Workshop socialnetworking hra

LÊ THÚY H NH 23/9/2011

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange

www.docu-track.com Clic

k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com

http://www.docu-track.com/buy/


Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Website dù có hay và có p n m y, n u khôngqu ng cáo thì c ng ch nh m t c o bí m t trên

ng internet vô cùng r ng l n.

Th ng hi u dù có n i ti ng d i m ng n m y, n ukhông tham gia vào ti p th s thì s m mu n c ng b

các i th khác v t qua.

Qu c gia dù có to l n n m y n u không bi t t n d ngInternet qu ng bá và phát tri n thì ch ng khác nào

b t m t mình tr c ánh sáng c a Th k XXI - knguyên c a công ngh thông tin và internet.

Công ty C Ph n Ti p Th S

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



ng giám c Digimarketingn v tiên phong trong l nh

c Ti p th i Vi t nam.Chuyên v n, ào t o,Nghiên c u th tr ng vàchuy n giao công ngh ti p th

.

u và qu n lý h n 2000 tênmi p nh t Vi t Nam(Doanhnghiep.vn,AmThuc.com.vn,BatDongSan.vn,DuLich.vn…)

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



I c ích c a bu i WorkshopCÁC B N CÓ M T ÂY?

KHÁM PHÁ

TÌM CÂU TR L I

T N I

Ti P TH VÀ BÁN HÀNG

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



EARTH Version 1.0(1492)



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Tính t i h t quý 1/2011, toàn th gi ã có

2,095 ng i s ng Internet,ng thêm 128,5 tri u ng i dùng t ng

ng v i m c t ng tr ng 6,5% soi cùng k m tr c.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Châu Á ti p t c kh ng nh v trí tâmm phát tri n c a l nh v c VT -

CNTT khi ti p t c d u th gi i v :ng i s ng Internet, s ng

ng i dùng m i và t ng tr ngso v i cùng k m tr c.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Theo k t qu nghiên c u NetIndex 2011 v c Yahoo! công

, Internet hi ã tr thànhph ng ti n thông tin c s

ng ph bi n nh t i Vi t Nam.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



i vi c v n trong t m ki m soát?

Làm theo cách truy n th ng?Clic

k to buy N

OW!PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Tr c ây

Không ph i giao ti p!t chi u!

Áp t!

TVC

Printed NewspaperAds

OOH Ads

Online Ads(Banners, ContentProjects)

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Bây gi …

Blog

Community

Wiki

Forum

Skype/YM/Gtalk…User Generated Content – T t o n i dung

Th hi n b n thânThái cá nhân

ki m duy tTh gi i ki n th c

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Tìm ki m thông tin

Tán g u

Mua s m

c bình lu n

Vi t/ c bài

Giao ti p trên di n àn

Post/down video

d ng d ch v

Blogging

t b n

E-Mail

Mobile

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



TRUY N THÔNG THÔNG TH NG

ch a tinTính ch t m t chi u,

p l i, th t th ngt

Ng i tiêu dùng là khángiTi p th ép bu cThu th p d li u theo th i

TRUY N THÔNG M NG XÃ H I

ch lan truy nTính ch t xã h i

p nh t, th ng xuyênMi n phí, r ti nNg i tiêu dùng là ng itham giaTùy ch n và ti p th chia sThu th p d li u b t kth i gian

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Th ng kê c a Nielsen, tháng 10/2007

18% chi n d ch qu ng cáo TV em l i k t qu

90% ng i xem tivi s n sàngchuy n kênh tránh qu ng cáo

3000 qu ng cáo/ u ng i

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Th ng kê c a Nielsen, tháng 10/2007

14%tin vào qu ng cáo

tin vào s gi i thi u c a

ng i tiêu dùng khác78%

vs

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Ads?Ads?

NO!NO!

