво точно е Web 2.0

Web 2.0 e маркетинг, а не техническо понятие

Web 2.0 дава началото на нов икономически цикъл

Page 23: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Основни инструменти

RSS Blog Microblogging Wiki Social Media Social Networks Podcasts Widgets etc.

Page 24: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Отвъд това Web 2.0 е

Общуване Споделяне Доверие

Page 25: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Основата?

Ти, аз, всеки един от нас

Потребителят е в центъра.Важно е неговото преживяване.

Page 26: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

И тук важи

правилото

1 – 9 - 90

Page 27: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

YouTube – валидатор на успеха

не само в Абсолютния свят ...

Page 28: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

flickr

и визуалното споделяне

Page 29: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Блоговете и хората

Page 30: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Социалните мрежи и общуването

Page 31: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Twitter и споделянето

Page 32: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Flash mob онлайн

Page 33: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Let's mash up

Не спирайте Миксирайте Позволете на съдържанието си

да пътува Дайте бренда си на

потребителите/клипче Pepsi User generated contenthttp://www.youtube.com/watch?v=5mYrS6S49W0/

Page 34: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Web 2.0 микс

Page 35: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Web 2.0 микс

Page 36: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Web 2.0 микс

Page 37: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Web 2.0 микс

Page 38: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Web 2.0 изисква

Участие Постоянство Консистентност

Page 39: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Какво постигаме?

Page 40: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Правила

Научи повече за нетрадиционните

онлайн маркетинг инструменти.

Page 41: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Правила

Включи ги в маркетинг плановете си.

Page 42: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Правила

Използвай ги всеки ден,

със сутрешното кафе

Page 43: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Правила

Бъди забележителен!

Page 44: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Правила

Слушай

Page 45: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Правила

Действай веднага

Page 46: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Правила

Колкото повече – толкова повече

Page 47: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Правила

Включи се в диалога

Page 48: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Правила

Поддържай комуникацията

Page 49: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Правила

Нека ти пука!

Page 50: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Правила

Бъди готов!

Page 51: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

И още едно видео

Ако има време ...

/user generated video from Google - Gmail/

Page 52: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Защо именно лимони?

Page 53: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Въпроси?

Page 54: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

И аз имам въпросии ... награди! :)

Page 55: Online marketing 2010 intro

Жюстин Томс. 17 февруари 2010. София.

Благодаря за вниманието!

Намерете ме онлайн

и на [email protected]