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이슈페이퍼 2016-06 | 대학내일 20대연구소 | 2016. 11.
구분 1차 : 예비조사 2차 : 본 조사
조사목적2016년 20대 소비문화의 중심이 됐던 품목선정 및품목별 주요 브랜드 보기군 확인
2016년 20대에게 가장 사랑받은 브랜드 선정
조사대상 전국 20대 남녀 988명 (유효표본 기준) 전국 20대 남녀 824명 (유효표본 기준)
표본오차 95% 신뢰수준에서 최대 허용오차 95% 신뢰수준에서 최대 허용오차
조사방법 구조화된 설문을 통한 온라인 서베이 구조화된 설문을 통한 온라인 서베이
조사기간 2016년 7월 28일 ~ 8월 2일 (6일간) 2016년 8월 5일 ~ 8월 12일 (8일간)
조사내용2016년 한 해 이용한 제품/서비스 중 가장 기억에 남는 브랜드(최대 5개까지 주관식 자율 응답)
28개 카테고리별로 친숙도, 애호도, 비용효율성(가성비), 20대이미지 적합성 4개 지표에 따라 브랜드 선택(객관식 다지선다형 응답)
조사개요
편의점 온라인쇼핑몰 면세점
신용카드 은행 노트북/PC
스마트폰 저가항공사 생활소품
콘돔 생리대 캐릭터
로드숍화장품
아웃도어 운동화온라인도서구매사이트
TV/영화 스트리밍모바일
애플리케이션
치킨 패스트푸드 배달피자
한식뷔페편의점도시락
편의점PB 용기면
생수 탄산수 맥주
탄산주
조사과정 및 측정방법
응답자 기본정보
구분 대학생 직장인 계
남 214 204 418
여 195 211 406
계 409 415 824
구분 수도권 비수도권 계
남 284 134 418
여 284 122 406
계 568 256 824
51.2
48.0
49.6
48.8
52.0
50.4
67.9
70.0
68.9
32.1
30.0
31.0
[ ]1. 생활/쇼핑 분야
2016 20대 TOP BRAND AWARDS
생활/쇼핑분야①편의점
브랜드 브랜드친숙도 비용효율성 이미지적합성 브랜드애호도
397
379
120
65
39
135
121
33
18
12
60
68
16
8
8
126
115
16
6
7
76
74
54
33
13
순위 브랜드 총점성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 GS25 397 373 422 388 405 394 403
2위 CU 379 385 372 381 377 385 364
3위 세븐일레븐 120 126 113 116 123 117 126
생활/쇼핑분야②온라인쇼핑몰
브랜드 브랜드친숙도 비용효율성 이미지적합성 브랜드애호도
227
156
143
117
106
69
52
27
26
25
19
18
16
68
51
33
33
26
16
12
7
8
5
5
4
2
35
32
28
30
25
24
21
10
9
12
7
8
8
순위 브랜드 총점성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 쿠팡 227 244 211 271 184 228 225
2위 11번가 156 168 146 113 200 157 155
3위 티몬 143 132 153 139 146 146 134
79
49
50
39
39
22
12
7
7
6
4
4
4
45
24
31
15
16
7
6
4
2
2
3
3
1
생활/쇼핑분야③면세점
브랜드 브랜드친숙도 비용효율성 이미지적합성 브랜드애호도
346
300
232
36
28
27
17
14
93
82
66
9
9
5
4
4
83
71
63
8
7
10
4
4
순위 브랜드 총점성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 롯데면세점 346 324 368 343 349 345 349
2위 신세계면세점 300 327 274 336 265 275 358
3위 신라면세점 232 214 249 207 256 252 186
113
100
75
7
8
9
5
4
58
48
28
11
5
4
4
3
생활/쇼핑분야④신용카드
브랜드 브랜드친숙도 비용효율성 이미지적합성 브랜드애호도
208
202
108
90
88
88
85
60
44
22
5
64
59
34
24
23
23
17
13
7
5
1
40
39
26
23
25
23
27
18
19
7
2
순위 브랜드 총점성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 신한카드 208 215 201 227 188 220 180
2위 KB국민카드 202 184 221 207 197 206 193
3위 농협NH카드 108 111 106 145 71 69 196
67
65
34
26
28
31
30
18
12
7
2
37
40
14
17
12
11
11
