Presentacion Sflt Eje Social

Solvay Future Leaders Team : Eje SocialCarles Albert, Tamara Baquero, Mar Castelló, Jordi Jiménez y Daniel Salido

Tiempo Sostenible

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Tiempo SostenibleTiempo Sostenible

Agenda

Introducción y contexto de oportunidad Descripción general de la idea Objetivos Beneficios para Solvay Plan de acción Ejemplos Indicadores Personal implicado y responsabilidades Recursos necesarios para su consecución

Solvay Future

Leaders Team

24 de Mayo 2011

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Declaración sobre Desarrollo Sostenible y Responsabilidad Social Corporativa

Se esfuerzan por intensificar el diálogo y las relaciones con todos los stakeholders

Creación de una visión de compañía en materia de Desarrollo Sostenible

Refuerzo de la confianza mutua

Desean favorecer una visión compartida en materia de Desarrollo Sostenible :

Cada miembro del personal es portador potencial de un compromiso en materia de Desarrollo Sostenible que contribuirá al compromiso de la compañía.

Establecimiento de un proceso estructurado de diálogo y participación del personal en materia de Desarrollo Sostenible

Fomentan las acciones de carácter social Apoyando la participación de los empleados en iniciativas y acciones de

carácter social Evaluando y teniendo en cuenta la evolución de las expectativas de las

poblaciones vecinas Apoyando acciones sociales centradas en proyectos científicos o educativos

El Comité de Empresa Europeo y Solvay :

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¿Cuál es nuestra realidad en materia social?

Más de 62.000€ en patrocinios y colaboraciones con la comunidad (Ayuntamiento, AAVV, Colegios y Entidades Deportivas, principalmente).

Más de 600 visitantesMicro-donaciones por parte de

los empleados a ONG’s

El ejemplo de Martorell (cifras 2010)

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¿ Qué buscamos ?

Solvay (Responsables)

Comunidad vecina

Solvay (Todos los empleados)

Comunidad vecina

Mass Media

Situación Actual Objetivo

Patrocinios, colaboraciones,

donaciones

Colaboraciones que aporten más valor añadido

Patrocinios, colaboraciones,

donaciones

Continuando siendo un Buen Vecino Industrial

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Tiempo Sostenible

¿ Qué proponemos?

Un programa de Voluntariado Corporativo

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¿Qué es el Voluntariado Corporativo?

El Voluntariado Corporativo (VC) es la combinación de: Concepto tradicional de voluntariado social Estrategia de relación de la empresa con la sociedad o

estrategia de inversión social

Definición del término “voluntariado” según la legislación española:

Conjunto de actividades de interés general, desarrolladas por personas físicas, siempre que las mismas no se realicen en virtud de una relación laboral, funcionarial, mercantil o cualquier otra retribuida y reúna los siguientes requisitos:

Que tengan carácter altruista y solidarioQue su realización sea libreQue se lleven a cabo sin contraprestación económicaQue se desarrollen a través de organizaciones privadas o públicas y con arreglo a programas o proyectos concretos

Definiciones

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¿Cuáles son las características del VC?

Requisito Contexto en la empresa

carácter altruista y solidario Los empleados ejercen su tarea voluntaria como resultado de un interés personal, altruista y solidario para contribuir a la solución de necesidades sociales.

La empresa canaliza a través de los empleados voluntarios su propio compromiso con la sociedad.

realización libre Los empleados realizan las tareas voluntarias libremente y sin coacción, pudiendo elegir el programa que mejor se ajuste a sus intereses dentro de la oferta disponible en la empresa.

La empresa no puede obligar, ni expresa ni tácitamente, a los empleados a llevar a cabo tareas de voluntariado.

sin contraprestación económica Los empleados mantienen su salario durante las horas de jornada laboral que dediquen al voluntariado corporativo, dentro de las horas que la empresa acuerde ceder para este fin.

La empresa no puede detraer a los empleados parte de su salario por dedicar tiempo al voluntariado, si bien puede especificar el número máximo de horas de trabajo que éstos pueden dedicar a esta función.

a través de organizaciones privadas o públicas

La empresa canaliza la actividad voluntaria hacia los fines sociales especificados, bien en solitario o – como es lo habitual – en colaboración con alguna Organización No Lucrativa u organismo público.

con arreglo a programas o proyectos concretos

Las actividades de voluntariado corporativo deberán organizarse en proyectos o campañas con un fin predeterminado, para garantizar su efectividad y permitir su gestión más eficiente y generadora de valor social.