Mìnhthích ki udáng này

Mìnhthích ki udáng này

y h , nóth t d

th ng. mình th !

y h , nóth t d

th ng. mình th !

n bè ngh gì m i quan tr ngn bè ngh gì m i quan tr ng

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



TH NG Hi U=

NH NG GÌ GOOGLE TÌM TH Y

TH NG Hi U=

NH NG GÌ GOOGLE TÌM TH Y

i ng i dùng = 1 n vtruy n thông (media unit)

mXem/ c

Vi t, Giao ti p, S d ng

i ng i dùng = 1 n vtruy n thông (media unit)

mXem/ c

Vi t, Giao ti p, S d ng

Ph n dành cho web trong cácchi n l c marketing-mix

ang t ng

Ngân sách cho qu ng bá trênweb ang t ng nhanh chóng

Ph n dành cho web trong cácchi n l c marketing-mix

ang t ng

Ngân sách cho qu ng bá trênweb ang t ng nhanh chóng

Không tin vào qu ng cáo màtin vào l i khuyên c a b n bèKhông tin vào qu ng cáo màtin vào l i khuyên c a b n bè

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



n 90% ng i dùng Internet bi t ít nh tt m ng xã h i.

Trung bình m t ng i dùng m ng xã h icó 195 ng i b n.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



1. Facebook ch m t ít h n 9 tháng chinh ph c con s 100 tri u ng i dùng.

2. Trung bình m t tháng có kho ng 25 t n i dung ( ng d n web, ghi chú, nh,…) c chia trên Facebook.

3. H n 300 nghìn ng i dùng hi n ang h tr d ch các ngôn ng trên Facebook.

4. Nhóm ng i dùng phát tri n nhanh nh t trên Facebook là ph n trong tu i 55-65.

5. Hai ph n ba trong s Top 100 website t i M và g n h t trong s Top 100 website l n nh t thgi i k t n i v i Facebook.

6. Có h n 250 tri u ng i dùng th ng xuyên truy c p Facebook qua n tho i di ng.

7. S l ng thành viên th ng xuyên truy c p Facebook b ng d c ng cao g p ôi nh ngng i dùng thi t b khác.

8. Trung bình, m t tín Facebook k t n i v i kho ng 60 trang, nhóm và s ki n khác nhau trênFacebook.

9. H n 500 t phút m t tháng c s d ng cho Facebook.

10. H n 750 tri u b c nh ã c t i lên Facebook vào th i kh c chuy n giao sang n m m i2011.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



11. M t ph n t ng i dùng s d ng chính trang cá nhân c a h trên Twitter c p nh t tr ngthái. Kho ng ba ph n t còn l i s d ng ph n m m c a hãng th ba.

12. M ng xã h i v a t 200 tri u ng i dùng ang ho t ng.

13. M t n a trong s thành viên th ng xuyên ng nh p Twitter m i ngày.

14. Kho ng 40% s ng i ng nh p mà không ho t ng ho c tweet l n nào trong vòng m ttháng.

15. Có h n 600 tri u l t tìm ki m trên Twitter trong m t ngày.

16. Khi m i b t u, Twitter ch là d ch v nh n tin di ng.

17. H n 60% ng i dùng Twitter ang sinh s ng bên ngoài n c M .

18. G n 1 tri u ph n m m c a hãng th ba c vi t cho Twitter.

19. n tháng 6/2011, m t ngày có 600.000 ng i ng ký tài kho n Twitter, c ng thêm 350 tt tweet ng lên m i ngày.

20. 55% ng i dùng ng nh p vào Twitter thông qua thi t b di ng.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



21. LinkedIn là m t trong b n d ch v “truy n tin” lâu i nh t, c thành l p vào ngày5/5/2003.

22. Có h n 115 tri u ng i dùng trên toàn th gi i.

23. Thành viên c a LinkedIn có m t trên 200 qu c gia t i t t c châu l c.

24. H n m t n a s thành viên LinkedIn là nh ng công dân bên ngoài n c M .

25. Jeff Epstein c tuy n d ng vào ch c Giám c tài chính c a Oracle nh trang cánhân LinkedIn c a ông.

26. Kho ng 35% thành viên ghé th m trang web hàng ngày và 42% c p nh t h s c amình th ng xuyên.

27. Kho ng m t tri u thành viên m i t ng lên m i tu n.

28. Thành viên tr tu i s d ng LinkedIn tìm vi c làm. Ng c l i, gi i quan ch c sng LinkedIn nh m r ng m ng l i và thúc y doanh nghi p.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



29. Video u tiên c ng lên Youtube có tên “Me at the Zoo” vào ngày 23/4/2005.

30. n tháng 6/2006, h n 65.000 video t i lên m i ngày.

