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국제기구 근무를 위한 실무능력 배양

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선관위가 설립한 관련 국제기구 근무 예정자를 위한 기본교육 (2013)

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국제기구 근무를 위한 실무능력 배양

김정태유엔협회세계연맹 컨설턴트前 UN 거버넌스센터 팀장< 최신 UN 가이드북 > < 유엔사무총장 > 저자

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1. 국제기구의 의미 , 역사 , 역할

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유엔이나 국제기구에서 근무하는 사람을 무엇이라 할까요 ?

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국제공무원International Civil Ser-

vant!

국제

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- Background InformationA. History

@ The League of Nations

국제기구의 역사

1865 년 국제전신연합 (International Telecommunication Union) 설립1874 년 만국우편연합 (Universal Postal Union) 설립 ( 가장 오래된 기구 )1899 년 최초 국제평화회의 개최 ( 헤이그 )1902 년 상설중재위원회 설립1914 년 1 차 세계대전 발발 1919 년 국제연맹 (League of the Nations) 설립

국제기구는 왜 설립되었을까 ?

대한민국도 국제기구에 많은 영향을 받음

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이상적이었던 첫 번째 국제기구는 결국 실패도 돌아갔고 , 1945년 현재의 유엔이 새롭게 시작됨

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- Background Information

A. History

The UN Charter

유엔헌장은 일종의 ‘국제기구 헌법’으로 세계평화 ,

국가 간 갈등 예방과 중재 , 조화와 협력 기반의 국제질서를 위한

토대가 됨

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- Millennium Development Goals

POVERTY EDUCATION

HEALTH

CHILD

DISEASES ENVIRONMENT PARTNERSHIP

GENDER

유엔새천년개발목표2015 년까지 전 세계가 다 함께

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- Background Information

평화 구축 법치와 인권

발전 인도주의적 지원

전통적인 국제기구의 역할

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확장된국제기구의 역할

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세계시민의 참여와인식증진의 필요

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- Relations with KoreaA. History

“Korea is a model country to UN Member States in terms of its economic development, demo-cratic transition, its efforts to pay back to international community what it has received” - Kofi Annan

국제기구에게 한국은

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유엔과 선거(election)

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2. 국제기구 문화와 필요 역량의 이해

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유엔이 중요하게 여기는 것 역량

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UN Competencies 이해 국제기구의 핵심가치

1. Integrity2. Professional-ism3. Respect for Diversity

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역량 1: 커뮤니케이션

• 전문성을 100% 이상 강화시킬 수 있는 비법은 의사소통 능력 개발 여하에 달려있다 .

• 의사소통의 핵심은 내용이지만 , 인간의 인지는 내용은 30% 일뿐 , 나머지 70% 는 커뮤니케이션 요소에 영향을 받는다 .

• 유엔업무의 다수는 글을 통해 이루어진다 . 글쓰기가 곧 기획이며 , 기획은 글을 통해 탄생한다 . 이메일이 예술이 되게 하라 .

• [ 실천하기 ] 익숙하고 친숙한 사람들을 떠나 , 나와 배경이 다르고 어색한 사람들과 커뮤니케이션 하는 법을 연습하기

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• 동일 역량을 가진 두 사람이 있을 때 , 최종선발 되는 사람은 ‘팀워크’에 강한 사람이다 .

• 앞으로는 multilingual 이 아닌 multicultural 의 시대이다 . Multicultural expert 가 되어라 .

• 혼자서 모든 것을 잘하는 사람보다는 , 함께 함으로 팀의 부족함을 보완해 줄 수 있는 사람이 긴요하다 .

• [ 실천하기 ] 각종 커뮤니티에서 총무의 역할을 자원하여 맡아 팀워크 현장감각을 기르기 .

역량 2: 팀워크

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역량 3: 기획력 & 조직력

• 기획과 조직력은 다양한 경험을 통해서 뒷받침된다 .

• 관련 문헌과 자료를 숙독하고 , 유사한 세미나 등에 참석하면서 다양한 정보를 확보한다 .

• 2 박 3 일 국제회의를 하나의 주제를 정해 기획해보라 . 기획은 모방에서 비롯된다 .

• [ 실천하기 ] 직무와 관련된 회의 , 행사 등을 기획해보기

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• 한국인의 약점 중 하나는 마무리가 깔끔하지 않고 , 흐지부지 된다는 점이다 .

• 용두사미가 아닌 , 화룡점정의 마음을 품어라 . 이를 위해서는 ‘디테일’에 강해야 하며 , 프로젝트 매니지먼트 (Project Cycle Management) 기술이 있어야 한다 .

