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Innovative Training System to develop skills in Methodology, Emotional intelligence and interpersonal behavior. Document in french. Will soon be translated
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Présentation
générale
Concept :
Qui a créé Kestio® ?
Fabien Comtet Directeur Associé
Après plus de quinze ans en conseil et formation, nous avons constaté une évolution des exigences des équipes commerciales et managériales qui demandent plus de concret, d’innovation et d’opérationnalité.
Pour répondre à cette problématique, nous avons conçu Kestio System.
Kestio est une méthode percutante et à fort impact destinée aux entreprises qui cherchent à se doter d’outils performants en formation pour que les talents des formateurs s’expriment et que les participants fassent réellement évoluer leurs comportements.
Solutions d’animation personnalisables
pour travailler les situations d’entretien à forts enjeux !
pour les formations et sessions d’entraînement en salle
Profitez de l’innovation Kestio ®
Comment fonctionne Kestio ® ?La raison d’être
Document propriété de DRC Conseil – tous droits de reproduction et de diffusion interdits sans autorisation préalable
au-delà des explications théoriques
de faire changer durablement
des habitudes de communication
Trouver le moyen pédagogique
En situations de face à face
Comment fonctionne Kestio ® ?Les principes actifs
Expérimentation pratique dans le cadre
de sessions challenges-jeu
Mise en main d’un référentiel des outils de
communication
Document propriété de DRC Conseil – tous droits de reproduction et de diffusion interdits sans autorisation préalable
Qu’est-ce que Kestio Commercial ® ?
Kestio Commercial
Quels sont les problématiques traitées
grâce à Kestio® Commercial ?- Prendre conscience de l’enjeu de l’équilibre relationnel et de la découverte client
- Développer les résultats en prospection
- Etre capable de mener un entretien stratégique client
- Identifier la typologie de l’interlocuteur et savoir adapter le style de l’entretien
- Réussir à obtenir des accords et conclure
- Passer d’un rôle « commercial » à celui de « conseiller »
- Identifier plus d’opportunités commerciales
Et sur le terrain …
Exemple d’objectifs :
- Manager le plan d’action avec le client
- Travailler les différentes étapes de l’entretien commercial
Document propriété de DRC Conseil – tous droits de reproduction interdits
Quels sont les + de Kestio ® ?
Pour l’entreprise
« La garantie d’un changement de comportement durable pour les participants »
Pour les animateurs
« Un outil simple et puissant : outil de qualité, guidant et dynamisant »
Pour les participants
« L’expérience d’une session riche en apport mais ludique, nouvelle et impliquante »
Document propriété de DRC Conseil – tous droits de reproduction et de diffusion interdits sans autorisation préalable
Pourquoi les entreprises choisissent-elles Kestio® ?
Un système nouveau et efficace !« Simple et pédagogiquement puissant ! »
Une méthode fédératrice et implicante « Activer ou réactiver des compétences sans
freins! »
Un référentiel commun du dialogue « Une palette relationnelle partagée »
Communication Ecoute
Assertivité Leadership
Qu’est-ce que Kestio Manager ® ?
Kestio Manager
Document propriété de DRC Conseil – tous droits de reproduction et de diffusion interdits sans autorisation préalable
Kestio® Manager : quels en sont les principes ?
Document propriété de DRC Conseil – tous droits de reproduction et de diffusion interdits sans autorisation préalable
Outils d’expression et
de prise d’accords
Outils de questionnement
Justesse relationnelle et émotionnelle
Entraînement
Pour maîtriser
3 clés de réussite
Document propriété de DRC Conseil – tous droits de reproduction et de diffusion interdits sans autorisation préalableDocument propriété de DRC Conseil – tous droits de reproduction et de diffusion interdits sans autorisation préalable
Kestio® Manager : quels en sont les principes ?
Avant l’entretien Pendant l’entretien
Après l’entretien
3 phases de jeu source d’enseignement et de points à travailler :
• Analyse des chiffres• Identification des
écarts• Choix d’une
orientation d’entretien
• Ecoute• Communication• Adaptabilité
• Analyse / Débriefe de l’entretien
Document propriété de DRC Conseil – tous droits de reproduction et de diffusion interdits sans autorisation préalable
Les enjeux de la communication managériale
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Perception interne
Communication
Perception interne
Quels sont les problématiques traitées
grâce à Kestio® Manger ?- Développer les techniques d’assertivité des Managers
- Réussite des collaborateurs
- Réussir à mener des entretiens constructifs et positifs
- Savoir adapter son style de management au collaborateur et à la situation
- Définir un plan d’action partagé et composé de véritables engagements
- Faire évoluer ses techniques de communication et sa qualité relationnelle
- Motivation et envie
Pour plus de …
Exemple d’objectifs :
- Savoir utiliser les outils de management et de pilotage
Document propriété de DRC Conseil – tous droits de reproduction interdits
Accord par la preuve
Développement de réflexes
Implication 100% Réapprentissage progressif et positif
Quels bénéfices pour les participants?
Et si vous testiez Kestio® ?
Avec Kestio, une démonstration « Live »
vaut mieux que de longs discours !