31. Tên mi n Youtube.com c ng ký úng vào ngày Valentine n m 2005.

32. M i ngày, ng i s d ng Facebook xem l ng video dài t i 150 n m c a Youtube.

33. M t tháng, chúng ta b ra kho ng 2,9 t gi vi vu trên Youtube, t ng ng h n 325.000m!

34. H n m t n a s thành viên c a Youtube d i 20 tu i.

35. N u mu n xem h t m i video trên Youtube, b n c n l ng th i gian t ng ng 1.700m.

36. Youtube ban u là trang video h n hò tr c tuy n.

37. Các video âm nh c chi m kho ng 20% kho d li u c a Youtube.

38. Youtube hi n s d ng l ng b ng thông b ng t ng dung l ng b ng thông c a th gi ing vào n m 2000.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Vietnam

Kho ng 40% ng i dùng Vi t nam ang s

ng m ng xã h i.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



COMING SOON

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



i th m n m 2010, Facebook là trang m ng xãi ph bi n nh i v i ng i s ng internet. G n

70% ng i s ng m ng xã h i là thànhviên c a Facebook. Zing Me ã t ng g p 3 trong vòng1 n m và leo lên ng th 2, chi m g n 20% s

ng ng i s ng m ng xã h i”.Trong khi ó, sli u t Google Ad Planner (GAP) cho th y tháng11/2010: Zing Me có 4,6 tri u ng i dùng, Facebookcó 3,2 tri u ng i dùng t i Vi t Nam. Tháng 12/2010,Zing Me có 4,6 tri u ng i dùng, Facebook có 3,5tri u ng i dùng t i Vi t Nam.

(Theo Cimigo)

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



KHÁINI M

CÀITNG

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



ng xã h i, hay g i là m ng xã h o, (ti ng Anh: socialnetwork) là ch v i k t các thành viên cùng s thích trênInternet l i v i nhau v i nhi u m ích khác nhau khôngphân bi t không gian và th i gian.

ng xã h i có nh ng tính n ng nh chat, e-mail, phim nh,voice chat, chia s file, blog và xã lu n. M ng i m i hoàntoàn cách c dân m ng liên k t v i nhau và tr thành m tph n t t y u c a m i ngày cho hàng tr m tri u thành viênkh p th gi i. Các d ch v này có nhi u ph ng cách cácthành viên tìm ki m b n bè, i tác: d a theo group (ví dnh tên tr ng ho c tên thành ph ), d a trên thông tin cánhân (nh a ch e-mail ho c screen name), ho c d a trên

thích cá nhân (nh th thao, phim nh, sách báo, ho c canh c), l nh v c quan tâm: kinh doanh, mua bán...

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Hi n nay th gi i có hàng tr m m ngng xã h i khác nhau, v i Facebook và

và MySpace n i ti ng nh t trong thtr ng B c M và Tây Âu; Orkut và Hi5

i Nam M ; Friendster t i Châu Á và cáco qu c Thái Bình D ng. M ng xã h i

khác g t hái c thành công áng ktheo vùng mi n nh Bebo t i Anh Qu c,CyWorld t i Hàn Qu c, Mixi t i Nh t B nvà Zingme và Facebook i Vi t Nam.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Mark zuckerbergVideo

14 May 1984

4 tháng 2 n m 2004 i Harvard3 n m 2004, Facebook m r ng sangStanford, Columbia và Yalevà toàn Candada và M2005 mua c tên mi n facebook.comvào v i giá 200.000 USD

7 -2010 công ty c a Nga ã b ra100 tri u USD mua c phi u c aFacebook v i giá 14,77 USD m t cphi u

26 tháng 9 n m 2006, Facebook ma cho m i ng i trên 13 tu i

24/10/2007, Microsoft ã chi 240 tri u USDmua l i 1,6% c ph n

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



WHY?

