TheHappinessofWorkers

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Jurgen Appelo Creator of Management 3.0

Author and CEO of Happy Melly

ニュースペリングステファン Management 3.0の�日本唯一の認定ファシリテーター

Management 3.0のCo-Owner

どのように 労働者の生産性を 上げるでしょうか？人々が自分の仕事で もっと幸せになるには どうすればいいでしょうか？

エンゲージされた幸せな労働者は物事を起こせる私はここで25年間働いています。 今までは、仕事がこんなに楽しいか分かりませんでした。

参考:HappyMelly,“I’veBeenWorkingHerefor25Years…”hGp://bit.ly/1hZIEh4

残念ながら、日本では �従業員のエンゲージメントレベルは低い

参考:Gallup,“Worldwide,13%ofEmployeesAreEngagedatWork”hGp://bit.ly/1PBuaDn

積極的にエンゲージ

積極的に �逃げた

24% 7% 69%

エンゲージ �していない

日本における職場でのエンゲージメント

残念ながら、日本では従業員の満足度は低い

参考: 2016年度Edenred-Ipsos Barometer調査の結果

https://www.edenred.jp/about-barclay-vouchers/press-release.aspx プレスリリース2016年5月27日

56% 44%

日本における職場でのウェルビーイング（満足度）

エンゲージメントは、おそらく満足と幸福と相関します。しかし、どのように？

参考:Forbes,“TheDifferenceBetweenHappinessandEngagementatWork”hGp://onforb.es/1yiSEvS参考:DecisionWise,“JobSaZsfacZonvs.EmployeeEngagement”hGp://bit.ly/1FBcsYP

エンゲージメントは幸福につながるのでしょうか？それとも、幸福はエンゲージメントにつながるのでしょうか？

•  12ステップの幸福•  幸福度指数•  幸せドア•  等々

•  一対一•  チームビルディング•  ニコニコカレンダー•  等々

幸福を育む（個人に焦点を当てる）

エンゲージメントを育む（相互交流に焦点を当てる）

両方をするべきだ…

今は幸せに焦点を当てて、エンゲージメントは別の機会にしよう。

もう一つのパズルがあります：成功は幸福につながるか、幸福は成功につながるか？

両方かもしれない…

私たちは、幸福は単なる結果ではなく、成功の前兆であることを知っています。ショーン・エイカー著「TheHappinessAdvantage：幸福優位７つの法則」

従業員の満足度は高いパフォーマンスにつながりますか？ かもしれない、けれども[...]逆効果はより強い。-PhilRosenzweig,TheHaloEffect

また、幸福は、結果だけでなく、考え方です。

いいニュースは自発的調整で自分の状況にいくらでもたくさんあります。 変化することに決めたら[...]あなたの幸福のレベルは持続的に上がる可能性が高いです。マーティン・セリグマン著「AuthenZcHappiness：世界でひとつだけの幸せ―ポジティブ心理学が教えてくれる満ち足りた人生」

幸福は目標ではなく、道である

「進歩の原則」と呼ぶことができす:喜びは、目標を達成することよりも目標に向かって進むことです。ジョナサン・ハイト著「TheHappinessHypothesis：しあわせ仮説」

富とのつながりは独特です

富の産出が彼らを幸せにすると言う信念に欺かれていられる時のみ、経済は成長することができます。ダニエル・ギルバート著「StumblingonHappiness：明日の幸せを科学する」

換言すれば…従業員の幸福は複雑です！

エンゲージメント

満足

幸福

進歩

やる気喜び

成功

生産性 成績

複雑さにもかかわらず、単純な事実は…幸福な従業員は生産性が12％増加することが判った。

source:ScienceDaily,“WeWorkHarderWhenWeAreHappy,NewStudyShows”hGp://bit.ly/OV0HZP

