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Trabajos con la imagen: Negocios con la palabra Silvina Scheiner (Argentina) [email protected] www.redaccioncorporativa.com

Trabajo con la imagen; negocio con la palabra

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Presentación que expuse en el V Congreso Latinoamericano de Enseñanza del Diseño organizado por la Universidad de Palermo (UP), en un panel sobre Emprendimientos y Vinculación con el mundo empresario.

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Trabajos con la imagen: Negocios con la palabra

Silvina Scheiner (Argentina)

[email protected]

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–Mi página web se ve mal.–¿Está en html?–No, en Arial.

-Ya me llegó la muestra de la nueva animación en Flash.–¿Cuánto dura?–30 segundos.–No puedo verla ahora, salgo al aeropuerto, imprimila y la veo en el avión.

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El primer Email La cotización La propuesta El “hacer” durante el

proyecto El cierre del trabajo La apertura de la puerta El primer Email

• Saludo, tono, imagen, estilo

al contactarse con el cliente. • Cómo mostrar eficacia y solidez con palabras escritas

• Saludo, tono, imagen, estilo

al contactarse con el cliente. • Cómo mostrar eficacia y solidez con palabras escritas

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4 DISCURSOS

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Texto descriptivo

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Texto narrativo

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1. Elige una ubicación ideal. Encuentra un lugar en el jardín o patio que tenga algo de sombra. Existen variedades de azaleas caducifolias que se llevan bien con el sol, pero la mayoría de estas plantas necesita un poco de sombra.

2. Prepara la tierra. Las azaleas prefieren un terreno un tanto ácido, con un pH de 5.5 ó 6. Si un examen de la tierra revela un terreno alcalino, mezcla algo de fertilizante a la tierra antes de plantar las azaleas, para balancearla.

3.Irriga el terreno. Antes de plantar las azaleas, prepara un lecho de tierra húmeda para las plantas. A las azaleas les gusta tener un terreno mojado cerca de sus raíces.

4.Ubica la planta de azalea en el suelo. Cava un pozo en la tierra lo suficiente hondo para cubrir la raíz y la parte inferior de la planta. Haz el hueco unos centímetros más ancho que el nudo de la raíz. Agrega tierra al hueco por alrededor de la planta. Esparce la tierra alrededor y por debajo de la azalea y apisona suavemente la tierra con tus dedos.

5.Cubre la zona que rodea a las azaleas con mantillo. Usa cortezas o agujas de pino, aserrín o astillas de madera para ponerlos entre los arbustos. Esto mantendrá parejas la humedad y la temperatura del suelo. El mantillo también evitará que crezcan malezas.

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Texto instruccional

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Texto instruccional

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Texto argumentativo

• Nace en el marco de un conflicto. Surge de la oposición*

• Su principal objetivo es: persuadir o convencer

• Siempre se argumenta para alguien.

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Texto argumentativo

Mecanismo discursivo por el cual un enunciador busca transformar el sistema de creencias y representaciones de su interlocutor.

Si el mecanismo funciona …

El interlocutor cree lo que el enunciador dice, porque ha sido dicho, y porque ha sido dicho de determinada manera.

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Convencer y Persuadir

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Texto expositivo

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Texto expositivo

• Equivale a “informar”.• Transmitir datos con un alto grado de

organización y jerarquización.• Puede ser oral o escrito.

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Exponer / Explicar

• Su objetivo es facilitar la comprensión o el conocimiento de un tema.

• Aporta los elementos necesarios para facilitar esa comprensión.

• Incluye una traducción, una simplificación.

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Explicar y argumentar

Explicar Argumentar

Base Datos Jerarquía de ideas o razones

Objetivo

Comprensión de fenómenos

Transformar el sistema de creencias o representaciones

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COMUNICARSE (con el cliente) NO ES FACIL

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E-mail

• Es una conversación por escrito.

• Tiene su propia personalidad, "su modo de decir”.

• Es como una tarjeta de presentación.

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Escribir en el mundo digital

El lector / cliente no está para ponerle nota: intenta decidir si la idea o el producto que les propone le gusta.

Desea que la lectura sea fácil y directa, para así poder concentrarse en el contenido, en vez de pensar en el estilo.

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Escribir en el mundo digital

Si no emplea una palabra en su lenguaje diario, no la use en la propuesta.

Si no acostumbra a decir: "Permítame que llame su atención sobre el punto antes citado...”, no lo escriba.

Simplemente, inicie con un: "Como ya te conté en la reunión..."

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Escribir en el mundo digital

Conversaciones escritas

"Antes de hablar, piense una vez; antes de escribir, tres".

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E-mail

• Cada frase que se escriba debe contener ideas claras y precisas.

• No use dos o tres palabras cuando éstas puedan ser remplazadas por una. La oración puede ser más larga o más corta, pero siempre concisa.

• Concisa no quiere decir breve. Concisión es decir algo con la menor cantidad de palabras posibles y con la mayor exactitud.

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Concisión

• El proyecto fue producto de la realización de

• El proyecto fue realizado por• El proyecto lo diseñó

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E-mail

• Conciso• Concreto

y …

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…Cálido!!!

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DEBATE ABIERTO

• Cómo vender mi empresa, mi producto o mis habilidades, si el código que utilizo no es comprendido por quien me contrata?

• Es verdad que mis trabajos hablan por mí, pero muchas veces, mis clientes no comprenden mis ideas (o yo no se explicarlas).

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