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



o ra m t h th ng trên n n Internet chophép ng i dùng giao l u và chia s thôngtin m t cách có hi u qu , t ra ngoàinh ng gi i h n v a lý và th i gian.Xây d ng lên m t nh danh tr c tuy nnh m ph c v nh ng yêu c u công c ngchung và nh ng giá tr a c ng ng.Nâng cao vai trò c a m i công dân trong vi c

o l p quan h và t ch c xoay quanhnh ng m i quan tâm chung trong nh ng

ng ng thúc y s liên k t các t ch cxã h i.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



VIDEO

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Social Media Revolution Video

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Ban Ki Moon

Socialnetworking is

"unprecedentedopportunities of

the world“

ng xã h i làt h i ch a

ng có trên thgi i.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Eric Schmidt

"Facebook ã làmc nh ng u mà

tôi ng ng m , có m tkh i l ng kh ng l

li u cá nhân." N uchúng tôi nh n c

l ng d li uFacebook có, "chúngtôi có th cung c p k tqu tìm ki m t t h n,

i vì chúng ta bi tthêm v b n", ông nói,"Theo Google, thôngtin ó là r t h u ích,nó giúp s n ph m c achúng tôi t t h n"Schmidt.

Eric Schmidt: "Because of me, socialnetworking strategy of Google to fail"

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Wael Ghonim

"Tôi là m t ng i trtu i, nh ng tôi là m t

ng i con c a Aip, Tôi yêu Ai C p

.... ây là cu c cáchng c a thanh

thi u niên trênInternet, tr thành

cu c cách m ng c athanh niên Ai C p.Và nó ã tr thànhcu c cách m ng Ai

p. ... Không ai cóth lo i b tình yêu

a chúng tôi v i Aip. "

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



CHI N L C XÂY D NG VÀTHAM GIA HI U QU VÀO CÁC

NG XÃ H I ONLINE

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Khung c b n c a m t chi nc Social Media

c tiêung s l ng khách hàng?

Tìm ki m c h i bán hàng?ng doanh s ?

Xây d ng nh n th c?Ki m ti n t n i dung?

Xây d ng hình nh d n u?

Chi n l cXác nh không làm gì tr ckhi làm gìTác ng vào nh ng ng icó nh h ng?

ng c ng s ng h ii th ng hi u?

Chi n l cXác nh không làm gì tr ckhi làm gìTác ng vào nh ng ng icó nh h ng?

ng c ng s ng h ii th ng hi u?

Chi n thu tBloggingMicrobloggingSocial networksVideoForumsQuan h blogger

Chi n thu tBloggingMicrobloggingSocial networksVideoForumsQuan h blogger

Công cWordPressFacebook or MySpaceTwitterYouTubeLinkHay…

Công cWordPressFacebook or MySpaceTwitterYouTubeLinkHay…

Th c oc, s li u nào?

Công c nào?Báo cáo cho ai?

Th c oc, s li u nào?

Công c nào?Báo cáo cho ai?

Công chúng m c tiêuGiao ti p nh th nào trênsocial web?Tham gia m ng xã h i nào?Chia s n i dung truy nthông nào?Quan tâm t i giá tr gì?Làm nh v y làm gì?

Công chúng m c tiêuGiao ti p nh th nào trênsocial web?Tham gia m ng xã h i nào?Chia s n i dung truy nthông nào?Quan tâm t i giá tr gì?Làm nh v y làm gì?

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



c 1: L p Blog ho c Weblog cá nhân cp (Blogger.com/yourname)

c 2: Ch n m t ho c vài m ng c ng ngng h p tham gia (MySpace.com,

Facebook.com…)

c 3: Ch n m t ho c vài m ng c ng ngchuyên ngành tham gia (Marketer.vn,Vnkmc.org, Phununet.com, Chacha.vn,Muctimonline.com, Giamdoc.vn…)

c 4: Ch n nhi u m ng c ng ng h tr tham gia (Slide.com, Youtube.com…)

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



TELEVISION

NEWSPAPER

MONEY

INTERNET?

