Upload
johnnythong
View
939
Download
8
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Xem FULL thông tin tại http://johnnythong.net JohnnyThong giúp bạn các giải pháp về Marketing, Sale, Social business, Internet Business. Click vào để thêm thông tin chi tiết.
Citation preview
BẠN ĐANG TÌM KIẾM THÀNH CÔNG TIẾP THỊ VÀ BÁN HÀNG TRÊN MXH
© 2010 Johnnythong All Rights Reserved
YOU ARE HERE
© 2010 Johnnythong All Rights Reserved
© 2010 Johnnythong All Rights Reserved
BẠN ĐÃ CHỌN ĐÚNG
“Trong một vài năm nữa, bạn chỉ có 2 lựa chọn một là kinh doanh cùng internet, hoặc không nên kinh doanh nữa.”
Bill Gates
© 2010 Johnnythong All Rights Reserved
BẠN ĐÃ CHỌN ĐÚNG
MBA JohnnyThongCEO MALAGA TRAINING VIETNAMTổng Giám Đốc RMC ( Social Media Agency) 5 nămPhó chủ tịch HDQT của SYNCTư vấn chiến lược của http://www.bobbybrewers.com/ Việt NamHọc MBA tại AITMA (US)CERTIFICATE SOCIAL MEDIA MARKETING AITMA (US)CERTIFICATE DIGITAL MARKETING AITMA (US)Chứng chỉ lãnh đạo xuất chúng cùng NLP của chuyên gia Mr VasHọc Quantum Leap của T. Harv Eker
© 2010 Johnnythong All Rights Reserved
© 2010 Johnnythong All Rights Reserved
05 cách học người thành công xuất chúng
1.Nghe chủ động2.Có ghi chú3.Năng lượng cao4.Khiêm tốn5.Thân thiện
© 2010-2011 RMC ▪ MAXIMISE YOUR RICHNESS▪ [W] www.rmc.com.vn ▪ [P] (08) 38.730.788 ▪ [A]: 74 Trần Trọng cung, District 7, VietNam.
© 2010-2011 RMC ▪ MAXIMISE YOUR RICHNESS▪ [W] www.rmc.com.vn ▪ [P] (08) 38.730.788 ▪ [A]: 74 Trần Trọng cung, District 7, VietNam.
© 2010-2011 RMC ▪ MAXIMISE YOUR RICHNESS▪ [W] www.rmc.com.vn ▪ [P] (08) 38.730.788 ▪ [A]: 74 Trần Trọng cung, District 7, VietNam.
Mạng xã hội giúp gì cho bạn?
© 2010-2011 RMC ▪ MAXIMISE YOUR RICHNESS▪ [W] www.rmc.com.vn ▪ [P] (08) 38.730.788 ▪ [A]: 74 Trần Trọng cung, District 7, VietNam.
Hành vi cua khách hàngĐã thay đổi
Họ đã sử dụng internet rất nhiều
Đối thu cạnh tranh cua bạn đã vào cuộc
PHÂN TÍCH TÌNH HUỐNG THÀNH CÔNG CỦA TOYOTA, LEVI’S, ADIDAS
Adidas
•Khách hàng mục tiêu:•Muốn là thương hiệu thể thao được biết nhiều nhất trong world cup 2010•Vận động các fan hâm mộ trong mùa bóng đá
•Giải Pháp mà Adidas đưa ra:•Kéo mọi người qua Facebook: Nơi mà công ty đưa thông tin về sự kiện, xem video : The Quest, F50 và chơi Game, tìm hiểu thông tin về sản Phẩm
ADIDAS FANPAGE
Kết Quả
•10/2010 Trang này có 2,3 triệu người•Trung bình mỗi ngày có 16976 fan•Số lượng tương tác là 863,000 lần/ tháng•Số lượng xem hàng ngày là 500,000•Lượng xem video The Quest, F50 AdiZero là 1 triệu•Nhận diện giày F50 tăng 21%
•Adidas:•Tiếp tục sử dụng•Tăng cường tăng sự tương tác fan
Tương lai
Tình Huống: Truyền thông truyền thống lộ rõ nhược điểm khi đưa thông điệp phức tạp
Toyota
Vậy đâu là giải phápDùng truyền thông mạng xã hội để
truyền tải thông điệp: IQ tiết kiệm xăng
