НЕОЧАРОВАТЬСЯ РАБОТОЙ,

250 ДНЕЙ БЕЗСО СМЫСЛОМ,

и как стать более СЧАСТЛИВЫМ на работе!?

Разминка

- Почему я выбрал работать на этой должности?- Какие потребности, принципы, смыслы я реализую занимаясь этой деятельностью?- В чем мой “фирменный стиль”- Если бы я не работал “...”, то чем бы я хотел заниматься / работать?

Смысл

⬜«Человек, считающий свою жизнь бессмысленной, не только несчастлив, он вообще едва ли пригоден для жизни» А.Эйнштейн

Творчество

Переживания

Отношение

Работа как способ обретения смысла- Индивидуальная неповторимость- Реализация в обществе- Как я делаю свою работу vs Что я делаю- Человеческая ответственность, это ответственность за реализацию своих ценностей

Удовольствие vs Радость

  

Счастье

Счастье

Вообще говоря, начинать следует с определения факторов, которые ведут к счастью, и факторов, которые ведут к страданию. После этого необходимо постепенно исключить из своей жизни те факторы, которые ведут к страданию, и усилить те, которые ведут к счастью. В этом — смысл моей идеи.

Далай Лама

Что нужно для хорошей жизни? Уроки самого длинного исследования о счастье

75 лет- 724 мужчин (Роберт Уолдингер)

1. Отношение с людьми делают нас счастливыми, а одиночество убивает.

2. Главное не количество, а качество отношений

3. Хорошие отношения защищают не только наше тело, они защищают наш мозг

Счастье vs Вовлеченность

Удовлетворен/доволен – восприятие работодателя на рациональном уровне, как относится к компании

факторы “гигиены”

не имеет прямого влияния на производительность

прямо влияет на производительност

ь

ВОВЛЕЧЕННОСТЬЭмоциональная привязанность

УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ Вовлеченность

Удовлетворенность

ВХОД

ПОНЯТЬ СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ СТИЛЬ

УПРАВЛЕНИЯВНУТРЕННИЕ

КОММУНИКАЦИИ

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ

ВОВЛЕЧЕННЫЕ СОТРУДНИКИ

ВОВЛЕЧЁННЫЕКЛИЕНТЫ

УСТОЙЧИВЫЙ РОСТ

ПОВЫШЕНИЕ ПРИБЫЛИ

РОСТ СТОИМОСТИ

АКЦИЙ

ЧтобыЭФФЕКТИВНО

ВЛИЯТЬ на финансовые

показатели

необходимоУСПЕШНО

УПРАВЛЯТЬ эмоциональной составляющей

бизнеса

Вовлеченность сотрудников Gallup

1993 Опросили компании Fortune 500: “Каким образом вы создаете позитивные изменения в культуре вашей компании?”

80%

вопросов в среднем в анкете

60%

150

КАК ГЭЛЛАП ПРИШЛИ К Q12

ответили что проводят анкетирование сотрудников

сообщили, что их культура ухудшилась после анкетированияQ12

Влияние Вовлеченности на бизнес-результаты

Пропущенные дни на работе

Воровство

Несчастные случаи

Оценка Клиентов

Продуктивность

Прибыльность

Текучесть кадров

Дефекты качества

* разница между верхним и нижним квартилями вовлеченности

Источник: Gallup Meta-Analysis 2014основано на изучении 1,4 млн. сотрудников в 192 организациях, 49 индустриях, в 34странах.

Организации фокусирующиеся на использовании природных талантов своих сотрудников увеличивали уровень вовлеченности в среднем на 33% в год, что позволило увеличить производительность на $5.4 миллиона по сравнению с организациями с более традиционными методами.

Менеджеры, чьи таланты совпадают с характером выполняемой работы показывают следующие результаты: объем продаж больше на 15%, на 20% выше

прибыльность, на 24% меньше незапланированных отсутствий, и на 13% меньше текучка кадров.

