17

Utmaningar och möjligheter med omnikanal vid en internationell expansion göteborg 17 april

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Utmaningar och möjligheter med omnikanal vid en internationell expansion göteborg 17 april
Page 2: Utmaningar och möjligheter med omnikanal vid en internationell expansion göteborg 17 april

UTMANINGAR OCH MÖJLIGHETER MED OMNIKANAL VID EN INTERNATIONELL EXPANSION

Page 3: Utmaningar och möjligheter med omnikanal vid en internationell expansion göteborg 17 april

Om Ateles

Ateles är ett nordiskt konsultbolag som

utvecklar lösningar för e-handel, PIM och Omnikanal

Några av våra kunder

Page 4: Utmaningar och möjligheter med omnikanal vid en internationell expansion göteborg 17 april

Vad är Omnikanal?

Page 5: Utmaningar och möjligheter med omnikanal vid en internationell expansion göteborg 17 april

• Externa förutsättningar• Interna förutsättningar• Tekniska förutsättningar

Hur skapa en strategi för omnikanal vid en internationell expansion?

Page 6: Utmaningar och möjligheter med omnikanal vid en internationell expansion göteborg 17 april

Förutsättningar för att skapa sin strategi

Externa förutsättningar

Interna förutsättningar

Tekniska förutsättningar

Omnikanal-strategi

• Affärsmodell• Organisation

• Kunder• Marknadssituation

• Infrastruktur• Logistik

Page 7: Utmaningar och möjligheter med omnikanal vid en internationell expansion göteborg 17 april

Externa förutsättningar

• Kunder• Marknadssituation

Page 8: Utmaningar och möjligheter med omnikanal vid en internationell expansion göteborg 17 april

Interna förutsättningar

• Affärsmodell• Organisation

Page 9: Utmaningar och möjligheter med omnikanal vid en internationell expansion göteborg 17 april

Tekniska förutsättningar

• Infrastruktur• Skalbarlösning• Innehåll• Tjänster

• Logistik• Leverans

Page 10: Utmaningar och möjligheter med omnikanal vid en internationell expansion göteborg 17 april

Exempel produktinformationAlibaba.com solheminredning.se

Page 11: Utmaningar och möjligheter med omnikanal vid en internationell expansion göteborg 17 april

Andra förutsättningar vid en expansion

Externa förutsättningar

Interna förutsättningar

Tekniska förutsättningar

AnnanOmnikanal-strategi

• Affärsmodell• Organisation

• Kunder• Marknadssituation

• Infrastruktur• Logistik

Page 12: Utmaningar och möjligheter med omnikanal vid en internationell expansion göteborg 17 april

Internationell expansion

Page 13: Utmaningar och möjligheter med omnikanal vid en internationell expansion göteborg 17 april

Steg 1 - Omnikanalstrategi

Externa förutsättningar

Interna förutsättningar

Tekniska förutsättningar

AnnanOmnikanal-strategi

• Affärsmodell• Organisation

• Kunder• Marknadssituation

• Infrastruktur• Logistik

Page 14: Utmaningar och möjligheter med omnikanal vid en internationell expansion göteborg 17 april

Steg 2 – e-handel

E-handel Marknadsplats

Page 15: Utmaningar och möjligheter med omnikanal vid en internationell expansion göteborg 17 april

Steg 3 - Popup storeFysisk närvaro

• Ett steg i etableringen

• Behöver inte vara en traditionell butik

• För att hantera bland annat Click and Collect samt returer

• Ger tillgång till longtail-sortimentet

Page 16: Utmaningar och möjligheter med omnikanal vid en internationell expansion göteborg 17 april

Steg 4 - Butiker (Click and Collect)

• Kunden vill ha snabb leverans

• Trygghet

• Kunden får tillgång till long-tail sortiment

• Kunden får enkelt att hämta varorna

• Blir färre returer

• Möjlighet till merförsäljning

Page 17: Utmaningar och möjligheter med omnikanal vid en internationell expansion göteborg 17 april

Att nå nya marknader

Plattform

Organisation

E-handel

PopupStore

Butiker