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creating cultural competence
Collaborer efficacement avec d’autres cultures
Qui sommes-nous ?
ü 25 années d’expérience et de recherches continues dans le domaine de l’interculturel
ü Prés de 60 consultants, installés dans plus de 25 pays
ü 3 domaines d’expertise et 4 outils uniques
ü 550 références clients dans le monde
ü Plus de 25 ans de collaboration avec le Professeur Geert Hofstede
Comment sommes-nous organisés ?
Salvador Apud USA
Vijay Jain India Jussara Pereira
Brazil Anna Simonetti Italy
Alex Eunkyeongyu Korea
Bjorn C. Norbech Norway
Paulo Finuras Portugal
Gigi de Groot Sweden
Masako Kato Japan
Piotr Gryko Poland
Capucine Destailleurs
France
ITIM en quelques chiffres clés ? Auprès de qui intervenons-nous ?
ü Entreprises internationales / Projets globaux
ü Entreprises nationales /Projets internationaux
ü Projets individuels
Concrètement qui aidons-nous ?
ü Des entreprises (des équipes) de nationalités différentes qui se rapprochent (fusion – acquisition)
ü Des managers d’équipes multiculturelles
ü Des entrepreneurs qui développent leurs activités à l’international
ü Toute personne qui travaille ou s’apprête à travailler dans un pays autre que le sien ou avec des collègues de nationalités différentes
Quels sont nos domaines d’expertise ?
- Évaluation de compétences - Accompagnement personnalisé - Conseil stratégique
- Séminaires et Conférences - Animation de groupes de travail - Formations en ligne - Coaching
- Audits culturels - Accompagnement du changement
Quels sont nos objectifs ?
Sensibiliser vos équipes
Développer la compétence de vos managers
Conseiller vos dirigeants
Open teams
Global teams
Effective teams
Conférences de sensibilisation
Formations interactives
Accompagnement personnalisé
L’ensemble du personnel
Les managers clés
Les Comités de Direction
Quand intervenons-nous ?
Destabilisation
Excitation et stress
Idéalisation
Choc culturel
Ajustement
temps
Expérimentations
Avant
Pendant
Après
creating cultural competence
Liste des thèmes qui peuvent être traités lors de nos formations
Le rapport à l’innovation Le rapport aux règlementations Le management du changement La communication Le compromis Le rapport aux conflits La résolution de conflits Consumer behaviour Le contrôle La coordination La prise de décision La délégation Effective Boss L’investissement émotionnel Les émotions L’ entrepreneuriat L’expatriation Gouvernance – forces potentielles Gouvernance – faiblesses potentielles
L’application de différents styles de management Réussir une vente /démarche commerciale Les réunions et leur conduite La motivation La négociation Le partenariat et la place de la femme L’évaluation de la performance Le feedback Le relationnel Le processus de sélection & recrutement Structure et Coordination Le travail en équipe Le rapport au temps La relation avec ses collègues La relation avec son hiérarchique La relation avec ses collaborateurs
Concrètement que vendons-nous ?
ü Un transfert de connaissances et de compétences interculturelles par l’intermédiaire :
• de conférences thématiques • de formations terrain et/ou en ligne • d’accompagnements personnalisés
ü Des diagnostics situationnels : • des audits culturels • des phases d’écoute
creating cultural competence
Exemple de programme 1 Journée (avant personnalisation)
• 09h00 Mise en situation interculturelle • Notre programmation culturelle • En sous groupes
• 09h45 Les bases de la culture Distinguer les composantes de la culture Découvrir son profil culturel
• 10h45 Pause
• 11h00 Une modélisation des cultures • La relation au pouvoir • La place de l’individu dans le groupe
• 12h30 Déjeuner
• 14h00 Une modélisation des cultures (suites) • Les sources de la motivation • Le rapport à l’incertitude
• 15h30 Pause
• 15h45 Exercices d’applications et réflexions • En sous groupes
• 17h00 Etude de cas
Créer la cohésion
Bénéficier d’un outil
Analyser les situations
Notre valeur ajoutée : des outils uniques et efficaces
5D Model©
6 mental images©
Multi Focus Model©,
Levers for Change©
Comprendre les différences culturelles
Travailler les différences culturelles
Comprendre le profil culturel de l’entreprise
Identifier stratégie et plans d’actions
Comment nous joindre ?
Capucine Destailleurs Itim France – Paris Mobile : +33 (0)6 27 46 11 40 [email protected] N° d’activité : 11921864092 Web Site : www.itim.org