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Conheça um dos mais brilhantes palestrantes motivacional da nova geração consultores e coaching empresarial do Brasil, especializado em escutar pessoas e organizações, deixando os ambientes corporativos mais leves e vibrantes.Administrador com MBA em Gestão Estratégica de Negócios e Gerenciamento de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), é um dos fundadores do Paralelo 27° Consultoria, da Viva Administradora de Planos de Benefícios e conselheiro do Movimento Catarinense de Excelência.Com quase 500 palestras realizadas em todo o Brasil, utiliza o bom humor, a descontração e a força do entusiasmo para transmitir uma onda de otimismo nas organizações, ampliando os canais de comunicação, integração, os níveis de desempenho e de êxito nas tarefas diárias.É o idealizador do Projeto Mente Global, uma rede de relacionamento com milhares participantes em todo o mundo, contendo informações estratégicas, mensagens motivacionais e projetos educacionais, que fortalece a mudança de comportamento, atitudes e melhoria da qualidade de vida das pessoas.Os novos tempos demandam mudanças na gestão das pessoas. Novos conceitos como a visão para excelência, deve fazer parte da cultura organizacional. Baseada nos Critérios de Excelência do MEG e com uma linguagem simples, didática e motivadora, esta palestra fortalece os conceitos implantados em organizações líderes de “Classe Mundial”.A percepção da realidade e senso de oportunidade são ingredientes fundamentais que todo empreendedor precisa ter ao criar a sua empresa. Mas, para mantê-la em atividade e com sucesso, é preciso acrescentar a essa fórmula uma boa e constante dose de inovação.Com apresentação de cases de sucesso e depoimentos, o conteúdo busca conscientizar os participantes da necessidade de mobilizar pessoas a agir, com determinado empenho, na busca de atingir determinados objetivos e estimula as organizações se tornarem mais competitivas.Abordaremos o papel da liderança atuando como facilitador do processo, canalizando-as energias em prol da equipe, que por sua vez, transfere para toda a organização os conceitos aprendidos, ampliando os canais de comunicação interna e resultando na motivação que se instala naturalmente neste tipo de projeto. Assim a empresa assimila com tranqüilidade as transformações necessárias e cultura da qualidade, além de gerar possibilidades de maior êxito.
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RUMO À EXCELÊNCIA
QUEBRANDO PARADIGMAS E COLHENDO EXCELENTES RESULTADOS
MOTIVANDO PARA QUALIDADEPalestrante Motivacional
A MINHA FOTO
A MUDANÇAPalestrante Motivacional – Adonai ZanoniTwitter: @AdonaiZanoni
Coaching Empresarial
A MUDANÇAPalestrante Motivacional – Adonai ZanoniTwitter: @AdonaiZanoni
Coaching Empresarial
SIM, NÓS PODEMOSPalestrante Motivacional – Adonai ZanoniTwitter: @AdonaiZanoni
Coaching Empresarial
MUDANÇA É UMA QUESTÃO DE ATITUDE
COMA MAIS FRANGO
Coaching Empresarial
ADIARITEPalestrante Motivacional – Adonai ZanoniTwitter: @AdonaiZanoni
Coaching Empresarial
TENHA CORAGEM DE MUDAR ANTES QUE SEJA
TARDE DEMAIS
TENHA CORAGEM DE MUDAR ANTES QUE SEJA
TARDE DEMAIS
A MUDANÇAPalestrante Motivacional – Adonai ZanoniTwitter: @AdonaiZanoni
Coaching Empresarial
CORRER RISCOS
Para inovar é preciso deixar preconceitos de lado, é preciso correr riscos, é preciso quebrar
paradigmas e não há como fazer isso sem vencer a
resistência.
Palestrante Motivacional – Adonai ZanoniTwitter: @AdonaiZanoni
Coaching Empresarial
CULTURA DE INOVAÇÃO
Palestrante Motivacional – Adonai ZanoniTwitter: @AdonaiZanoni
Coaching Empresarial
DIFERENCIAL
Em um mercado competitivo, onde
pequenos e grandes competem por um
mesmo objetivo, sai ganhando aquele
que consegue qualidade e apresentar melhores
vantagens.
Palestrante Motivacional – Adonai ZanoniTwitter: @AdonaiZanoni
Coaching Empresarial
CULTURA DA INOVAÇÃO
É preciso investir em pessoas criativas.
MARK ZUCKERBERG
Palestrante Motivacional – Adonai ZanoniTwitter: @AdonaiZanoni
Coaching Empresarial
CULTURA DA INOVAÇÃO
É dar a autonomia necessária para o desenvolvimento de projetos
inovadores.
