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V Convenção Brasileira de Lean - Caso Construtora Rolim - Eliminando Desperdícios e gerando valor para o cliente Apresentadora: Caroline Porto Valente | Coordenadora Lean & Green
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Lean Construction
Eliminando desperdícios e
Belo Horizonte, maio de 2014.
Eliminando desperdícios e
gerando valor para o cliente
Construction
Eliminando desperdícios e
Belo Horizonte, maio de 2014.
Eliminando desperdícios e
gerando valor para o cliente
Apresentação da Empresa
• UMA DAS 12 EMPRESAS DO
• ÁREA DE ATUAÇÃO
•• 7 7 TORRES TORRES COM MAIS DE 400 UNIDADES DE ALTO PADR•• 7 7 TORRES TORRES COM MAIS DE 400 UNIDADES DE ALTO PADR
•• 563.308,69 m² 563.308,69 m² CONSTRUÍDOS E
•• 800800 COLABORADORES NA PRODUÇÃO
Empresa
UMA DAS 12 EMPRESAS DO GRUPO C. ROLIMGRUPO C. ROLIM
ÁREA DE ATUAÇÃO - CLASSE A e BA e B
UNIDADES DE ALTO PADRÃO EM CONSTRUÇÃOUNIDADES DE ALTO PADRÃO EM CONSTRUÇÃO
CONSTRUÍDOS E 99.698,26 99.698,26 m² m² EM CONSTRUÇÃO
COLABORADORES NA PRODUÇÃO
anos de experiência no mercado, tendotanto em segmento industrial, como
comercial e residencial (único focoatualmente).
Reconhecida no PSQT (PrêmioQualidade no Trabalho) 2012 –Prêmio FIEC por Desempenho Ambiental– 1º lugar; Prêmio CBIC de InovaçãoSustentabilidade 2012 – 3º lugar;CBIC de Responsabilidade Sociallugar..
empreendimento residencial do Brasil (PaçoÁguas) a possuir uma Etiqueta Nacional de
Conservação de Energia Nível A para aEdificação Construída das Áreas Comuns,acreditada pelo INMETRO, e também acertificação ambiental mais reconhecida no
Certificados e Prêmios
certificação ambiental mais reconhecida no(LEED – Leadership in Energy and
Environmental Design).
1º empreendimento residencial do Brasil (Lumni) areceber o Selo de Acessibilidade do Instituto FalcãoBauer de Qualidade, em conformidade com a ABNTNBR 9050:2004.
(Prêmio SESI de– 2º lugar;
Ambiental 2012Inovação e
lugar; e Prêmio2014 – 1º
Ganhadora do 23º Troféu Internacional daConstrução – New Millennium Award -, prêmioreconhecido internacional- mente e recebido emParis (2011) pelo destaque na qualificaçãotécnica de seus serviços e pelas contribuições aníveis acadêmico, socioeconômico, desustentabilidade ambiental e desenvolvimentodo setor.
Artigos publicados (2006-2014) por profissionaisda empresa no maior congresso de construção
2006 2007 2008 2009 2010 2012 2013
da empresa no maior congresso de construçãoenxuta do mundo: IGLC – International Groupfor Lean Construction. Visita técnica realizada aum canteiro de obras da empresa na ocasião doevento em Fortaleza.
Fatores que levaram a adoção do Sistema
� Definição de uma filosofia gerencial
� Postura de vanguarda da empresa em
� Busca constante de melhorias dos processos
� Lean quer dizer simplificar e, na Indústriao que for simples.
Lean Construction
FilosofiaSistem
aFerrament
a
o que for simples.
Sistema Lean:
gerencial para a empresa;
em relação a inovações;
processos desenvolvidos;
Indústria da Construção Civil, só funciona
COMPLICOU??
Não
funciona!!
LIFE
Modelo de Gestão
LEAN
BIMBusca pela inovação etecnologia aplicada aoprocesso de construção,simbolizadoprincipalmente pelaadoção da plataformaBIM (Building Information
Modeling).
LIFE
Conjunto de ações da empresa que objetivaestabilizar, fidelizar e valorizar o cliente internao passo que também promovemsegurança no trabalho e uma melhor qualidade vida dentro e fora da empresa.
LEAN
GREEN
Aplicação práticaconceitos da construçãsustentável na concepçãde projetos, construçãoobras, operaçãoescritórios e reduçãoimpactos ambientaisatividades da construçãcivil.
GeraçãoGeração de de valor para valor para o o cclienteliente
CadeiaCadeia de de valorvalor
O que é Lean Construction
FluxoFluxo contínuocontínuo
ProduçãoProdução ppuxadauxada
PerfeiçãoPerfeição
onstruction?
