Visa Europe Annual Results 2009 26.01.10

Visa Европа годишни бизнес резултати 2009 г.

Стабилен и постоянeн ръст по време на рецесията Марк АнтиповУправляващ директор “Развиващи се пазари”, Visa Европа

Visa ЕвропаСтабилен и постоянeн ръст при дебитните карти, въпреки рецесията

1 Visa Европа годишни бизнес резултати 2009 г. януари 2010

11.3% ръст на транзакциите,

обработени от Visa Европа

7.2млрд.Брой на обработенитетранзакции от Visa Европа

Приходи от

€709млн.

Ръст в броя на транзакциите

в местата на покупката

8.2%

Над

70%от всички изразходванисредства за стоки и услуги са от дебитни карти

77% от всички

извършени транзакцииса с дебитни карти

10% ръст на на транзакциите при

дебитните карти

7.6%ръст в броя на дебитните карти

65%от всички

карти са дебитни

380млн.карти в Европа

5% ръст на приходите

на годишна база

Бързи и сигурни разплащания

По-малко време за извършване на транзакция

Намаляване на разходите за транзакция

Достъп до средства на кредит

Намаляване на неефикасността и рисковете на плащанията в брой

Търговия в различни канали

Защита от измами

Намаляване на сивата икономика

Удобство и защита на клиента

Международни разплащания

По-бърза интеграцията в Eвропейската общност

Подобряваме сектора на търговиятав Европа

Visa Европа бизнес резултати 2009 г.

Потребителски разход на картодържателите на Visa за стоки и услуги €856млрд. +3.7%Брой транзакции за плащане на стоки и услуги 17млрд. +8.2%Обща стойност на потребителския разход на картодържателите на Visa (на POS и АТМ) €1,342млрд. +3.3%

Брой карти 380.2млн. +5.3%Средна стойност на изразходваните средства на една карта €2,397 -1.6%Средна стойност на транзакция за плащане на стоки и услуги €50 -4.1%Среден брой транзакции на една карта за плащане на стоки и услуги 48 +2.6%Дял на разплащанията с карти Visa от общия потребилски разход 11.2%

+2.8%

Обработени транзакции от Visa Европа 7.2млрд. +11.3%* За изчисляването на данните са използвани твърди валутни курсове с цел да се намали ефекта предизвикан от промените на валутните курсове


Статистика на Visa Европа за 2009 г.

Дебитни карти Кредитни карти Бизнес карти

+6.3%€596.4 млрд.

-1.4%€203 млрд.

-3.4%€56.4 млрд.


+10% 13.1 млрд.

+2.9% 3.3млрд.

-1.7% 500.2 млн.


+7.6% 244.3 млн.

-0.3% 122.6 млн.

+9.2% 11.3 млн.

Изразходванисредства на POS

Брой на транзакциите

Брой на картите

4

* За изчисляването на данните са използвани твърди валутни курсове с цел да се налали ефекта предизвикан от промените на валутните курсове

януари 2010 Visa Европа годишни бизнес резултати 2009 г.

Обработени транзакции от Visa На годишна база до декември 2009 г.

7.65 млрд.общ брой на обработените транзакции

894транзакции в секунда в най-натоварения период

4x по-бързоспрямо конкурентните системи

100% надеждност на услугата

14.8%ръст при броя на транзакциите

25.2милисекунди за извършване на транзакция

99.999%качество на услугата

5 януари 2010Visa Европа годишни бизнес резултати 2009 г.

Пазаруване по време на коледните празницидекември 2009Общо Средно на ден Най-натоварен ден

802.8 млн. транзакции



+23.9% ръст

+23.9% ръст

+21.2% ръст

Общо Средно на ден Най-натоварен ден



5.1млн. транзакции

+37.4% ръст

+37.4% ръст

+31.1% ръст

Електронна търговия

сряда 23 декември

понеделник 30 ноември

6 Visa Europe Annual Business Results 2009

* Обработени транзакции от Visa Европа – Една трета от всички транзакции на Visa

януари 2010

Промяна по тримесечия 2009 г.

