CONFLICTOEstudiante: Salvador Steve Sanchez LuevanosProfesora: Patricia Guadalupe Camacho Cortez

¿QUE ES UN CONFLICTO?

Esta es una discusión de

mas personas

O

¿QUÉ EFECTOS TIENE? Estos pueden tener Efectos Positivos y

Negativos

Positivos Negativos

EXISTEN DIFERENTES TIPOS Información Interés Relación Laboral Valores Armado Intrapersonal Estructural Escolar

Personales Grupales

Locales Globales Regionales

POR CAUSA

POR CANTIDAD

POR EXTENCION

ACTITUDES DE UN CONFLICTOUN CONFLICTO TIENE 5 ACTUTUDES BASICAS QUE SON La competición La acomodación La evasión La cooperación o colaboración El compromiso o la negociación

Y COMO SE ENFRENTANExisten muchos estilos de como enfrentar un conflicto, pero mencionare 7 pasos básicos para poder lograrlo Mantén la calma Decide cuáles son los resultados que deseas obtener de la disputa Tienes que estar dispuesto a ceder Realmente escucha a los demás Evita los ataques personales Desvincúlate del resultado Una vez que se haya terminado, olvídalo

REFERENCIAS http://www.lostipos.com/de/conflictos.html https://es.wikipedia.org/wiki/Conflicto http://pyme.lavoztx.com/los-efectos-del-conflicto-dentro-de-una-

organizacin-4228.html https://coachingparalosqueodianelcoaching.wordpress.com/2015/11/18/5-

actitudes-ante-los-conflictos-otra-clasificacion-mas/