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



PROMOTERS, PASSIVES, DETRACTORSClick t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



WANT TO SELL – Bánhàng

i nhu nBi u t ng v n hóaCó s c nh h ng

trung thànhHi u qu

tham gia sâu c ang i dùng

WANT TO SELL – Bánhàng

i nhu nBi u t ng v n hóaCó s c nh h ng

trung thànhHi u qu

tham gia sâu c ang i dùng

• WANT TO SHARE – chia

• Th hi n b n thân• Tr nên quan tr ng• Nh n thông tin phù

p• Vui v

• WANT TO SHARE – chia

• Th hi n b n thân• Tr nên quan tr ng• Nh n thông tin phù

p• Vui v

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



BÁN HÀNG MARKETING

ng n doanh s ng n l i nhu n

Mang tính hành ng Mang tính d li u

Thu c v tr c giác Mang tính phân tích

Thích hàng ng Thích l p k ho ch

Ho t ng cá nhân Ho ng theo nhóm

Nh ng ng i nhanh nh n, không nh tthi t c n b ng c p

Có trình MBA

p trung vào t ng khách hàng p trung vào toàn b th tr ng và t ngphân khúc th tr ng

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



User/Bran

d

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



CLICK HERE!

RecommendationsSuggestionst 1.0

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Friends or Movies?

“N u b n b i ra m t hoang o, b n sch n mang theo b n bè hay là nh ng bphim?”

“Content isn't king. If I sent you to a desert island andgave you the choice of taking your friends or yourmovies, you'd choose your friends -- if you chose themovies, we'd call you a sociopath. Conversation isking. Content is just something to talk about.”Cory Doctorow on BoingBoing:http://www.boingboing.net/2006/10/10/disney-exec-piracy-i.html

CONVERSATION IS KING!

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com

http://www.boingboing.net/2006/10/10/disney-exec-



- Hi u xu h ng- Nói ngôn ng c a ng i dùng- liên l c, chia s các giá tr v ikhách hàng trung thành- Cung c p thông tin h u ích thaycho qu ng cáo- o ra các d ch v- Cho ng i dùng c m giác h s

u th ng hi u c a b n

Trung th ci

áng tin c y d ng h i tho i

n k t Hành x

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



NgheTham gia

n k tc tiêu là:

- i c m h ng- Gây nh h ng- Thúc y- Không ph i là tìm cách

ki m soát cu itho i

GREAT LISTENER – GREAT COMMUNICATOR

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Thi t l p Good EmailCh nh : Cá nhân, công tyLàm Video: Cá nhân, công tyThi t l p WebsiteThi t l p BlogXây d ng b công c trThi t l p ý t ngThi t l p M ng xã h i: Facebook, Twitter,Youtube, Flick,Myspace

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



4 B C T O NÊN THÀNH CÔNGClick t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



PROFILE – XÂY D NG PROFILE

1 Initial cursory description inmy account or my profilepageMô t l t qua trong tàikho n ho c trang h s .

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Xây d ng th ng hi u cho ai?Ai là ng i qu n tr th ng hi u?Nên làm gì xây d ng th ng hi u cánhân?Nên làm gì xây d ng th ng hi u t ch cdoanh nghi p?Có nên thi t l p c hai tài kho n cùng m t lúckhông?

khác bi t trong s u hành là gì?

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Có nên a thông tin trung th c không?Th nào là m t cái tên t t?Th nào là m t Avatar t t?Th nào là m t Password t t?Nên vi t gì trong Info c a mình?Nên vi t gì trong ph n tóm t t trích d n?Cách Upload nh nh th nào?Nên s p x p Photo nh th nào?Cách t ch c m t Event trên Facebook?