Palestrante Motivacional – Adonai ZanoniTwitter: @AdonaiZanoni
Coaching Empresarial
CULTURA DA INOVAÇÃO
Para criar a cultura de inovação em uma empresa deve-se estimular o risco planejado,
incentivar a criatividade, valorizar a autonomia, aprender a tolerar falhas e apostar na
diversidade do time.
Palestrante Motivacional – Adonai ZanoniTwitter: @AdonaiZanoni
Coaching Empresarial
CULTURA DA INOVAÇÃO
Tem sido cada vez mais comum as empresas exigirem que as pessoas tenham um espírito empreendedor, senso crítico apurado e que saibam
inovar como se fossem donos do negócio.
Palestrante Motivacional – Adonai ZanoniTwitter: @AdonaiZanoni
Coaching Empresarial
GERAÇÃO DE VALOR
O diferencial está nos serviços agregados.
Palestrante Motivacional – Adonai ZanoniTwitter: @AdonaiZanoni
Coaching Empresarial
A arte de recriar conceitos.
GERAÇÃO DE VALORPalestrante Motivacional – Adonai ZanoniTwitter: @AdonaiZanoni
Coaching Empresarial
Ofereça um pacote de benefícios.
INOVAÇÃO E CUSTOMIZAÇÃO
Coaching Empresarial
70% dos freqüentadores estiveram mais de uma vez nos seus parques.
QUALIDADE NOS SERVIÇOSPalestrante Motivacional – Adonai ZanoniTwitter: @AdonaiZanoni
Coaching Empresarial
GLÓRIA – SPACE MOUTAIN – MAGIC KINGDOM - FLORIDA
ENCANTANDO CLIENTESPalestrante Motivacional – Adonai ZanoniTwitter: @AdonaiZanoni
Coaching Empresarial
Sabemos que ela saiu da rotina para tornar especial a nossa visita. Muito obrigada por ter feito algo acima e além do normal!
Carmen Rivera
ENCANTANDO CLIENTESPalestrante Motivacional – Adonai ZanoniTwitter: @AdonaiZanoni
Coaching Empresarial
Qualidade não é só fazer bem feito o tempo todo. É fazer coisas ilimitadas e inesquecíveis.
QUALIDADEPalestrante Motivacional – Adonai ZanoniTwitter: @AdonaiZanoni
Coaching Empresarial
A primeira impressão é que fica.
QUALIDADE NO ATENDIMENTO
Coaching Empresarial
O cliente é o nosso maior patrimônio.
CONHECENDO O CLIENTE E O MERCADO
Coaching Empresarial
O PODER DE DECISÃO DO CLIENTE
QUALIDADE NO ATENDIMENTOPalestrante Motivacional – Adonai ZanoniTwitter: @AdonaiZanoni
Coaching Empresarial
VENDINHA DO BAIRRO
MARKETING DE RELACIONAMENTO
Coaching Empresarial
MERCADO PÚBLICO
MARKETING DE RELACIONAMENTO
Coaching Empresarial
SUPERMERCADO
MARKETING DE RELACIONAMENTO
Coaching Empresarial
VANTAGENS PARA O SEU NEGÓCIOAumentar o seu desempenho
Fazer pesquisas de forma inteligente
Desenvolver estratégias de crescimento lucrativo
Identificar oportunidades e transformar em negócios
Aumentar o poder decisório da compra
Qual o produto tem mais propensão de vendas
MARKETING DE RELACIONAMENTO
Coaching Empresarial
Não existe cliente fiel. E sim cliente bem tratado por gente qualificada. Quem se relacionar melhor terá a preferência do
cliente.
QUALIDADE NO ATENDIMENTO
Coaching Empresarial
ORIENTAÇÃO POR PROCESSOS E INFORMAÇÕES
Atividades logicamente relacionadas que,
usando recursos do negócio, produzem resultados reais,
gerando valor em cada etapa.
MOLDA O MODELO DE GESTÃO DA
ORGANIZAÇÃO.
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ORIENTAÇÃO POR PROCESSOS E INFORMAÇÕES
AS VANTAGENS DO MAPEAMENTO DE PROCESSOS• Conhece em detalhes os caminhos percorridos no desenvolvimento do
trabalho
• Otimiza o tempo e minimiza os gargalos
• Padroniza as rotinas de trabalho
• Otimiza o fluxo de informações
• Aperfeiçoa o sistema de comunicação
• Transparência necessária para análises mais criteriosas, facilitando e dando sustentação à tomada de decisões
• Permite conhecer o processo global do qual o cada trabalho faz parte
Coaching EmpresarialPalestrante Motivacional Adonai Zanoni
ORIENTAÇÃO POR PROCESSOS E INFORMAÇÕES
PROCESSOS DE VENDAS COMPLEXAS
DESENVOLVIMENTO DIAGNÓSTICO DE NEGÓCIOS
Processo de Qualidade
DESCOBRIR DIAGNOSTICAR PLANEJARENTREGAR AS MELHORES SOLUÇÕES
Coaching EmpresarialPalestrante Motivacional Adonai Zanoni
Cria orientações e vínculos com pessoas, clientes, empresas e fornecedores.