В состоянии подъема мы решаем сложные задачи в ТРИ РАЗА эффективнее.

Увеличение удовлетворенности сотрудников своей работой на 20% приводит к росту конечной прибыли компании на 42 %.

Влияние Вовлеченности

Вовлеченность КлиентовВовлеченные клиенты на эмоциональном уровне приносят существенные финансовые бонусы

+23%

по сравнению с данными по всем клиентам.

Средний чекРентабельностьДоходность

Эмоциональная вовлеченность клиентов существенно повышает ценность для организации:

• Клиенты больше покупают продуктов,• Тратят больше на продукты этих компаний• Чаще возвращаются за повторными покупками и

дольше остаются лояльны к организации

Существует прямая связь между вовлеченностью клиентов и ключевыми бизнес показателями, такими как удержание клиентов, кросс-продажи, средний чек, частота покупок, рентабельность и улучшение отношений с клиентами.

Как бы вы описали прекрасный рабочий день?

Другие возможные вопросы▪ Какие аспекты вашей работы приносят

вам наибольшее удовлетворение? ▪ В течение обычной рабочей недели,

сколько часов вы работаете с полной отдачей? Чем вы занимаетесь в эти часы?

▪ Какие изменения в вашей позиции вы предложили бы сделать?

▪ Какие свои таланты вы хотели бы использовать на ежедневной основе?

▪ Что вам нравится в работе больше всего? ▪ Какие ваши навыки\таланты могли бы

принести наибольшую пользу бизнесу, но сейчас недостаточно используются?

Как бы вы описали прекрасный рабочий день?

.

Навыки

Треб

ован

ия

Скука

Тревога

Кривая эффективной работы

Эффективный потокПаника

Воодушевление

Расслабление

Контроль

Пробуждение

СеротониниДофамин

Технически только они доставляют Вам счастье :)

И друг - ОКСИТАЦИН!

.

Счастье дляменяэто...

Теория Пезешкиана

Тело

Контакты/отношения

Деятельность/достижения

Ощущения/фантазия

Вселенная 25

Идеальные условия создадут

рай?

Возможно?А

вдруг?

Flourishing Селигмана - счастье?

Positive emotionПоложительные

эмоции

EngagementВовлечённость

RelationshipsОтношения

MeaningfulnessРазвитиеСмыслы

AccomplishmentДостижения

P E MR А

Положительные эмоции

Негативные эмоции

Вовлечённость

Достижения

Взаимоотношения

Забота о себе

Ценности, Смыслы

Развитие

Flourishing на рабочем месте возможно

?

.

ПРАКТИКА4 ГРУППЫ - специалисты, линейные менеджеры, Топы, HR.

Цель: Нагенерить мероприятия, инструменты, которые помогут привнести состояние счастья/потока в ежедневную деятельность по 5 факторам.

Фактор ОТНОШЕНИЯотношения с коллегамиотношения с руководителемотношения с близкими

Фактор ДОСТИЖЕНИЯдостижения поставленных целей, которые приносят мне удовольствиедостижения поставленных целей, которые мне приносят негативные эмоции (отчёты, холодные звонки….)

Фактор СМЫСЛЫ/РАЗВИТИЕ/ЦЕННОСТИформирование среды для привнесения и сочетания индивидуальных смыслов и ценностей со смыслами и ценностями компанииразвитие себя/подчиненного/сотрудника

Фактор ЗАБОТА сонактивностьпитание

Фактор ЭМОЦИИпоявления позитивных эмоцийформирование среды для конструктивного проявления естественных эмоций своих и коллег

РАБОТА30 минут

Представление наработок

4 минуты

СЧАСТЬЕ В ТЕБЕПРИСЛУШАЙСЯ

☺

Юмор и Счастье

Юмор обладает следующими преимуществами:

1. Повышается удовлетворенность работой.

2. Улучшаются социальные взаимоотношения.

3. Возрастает кооперация и производительность труда