Upload
harri-lakkala
View
1.304
Download
3
Tags:
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Esitys sosiaalisesta mediasta ja verkkotyökaluista Alihankinta 2010 -messujen yhteydessä pidetyssä seminaarissa
Citation preview
Sosiaalinen media teknologiateollisuudessaAlihankintamessut 22.9.2010
Harri Lakkala
Harri Lakkala
Vuodesta 2003 sosiaalisen median ja innovaatioiden parissa
8v Nokia Oyj, 1v Intosome / Tehostamo
Tuonut wikit ja blogit suuryritykseen
Innovaatio- ja laatupalkinnot -05 ja -08
Näkökulma:Sosiaalinen media ja verkkotyökalut yrityskäytössä
Elämme murroskautta:“Vain muutos on pysyvää”
Muutos: Liiketoimintaympäristössä
Muutos: Työvoimassa (nettisukupolvi)
Muutos: Tietotekniikkaympäristössä
Mikael Jungerin Twitter-viesti
Sosiaa-linenMedia
=
Sosiaa-linenMedia
Palvelut
Kulttuuri
- Avoin- Osallistava- Keskusteleva- Jakaminen
+=
Sosiaalinen media on myös bisnestyökalu
Ruukki Facebookissa
Konecranes YouTubessa
UPM Raflatac RFID Twitterissä
Case Nokia:Tuhansia wikejä, satoja blogeja, sosiaalinen intranet
Työntekijät
Asiakkaat
Yritys
Partnerit
Hyödyntämisalueet
Hyödyntämis-mahdollisuuksia
Kuluttajamarkkinointi
Yritysmarkkinointi
Asiakaspalvelun kehittäminen
Asiakkaiden osallistaminen tuotekehitykseen
B2B-markkinointi
Mielipidejohtajuus
Tunnettuus
Kysynnän kasvattaminen
Asiakasuskollisuuden nostaminen
Yritys
VerkkonäkyvyysMarkkinointi,
asiakaspalvelu
Yhteistyö,innovointi
Avoin
Suljettu
Salainen
Mielipidejohtajuus
Forum
Forum
Työkalut eri tarpeisiin
Hyödyntämisalueitayrityksen sisällä
Yhteistyö
Projektit
Johtaminen
Perehdyttäminen
Strategiatyöhön osallistaminen
Verkkotyökaluja
Google Apps - ilmainen sähköposti ja verkkokalenteri, 7GB postilaatikko
Dropbox - automaattisesti synkronoituva verkkolevy, isot tiedostot asiakkaille
Severa - projektien ja asiakkaiden hallinta, laskutus
Skype - ilmaiset ääni- ja videopuhelut kaikkialle maailmassa
Yritysverkoston digitaalinen työkalupakki
Case:MIBNET
verkkotyökalutkommunikaatio, jakaminen, yhteistyö
keskustelu ja ideointi
markkinointi & viestintäintegroitu konsepti
projektit
Verkoston työkalut
Case:Kehittämö
KehittämöKoneteollisuuden innovaatioyhteisö
tutkijatpienet
yrityksetkeksijät suuret
yritykset
kehittamo.ning.com
verkostot
keskustelu, ideointi, verkostoituminen, viestintä
Kehittämö
“Sosiaalinen media on kuin liukas saippua”
Liikkeelle bisnestavoitteista
Yrityksenstrategia
Sosiaalisenmedianstrategia
Sosiaalisenmediantyökalut
Etenemismalli
Ymmärrä Suunnittele Hyödynnä
ToistaAnalysoi, mittaa, opi
20%
80%
Työkalut
Toimintatavatja kulttuuri
Muutoksen aikaansaaminen
Sosiaalinen media:Uhka vai mahdollisuus?
Sosiaalisen median ja verkkotyökalujen koulutus ja konsultointi
Kiitos!
twitter.com/hrrywww.intosome.fi