декември 2008 март 2009 юни 2009 септември 2009 декември 2009

Ръст при изразходваните средства за стоки и услуги

+2.3% +0.7% +3.2% +5.0%

Ръст при транзакциите за стоки и услуги

+6.8% +6.2% +9.5% +9.9%

Ръст при обработените транзакции от Visa Европа

+8.7% +8.1% +12.5% +15.5% +22.1%

8


Visa Европа годишни бизнес резултати 2009 г. януари 2010

Тенденции при международните плащания

-30%

-20%

-10%

0%

10%

20%

30%

дек07

фев08

апр08

юни08

авг08

окт08

дек08

фев09

апр09

юни09

авг09

окт09

дек09

3 Visa Europe Annual Business Results 20099 януари 2010

Изразходвани средства извън Европа с карти на Visa Европа

Изразходвани средства в Европа с карти на Visa International



България

Никос КабанопулосВицепрезидент, Генерален директор за Гърция, Кипър и България, Visa Европа

Статистика на Visa Европа заБългария за 2009 г.

7



Брой карти

+12.7%2.1 млн.

+83%€184.8 млн.

Изразходени средства на POS

(дебитни карти)

+90.1%

Брой на транзакциите на POS

(дебитни карти )

+47.6%€429.1 млн.

Изразходени средства на POS

(всички карти)

+36.6%

Среден брой транзакции на карта

на POS(всички карти)


Постижения /1/

Въвеждане на услугата Visa cash back• Стартиране на иновативната услуга Visa cash back,

която позволява тегленето на малки суми в брой директно от касите в определени търговски обекти

• Две водещи търговски вериги (супермаркети и бензиностанции) първи предложиха услугата

• Значителен брой търговци се включиха в услугата от нейния старт през май 2009 г . Пълен списък на търговците е достъпен на: www.visabg.com

• По-голямата част от банките-членове на Visa отвориха своите карти за услугата

http://www.visabg.com/



Въвеждане на V PAY

• Представяне на най-сигурния европейски дебитен продукт в страната

• V PAY е първата карта само с чип и PIN

• България стана четвъртата страна в Европа, където се издават карти V PAY

• В момента картата се издава от няколко български банки и се очаква в близко бъдеще да бъдат сертифицирани и други



“Банковата карта означава удобство, спестяване на време и достъп до средства навсякъде и по всяко време”

• Visa България поръча количествено пазарно проучване относно “Нагласите към използването на банкови карти”

– Проучването разкрива, че българските картодържатели нямат навика да плащат с банкова карта, въпреки че ясно разбират и оценяват ползите от картовите разплащания

– Хората, които вече са започнали да плащат с карта, започват да я използват все повече и повече

– В момента банковите карти са широко разпространени сред българите – 73%

Цели за финансовата 2010 г.


• Увеличаване на употребата на картите Visa и миграция от употреба на ATM към POS

• Увеличаване броя на обектите, приемащи банкови карти и разширяването им в нови сектори и локации

• Увеличаване на проникването на бизнес продукти в малкия и среден бизнес и в държавния сектор

• Подкрепа и развитие на съществуващите продукти и услуги – V PAY, Visa cash back и Verified by Visa

• Демонстриране на ролята на електронните разплащания за ограничаване на сивата икономика

• Провеждане на маркетингова кампания и промоция, свързана със Световното първенство по футбол в ЮАР

Visa Европа5 години в бизнеса с разплащания в Европа

Управление• Създадена през 2004 г.• 2008 г. – Visa Europe остава асоциация с идеална цел, а Visa Inc. започва IPO

Технология• €168 млн. инвестиции за въвеждането на чип и PIN технологията в Европа• €400 млн. инвестиции за въвеждането на европейска платежна система – работеща

в 17 страни на местно ниво• Стартиране на мобилни и безконтактни разплащания Visa payWave – за иновации в

нови продукти и услуги са инвестирани €229 млн. през последните 5 години

Дебитни карти• Въвеждане на първата европейска дебитна карта, отговаряща на SEPA – V PAY• Ръст при дебитните карти – над 70% от бизнеса са дебитни продукти

Инвестиции в технологии

€797млн.


