Why you need “Change planner”

T and I company

企業の見える化　標準化って？企業の見える化　標準化って？

組織化　体制整備　組織風土　活力

企業の構造化見える化

顧客　サービス、製品

株主　配当

労働者　雇用

事業構造　業績　付加価値

人材管理　人事　報酬

人件費、コストぬるま湯体質競争激化少子化採用難

事業内容

SWOT

開発力ブランドイメージデジタル需要誘致

成熟維持、投資

経営戦略

成長

収益

収益増への改善

財務分析

安全性、成長性、収益性、生産性

人口分布ピラミッド逆ピラミッドくびれ、釣鐘

同業種平均薄利多売だから

売り上げ、経費、利益の年度グラフ成長収益のバブルチャート

チームワーク家族的

仕入先　サービス、製品

計画管理

従業員意識への影響行動への影響　生産性

ハード

ソフト

共通目的

役割分担運営システム

コミュニケーション

機能の実装と見える化　 CFは苦手機能の実装と見える化　 CFは苦手

組織としての機能　品質管理　調達、購買フレームワーク

業務規程業務手順

システム操作手順

会議体Agenda議事録

WF

実装イメージ実装方法

主体は？

予算運営できてた？

Biz

Company

Biz A

Company

Biz B

System A System B

Function

Function

Function

Common

Diverse1 Diverse2

Biz standard

ITの前に標準でしょう！必要なものは？捨てるものは？

Biz A Biz B Biz C

システムの重要項目

CFの実現ポイント

Methods Materials

管理コード Man 環境

•作業指示 No.•不適合 No.

•変更管理フレームワーク

•資産 No.•検査

•顧客 .

•CS.

•情報システム

•チーム目標、目的

•企画

•営業•不適合コード体系 .

•コミュニケーション計画

•原価計算

CFに強くなる

•業務のしくみ

•業務規程、規則

•WF,手順

•権限

•業務ルール

•顧客

•仕入先

•業務プロセス標準化•プロジェクトフレームワーク

•CFのしくみ

•契約 No.•売り上げ No.

Technical

Architecture

Biz

Data

Application

インターネットスマホ、 PC,デジカメ飲み込むMF、サーバクライアント、オープン化、仮想化手作り、パッケージ、クラウドWFからアジャイル開発へ環境、開発、検証、本番、開発ツール、構成ツール運用技術で安定運用

変化

市場開放、価格破壊、事業領域の変化、業務統合、分離価格ドットコム、 Bookoff、俺のイタリアン、 100円ショップブランドショップ、ユニクロ、 JR北、東電、 JAL、リーマンショック

評価軸の変遷、評価基準の変化、データ粒度の変化

個別化、共通化（統合）、連携化

Incident,

Problem,

Request,Change management

Trends by EA　各レイヤーで見え隠れ

1.トランザクション2.分析、レポート3.情報、検索

BYODリスクはかぶるメリット　土地代、オフィス確保、場所が不要　ハード投資デメリット　セキュリティー投資　情報漏えいを防ぐモラル教育　契約ごと

業務標準、業務ルール、体制変更管理ガイドラインを用意してからはじめること

大量データ、ビッグデータの発想　管理項目、分析目的　管理目標を定めること

PCでできること　 UIの開発、統一　使いやすさの追求外販　コンテンツの提供　　業界情報、レポート。　リコール情報、チップス、社内ノウハウ　　　障害対応のノート　　顧客に対する契約情報、取引状況、資産管理　コミュニケーションツール　　お勧め品、情報提供　 AP　　コード変換機能アプリとか

ITBiz

Company

Milestone

Phase1

Phase2

Phase3

Solution Mapping 1

Solution Mapping 2

Solution Mapping 3

管理会計の導入 原価計算

課題：契約別の原価計算

課題：戦略的な調達へ

課題：品質管理の展開から顧客満足へ

PJ portfolio

Application portfolio

Demand management

業務課題を ITで解決　だったらいいな！

Public Cloud としてoffice365Google APPSAWS (iaas,アプリとして SAPB1）財務・経理アプリsalesforce.comSuger(CRM)Google App Enngine(Paas)

Private Cloudとして

基幹システム（温存）（販売、調達、構内物流）

マスター管理 バックアップセンター

Security Center

社内

社外

社内

Solution map　できたらいいんだけど

短期導入のためには、　事前に　MDM,I/F、Migの折り合いをつける　今回はやらない、ここまでを決め手からやる

プロジェクトの位置づけ　新ワークスタイル

Planning and Budgeting

BU operations

BABOK,PMBOK

Update Demand management process　どこまでやれるのか？

Planning and Budgeting

Project A

Project B

BU operations

Demand management

PJ portfolio

Demand analysis

システムの重要項目

新基幹システムの実現ポイント

Methods

個品

管理コード Man 環境

•指示 No.