Ley Estatal 6/1996 de Voluntariado

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¿Por qué Voluntariado Corporativo?

El VC es una actividad que genera valor para todos los implicados:

Los empleados satisfacen sus intereses solidarios siendo protagonistas de los proyectos, mejorando al tiempo sus habilidades y su autoestima

La empresa aporta a la sociedad su activo más valioso: su capital humano. Con esto gana en imagen y reputación frente a sus interlocutores, mejora la motivación y la capacitación de sus empleados y la retención del talento

La sociedad dispone de recursos y planes de acción concretos para paliar carencias identificadas como de interés social preferente

Las Organizaciones No Lucrativas (si intervienen), se benefician de recursos, tecnología y medios adicionales para sus actividades

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Voluntariado Corporativo en España

Datos Voluntariado Corporativo en España: Contexto 2010

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Objetivos del proyecto

Implementar el VC con solidez dotando al programa de una continuidad a lo largo de los años que forme parte de nuestra cultura

Incrementar el interés del empleado por el voluntariado Hacer partícipe a todos los empleados de las acciones sociales Incrementar y conocer el nivel de compromiso del empleado con Solvay Dotar al Programa de VC de una estructura básica que facilite el desarrollo

de actividades Implantar procesos eficaces de selección, ejecución y seguimiento de

acciones Potenciar el reconocimiento de la contribución a la sociedad de Solvay Mejorar la imagen de marca de Solvay como buen vecino industrial

Objetivo general de un programa de Voluntariado CorporativoMovilizar el capital humano de Solvay en busca de

la mejora del entorno en el que opera, ejerciendo de este modo

un papel de liderazgo social como empresa ciudadana y responsable

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Beneficios para Solvay

Mejora de la reputación y la imagen de marca para los stakeholders Los clientes se ven más atraídos hacia empresas que consideran socialmente responsables y

éticas Tener una mayor reputación en el medio empresarial puede incrementar las oportunidades de

alianzas y atraer inversores y accionistas Mayor confianza y relaciones con organismos públicos (ayuntamientos principalmente) Mayor visibilidad en comunidades académicas para atraer futuros talentos Mayor sentimiento de orgullo de trabajar en Solvay, aumentando así la productividad y el

compromiso y reduciendo la rotación de personal y el absentismo Los trabajadores que participan en las acciones aumentan su motivación y compromiso con

Solvay

Mejora del clima laboral y el trabajo en equipo Refuerzo de los valores internos de Solvay Establecimiento o fortalecimiento de una cultura organizacional más

participativa Contribución a la creación de relaciones horizontales en el entorno laboral,

alejándose de las tradicionales relaciones verticales

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Etapas del Proyecto

FASE 1 CREACIÓN DE UN

PROGRAMA DE VOLUNTARIADO

FASE 2 DESPLIEGUE DEL PROGRAMA

DE VOLUNTARIADO

FASE 3CONSOLIDACIÓN DEL

PROGRAMA DE VOLUNTARIADO

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Plan de acción

1. Creación de un comité de gestión

Miembros: Equipo multidisciplinar, con un representante de la dirección. Función: Gestión y seguimiento del programa de voluntariado.

2. Selección de actividad piloto

Contacto con las organizaciones con las que ya colabora Solvay Detección de necesidades Selección de actividad piloto Determinación de plazos y recursos

3. Creación de comunidad virtual de empleados interesados en formar parte del programa de voluntariado corporativo

Objetivo: Fomentar intercambio de ideas y agilizar la coordinación del programa. Contenidos: Buzón de ideas, publicación de indicadores, foros de debate, resúmenes de

actividades realizadas, calendario con actividades futuras, etc.

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FASE 1 CREACIÓN DEL PROGRAMA DE VOLUNTARIADO

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Plan de acción

4. Plan de comunicación interna

Objetivo: Hacer llegar a todos los empleados el programa de voluntariado corporativo. Charlas explicativas del programa. Herramientas de apoyo (hojas informativas, revistas, pósters, mailing)

5. Organización de la actividad

Recepción de solicitudes de participación Comunicación a los participantes (rol, lugar, fecha, etc)

6. Realización de la actividad

7. Evaluación de resultados de prueba piloto

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FASE 1 CREACIÓN DEL PROGRAMA DE VOLUNTARIADO

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Plan de acción

1. Comunicación de resultados pruebas piloto y proceso de implantación

2. Recepción, análisis, selección y desarrollo de propuestas de proyectos y tareas de voluntariado.

Recepción de propuestas de los empleados y del comité Análisis de las propuesta por parte del comité Selección de propuestas

• Consenso entre el comité evaluador.