Geração de Valor para os
Clientes Externo e
Interno
Desenvolvimento do Produto
Produção
Pós-Entrega
Desenvolvimento do Produto
Geração de Valor para o Cliente ExternoCliente Externo
1. Projeto do Stand de Vendas
2. Projeto de contenção;
3. Projeto de fundação com consultorias nacionais (Luciano Décourt/Damasco Penna/Alexandre Gusmão);
4. Projeto de arquitetura;
5. Cálculo Estrutural
Desenvolvimento do Produto
5. Cálculo Estrutural
6. Projetos de instalações prediais / arcondicionado;
7. Formas e cimbramentos
8. Projeto de canteiro de obras;
9. Projeto de fachada;
10. Projeto de alvenarias;
11. Projeto de paisagismo e irrigação;
12. Projeto de ambientação
Projeto de fundação com consultorias /Damasco
13. Projeto luminotécnico;
14. Projeto de automação;
15. Projeto de esquadrias;
16. Projeto de impermeabilização;
17. Projeto de estrutura metálica;
18. Projeto de drenagem superficial;
Desenvolvimento do Produto
Projetos de instalações prediais / ar-
Projeto de paisagismo e irrigação;
19. Projetos especiais (obras de arte, esculturas, pinturas artísticas, etc);
20. Projeto de Gerenciamento de Resíduo
21. Projeto de Segurança
22. Projeto de Piscina (Borda Infinita)
23. Projeto de campo de golf
24. Projeto de lagos
25. Programação Visual
PROJETO DE CANTEIRO DE OBRAS
Desenvolvimento do Produto
PROJETO DE CANTEIRO DE OBRAS
Desenvolvimento do Produto
PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRO
Produção
S T Q Q S S T Q Q S S T Q Q S S T Q Q S S T Q Q S S T Q
Semana 7 Semana 8 Semana 9 Semana 10 Semana 11 Semana 12
LE DA PRODUÇÃO (PCP) HIERARQUIZADO
Q S S T Q Q S S T Q Q S S T Q Q S
Semana 13 Semana 14 Semana 15Semana 12
Produção Puxada – KANBAN e HEIJUNKAProdução
Fichas de Kanban utilizadas nasolicitação e controle de traços
Gerenciamento de traços com horáriode subidas para os pavimentos
KANBAN e HEIJUNKA
Jerica identificada com oJerica identificada com otraço e o nº do pavimento,qual de destino
Utilização do Kanban para controle de estoquemateriais (tijolos, cimento, areias, etc.)
PROTOTIPIA
Produção
Visitas à obra com todoVisitas GEMBA
Produçãotodo o corpo técnicoGEMBA
PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE
RETROALIMENTAÇÃO DOS CLIENTES
Pós-Entrega
8 Construtora7 Condições Naturais de Conforto6 Instalações Prediais5 Qualidade dos Acabamentos4 Quanto à Distribuição e Tamanho dos Ambientes (Utilização)3 Segurança do Condomínio2 Aparencia Estrutural do Condomínio (Fachada / Perspectiva)
-
1 Dos itens do Condomínio e sua Qualidade / Adequação ao Uso
Item Descrição e Notas de Satisfação (S) e Importância (I)
Item Descrição e Notas de Satisfação (S) e Importância (I)
1 Dos itens do Condomínio e sua Qualidade / Adequação ao Uso
3 Segurança do Condomínio2 Aparencia Estrutural do Condomínio (Fachada / Perspectiva)
4 Quanto à Distribuição e Tamanho dos Ambientes (Utilização)5 Qualidade dos Acabamentos6 Instalações Prediais7 Condições Naturais de Conforto8 Construtora
RETROALIMENTAÇÃO DOS CLIENTES
TABULAÇÃO DE DADOS - C. ROLIM ENGENHARIA/EDIFÍCIO LEMEMédias
9,0
Construtora 9,7Condições Naturais de Conforto 9,0Instalações Prediais 9,5Qualidade dos Acabamentos 8,5Quanto à Distribuição e Tamanho dos Ambientes (Utilização) 8,8Segurança do Condomínio 8,5Aparencia Estrutural do Condomínio (Fachada / Perspectiva) 8,8
Área Coletiva - Condomínio 8,7Dos itens do Condomínio e sua Qualidade / Adequação ao Uso 8,8
Descrição e Notas de Satisfação (S) e Importância (I) S
9,0
TABULAÇÃO DE DADOS - C. ROLIM ENGENHARIA/EDIFÍCIO TRAGALUZMédias
Descrição e Notas de Satisfação (S) e Importância (I) S9,2
Dos itens do Condomínio e sua Qualidade / Adequação ao Uso 9,3
Segurança do Condomínio 8,7Aparencia Estrutural do Condomínio (Fachada / Perspectiva) 10,0
Quanto à Distribuição e Tamanho dos Ambientes (Utilização) 8,6Qualidade dos Acabamentos 8,7Instalações Prediais 9,3Condições Naturais de Conforto 9,3Construtora 9,8
� Saída da era das ferramentas leanLean de Gestão (Lean Office);
� Acompanhamento das operaçõesatitude “gemba”, perguntando o porquê,pessoas a entenderem as causaspensarem por si mesmas, não esperando“cima” e respeitando as pessoas em
Principais Resultados
“cima” e respeitando as pessoas em� Aumento da transparência dos processos� Publicação das Coletânea Lean
Green – C.Rolim Engenharia;� Evolução tecnológica através de intercâmbio
crescente com a Academia / InstituiçõesEnsino;;
�� Case de sucesso na implementaçãoenxuta e sustentável;
�� Entregas antecipadas de obra.
para a era do Sistema
de perto, através daporquê, estimulando as
causas dos problemas e aesperando as soluções deem todos os níveis;em todos os níveis;processos;
e Coletânea Lean &
intercâmbio contínuo eInstituições de Pesquisa e
implementação da construção
Próximos Passos
� Padronização nos canteiros;� TPM – Total Productive Maintenance;� Planejamento de áreas
comuns;� Treinamento lean com
parceirosparceiros;� Just-in-time com fornecedores.
Considerações Finais
Agradecimentos EspeciaisAgradecimentos Especiais
Caroline ValenteCoordenadora Lean & Green