Embed Size (px)
Citation preview
#1 Финансовые
Привела ли работа 1) росту продаж,
2) экономии, 3) удержанию
клиентов?
#2 Риск менеджмент
Готов ли бренд к резким всплескам
негатива? (сколько будет
стоить, если нет?)
#3 Digital
Выросла ли адекватная
представленность бренда онлайн?
#4 Лояльность
Улучшилась ли связь бренда с клиентами?
Материальные
Нематериальные
ДолгосрочныеКраткосрочные
Источник: whattheysay.ru
•
•
•
•
•
•
•
?
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Кейсы: B2C
• Агентство Red Keds• Тест-драйв Range Rover
Evoque• Интеграция с Facebook• Результаты:
3000 регистраций (лидов), >12,000 фото
• YouScan• Сообщества в
Twitter, FB, LinkedIn• 2,500 тыс. фанов• Полезный контент• Мониторинг • Результаты:
20+ лидов/мес. из социальных каналов
Кейсы: B2B
•
•
•
•
