Upload
drpongsak-swatdikiat
View
1.158
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
การแบงสวนตลาดและ การเลือกตลาดเปาหมาย
Market Segmentation
MarketMarket
MarketSegmentMarket
Segment
MarketSegmentation
MarketSegmentation
People or organizations with needs or wants and the ability and
willingness to buy
People or organizations with needs or wants and the ability and
willingness to buy
A subgroup of people or organizations sharing one or more characteristics that cause them to
have similar product needs.
A subgroup of people or organizations sharing one or more characteristics that cause them to
have similar product needs.
The process of dividing a market into meaningful, relatively similar, identifiable segments or groups.
The process of dividing a market into meaningful, relatively similar, identifiable segments or groups.
11
The Importance of Market Segmentation
Markets have a variety of product needs and preferences
Marketers can better define customer needs
Decision makers can define objectives and allocate resources more accurately
22
การแบงสวนตลาดอยางมีประสิทธิผล
สามารถเขาถึงได
สามารถวัดได
มีความแตกตาง
มีขนาดใหญพอ
ที่จะทํากําไรได
สามารถ
ดําเนินการได
ประโยชนของการแบงสวนตลาด
การเนน
และเปรียบเทียบ
โอกาสทางการตลาด
การปรับปรงุ
สินคาและโปรแกรม
ทางการตลาด
การจัดสรรงบประมาณ
ระดับและรูปแบบการแบงสวนตลาด
ตลาดแบบแบงสวน
ตลาดกลุมเล็ก ๆ
ตลาดจุลภาค
ตลาดมวลชน
Bases for Segmentation
Usage RateUsage Rate
Benefits SoughtBenefits Sought
PsychographicsPsychographics
DemographicsDemographics
GeographyGeography
Bases Used to Segment
Consumer Markets
Bases Bases Used toUsed to SegmentSegment
ConsumerConsumer MarketsMarkets
44
การแบงสวนตลาดผูบริโภค
การแบงสวนตลาดตามภูมิศาสตร
คือ การแบงตลาดออกมาตามอาณาเขตทางภูมิศาสตรที่มีแตกตางกันโดยบริษัทใหความสนใจในการเปลี่ยนแปลงของทองถิ่นในเรื่อง
ความตองการ
การแบงสวนตลาดตามคุณลักษณะทางประชากรศาสตร
ประกอบไปดวย การแบงสวนตลาดตามเกณฑตัวแปรทางประชากรศาสตร ไดแก อายุ วัฏจักรชีวิต เพศ รายได รุนและชั้นทางสังคม
การแบงสวนตลาดผูบริโภค
การแบงสวนตลาดทางจิตวิทยา • วิถีชีวิต• บุคลิกภาพ• คานิยมการแบงสวนตลาดตามพฤติกรรมศาสตร • โอกาส• ประโยชน• อัตราการใช• สถานะความภักดีตอตรายี่หอ• ระยะของความพรอมของผูซื้อ• ทัศนคติ
Bases for Demographic Segmentation
• Age
• Gender
• Income
• Ethnic background
• Family Life Cycle
Bases for Psychographic Segmentation
Psychographic Segmentation
PsychographicPsychographic SegmentationSegmentation
PersonalityPersonality
MotivesMotives
LifestylesLifestyles
GeodemographicsGeodemographics
Lifestyle Segmentation
• How time is spent
• Beliefs
• Socioeconomic characteristics
Benefit Segmentation
The process of grouping customers into market segments according to the benefits they seek
from the product .
Usage-Rate Segmentation
Dividing a market by the amount of product
bought or consumed.
44
Geodemographic Segmentation
Segmenting potential customers into
neighborhood lifestyle categories.
Combines geographic, demographic, and lifestyle
segmentation.
การแบงสวนตลาดตามพฤติกรรมสามารถเลือก
นํามาใชกับสนิคาและตลาดแตละชนดิ ดังนี้
2. ผลประโยชนที่ไดรับจากสินคา
4. ความคุนเคยกับตรายี่หอ
5. ทศันคติที่ม
ี
ตอผลิตภัณฑ
1. สถานการณ ในการซื้อ
3. ลักษณะการซื้อการใช
การเลือกสวนตลาด
2.สินคาเดียวเขาไป
ในตลาดหลายสวน 4.การนําสินคาหลาย
อยางเขาไปใน
ตลาดสวนเดียว
5.การครอบคลุม ตลาดทั้งหมด
1.มุงเขาไปที่ตลาด
สวนเดียว
3.การเลือกเขาตลาด
ตามความชํานาญ
การวางตําแหนงผลิตภัณฑ
0 1 2 3 4 5
A:
กระยาสารท………….
B:
กระยาสารทมรดกไทย
C:
กลุมแมบานเนินสําราญ
D:
กลุมแมบานทาไมแดงใต
E:
กลุมกระยาสารทบานเนินขี้เหล็ก
ความหลากหลาย
ราคา
บรรจุภณัฑ
คุณภาพ
คุณคา
ระดับ
D A E C B
D E C B A
D C E B A
D E A C B
A E D C B
AE
CD
B
คุณคามาก
คุณภาพต่ํา
คุณคานอย
คุณภาพสูง
การวางตําแหนงผลิตภัณฑ