10
6
2
0
생활/쇼핑분야⑤은행
브랜드 브랜드친숙도 비용효율성 이미지적합성 브랜드애호도
256
237
165
142
77
66
27
19
10
71
68
48
38
19
14
6
5
1
53
50
43
38
22
22
10
7
4
순위 브랜드 총점성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 KB국민은행 256 222 291 236 276 259 251
2위 신한은행 237 251 224 236 238 252 202
3위 농협 165 160 169 197 132 111 286
85
76
55
42
23
21
8
6
4
47
43
18
24
13
9
3
2
1
생활/쇼핑분야⑥노트북/PC
브랜드 브랜드친숙도 비용효율성 이미지적합성 브랜드애호도
300
222
197
65
59
41
41
37
23
14
103
70
48
12
9
7
9
6
4
2
60
51
51
24
13
13
12
15
7
5
순위 브랜드 총점성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 삼성전자 300 287 314 279 323 297 307
2위 애플 222 191 255 219 226 219 229
3위 LG전자 197 168 225 210 183 193 205
90
48
68
22
30
17
17
14
9
6
48
53
29
7
6
5
4
3
2
2
320
260
145
101
39
29
28
19
17
16
15
11
생활/쇼핑분야⑦스마트폰
브랜드 브랜드친숙도 비용효율성 이미지적합성 브랜드애호도
순위 브랜드 총점성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 삼성전자 320 333 306 298 343 314 332
2위 애플 260 223 298 247 274 263 253
3위 LG전자 145 150 140 157 132 146 142
118
90
34
7
7
3
4
1
2
0
1
1
51
45
40
26
14
16
15
12
5
12
5
7
98
64
54
54
15
7
7
4
7
2
7
2
53
61
17
14
3
3
3
2
2
1
1
1
생활/쇼핑분야⑧저가항공사
브랜드 브랜드친숙도 비용효율성 이미지적합성 브랜드애호도
298
269
149
120
104
60
88
79
34
27
26
16
68
60
40
37
32
14
순위 브랜드 총점성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 제주항공 298 307 290 295 301 304 286
2위 진에어 269 275 262 283 254 291 219
3위 이스타항공 149 125 172 151 147 154 137
97
83
51
38
32
19
46
47
24
18
14
11
생활/쇼핑분야⑨생활소품브랜드
브랜드 브랜드친숙도 비용효율성 이미지적합성 브랜드애호도
491
208
77
48
37
28
27
26
23
18
16
177
35
17
8
7
6
7
5
4
3
2
81
56
24
17
16
8
10
13
11
6
6
순위 브랜드 총점성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 다이소 491 520 468 508 476 483 511
2위 이케아 208 214 204 223 194 213 198
3위 무인양품 77 61 91 85 70 83 64
161
79
20
16
9
8
6
4
5
5
6
72
37
16
7
4
6
4
5
3
4
2
생활/쇼핑분야⑩콘돔
브랜드 브랜드친숙도 비용효율성 이미지적합성 브랜드애호도
407
114
109
102
89
58
42
34
28
16
134
29
21
28
24
13
9
7
4
2
2
84
28
33
24
24
16
13
12
10
6
순위 브랜드 총점성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 듀렉스 407 380 437 449 364 421 377
2위 한국라텍스 114 105 124 82 148 111 122
3위 플레이보이 109 103 116 105 113 102 126
125
42
35
34
28
21
13
9
9
6
64
16
21
17
14
8
7
6
5
3
생활/쇼핑분야⑪생리대
브랜드 브랜드친숙도 비용효율성 이미지적합성 브랜드애호도
258
212
137
114
99
58
48
41
33
80
61
33
31
27
15
5
8
9
49
45
38
29
24
14
20
18
13
순위 브랜드 총점성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 좋은느낌 258 278 245 272 243 254 267