INFORMAÇÕES ESTRATÉGICAS DO PROCESSO
Coaching EmpresarialPalestrante Motivacional Adonai Zanoni
DESENVOLVIMENTO DE PARCERIAS
O mundo é uma rede de relacionamentos.
Coaching EmpresarialPalestrante Motivacional Adonai Zanoni
DESENVOLVIMENTO DE PARCERIAS
Unir competências em prol das organizações.
Coaching EmpresarialPalestrante Motivacional Adonai Zanoni
DESENVOLVIMENTO DE PARCERIAS
Saia da competição para coopetição.
Coaching EmpresarialPalestrante Motivacional Adonai Zanoni
COCRIAÇÃO
CLIENTES COLABORADORES
Coaching EmpresarialPalestrante Motivacional Adonai Zanoni
COOCRIAÇÃO
EXPERIÊNCIA HUMANA
FINANCEIRO
PROCESSOS
VENDASPESQUISA
CLIENTES
Coaching EmpresarialPalestrante Motivacional Adonai Zanoni
DESENVOLVIMENTO DE PARCERIAS
Sua empresa conectada com o mundo.
Coaching EmpresarialPalestrante Motivacional Adonai Zanoni
REDES SOCIAIS
Coaching EmpresarialPalestrante Motivacional Adonai Zanoni
GESTÃO DE PESSOAS
Ambientes agradáveis, pessoas felizes.“Pessoas felizes conseguem sempre os melhores resultados”.
Coaching EmpresarialPalestrante Motivacional Adonai Zanoni
DONA RAIMUNDA
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EVOLUÇÃO DO FATURAMENTO
USUÁRIO DO MEG
GRANDES EMPRESAS DO SETOR
SETOR
54%
35%
31%
INDÚSTRIA
Estudo - SERASA/FNQ
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SERVIÇOS
USUÁRIO DO MEG
GRANDES EMPRESAS DO SETOR
SETOR
32%
30%
22%
Estudo - SERASA/FNQ
EVOLUÇÃO DO FATURAMENTO
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COMÉRCIOUSUÁRIO DO MEG GRANDES EMPRESAS DO SETOR
SETOR
86%
52%
41%
Estudo - SERASA/FNQ
EVOLUÇÃO DO FATURAMENTO
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RESULTADO FINANCEIRO
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AMBIENTE DE TRABALHO
Existe uma relação direta entre fazer parte da lista das empresas de excelência e o crescimento dos
negócios das companhias.
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AMBIENTE DE TRABALHO
Fonte: Revista Exame Fica evidente a relação entre você construir um bom ambiente de
trabalho e o resultado financeiro da empresa.
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Estamos preparados para gerenciar, liderar, motivar, desenvolver pessoas e
reter talentos?
Estamos preparados para gerenciar, liderar, motivar, desenvolver pessoas e
reter talentos?
GESTÃO DE PESSOAS
Coaching EmpresarialPalestrante Motivacional Adonai Zanoni
Estamos prontos para cuidar do patrimônio humano nas
organizações?
Estamos prontos para cuidar do patrimônio humano nas
organizações?
GESTÃO DE PESSOAS
Coaching EmpresarialPalestrante Motivacional Adonai Zanoni
Lideres que cuidam e motivam os seus
colaboradores ampliam os níveis de qualidade
da organização.
VALORIZAÇÃO DAS PESSOAS
Coaching EmpresarialPalestrante Motivacional Adonai Zanoni
Coloque o sucesso na vitrine.Coloque o sucesso na vitrine.
VALORIZAÇÃO DAS PESSOAS
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Você pode sonhar, criar, desenhar e construir o lugar
mais maravilhoso do mundo... mas é necessário ter pessoas para transformar seu sonho
em realidade!
WALT DISNEY
VALORIZAÇÃO DAS PESSOAS
Coaching EmpresarialPalestrante Motivacional Adonai Zanoni
Existem duas coisas que as pessoas desejam mais do
que sexo e dinheiro: reconhecimento e elogios.
Mary Kay Ash – Fundadora da Mary Kay Cosmetics.