Ръст при дебитните карти през последните 5 години

Брой на картите (в милиони)

0

50

100

150

200

250

300

2004Q2

2005Q2

2006Q2

2007Q2

2008Q2

2009Q2

0100

200300400500

600700

Изразходвани средства за стоки и услуги (в милиарди €)

0

Дебитни карти

Кредитни карти

2468

10121416

Брой на транзакциите на мястото на покупката (в милиарди)

10 януари 2010Visa Европа годишни бизнес резултати 2009 г.

Иновации на Visa Европа

Предплатени продукти• Брой на картите +23%• Стойност на изразходваните средства на POS +29% • Брой на транзакциите +38%

Безконтактни продукти• 6 млн. карти в Европа • 12 млн. до края на 2010 г.• Ключови пазари за развитие: Полша, Турция и Великобритания

Мобилни продукти• Пилотен проект за известяване със SMS стартиран в Португалия и Великобритания• В Италия Credito Valtellinese въведе първата програма за мобилни разплащания, базирана на V PAY


Борба с измамите – резултати Измами спрямо продажби (2003 г. – 2009 г.)

0.00

0.01

0.02

0.03

0.04

0.05

0.06

0.07

0.08

YE сеп 03

YE сеп 04

YE сеп 05

YE сеп 06

YE сеп 07

YE сеп 08

YE сеп 09

%

Всички видове измама

Измами при безналичниплащанияИзмама при плащания лице в лице

Измами при плащания лице в лице на пазарите с висока пенетрация на карти с чип/ само за Европа

12

<6 евро цента

измама на всеки похарчени €100


Борба с измамите – следващи стъпки

Електронна търговия и Verified by Visa• €1 от всеки €4 изхарчени с карти Visa онлайн е с VbV

• 50 млн. картодържатели на Visa използват VbV

• 300,000 търговци използват VbV / 37% от всички електронни транзакции

PCI DSS• 98% от големите търговци са покрили стандарта

• 94% от електронните магазини са покрили стандарта

Real Time Risk Scoring • Ще увеличи засичането на измамите с 15%

Повече карти с чип• iCVV се предлага от над 60% от издателите

• DDA ще се въведе през 2011 г.


Обобщени финансови резултатина Visa Европа за 2009 г.

Приходи 2009 г.Активно салдо преди облагане

2009 г.

Реален бюджет €709 млн. €54 млн.

Планиран бюджет €726 млн. €46 млн.

Разлика с предварителните прогнози

-2% +17%

14

Капитал и резерви 2009 г.

Basel II изисквания€503 млн.

Visasa Европа годишни бизнес резултати 2009 г. януари 2010

Приходи на Visa Европа

Приходите на Visa Европа се генерират от използването на нейните продукти и услуги

36% 29% 35%

Дебитни продукти

Кредитнипродукти

Обработка

15 Visasa Европа годишни бизнес резултати 2009 г. януари 2010

Постоянни инвестиции за подобряване на стойността

2009 г.Ръст, въпреки рецесиятаСилен ръст при дебитните карти и транзакциитеРъст при обработените транзакции от Visa ЕвропаПостоянно инвестиране в иновативни продукти и обработка

2010 г.В добра позиция за ускоряване на ръста при стабилизиране на икономикатаИнвестициите в иновации осигуряват трамплин за бъдещ ръст

– Предплатени продукти– Електронна търговия– Безконтактни и мобилни разплащания– Real Time Risk Scoring– Обработка

НАЙ-УСПЕШНАТА ПЛАТЕЖНА СИСТЕМА В ЕВРОПА



Стабилен и постоянeн ръст по време на рецесията