NüWorks www.nuworks.jp

17

「2030年にはこれは�劇的に変化し�世界的にほとんどの�大きな経済圏で�労働力が不足します。」

Rainer Strack, Boston Consulting Group

参考: TED Video, https://www.ted.com/talks/rainer_strack_the_surprising_workforce_crisis_of_2030_and_how_to_start_solving_it_now

"Japanesecompanieswillhavetoimprovetheirworkenvironmentorwewon’tbeabletoa@ractpeople"DaiwaSecuriDesGroupInc.PresidentTakashiHibino

source:Bloomberg,“TokyoHasMoreThanTwoJobOpeningsforEveryApplicant“hGp://bloom.bg/2mzZFX

最近、仕事で誰かがより幸せになるように何かしましたか？

12ステップの幸福（科学的に裏付けされた）

感謝贈り物

手伝う

健康な食事

運動休息

体験

ハイキング

瞑想社交

目標

スマイル

毎日同僚に感謝する

他の人に何かを 与えたり、他人が プレゼントを 与えられるようにする

助けが必要な人を 助けたり、同僚間で 助け合えるようにする

健康的に食べて、 みんながいいものを摂れるようにする

定期的に運動し、 みんなが自分の体を ケアできるようにする

十分に休息し、 十分に睡眠し、 同僚が心をリフレッシュ できるようにする

新しいものを体験したり、試してみたり、 あらゆる実験ができるようにする

屋外でハイキングし、 自然を楽しんで、 人々がオフィスや街から 脱出できるようにする

瞑想し、 心を満たす習慣を とりいれる

社交し、他の人と 関係を深め、 同僚同士がつながりを 作りやすくする

目標を目指し、 自分の目的を理解して実現させる

できるまでいつでもスマイル、 ユーモアに感謝し、 同僚に楽しい活動をさせる

幸福度指数楽しく測って幸福が引き起こす

参考:7oas7er’sslicedthoughts,“ScalingtheHappinessIndex”hGp://bit.ly/1GCgyVP

Kudos, Kudo Box

Kudo Wall　（AOE/ドイツのIT企業）

AOE/ドイツのIT企業

マッサージ部屋　（AOE/ドイツのIT企業）

Work Expo (Game Design 会社、ベルリン)

Competence Matrix

アカツキメンバーの”Good and New”習慣

hGps://blog.aktsk.jp/culture/1978

Personal Maps

Personal Map

台所　（AOE/ドイツのIT企業）

Celebration Grid

じげんの社内制度「フィットネスアワー（F-Hour）」

hGp://zigexn.co.jp/news/publicity/201605022829

練習

幸せは決定です！ 自分自身に対して行動計画を立てます。 1ヵ月間、より幸せになり、他の人が幸せになるのを助けてください。

12ステップの幸福を見直してください。

今月何をしますか？

どのように幸せを測りますか？

幸せドア

ミーティングやイベントやワークショップなどで速いフィードバックを得て幸せを生み出す

参考:Management3.0,“#Workout:HappinessDoorIncreasesEmployeeEngagement”hGp://bit.ly/1CGHw7l

会議やワークショップなどで幸せドアを使ってみましょう

何がうまくいきましたか？

何がうまくいかなかったのですか？

どのように改善させることができますか？

練習

マーティン・セリグマン著「AuthenDcHappiness：世界でひとつだけの幸せ―ポジティブ心理学が教えてくれる満ち足りた人生」 hGp://bit.ly/2lZ0pXlショーン・エイカー著「TheHappinessAdvantage：幸福優位７つの法則」 hGp://bit.ly/2mHWX0w

ジョナサン・ハイト著「TheHappinessHypothesis：しあわせ仮説」 hGp://bit.ly/2nDeaaB

ダニエル・ギルバート著「StumblingonHappiness：明日の幸せを科学する」 hGp://bit.ly/2mM5lh1トニー・シェイ著「DeliveringHappiness：ザッポス伝説」 hGp://bit.ly/2nlQgnY

読書リスト

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