•修理依頼 No.

•見積り依頼 No.

•不適合 No.

•個品 No.

•出荷依頼 No.

•契約 No.

•仕入先

•検査

•顧客 .

•CS.

•社外　顧客先　仕入先　物流　その他

•社内　入庫、出庫　その他

•企画

•営業

•最終処置調査、修理、校正、入庫、廃棄

•不適合コード体系 .

•時間管理　受付、対処時間　標準時間

•不適合基準

•コスト　　有料、無料

Materials

サービス（修理、校正）•変更管理

•KDDI案件

System design　判定すべきポイントを前広に

•在庫管理•原価管理•管理会計

Change management　業務改革するには、

Gap

Benefit Risk

• 短期導入手法• 業務標準、単純化を強化する• 可視化をインプリする

• 短期型にシステム実装、ボトルネック解消 • 最小限の要件まとめの合意形成に時間がかかる

• 業務プロセスは変更しない• 最小限をシステム実装　　　　手作業は残す、そのデータは提供する• 最新情報の整備• 分析精度を高め、頻度を高める• 情報共有する

Transfer

New governance

• 開発力不足• 業務標準がまとまらない• 協力する接点を持たない

0.購買標準コンセプトPM terminology　はっきりしてる？

WBS

Milestone

Baseline approve plan

change management

CCB change control board

risk mitigation

Gantt chart

Triple constrainttime, scope, cost, quality

project life cycle

stakeholders

OBS

CBS

Frequency and impact

6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月

•課題確認•IT調整

•注文に関する調査•Xx参加

•業務課題共有、変更要件、業務ルール確認

5月•シス導入延期

•購買品目確認

•可視化

•連携部門とのプロセス調査

•再見積り•C社キックオフ

•再見積り

旧システム 新システムクラウド

データ移行

マスター運用バッチ連携I/F動作

試運転

リハーサル

本番判定

本番開始

データ準備

システム変更

•基本事項への対応

•意思決定機関との調整意思決定機関立上げ

Time line / Road Map　出口あっての入り口

機能構成図DMM Level0レンタル事業　

DMM Level1調達業務

DMM Level2

手順書

YRL,修理者（メーカー、 オンサイト）

仕入先マスター J OB計画＆ 購入 注文書 検査チェックシート品目マスター 自動発注、購入部品カード 作業報告書HP仕切りマスター

在庫レンタルB在 レンタル

転売（ソフト、サービス） 発注指示 修理B在 購入 集計とチェック

市場調査 決裁書 基本契約 修理校正品発送レンタル資産保守 情報分析 調達先選定 見積り FPR購入 登録インテグ外注 仕入れ計画 仕様確定 価格交渉 発注

方針決定 見積り 納期管理在庫計画

発注打切り在庫管理

差異分析 消耗品の自動発注監査 検収アクション

内容把握処理手順実施 受入原因分析 検収対策立案 返品

支払条件確認 支払指図 実績照合 構内物流支払調整 相殺

支払 支払 支払調整支払指図

2.選定活動 3.発注活動

4.受入活動

8.管理活動

5.請求受活動

6.支払活動

調達 調達先

調達経理

調達拠点営業

企画推進

商品企画

7.クレーム活動

調達

1.予算活動

企画推進

商品企画 メーカー

3.1委託活動

Gr技術

メーカー 調達先

客先

情報関連図　 DFD

業務流れ図

共有する業務目的

実務上の機能

業務流れ図は、実務機能を実行するための流れ手作業とシステムの関連

手順書は、操作、作業のための手順

業務の可視化として機能構成図（ DMM） ,情報関連図（ DFD）を活用した

基礎情報　ディスカッションすべし