• Validación por parte de la dirección. Desarrollo de la actividad

• Asignación coordinador (normalmente generador de la propuesta)

• Composición equipo de voluntarios (bolsa de la comunidad virtual)

• Organización de la actividad (calendario, equipo organizador, persona de contacto en entidad, asignación de recursos, etc.)

Evaluación de la actividad y comunicación de la misma

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FASE 2 DESPLIEGUE DEL PROGRAMA DE VOLUNTARIADO

. Requisitos mínimos para validar una propuesta de

actividad

•Fomento de la implicación de los participantes.•Impacto en la comunidades vecinas•Tipología del voluntariado (colaboración esporádica, apoyo a campañas y eventos, asistencia social, apoyo experto).•Naturaleza y tamaño del colectivo. •Voluntariado en equipo.

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Plan de acción

1. Benchmarking e intercambio de experiencias con empresas afines

2. Publicidad en medios de comunicación.

3. Ideas / Propuestas continuadas por parte de empleados, comité y stakeholders de las localidades vecinas

4. Gestión sistemática de ideas / propuestas y práctica regular de actividades de voluntariado social

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FASE 3 CONSOLIDACIÓN DEL PROGRAMA DE VOLUNTARIADO

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Ejemplos de actividades

LET’S INITIATIVES3S promueve el DS a través de 6 ejes :•Let’s express your art •Let’s celebrate•Let’s exercise•Let’s be self-sustainable•Let’s help•Let’s teach

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PROYECTO TIL (Transición a ser líderes)Iniciativa enmarcada en las acciones de ayuda a la comunidad local de Martorell.

Colaboración entre el Ayuntamiento de Martorell, Cruz Roja Baix Llobregat y Cargill

26 empleados de Cargill han tenido que organizarse, tanto a nivel teórico como práctico, para adecuar un edificio con el fin de convertirlo en un Centro Social de Atención Diurna.

El objetivo es mejorar el servicio prestado por Cruz Roja a personas con riesgo de exclusión social.

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PROYECTO QUEDAMOS AL SALIR DE CLASE

Destinado a niños de 3 a 12 años con familias con escasos recursos, con horario laboral incompatible con el cuidado de los hijos y familias monoparentales que necesitan apoyo externo. El programa de Starbucks tiene la finalidad de ofrecer a estas familias una red social de apoyo, evitar que los niños pasen mucho tiempo solos y favorecer su integración tanto social como educativa.

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ACTIVIDAD PILOTO

LA QUÍMICA EN LA VIDA COTIDIANA

El objetivo de esta actividad es relacionar el voluntariado con el Año internacional de la Química.

Se trata de dar una serie de charlas en colegios, de contenido sencillo para que las pueda impartir cualquier empleado, sobre:1. El uso de los productos de Solvay en la vida cotidiana2. Recomendaciones para tener hábitos sostenibles en nuestra vida (consumo de agua, luz, etc)

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ACTIVIDAD PILOTO

LA QUÍMICA EN LA VIDA COTIDIANA

Organización de la actividad :1.Contacto con colegios con los que habitualmente

colaboramos 2.Ofrecer las charlas sobre química sostenible 3. Abrir la actividad en el foro y organizar a las personas

que se apunten al mismo.4. Cada voluntario organiza el temario respaldado por el

comité5. Se dan las charlas6. Se evalúa el impacto (Indicadores)

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El modelo del London Benchmarking Group (LBG)

Utilizado por compañías de todo el mundo para gestionar y comunicar sus iniciativas en la comunidad

Recoge logros inmediatos

e impactos a largo plazo

Presenta los resultados de cada actividad mediante una matriz contribución/logro/impacto

Permite evaluar la contribución global

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Matriz contribución/logro/impacto

Contribución

Cómo (dinero, tiempo, en especie)Por qué (desde donaciones filantrópicas a razones comerciales)Qué (la iniciativa en concreto)Dónde (lugar en que se desarrolla)

