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Come si comportano le persone oggi. —
Non solo nel mondo digitale. —
Millenials, Plurals e Anziani. —
Localmente e globalmente
#2
Le persone cercano informazioni online non appena vengono a conoscenza di una notizia o di un evento.
#4
Le persone non fanno distinzioni tra brand digitali, cartacei e televisivi, e si aspettano sempre una totale coerenza.
#6
Le persone cambiano il canale di fruizione in base al susseguirsi delle notizie, a prescindere dalla piattaforma che le contiene.
#10
Le persone cercano sia contenuti autorevoli sia di intrattenimento, ma non li accettano dalla stessa fonte.
Concependo servizi e non prodotti —
Partendo dai comportamenti delle persone —
Sapendo che il valore è l’esperienza
evolving experience over people expectations
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