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



PLAXO.COM

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



1. K v b n là ai?(Tell Us Who You Are. )2. K t n i v i nh ng ng i có tri n v ngNetwork For Prospects.3. Ch n l c c n th n nh ng ng i có tri n v ng.Carefully Select Prospects.4. T tinBe Brief.5. Kh n ng làm ch và ph n x t t.Master verbal jujitsu6. Không s hãi.Have no fear.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Không nên dùng Nick Name dùng tên th ta mình

Là tên ng ti ng Vi t không d u “ LeThuy Hanh”Có tên ti ng Anh i kèm n u có nhi u quan h

i n c ngoài. Ví d Sophie LeVi t hoa “ Le Thuy Hanh” không vi t “ LETHUY HANH, LE thuy Hanh, Le thuy hanh,….

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Vi t v quan ni m s ngVi t v ngành ngh và v trí c a mình trongcông tyWebsitesBlogGi i thi u Event s p t i tham giaGi i thi u m t CLB, Nhóm mà mình yêu thíchGi i thi u v i cho m i ng i

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Basic infoBioEmployersUniversitySecondary schoolInterestsMusicBooksMoviesTelevisionContact info

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Nên vì ó chính là th ng hi u c a b na nh ng thông tin có tính công khai

Không a tin ch a ki m soát ho c có khng gây h i

Nh ng thông tin nào nên trung th c? G mtên, tu i, a ch , nh chân dung, tên công ty,tên website, tr ng thái c m xúc, các ph ngchâm s ng…

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



IDENTITY- XÂY D NG NH N D NG

2AVATAR,IMAGECONNECTIONS WITHFRIENDS,GROUPSEVENTSAPPILCATIONWIDGETS SELECTED

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Không nên dùng hình i di n mà chândung chính mình.Bán thânCó kích th c v a ph i 200x200 pxMàu s c theo phong cách th ng hi uRõ ràng, trong sáng, nhìn th y hình tháiNên có ch nh s a Photoshop

c s ng làm i di n trong m t th igian dài trên các kênh truy n thông khácnhau. Nh t quán và t p trung.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



CÁ NHÂN CH C

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



n gi n nh “con gián”

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Theo AlbumTheo chTheo th i gian

u ý:- a nh ng b nh có nh h ng t t t i

th ng hi u- a có ch nh v i dung và th m- Có ch nh v i t ng ng i xem

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



5.000 Friends 500 Friends 100 Friends

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



BOOK.DIGIMARKETING.ORG.VN

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



EVENT.DIGIMARKETING.ORG.VN

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



o l i vi t riêng, phong cách riêng.Không bi t sai chính t , không vi t t tChia s c m xúc và tr ng thái th c (Real Time).Chia s các s thích và thói quen…

p trung vào các n i dung quan tâm chung c axã h i nh ng d i góc nhìn ch quan có chínhki n c a t ng cá nhân.

a ng link v nh ng xu h ng và nhu c uph c v cho l i ích c a mình.Hài h c, logic, tâm lý, theo úng i t ng, t ora s àm tho i, có th mang tính tranh cãi…

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Xây d ng ý t ngTìm ki m các i tác liên quanVi xu t lên ý t ng th m dòThi t l p Event

i friendsTag thông tin lên các Friends n ng ng và có nhu c uCopy link và g i l ngh i các t ch c, cá nhântham gia.

ánh giá ph n h ii Message phù h p t i các i t ng

Copy link và g i thông tin t i các báo n t , forumvà Blog….

i l i c n và confirm t i khách tham d

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



REPUTATION- T O DANH TI NG

3EVOLVES FROM ACTIVITY INTHE NETWORKSTONE AND QUALITYCONTENT SUBMITEDCOMMENTSDISSCUSSROLESVOLUNTARILY UNDERTAKEN

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



5 Ways Social Media isChanging Business

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Less about “selling” and more“engaging”.

Release fewer “official statements”and more personal ones that help

you make a connection to yourcustomers and audience.

Ít bán hàng, gia t ng n k t.Ít a ra nh ng "báo cáo chính

th c" mà nên a nh ng thôngp mang tính cá nhân, u ó

giúp b n k t n i v i khách hàngvà i t ng t h n.

