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E-Messages BANKING SMS BANKING CCB -Chèque Confiance Bancaire

ROOTS TECHNOLOGIE

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Page 1: ROOTS TECHNOLOGIE

E-Messages BANKING

SMS BANKING

CCB -Chèque Confiance Bancaire

Page 2: ROOTS TECHNOLOGIE

E-Messages

o Présentation ROOTS (France - TOGO)

o Le SMS BANKING

o Le CCB ( Chèque Confiance Bancaire)

o Questions / Réponses

BPEC / Roots Technologies E-Messages 10-10-2014

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PRESENTATIONROOTS TECHNOLOGIES

Microsoft ID : 2874325CSCO11600525

ROOTS est société de services en Ingénierie Informatique ( SSII )

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QUELQUES RÉALISATIONS

En France, Au Luxembourg, … o Bug de l’An 2 000 ( Rencontre des Associés Principaux )

o Banc de Tests TPMU, Air France Industrie à Orly

o Mise en Place et Adaptation de la monnaie Unique Euro (€)

o Prise en compte des nouvelles directives de l’Union Européenne

o Logiciel de GED de Traçabilité des Produits Pétrole pour EDF

o Logiciel de Tarification des Articles : STAR

o Développement d’un CRM , GRC Chez KDI, Filiale Groupe Arcelor Mital

o Partenaire « Readsoft » pour la dématérialisation des factures fournisseurs

o Mise en Place d’un EAI Biztalk, Entre KDI et Trade Ranger à Houston.

o Formation Intraweb ( Embarcadero- Delphi ) chez France Telecom

o Projet web Wap chez Bouygues Telecom

o Migration SAP

o …

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QUELQUES RÉALISATIONS

En Afrique :

o De 2001 à 2007 : Formation Delphi à l’EIER de Ouaga

o Développement de logiciels pour Eagles Aviation. Air TOGO / St Nazaire

o Développement de logiciels Spécifique ( FAT, Banques, … )

o Déploiement Active Directory au Sénégal

o Missions D’Audit, d’intervention DBA Sql Serveur,

o Formation au Mali et Burkina Faso

o Audit des Archives de la DS FAT (Coop. FR), réorganisation, Informatisation

o Mise en Place Téléphonie IP à la base Aérienne de Niamtougou

o Etc ….

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NOS SÉANCES D’INFORMATIONS

Informer … Facilité l’accès à la connaissance,

Continuer à être votre partenaire Technique,

par L’Echange, Le partage d’information

pour une perpétuelle recherche de la qualité …

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E-Messages

o Présentation ROOTS (France - TOGO)

o Le SMS BANKING

o Le CCB ( Chèque Confiance Bancaire)

o Questions / Réponses

BPEC / Roots Technologies E-Messages 03-09-2014

Page 12: ROOTS TECHNOLOGIE

o Projet Innovant

o Meilleure moyens d’information,

o Maintenir la confiance des clients

o Répondre à un besoin clientèle…

SMS BANKING INNOVATION DES SYSTÈMES DE COMMUNICATION

ET D’INFORMATION

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Le SMS BANKING

o Informations sur les comptes par messagerie texte

(SMS- Email ) 24H/24 et 7j/7

o L’option « PUSH » - Automatique

o L’option « PULL » - Interactif …

( E-Messages Banking)

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LE SMS – PUSH ( AUTOMATIQUE)

Sur Paramètre Horaire programmable :

o Envoi intelligent du solde

o Envoi des mouvements par SMS (seuil, changement de solde...)

o Alerte en cas de dépassement de seuils prédéfinis

o Alerte en cas de préavis de rejet de chèque

o Envoi de SMS de disponibilité de carte bancaire.

o Envoi de SMS de disponibilité de chéquier.

o Envoi de SMS d'accord de crédit bancaire.

o Alerte taux de change de devises par SMS.

o SMS de confirmation d’ouverture lettre de crédit,

o SMS de confirmation de virement reçu de l'étranger ...).

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LE SMS – PULL ( INTERACTIF)

Sur requêtes du client :

o Consultation du solde et des derniers mouvements par SMS.

o Consultation du solde en temps réel par SMS.

o Demande de carte bancaire par SMS.

o Opposition sur carte bancaire par SMS.

o Consultation de l'encours retrait et achat des cartes bancaires.

o Demande de chéquier. Opposition sur chèque.

Page 17: ROOTS TECHNOLOGIE

CHEQUE CONFIANCE

SECURISATION DES MOYENS DE PAIEMENTS

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CCB SYSTEM

o Projet Innovant

o Meilleure Protection Juridique

o Vérification et Contrôles rapides

o Réduction des Coûts …

( Systeme Chèque Confiance )

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Sommaire :

Flux et Fonctionnalités Gérés par CCB SYSTEM ( Cas A - B)

Avantages pour Le Client et le Bénéficiaire du Chèque

Avantages pour la Banque BTCI

Architecture de « CCB System »

Ecrans & Interfaces

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Avantages pour Le Client et le Bénéficiaire du Chèque

Protection Supplémentaire contre les risques de fraude

Bénéficier des Nouvelles Technologies.

Règlement rapide du chèque …

Important pour les règlements des fournisseurs

Confiance dans sa Banque

Page 23: ROOTS TECHNOLOGIE

Avantages pour la Banque BTCI

Meilleure Protection et couverture Juridique en cas de Rejet d’un chèque douteux

Bonne Protection et couverture Juridique en cas du règlement d’un chèque frauduleux.

Faire évoluer les pratiques l’organisation Interne et concernant les traitements des chèques.

Limiter les risques que la banque seule prend en acceptant de régler un chèque

Réduire les coûts des Communications et Temps passé

Suite …

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Avantages pour la Banque BTCI …

Rapidité de traitement des Chèques par rapport aux autres banques.

Blocage et réduction des Fraudes par chèques.

Modernisation et de la sécurisation des instruments de paiement.

Maintenir l’Image dune Banque aux Services Utiles et Innovants

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Architecture de « CCB System »

Page 26: ROOTS TECHNOLOGIE

Ecrans & Interfaces

Page 27: ROOTS TECHNOLOGIE

Cas A.1 : Scénario Guichet

Chèque présenté au guichet

Code d’Autorisation “CCB” Mentionné

Donc :

Contrôle Rapide pour Verification

avec “Code”

Contrôle Approfondi avec N° cheque

et compte client

Réglement du cheque en cas de response Positive

Demande de validation. Cf Cas A.2 ( Code non present sur le Cheque)

Remarque : Pour une securité supplementaire, Le montant n’est pas saisi, et ne

sera jamais envoyé par le Systeme lors des contrôles

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Cas A.1 : Scénario Guichet

Réponse Positive

pour une

recherche par

code

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Cas A.1 : Scénario Guichet

Réponse Positive pour unerecherche par :

N° Cheque

Compte Client

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Cas A.1 : Scénario Guichet

Réponse Négative

lors d’une recherche

par code

Page 31: ROOTS TECHNOLOGIE

Cas A.2 : Scénario Guichet

Code d’Autorisation Non Mentionné

Donc :

Contrôle avec

N° cheque

Et (Ou) Compte client

Saisie rapide clavier … Touche “Return”