2위 화이트 212 287 149 215 209 222 191
3위 위스퍼 137 189 94 145 128 143 123
85
69
45
38
32
18
15
11
8
44
38
21
15
16
10
8
5
3
생활/쇼핑분야⑫ 2016 콜라보캐릭터
브랜드 브랜드친숙도 비용효율성 이미지적합성 브랜드애호도
283
115
82
61
54
53
51
50
47
44
31
28
25
23
23
17
15
111
39
10
15
12
11
12
8
12
8
7
4
6
4
4
2
4
27
18
16
20
18
14
18
19
14
12
16
14
9
8
12
10
5
순위 브랜드 총점성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 카카오프렌즈 283 265 302 288 278 279 291
2위 마블코믹스 115 148 83 114 116 113 118
3위 라인 프렌즈 82 64 98 84 79 89 67
89 35
35
20
17
18
15
18
15
16
7
8
6
8
6
4
5
55
23
21
6
8
9
5
5
6
8
2
2
3
3
2
2
2
[ ]2. 미용/패션 분야
2016 20대 TOP BRAND AWARDS
미용/패션분야①로드숍화장품
브랜드 브랜드친숙도 비용효율성 이미지적합성 브랜드애호도
243
139
97
97
96
88
88
50
40
32
31
88
37
25
23
22
22
18
12
7
8
5
34
32
26
28
28
26
26
13
15
7
14
순위 브랜드 총점성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 이니스프리 243 237 251 254 231 244 239
2위 더 페이스샵 139 175 106 130 147 129 160
3위 미샤 97 85 109 78 117 99 94
80
49
32
32
30
26
26
17
12
8
7
39
20
14
14
16
14
17
7
7
8
5
미용/패션분야②아웃도어브랜드
브랜드 브랜드친숙도 비용효율성 이미지적합성 브랜드애호도
115
112
111
104
91
87
79
70
55
42
42
29
25
15
15
9
28
29
31
37
21
35
17
16
12
9
9
5
10
5
7
1
26
29
25
20
25
15
18
20
17
14
14
10
7
4
2
2
순위 브랜드 총점성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 네파 115 116 114 118 111 117 109
2위 노스페이스 112 106 118 93 132 118 99
3위 K2 111 110 111 96 126 117 97
41
33
40
27
32
19
29
27
18
13
15
11
5
3
3
5
20
21
15
20
13
18
15
7
7
5
4
4
4
3
3
1
미용/패션분야③운동화브랜드
브랜드 브랜드친숙도 비용효율성 이미지적합성 브랜드애호도
217
188
103
87
78
60
42
36
35
33
31
29
25
22
15
84
64
26
16
15
14
11
5
7
5
6
6
4
4
1
28
27
24
20
20
18
14
14
17
13
11
13
12
11
7
순위 브랜드 총점성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 나이키 217 218 217 181 255 224 203
2위 아디다스 188 178 200 194 183 190 184
3위 뉴발란스 103 93 112 94 112 104 100
65
59
35
34
28
22
11
15
8
12
9
7
6
5
5
40
38
19
17
14
6
6
2
3
2
4
3
2
1
1
[ ]3. 음식/음료 분야
2016 20대 TOP BRAND AWARDS
음식/음료분야①치킨
브랜드 브랜드친숙도 비용효율성 이미지적합성 브랜드애호도
148
129
120
107
103
101
53
51
45
43
40
24
24
11
35
45
31
37
28
31
12
11
10
9
9
3
5
4
21
27
26
22
25
26
19
18
14
17
13
9
9
2
순위 브랜드 총점성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 호식이두마리치킨 148 164 132 173 123 139 168
2위 교촌치킨 129 114 144 129 129 136 113
3위 네네치킨 120 130 109 113 127 119 122
74
31
39
26
29
26
18
16
17
13
13
10
7
2
18
25
24
22
21
18
4
5
4
4
6
3
3
2