VALORIZAÇÃO DAS PESSOAS
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RECONHECIMENTO
PRÊMIO CATARINENSE DE EXCELÊNCIA
PRÊMIO EMPREENDEDOR COOPERATIVISTA
PRÊMIO IEL MELHORES PRÁTICAS DE ESTÁGIO
PRÊMIO SANTÉ
PRÊMIO FACISC DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO EMPRESARIAIS
MPE SEBRAE
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NÃO TEM GENTE QUALIFICADA DISPONÍVEL
O CUSTO DE CONTRATAR É MAIOR QUE O DE DESENVOLVER PESSOAS
GESTÃO DE PESSOAS
Coaching EmpresarialPalestrante Motivacional Adonai Zanoni
APRENDIZADO ORGANIZACIONAL
GESTÃO DO CONHECIMENTO
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APRENDIZADO ORGANIZACIONAL
Por que justificar os erros se podemos aprender com eles?
Compartilhamento de experiências.
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Não há nada mais insano do que fazer as coisas sempre da mesma
maneira e esperar que os resultados sejam diferentes.
Albert Einstein.
Não há nada mais insano do que fazer as coisas sempre da mesma
maneira e esperar que os resultados sejam diferentes.
Albert Einstein.
GESTÃO DE PESSOAS
Coaching EmpresarialPalestrante Motivacional Adonai Zanoni
Não mande patos para escola de águias.
APRENDIZADO ORGANIZACIONAL
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Erro estratégicoErro estratégico
GESTÃO DE PESSOAS
Coaching EmpresarialPalestrante Motivacional Adonai Zanoni
Criar condições para que as pessoas se realizemprofissionalmente e humanamente, maximizando seu
desempenho por meio do comprometimento,desenvolvimento de competências e espaço para
empreender.
Criar condições para que as pessoas se realizemprofissionalmente e humanamente, maximizando seu
desempenho por meio do comprometimento,desenvolvimento de competências e espaço para
empreender.
GESTÃO DE PESSOAS
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São as atitudes tomadas na gestão do conhecimento e relacionamento com as pessoas
que definem o perfil da sua empresa.José Aurélio Drummond Júnior
Presidente da Whipool Latin America
São as atitudes tomadas na gestão do conhecimento e relacionamento com as pessoas
que definem o perfil da sua empresa.José Aurélio Drummond Júnior
Presidente da Whipool Latin America
GESTÃO DE PESSOAS
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Reunir-se é um começo, permanecer juntos é um progresso, e trabalhar juntos é sucesso.
HENRY FORD
TRABALHO EM EQUIPE
Coaching EmpresarialPalestrante Motivacional Adonai Zanoni
Tudo vale a pena quando o trabalho é feito em equipe.
Tudo vale a pena quando o trabalho é feito em equipe.
GESTÃO DE PESSOAS
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TRABALHO EM EQUIPE
BUSCAR UM DIÁLOGO COMPETENTEOs argumentos devem sempre ser apresentados de maneira clara,
para que possam ser entendidos e discutidos pelas partes.
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Trabalho em equipe.Trabalho em equipe.
LIDERANÇA
LIDERANÇA E CONSTÂNCIA DE PROPÓSITOS
O verdadeiro líder não tem apenas seguidores, forma novos líderes.
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Um negociador de esperança.
LIDERANÇA E CONSTÂNCIA DE PROPÓSITOS
As mudanças ocorrem no presente!
QUALIDADE
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Mantenha os pés no presente com um olhar no futuro!
VISÃO DE FUTURO
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SUSTENTABILIDADE
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SUSTENTABILIDADE
COMPETITIVIDADE E SUSTENTABILIDADE Uma relação mais ética com as pessoas e a natureza.
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Reduzir desperdícios e fazer sempre o melhor com métricas diferentes.
SUSTENTABILIDADE
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GREEN INOVATION Criar e absorver valores no
presente, respeitando as próximas gerações, em um novo conjunto
de capacidades humanas.
SUSTENTABILIDADE
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GREEN INOVATION já é uma mega tendência.
SUSTENTABILIDADE
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RESPONSABILIDADE SOCIAL
Nossas ações devem ser: socialmente justas,
ambientalmente corretas e economicamente viáveis.
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Não basta ter sido bom
quando se deixa o mundo.
É preciso deixar o mundo
melhor. Bertolt Brecht
RESPONSABILIDADE SOCIAL
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PENSAMENTO SISTÊMICO
Uma nova forma de olhar o mundo.
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CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA
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MEG - MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO®
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Conceitos reconhecidos internacionalmente e que se
traduzem em práticas ou fatores de desempenho
encontrados em organizações líderes de “Classe Mundial”.
RUMO A EXCELÊNCIA
Coaching EmpresarialPalestrante Motivacional Adonai Zanoni
MUITO OBRIGADO!
ABRACE ESTA IDEIA!
RUMO À EXCELÊNCIA
QUEBRANDO PARADIGMAS E COLHENDO EXCELENTES RESULTADOS
MOTIVANDO PARA QUALIDADE
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