Logros e Impactos

Fondos extras y subvenciones

Beneficios para la comunidad

Beneficios para el negocio

Contribución traducida a €

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Se busca una Evaluación Global del programa

Definición de indicadores

Proyectos diferentes

Áreas comunes

Check-list de Indicadores agrupados en:Personas

Organizaciones No LucrativasMedioambiente

Empleados voluntariosCompañía

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Ejemplos de Indicadores

Beneficios para las Personas• Incremento de la atención en el colegio• Incremento de la actividad deportiva• Alimentación más saludable• Comportamiento energéticamente más eficiente• Mejora de la empleabilidad• Mejora en habilidades de negociación• Mayor pensamiento crítico• Mejor manejo del estrés• Acceso a la información• Acceso al agua potable• Acceso a servicios básicos• Mejora de la autoestima

Beneficios para las Organizaciones No Lucrativas

• Mejora en instalaciones• Aumento del número de voluntarios• Mejora en la situación financiera

Beneficios para el Medioambiente• Repoblación de árboles• Mayor protección de ciertos espacios• Reducción en las emisiones de gases de efecto invernadero• Aumento del reciclaje

Beneficios para los Empleados Voluntarios

• Mejora del trabajo en equipo• Mejora en la comunicación• Mejora en habilidades de liderazo• Mejora de la autoestima

Beneficios para la Compañía• Mayor retención del talento• Aumento en el número de contrataciones• Mejora de reputación ante clientes• Aumento en la confianza de los stakeholders• Aparición en medios de comunicación

BENEFICIOS PARA LA COMUNIDAD BENEFICIOS PARA EL NEGOCIO

+ TARGETS

+ RESULTADOS

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Programa Completo

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Tipo de recurso Actividad Coste en euros

Dinero Promoción y apoyo de la actividad

TiempoCoste del voluntariado del empleado en tiempo de la compañía

Número de apariciones de la marca Solvay en prensa o radio

Grado de satisfacción de stakeholders

Grado de compromiso del empleado

Número de voluntarios involucrados

Número de voluntarios que repiten experiencia

Grado de satisfacción del voluntario

Número de personas beneficiadas

Grados de satisfacción de la comunidad local

OutputsInputsBeneficios para la comunidad Beneficios para el negocio

Indicadores propuestos

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Personal implicado y responsabilidades

Todo empleado que quiera ser voluntario. También podrán participar jubilados, familiares y amigos.Comité de gestión formado por un grupo de empleados (incluido algún miembro de la Dirección), quienes aprobarán las ideas presentadas para realizar los proyectos de voluntariado corporativo. También realizarán las funciones de coordinación del voluntariado.Departamento de comunicación para hacer una campaña atractiva sobre el voluntariado y transmitir los diferentes proyectos. Posibilidad de crear un grupo de voluntariado en Linkedin.

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Recursos necesarios

Fases 1 y 3 del proyecto: creación del programa y consolidación:•Comité de gestión: 8 horas mensuales por cada miembro Ej. Martorell: 5-7 empleados

•Departamento SIS: 8 horas para la creación comunidad virtual ej GoogleSites y 2 horas mensuales de mantenimiento. Ej Martorell 1 empleado

•Departamento de Comunicación: 8 horas mensuales. Ej.Martorell: 1 empleado

Fase 2 del proyecto: despliegue del programa:•Promedio de 8 horas por empleado y año para realizar el voluntariado

Otros recursos:•Medios materiales: disponibilidad de medios informáticos o instalaciones si es necesario

•Gastos varios: gastos de desplazamiento, material de oficina, etc.

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ISO 26000 Guía de Responsabilidad Social

Las acciones que se lleven a cabo a través del proyecto de voluntariado corporativo, cubren uno de los punto de la guía ISO 26000 (participación de la comunidad y desarrollo)

Se trata de una Guía y no de una norma certificable.

Los aspectos básicos de la Guía ISO 26000 son:• Derechos humanos• Prácticas laborales• El medio ambiente• Prácticas de funcionamiento justas• Cuestiones relativas a consumidores• Participación de la comunidad y desarrollo

Principales ventajas: Ventaja competitiva, mayor reputación, mayor capacidad para retener y atraer talento, mejor relación con compañías, gobiernos, proveedores y clientes con las que se trabaja, etc.

Coste: el coste de implantación de esta guía es aproximada a la certificación de otras normas como la ISO 9001, ISO 14001 o la OHSAS 18001.

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Resumen

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