Sự kết hợp giữa 3 mạng xã hội Blog, Twitter,
Flickr
Để quảng bá tiết kiệm xăng Toyota cho lái 500 Dặm vòng quanh nước Anh với một 1 bình xăng
Cứ 2 Phút Tweet qua Twitter 1 lầnVà chia sẻ ảnh lên Flickr liên tụcCập nhật lên trang Blog
Blog
Flickr
Kết quả:
•60 Blog đưa tin về sự kiện này•Khách truy cập web tăng 200%•Trang blog được bình luận tự do hơn•Dòng IQ truyền thông rõ tính năng của mình
•Đánh giá tầm quan trọng của việc lắng nghe: Dùng technorati hoặc bloglines. Việt nam dùng Google Alert• Tập trung vào lợi ích phương tiện truyền thông mang lại•Kết hợp các kênh khác để đảm bảo hiểu quả cao
Bài học:
Levi’s
Levi’s
Mục tiêu
•Hỗ trợ truyền thông cho các kênh khác khi tung sản phẩm mới và tăng số lượng người kết nối với trang Facebook•Độ tuổi từ 18-34
Giải pháp
•Chiến dịch “ready to work” hướng tới Braddock•Nỗ lực cho người xem biết về Clip về “ Khôi phục thị trấn Braddock”•Like levi’s Now để xem Video•Chạy Campaign “ premium Event ads” để hưởng chiết khấu 30% tại địa phương.
Kết quả
•Kết nối tăng 35%•Giảm 30% làm tăng gấp đôi lượng truy cập vào trang•Có 1600 đến cửa hàng công ty
Bài Học
•Mỗi ngày Levi’s học hỏi từ cộng đồng: Những gì khách hàng nói ra: Sản phẩm họ chú ý, chương trình khuyến mãi ..•Không cần phải dự báo tương lại nữa mà khách hàng nói giùm•Mức lan truyền khủng khiếp
Người dùng internet làm gì?
Nguồn: IAB
Sự thay đổi quảng cáo Online các ngành hàng 2010
Nguồn: IAB
Sự thay đổi xu hướng quảng cáo Online năm 2010
Nguồn: TNS
Sự thay đổi bạn đọc với các loại hình báo chí từ năm 2008 đến năm 2010
Liệu Mass Media như TVC, Print ad, radio có còn hiệu quả?
Khi mà: Người dùng chuyển kênh TV khi có quảng cáoDễ dàng quăng quảng cáo trên báo đi
Trước đây
TV
Báo
OOH ads
Không phải giao tiếpMột chiềuÁp đặt
Bây giờ
Blog
MXH
Skype
Tự tạo nội dung
78% tin vào sự giới thiệu người khác
Thống kê của Nielsen
14% tin vào quảng cáo
10% người tiêu dùng ảnh hưởng đến
hành vi mua của 90% còn lại
Quy luật của thiểu số
92% tin vào sự truyền miệng
Bạn nghĩ sao khi doanh nghiệp bạn là chủ đề của nội dung bàn tán?
Social Media?
•PR•Reputation•Customer Services•General Marketing•Market Research•Trend•Loyalty building•Word of mouth Marketing
Lợi ích của Social Media
Khách hàng mục tiêu: •Có sử dụng Internet•Có sử dụng di động
•Ngân sách Marketing:•Ít cũng có thể thực hiện Digital Marketing
Tình huống nào:•Ra mắt sản phẩm mới•Định vị và tái định vị thương hiệu•Kết hợp các sự kiện Offline (Khuyến mại, game)
Ứng dụng trong trường hợp nào?
Anh/ chị muốn tham gia mạng xã hội hay chưa?
Chưa biết thực hiện như thế nào?1.Chọn mạng nào tham gia?2.Thiết lập ý tưởng ra sao?3.Triển khai như thế nào?4.Đo lường KPI5.Tối ưu hóa để đạt hiệu quả cao nhất
Show Case
JOHNNYTHONGMALAGA TRAINING CENTER[M]: 0937 787 236[E]: [email protected]