PM vs. FMPartnerzy czy konkurenci

Wrocław, kwiecień 2014Konferencja Facility & Property Management

Prowadzący

Zbigniew MAZUREK

Konsultant

Facility Management

Absolwent Politechniki Krakowskiej, manager z wieloletnim doświadczeniem (w tym dwadzieścia lat pracy we Francji). Pracował w firmach z branży Facility Management i Real Estate. Obecnie prowadzi firmę konsultingową w obszarze Facility Management – MENPRESA. Posiada dużą praktykę w temacie wdrożeń i zastosowania narzędzi informatycznych w działalności FM (wdrożenia oprogramowania z kategorii CMMS i CAFM). Członek Komitetu Technicznego KT 315 ds. Facility Management zajmującego się tematyką normy PN-EN 15221 oraz Komitetu Zadaniowego KZ 504 ds. Rynku Nieruchomości przy Polskim Komitecie Normalizacyjnym, wykładowca na podyplomowych studiach Facility Management na Wydziale Zarządzania przy Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie.

Założenia

Do prowadzenia działalności potrzebna jest nieruchomość

Zawsze istnieje Właściciel i Użytkownik nieruchomości

W każdej działalności można wyróżnić procesy podstawowe i procesy pomocnicze

Tłumaczenia i definicje

Property Manager = Zarządca nieruchomości

Świadczy usługi zarządzania nieruchomościami na rzecz Właściciela.• Obsługa najemców• Utrzymywanie nieruchomości w stanie niepogorszonym• Uzasadnione inwestowanie w nieruchomość

Facility Manager = Zarządca ???

Świadczy usługi Facility Management, czyli usługi pomocnicze, wspierające i podnoszące efektywność działalności podstawowej klienta

Aktorzy

Właściciel

Zarządca – Property Manager

Facility Manager

Najemca

Scenariusze

Właściciel i wielu najemców

Właściciel i jeden najemca

Najemca i właściciel

Właściciel użytkujący

Właściciel i wielu najemców

Nieruchomośćna wynajem

UtrzymanieInwestowanie

Najemcy

Usługiwspierające

Usługiwspierające

Usługiwspierające

Usługiwspierające

Właściciel i wielu najemców

Duże znaczenie Property Managera

Podział „terytoriów” pomiędzy Facility Managerami w zależności od działalności Najemców

Właściciel i jeden najemca

Nieruchomośćna wynajem

UtrzymanieInwestowanie

Najemca

UsługiwspierająceUsługi

wspierające

Zapewnienienieruchomości

Właściciel i jeden najemca

Rola Property Managera Właściciela dzielona z rolą Property Managera Najemcy

Facility Manager Najemcy odgrywa główną rolę

Najemca i właścicielUtrzymanie

InwestowanieNajemca

Usługiwspierające

Usługiwspierające

Nieruchomośćdla mnie

Zapewnienienieruchomości

Najemca i właściciel

Rola Property Managera Właściciela dzielona z rolą Property Managera Najemcy

Facility Manager Najemcy odgrywa główną rolę

Właściciel użytkujący

Nieruchomośćdla mnie

UtrzymanieInwestowanie

Usługiwspierające

Właściciel użytkujący

Podział ról pomiędzy Facility Managerem i Property Managerem odwrotny niż w pierwszym scenariuszu

Podsumowanie

W każdym scenariuszu pojawiają się Property Manager i Facility Manager

Role te mogą się łączyćZintegrowany Facility Management może przejąć działalność Property ManagementProperty Management może zawierać Facility Management

Property Manager vs. Facility ManagerKonkurenci – NIEPartnerzy – TAK

PM vs. FMPartnerzy czy konkurenci

Dziękuję za uwagę

web: www.menpresa.pltel: +48 606 189 233