Pasos a seguir para montar un

sistema de Comercio

Electrónico

Priscilla Feliz 2011-0994Natalie Montilla 2010-1746

Viadalina Castillo 2008-0421Carol Moquete 2009-1761

Integrantes

Este sigue 5 pasos importantes:1. Arquitectura2. Seleccionar una opción de desarrollo3. Instalando y conectando4. Despliegue 5. Operación y mantenimiento

Desarrollo de la aplicación de Comercio Electrónico

The Open Group Architecture Framework (TOGAF) (o Esquema de Arquitectura de Open Group, en español) es un esquema (o marco de trabajo) de Arquitectura Empresarial que proporciona un enfoque para el diseño, planificación, implementación y gobierno de una arquitectura empresarial de información. Esta arquitectura es modelada por lo general con cuatro niveles o dimensiones:

Arquitectura de Negocios, Arquitectura de Tecnología (TI) Arquitectura de Datos Arquitectura de Aplicaciones

1. Arquitectura - Concepto

Usar un proveedor de servicio de aplicación. Comprar una aplicación e instalarla. Construcción propia a la medida. Asociación con mercados externos

2. Seleccionar una opción de desarrollo

Aplicaciones de CE necesitan de una conexión hacia una red “intranet” y “extranet”.

Los dos casos mas comunes son:

Conectando con una base de datos. Conectando con partners.

3.Instalando y conectando

4. Despliegue.Pasadas las pruebas ya pueden desarrollarse.

5.Operación y mantenimiento.

Su mantenimiento deberá ser tratado en serio y con la suficiente frecuencia debido a los rápidos y constantes cambios del CE.

Seguridad en el Comercio

El atacante obtiene un acceso administrativo ilegal a tantos ordenadores en internet como sea posible. El software permanece en espera de un comando que le indique “cuando” atacar. Una vez este comando se produce, se activa una especie de generación automática de “peticiones”, consiguiendo colapsar el sistema.

Distributed Denial-of-Service (DDoS)

Los hackers son aquellos

que quebrantan un sistema

de información

determinado, sin tener en cuenta su

motivación.

Hackers y Crackers

Los crackers son aquellos que irrumpen más seriamente con actos de categoría, podríamos decir, criminal; estos tienen como objetivo el simple hecho de causar daño, robar datos, o vandalismo.

La seguridad de internet y comercio electrónico es, sin duda, un negocio floreciente, ya que a medida que el negocio B2B se va volviendo más maduro, se invierte más en seguridad.

Tecnología de Seguridad

 Es una parte de un sistema o una red que está diseñada para bloquear el acceso no autorizado, permitiendo al mismo tiempo comunicaciones autorizadas.

Firewalls y Control de Accesos

Una red privada virtual, RPV, o VPN de las siglas en ingles de Virtual Private Network, esta usa el internet normal al momento de transportar información, que se mantendrá privada al hacer uso de una encriptación y autentificación que asegura que dicha información no haya sido alterada y provenga de una fuente viable.

Redes Privadas Virtuales

Es un software especializado que monitoriza la actividad en la Red, buscando actitudes sospechosas (varios intentos fallidos al introducir un password, por ejemplo) que disparen un mecanismo de seguridad.

Sistema de Deteccion de Intrusos

1) Reconocimiento de las consecuencias de seguridad pobre

2) La seguridad “en las sombras” no funcionara.

3) Es el propio negocio el que cuenta, no la tecnología.

4) La seguridad es un proceso evolutivo

Aspectos Directivos

Ejemplos de sistema de pago electrónico

Pasarela de pago o TPV

Los sistema de monedero electrónico

Los sistema que se conectan directamente con la banca electrónica del usuario

Partes que se envuelven en los métodos de pago Medio

Cliente, pagador o comprador

Proveedor o vendedor

regulador

Fraude en Línea

Acrónimo PAIN

surgió para representar los aspectos claves de confianza que deberían ser tratados por cualquier método de pago:

Privacidad

Autentificación y autorización

Integridad

No rechazo

• Cualquier actividad que entre en el direccionamiento del movimiento de un producto, es decir, la entrega del justo producto en el justo lugar en el momento justo y al precio preestablecido

Logística

• Es la planificación y gestión de todas las operaciones logísticas necesarias para realizar una entrega en el menor costo posible

Fulfillment.

Con el propósito de hacer comprensible el por qué de la existencia

de importantes problemas en la materia de fulfillment, nos va a beneficiar la observación de un proceso típico de este tipo en el CE.. Estas actividades incluyen las siguientes:

El proceso del fulfillment en el C.E

Afianzamiento del pago con el cliente

• Dependiendo siempre del método de pago y posibles acuerdos anteriores, deberá llevarse a cabo una investigación referente a la validez del futuro pago

Chequeo continuo de disp. De stock

• Necesario que la propia información sobre un pedido en curso sea comunicada con inmediatez al departamento de almacén pertinente.

Acuerdos de

envío

• En el supuesto de que el producto se encuentre disponible, podrá este ser enviado al cliente. Los productos pueden ser digitales o físicos.

Seguros • Algunas veces el seguro por envíos será necesario.

Producción

• Los pedidos a medida dispararán la necesidad de fabricación y/o ensamblaje extra.

Servicio de planta

• En el caso de ensamblaje y/o fabricación, se podrá necesitar los llamados servicios de planta, que incluyen establecimiento de horarios del personal, etc.

Compras y almacenamiento

• Si el comerciante es un detallista, impera la necesidad de abastecerse de fabricantes. Los productos adquiridos podrán, ser almacenados en localizaciones físicas,

Contacto real con el

cliente

• El personal de ventas necesita mantener constante contacto con sus clientes, comenzando con la notificación de los pedidos recibidos, y terminando con la notificación del envío e incluso fecha de entrega

Devoluciones

• En muchas ocasiones, los clientes desearán cambiar o devolver sus pedidos (o parte de ellos).

Predicción de demanda. En el caso de los

productos estándar, una buena predicción de la demanda ayudará a determinar los apropiados inventarios en los varios puntos de la cadena de suministro.

Contabilidad. Siempre, el departamento de contabilidad se verá envuelto produciendo las pertinentes facturas y recibos, monitorizando pagos y actualizando los “libros”.

Existen otras dos “ciencias” directamente involucradas en el establecimiento de un adecuado

proceso de fulfillment: