8

Click here to load reader

Martijn Muller, community manager

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Het vak van community manager -en nog breder, online communicatie- is meer dan slechts het posten van berichtjes. Het is veel breder: je bent een verhalenverteller.

Citation preview

Page 1: Martijn Muller, community manager
Page 2: Martijn Muller, community manager

Één van de dingen waar ik in mijn werk altijd blij van word is het delen van kennis en informatie, het koppelen van vraag en aanbod, het verbinden van probleem en oplossing. Stuk voor stuk zijn dit de zinnen, alinea’s en hoofdstukken die samen een verhaal maken. Een verhaal dat verteld mag worden.

Page 3: Martijn Muller, community manager

Video games zijn altijd een grote passie van mij geweest, maar naast een geliefde hobby, hebben games mij ook twee hele waardevolle lessen geleerd over de wereld om ons heen:

1. overal om ons heen worden constant verhalen geschreven en geleefd.

2. deze verhalen zijn nooit af, en wij kunnen direct invloed hebben op hoe deze verhalen verder gaan.

Page 4: Martijn Muller, community manager

“Wij kunnen direct invloed hebben op hoe deze verhalen verder gaan.” Sta daar eens even een momentje bij stil: wij kunnen een rol spelen in het volgende hoofdstuk van iemand’s leven. Misschien is het een hoofdrol, of misschien slechts een voetnoot, maar wij helpen met het schrijven van een stukje van het verhaal van iemand anders.

Page 5: Martijn Muller, community manager

Dat vind ik het mooie van online communicatie: de drive om te helpen iemand’s verhaal verder te schrijven, en de uitdaging om gehoord te worden. Woorden vormen eigenlijk pas een verhaal wanneer ze gehoord worden, en een verhaal wordt pas gehoord als je weet waar je toehoorders naar luisteren.

Page 6: Martijn Muller, community manager

Online marketing, social media, content management, SEO... Het zijn uiteindelijk allemaal vakgebieden van een community manager: iemand die een passie heeft voor de klant, iemand die wil weten wat er leeft en welke verhalen er geschreven kunnen gaan worden. Want pas als je dat weet, kan je zelf aan het volgende hoofdstuk beginnen.

Page 7: Martijn Muller, community manager

Martijn’s word clouds

ICT

Community manager

Webredacteur Eindredacteur

PR & Marketing Klantenservice

Analist

ondernemend

klantgericht

creatief

probleemoplosser collegiaal

spin in het web pro-actief

Vertaler

levensgenieter

zwemmen games

internet tv & film

social media Google Analytics

SEO / SEA / AdWords

Microsoft Office

Content manager

WordPress

HBO+

racen

organisatorisch Photoshop*

Page 8: Martijn Muller, community manager

linkedin.com/in/martijnmuller twitter.com/martijngamer facebook.com/martijnmuller

[email protected] 06-11566806

e-mail : telefoon :

Contact