From “Trying to Sell” to “MakingConnections.

1

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Rather than spendingtens of thousands ofdollars on traditionalad campaigns, small

acts can be morevaluable

Thay vì chi tiêu hàngch c ngàn ô la

cho các chi n d chqu ng cáo truy nth ng, hành vi nh

có th có giá tr h n

From “Large Campaigns” to “SmallActs”

2

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Give your employeesfreedom to be

themselves in onlinespaces

Không ki m soát hìnhnh a nhân viên,

mà là t doo ra m t môi

tr ng giao l u thânthi n.

From “Controlling Our Image” to“Being Ourselves”

3

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Rather than expectcustomers to

communicate throughyour chosen means, allow

them to do so throughtheir chosen means …

Thay vì mong ch kháchhàng giao ti p thông

qua các ph ng ti n c an l a ch n, cho phép làm nh v y thông

qua các ph ng ti n c a l a ch n.

From “Hard to Reach” to “AvailableEverywhere”

4

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Chi n l c 1: K t h p Offline and Online.Strategy 1: Integrate Offline and OnlineAdvertisingChi n l c 2: a ph ng ti n s d ngStrategy 2: Multimedia UsageChi n l c 3: Thích ng b ng các thông p.Strategy 3: Message AdaptationChi n l c 4: Tham gia vào các MXH aph ng.Strategy 4: Local Social NetworksChi n l c 5: T ch c các cu c thi và gi m giá.Strategy 5: Contests and Discounts

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Social marketing allows a business to extendtheir offline sales pitch. Introducing

potential consumers to your social profilesmeans they may join your community now

and buy later.

Ti p th xã h i cho phép m t doanhnghi p m r ng th ph n bán hàng

a h . Gi i thi u khách hàng ti mng vào xem s trên m ng xã h i

có ngh a là h có th tham gia c ngng ngay bây gi và mua sau.

t h p Offline and Online.

1

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



The term “A picture is worth a thousandwords” has never been truer. Multimediacan break down the faceless business-to-

consumer sales flow and make yourcompany appear friendlier. Use videos andimages to show that your business is fun,you care about your employees, and most

importantly, that you care about yourcustomers.

"M t b c tranh tr giá m t ngàn ch “.

Multimedia Usage – a ph ng ti n

2

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Social platforms each have anecosystem of their own.

i n n t ng c a m t m ng xãi có m t h sinh thái riêng.

Message Adaptation

3

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



For a small business, local search canbe a big win. Being visible to

consumers looking for a business intheir area is extremely important.Make sure your site is included in

local business directories in order tohelp ensure that consumers find you

when they need you.

Thông tin i tìm b n ng b n itìm thông tin.

Local Social Networks

4

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Your social mediapersonality becomespart of your brand’s

legacy.

Cá tính trên ph ngti n truy n thông xã

i tr thành m tph n di s n a

th ng hi u c a b n.

Leaving a legacy

5

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



TRUST- XÂY D NG TIN C Y

4IS THE END PRODUCT JUDED BYOTHER MEMBERS BASED ONYOUR PROFILE, INDENTITY ANDREPUTATION IN THE NETWORK, THE NETWORK PERCEIVES HIGHTRUST MEMBERS ASINFLUENCES AND EVANGELISTS.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



n n m rõ s khác nhau tìm ra ph ngpháp th c hi n khác bi t.

n làm rõ nh l ng và ính tính các k tqu .

n làm rõ tìm ra ph ng th c t phátrong t ng giai n phát tri n th ng hi u.

n làm rõ tránh nh m l n và xây ra sch ng chéo v ch c n ng và nhi m v .

