Web analytics行业调研数据

Web Analytics行业调研数据 2010年5月WAT线下聚会�

王彦平(蓝鲸)�

http://bluewhale.cc�


• 网站分析的工作职责是什么？�

• 网站分析的主要目的是什么？�

• 是否应该同时使用一个以上的分析工具？�

• 如何评价你的网站分析知识水平？�

• 哪些是你最需要改善的知识领域？�

• 不同组织最希望对网站分析进行投资的领域？�

• 现有网站分析工具中最缺少的功能是什么？�

网站分析的工作职责�http://bluewhale.cc�

在工作职责排行中，网络营销（25.4%）和网站分析（20.7%）占了近一半的比例。“其他”包括业务发展，市场调研和产品管理。�

• 顾问:9.6%�• 执行管理:7.4%�• 电子商务:7.0%�• 商业智能:4.9%�• 项目管理:3.9%�• 线下营销:3.0%�

网站分析的行业�http://bluewhale.cc�

在行业排行中，代理和咨询占多数20.3%。而媒介，零售和商业服务各占约10%，“其他”类别包括娱乐，政府，汽车，保险，房地产，网站分析和非盈利组织。�

商业服务:9.5%�高科技:7.8%�金融服务:6.8%�制造业:4.0%�旅游业:4.0%�教育:3.8%�健康医疗:3.5%�电信行业:3.2%�

网站分析的主要目的是什么？�


大多数组织都在使用网站分析来对他们的网站进行优化...75.8%对网站功能和转化。70.1%对网站过去的表现进行分析。58.5%对其市场营销活动的表现和转化进行优化。�

网站重新设计收集信息:47.5%�

为未来的活动预测指标:46.3%�

确定创意执行/测试:35.9%�

商业目标规划/预算:31.3%�

是否使用一个以上的网站分析解决方案？�http://bluewhale.cc�

44.3%的人表示他们不同的部门在使用不同的网站分析解决方案。�

55.7%的人表示他们在使用相同的解决方案。�

如何评价你对网站分析最新趋势，策略和技术的知识？�


接近62%的人(专家+良好)表示他们有良好的网站分析知识，但在与网站分析从业时间相对比后出现了有意思的情况。�

• 专家:非常精通19%�• 良好:有能力进行网站分析43%�• 一般:还算可以27%�• 缺乏:需要提高11%�

网站分析从业时间�


网站分析对于很多人来说都是一个新游戏。�

超过62%的人表示他们在网站分析方面的经验不足3年。�

最希望改善的知识领域？�


对WEB2.0技术的度量是大部分人在学习中最关心的，占60.8%。�

目标和群体位居第二 57.2%。�

A/B测试和多变量测试为49.8%.�

你的投资将用于以下哪些方面？�


培训，附加工具，咨询和数据整合所占比重最大。43%表示将投资在培训。41%表示将用于购买附加工具，如行为目标或付费搜索。38%将用于咨询。而36%表示将用于与外部数据的整合。�

你目前的网站分析工具中最缺少的功能是什么？(top 9)�


将近一半的(48％)人表示,他们目前缺少高级行为分析。同时，对社会化媒介(Web2.0)的度量也有很大需求，占47.7%。第三位的是对高级群体划分的需求。�

• RIA,RSS度量:39.8%�• 推荐/交叉销售建议:37.5%�• 跨频道度量一致性:36.6%�• 高级SEO/SEM报告:35.7%�• 播客媒体度量:32.5%�• 许可电子邮件营销:32.0%�


数据来源: Web Analytics Association�Source: Web Analytics Association�

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