• 책임감이 느껴지는 사람에게 기회가 쏠린다 . ‘ 빈익빈 부익부’의 원칙이 잘 적용되는 부분이다 .

• [ 실천하기 ] 작든 크든 프로젝트의 책임자가 되는 경험을 해보라 ! 기회가 없다면 스스로 initiative 를 취해보자 .

역량 4: 책임성

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• 어떤 업무를 수행하기 전 나의 고객은 누구일지 먼저 파악하라

• 국제기구에서의 일은 자칫 잘못하면 ‘얼굴 없는 고객에게 하는 탁상업무’가 될 수 있다 .

• 고객에 부가가치 (adding value) 를 할 수 있는 방법을 강구하라 . 고객지향을 잊어버리는 순간 , 내가 왜 이런 일을 열심히 해야 하는지 의미를 잃게 된다 .

• [ 실천하기 ] 모든 업무 행위에 ‘고객란’을 마련하고서 고객 관점의 업무 진행하기

역량 5: 고객지향

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• 과거의 전례를 찾으려 하지 말고 , 전대미문의 업적을 추구하라 . 창의는 위험부담을 갖는다 . High Risk High Return!

• 국제기구에 창의적인 접근이란 다양한 이해관계자들과 협력하는 가운데 나올 확률이 높다 .

• 창의 또는 직관은 과거의 많은 사례가 통합 , 분해 , 연결 , 재해석 등을 통해 가능하다 . 창의적이 되려면 , 역사를 공부해야 한다 .

• [ 실천하기 ] 국제문제를 해결하기 위한 창의적 접근 사례를 조사해보고 , 담당업무에 어떤 혁신적인 접근이 가능한지 생각해보기

역량 6: 창의성

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• 평균적인 한국인의 IT 활용도는 탁월하지만 , 기초지식은 오히려 취약하다 .

• 담당하는 사업과 캠페인 등에 IT 기술을 접목해보자 .

• 파워포인트 , 프로젝션의 달인이 되면 어느 곳에서도 꼭 필요한 사람이 된다 !

• [ 실천하기 ] 프로젝션 , 인터넷 연결 , 간단한 컴퓨터 수리 , 팩스 , 복사기 조작 등을 지금부터 확인해보기 .

역량 7: 기술지식

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• 현재의 당신보다 미래의 당신이 더 멋있어지는 비결은 현재의 ‘평생학습’에 달려있다 .

• 현재는 과거의 학습을 통해 탄생했으며 , 현재의 학습은 당신의 미래를 결정한다 . 현재 자기개발을 멈추었다면 당신의 미래는 뻔하다 .

• 지금부터 국제회의 , 세미나 , 포럼에 적극 참여하고 , 자료집을 구해서 꼭 읽어두라 . 한 분야에 그렇게 5번을 하면 해당 분야 준전문가로 성장이 가능하다 .

• [실천하기 ] 자신이 배우는 가장 좋은 길은 누군가를 가르칠 때이다 . 그룹스터디 , 블로그 운영하기 , 3 달에 한 가지 주제 정하기 , 관련 분야 학회 및 협회 등록하기 , 직접 교육프로그램을 기획해서 운영하기 등 실천해보기 .

역량 8: 지속적인 학습

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3. 국제기구 문서 샘플과 예시

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• 국제기구의 사업은 project document 의 기획에서 시작되며 , 들어가는 내용은 대략 다음과 같음 .

TitleBackgroundObjective

Expected accomplishmentsIndicators of achievements

Main activitiesRelationship to MDGs/or other framework

BudgetContact information

사업문서 Project Document

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Aide Memoire (1):Project Document

일종

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Aide Memoire (2):Project Document

일종

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Aide Memoire (3):Project Document

일종

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Thank you for your attention

UN-POG

Agenda:일종의 일정표

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Invitation Letter:초대와 관련 정보를 포함

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Progress Report:핵심적인 내용을 요약

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4. 실습 워크숍

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1. 국제기구 핵심역량 작성

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A-WEB( 세계선거기관협의회 ) 가 대시민 , 대국민을 위해 전개할 수 있는캠페인 , 홍보 , 인지제고 등 프로그램에대한 아이디어 list 작성 (20 개의 아이디어를 목표로 )

2. A-WEB 아이디어

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A-WEB( 세계선거기관협의회 ) 의 행사로 아시아태평양 지역 기관의 실무자의 역량강화를 위한 이틀짜리 워크숍 기획안 작성( 앞서의 Aide Memoire 형식 참고 )

3. 행사 Aide Memoire 작성

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감사합니다[email protected]