“Žmogiškasis Faktorius”-verslo procesų stabdis ir bankrotų priežastis

Pranešėjas Rinardas Goda

Planas

“Žmogiškasis Faktorius” tiekimo grandinėje.

Tiekimas ir pardavimai- ar tai menas? Iš kur kyla gaisrai? Ką gali ir ko ne atsargų valdymo

programa. Sisteminis požiūris ir rezultatai.

Kas yra Žmogiškasis Faktorius?

Žmogiškasis Faktorius veikia ten, kur neveikia sistema

PARDAVIMAI-

TAI MENAS

TIEKIMAS-

TAIP PAT MENAS

Apie meną versle

PARDAVIMAI-

apibrėžtas procesas

TIEKIMAS-

apibrėžtas procesas

Ar gali būti kitaip?

Kur reikia meno tiekimo grandinėje?

Žaliavos Produktai Prekės

Info Info Info

Gal menas glūdi informacijoje, kuri plaukia prieš srautą?

Informacija- tai užsakymasUžsakymas- tai MENAS!

Žaliavos Produktai Prekės

Kodėl taip nepaprasta sukurti užsakymo šedevrą?

Gamyba Didmena Mažmena

Faktoriai, įtakojantys užsakymą

Gal dar kas nors?

Auksinis troškimų trikampis

Kaina

Transportas

Pardavimai

Tiekėjas Pirkėjas

Kaip atrodo visa tiekimo grandinė?

Tiekimo grandinė

Visą grandinę veikia daugybė “minkštųjų” faktorių

Kaip tai atrodo realybėje?

0 €

5.000 €

10.000 €

15.000 €

20.000 €

25.000 €

30.000 €

Rugpj Rugs Spal Lapk Gruo Saus Vasa Kovas

ŽF įtakos rezultatas SKU lygyje

ŽF įtakos rezultatas SKU lygyje

Kai kurie darbuotojai panašūs į gaisrininkus: labai svarbūs, sunkiai dirbantys, nepakeičiami verslo kariai..

Kodėl kyla gaisrai?

Nėra to ko reikia

Nėra tada kada reikia

Nėra tiek kiek reikia

Netiksli prognozė

Žmonės juk ne dievai ?

Idėja- atsargų valdymo programa

Programa turi padėti prognozuoti pardavimus

Programa + žmogus rezultatas

Programa nepadeda spręsti problemos!

Vidutinė statistika

Lentynose įšaldyta nuo 16 iki 31% prekių (pinigais), kurių užteks daugiau nei 5 mėn

Lentynose trūksta nuo 12 iki 27% gerai parduodamų prekių

Ar įmanomas sisteminis sprendimas?

Kai kas sisteminį sprendimą rado dar praėjusiame dešimtmetyje

Ko reikia sisteminiam sprendimui?

Panaikinti senas, ribojančias taisykles Patvirtinti naujas taisykles ir jų laikytis Turėti specializuotą IT sistemą Nepamiršti galvos namuose

Buferinė atsarga

Idealus tiekimas

Gyventojas naudoja vandens tiek kiek reikia.

Jam nereikia užsakyti!

0 €

5.000 €

10.000 €

15.000 €

20.000 €

25.000 €

30.000 €

Bet prekės- tai ne vanduo... Užsakyti tik tai, kas realiai suvartota Tiekti kiek galima dažniau Tiekti reguliariai

0 €

5.000 €

10.000 €

15.000 €

20.000 €

25.000 €

30.000 €

0 €

5.000 €

10.000 €

15.000 €

20.000 €

25.000 €

30.000 €

Rugpj Rugs Spal Lapk Gruo Saus Vasa Kovas

Žmogaus darbo zona- palaikyti dažną ir reguliarų tiekimą

Sisteminis srauto valdymas

0

10.000

20.000

30.000

40.000

50.000

60.000

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52

2008

2009

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

4.000

4.500

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27

Problemos mąstas ir galimybės

Likučiai

28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52

2008

2009

Marža

Siteminio valdymo pradžia

Statybinių medžiagų tiekėjas-№1 Marža ta pati, atsargos mažėja

280%

290%

300%

310%

320%

330%

340%

350%

360%

412008

42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 12009

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

ROI = Marža/Likutis

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

35.000

40.000

45.000

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52

2008

2009

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52

2008

2009

Galimybės

Likučiai

Marža

Siteminio valdymo pradžia

250%

270%

290%

310%

330%

350%

370%

390%

410%

212008

22232425262728293031323334353637383940414243444546474849505152 12009

2 3 4 5 6 7 8 9 1011121314151617181920212223

ROI = Marža/Likutis

Statybinių medžiagų tiekėjas-№2 Marža auga, atsargos -ne

ROI- vienas iš svarbiausių efektyvumo rodiklių

Sisteminio srauto valdymo +

Auga pardavimai dėl padidėjusio patikimumo Auga klientų lojalumas Mažėja dumblas sandėliuose ir lentynose Išlaisvinami resursai: pinigai ir prekybos/sandėlių plotai Įmonė mažiau priklauso nuo konkrečių darbuotojų Mažėja darbuotojų skaičius

Mažėja įmonės sąnaudos Auga konkurencingumas

Ačiū už dėmesį!

Kontaktai ir daugiau informacijos:

www.tegra.ltwww.tegra.ru

Rinardas Goda +370 699 46074