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Advertising t n côngtr c ti p vào kháchhàng m c tiêu b ngvi c nh n m nh ctính n i b t, c tr ngnh t c a s n ph mqua TVC, Print Ad,Radio Ad, word ofmouth… nh m ghi vàotâm trí ng i tiêudùng nh ng tính n ng

t tr i so v i cácn ph m khác, kích

thích t a vi c muahàng:

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Kh n gi y Sorbent:“Nothing else feels softanymore” - V i sorbent,lông th ng nh gainh n.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



M c tiêu cu i cùnga PR là làm cng ng th ng

yêu, cho khách hàngc tiêu yêu m n

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Th ng hi u là m ti h a v i ích mà

công ty mang l i chokhách hàng.

i ích ch c n ng:n ph m ho c

th ng hi u làmc gì cho tôi (S n

ph m và th ng hi ulà 1)

i ích bi u t ng:Th ng hi u này cóth giúp tôi nói lên

u gì v n thânmình ( S n ph m vàth ng hi u là hai

u tách bi t)

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



t bi u t ng c a s thành t t bi u t ng c a thi t k , th ith ng, hi n i.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



In this new era of social media, companies are asked to beincreasingly transparent and personal. Of course, traditionaladvertising and press releases will still have their place, but socialsites such as Twitter and Facebook allow a whole new type ofcommunication to take place that has previously been unknown tomost businesses. Possibly more important for businesses thangetting a large number of followers on social media sites, isfollowing through on the opportunity to forge more genuine anddirect connections with their customers.Businesses who choose not to adapt to the new culture will be atan increasing disadvantage, as their customers slowly buildpersonal relationships with their competitors. We are now in theage of open communication, engaged dialogue, and transparency,and business success may now have less to do with the size of adbudgets, but on the quality of interactions with customers.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Trong k nguyên m i c a truy n thông xã h i, các côngty càng ngày càng c n minh b ch hóa và cá nhân hóa. T tnhiên, thông cáo báo chí và qu ng cáo truy n th ng v n

có ch ng c a h , nh ng các trang web xã h inh Twitter và Facebook c coi là hình th c truy nthông i . Càng k t n i thì c h i ti p c n khách hàng càng

n.Các doanh nghi p không thích ng v i n n v n hóa m i

p nhi u t b t l i. Khách hàng c a h n d n xâyng m i quan h cá nhân v i các i th c nh tranh.i chúng ta ang trong th i i c a s giao ti p c i, i tho i , tham gia, và minh b ch. Truy n thông xã

i có th ít ngân sách qu ng cáo n nh ng i giá tr h n ch t l ng c a các t ng tác v i khách hàng.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



People aren’t just searching for you, they’rejudging you.

i ng i không ch ang tìm ki m b n,mà ang còn ánh giá b n.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



STANDARD

DELUXE

VIP

DigiMarketingNew Media & Digital Marketing

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



i dung

Xu h ng truy n thông m i

Các b c d ch chuy n v truy n thông

c m nh c a truy n thông trên m ng xã h i

Các k n ng PR Online

Ti p th s và các ph ng pháp ti p th s

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



DigiMarketingNew Media & Digital Marketing

Dù vô tình hay h u ýDù ang h nh phúc hay au kh

Dù b ng hay ch ngDù mu n hay không

Chúng ta, t t c , ang b c vào m t th i i m i, th i i c a Truy n thông s và các m ng xã h i.Trong th i i ó:

i doanh nghi p là m t công ty s

i chúng ta s có m t Blog

i chúng ta s tham gia ít nh t m t M ng xã h i

i chúng ta là m t Công dân n t

i doanh nghi p s có m t Website

i doanh nghi p s tham gia Th tr ng toàn c u

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



www.digimarketing.vn

See You Again

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com

http://www.digimarketing.vn



Overview

MICRONET.VNFacebook.com/micronetvietnam

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



http://vn.linkedin.com/in/lethuyhanhhttp://www.facebook.com/lethuyhanhvnhttp://twitter.com/lethuyhanhhttp://lethuyhanh.blogspot.com

Hotline: 0946111145Mail: [email protected]

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com

http://vn.linkedin.com/in/lethuyhanh

http://www.facebook.com/lethuyhanhv

http://twitter.com/lethuyhanh

http://lethuyhanh.blogspot.com

mailto:[email protected]

