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Valorizzare Le Competenze Professionali Nella Vendita In Farmacia
La Compliance Come Vantaggio Competitivo
COME AUMENTARE LE VENDITE IN FARMACIA RISPETTANDO L’ISTITUZIONALITÀE I PRINCIPI DEL SERVIZIO PUBBLICO?
IN CHE MODO ATTIVARE DINAMICHE COMMERCIALI E ALLO STESSO TEMPO RAFFORZARE CREDIBILITÀ E RELAZIONE DI FIDUCIA?
COME INCREMENTARE I VANTAGGI COMPETITIVI ATTRAVERSO IL VALORE AGGIUNTO DELLA COMPETENZA PROFESSIONALE?
Valorizzare Le Competenze Professionali Nella Vendita In Farmacia
La Compliance Come Vantaggio Competitivo
FOCUS DEL CORSO
Preservare lo “status di riferimento super partes”
Coniugare logiche di impresa e dinamiche commerciali con il ruolo sociale delle farmacie
Individuare e potenziare i caratteri distintivi della relazione e della “compliance” per renderli valore aggiunto sul piano commerciale
Valorizzare Le Competenze Professionali Nella Vendita In Farmacia
La Compliance Come Vantaggio Competitivo
PERCHÉ LA COMPLIANCE È PIÙ PERFORMANTE
VENDITA IN PROPOSTA
VENDITA SU RICHIESTA
COMPLIANCE
TRE APPROCCI A CONFRONTO
E’ solitamente percepita come invasiva e produce imbarazzo ancor più perché è inattesa in farmacia. anche se affidata a soggetti esterni può ledere relazione e credibilità ed erodere quindi uno dei maggiori vantaggi competitivi di cui si dispone.
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La Compliance Come Vantaggio Competitivo
VENDITA IN
PROPOSTA
PERCHÉ LA COMPLIANCE È PIÙ PERFORMANTE
E’ percepita molto bene, come soluzione ad un bisogno espresso; preserva lo status di servizio pubblico "super partes" ma non permette di agire in maniera proattiva sui fatturati con evidenti limiti sul piano commerciale. Un buon marketing espositivo può contribuire, in maniera discreta, a stimolare riflessioni sui bisogni anche se solitamente la priorità dei clienti è quella parlare con il farmacista e quindi l'attenzione rivolta ai prodotti esposti non è alta.
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La Compliance Come Vantaggio Competitivo
VENDITA SU
RICHIESTA
PERCHÉ LA COMPLIANCE È PIÙ PERFORMANTE
E' un approccio che coniuga le esigenze di fatturato con quelle di istituzionalità del ruolo, esalta le dinamiche naturali della relazione cliente/farmacista, favorisce l'emersione dei bisogni e rafforza la relazione di fiducia. Fonda su strategie di ascolto e comunicazione e sull'acquisizione di specifiche soft skills.
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La Compliance Come Vantaggio Competitivo
COMPLIANCE
PERCHÉ LA COMPLIANCE È PIÙ PERFORMANTE
Valorizzare Le Competenze Professionali Nella Vendita In Farmacia
La Compliance Come Vantaggio Competitivo
IL CORSO NASCE DALL’ESPERIENZA DI
SIAF - SCUOLA INTERNAZIONALE DI ALTA FORMAZIONE
e STARTEGY CONSULTING
ed è diretto a Farmacisti e Titolari di Farmacie
INFO E PRENOTAZIONI www.siafvolterra.eu www.startegy.it