음식/음료분야②패스트푸드
브랜드 브랜드친숙도 비용효율성 이미지적합성 브랜드애호도
259
257
181
131
95
48
29
82
81
53
24
19
6
5
49
42
42
46
36
23
11
순위 브랜드 총점성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 맥도날드 259 249 269 242 276 276 220
2위 맘스터치 257 246 268 292 221 237 302
3위 버거킹 181 190 172 186 176 185 173
81
92
54
41
28
14
9
47
42
31
19
12
4
4
음식/음료분야③배달피자
브랜드 브랜드친숙도 비용효율성 이미지적합성 브랜드애호도
271
226
167
146
111
78
90
65
40
26
32
17
57
54
52
41
22
25
순위 브랜드 총점성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 도미노피자 271 262 280 251 292 266 283
2위 미스터피자 226 223 229 228 225 217 247
3위 피자헛 167 175 160 159 176 168 166
77
66
46
65
40
25
47
42
29
15
17
11
음식/음료분야④한식뷔페
브랜드 브랜드친숙도 비용효율성 이미지적합성 브랜드애호도
415
333
101
64
52
36
124
84
24
16
13
9
95
83
32
15
16
10
순위 브랜드 총점성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 자연별곡 415 380 448 473 356 406 433
2위 계절밥상 333 315 349 304 362 360 270
3위 풀잎채 101 108 94 96 107 95 115
131
111
31
20
16
12
65
56
15
12
7
5
음식/음료분야⑤편의점도시락
브랜드 브랜드친숙도 비용효율성 이미지적합성 브랜드애호도
425
327
155
92
140
83
29
17
83
79
53
35
순위 브랜드 총점성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위GS25
김혜자 도시락 425 404 447 426 425 431 413
2위CU
백종원 도시락 327 325 329 350 303 321 340
3위세븐일레븐혜리 도시락 155 164 147 146 164 158 149
142
111
41
26
60
54
31
15
음식/음료분야⑥편의점 PB 용기면
브랜드 브랜드친숙도 비용효율성 이미지적합성 브랜드애호도
174
159
137
135
70
53
48
48
44
44
28
24
19
17
54
45
43
35
17
11
10
13
9
10
6
7
4
5
37
40
27
31
18
15
14
14
16
12
9
7
4
6
순위 브랜드 총점성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 GS25공화춘짬뽕 174 214 135 149 200 177 167
2위 GS25 틈새라면 159 141 176 150 168 169 137
3위GS25 오모리김치찌개 라면 137 114 159 156 117 134 144
55
48
49
44
25
17
16
14
14
12
9
7
6
4
28
26
18
24
11
10
7
7
6
10
3
3
4
2
음식/음료분야⑦생수
브랜드 브랜드친숙도 비용효율성 이미지적합성 브랜드애호도
309
194
103
91
80
59
59
49
33
23
117
46
23
23
14
9
13
12
8
5
51
43
25
29
31
23
22
10
9
7
순위 브랜드 총점성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 제주삼다수 309 306 313 309 310 317 292
2위 아이시스8.0 194 180 207 202 185 193 197
3위 CU미네랄워터 103 106 99 116 89 100 111
94
70
36
19
25
20
17
20
12
6
46
36
18
20
10
7
7
7
4
5
음식/음료분야⑧탄산수
브랜드 브랜드친숙도 비용효율성 이미지적합성 브랜드애호도
275
271
120
88
44
28
27
25
23
21
21
20
19
18
78
80
35
22
10
6
6
5
5
7
5
2
5
5
56
55
36
28
14
7
8
10
8
5
5
8
6
5
순위 브랜드 총점성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 트레비 275 243 307 302 247 285 254
2위 씨그램 271 260 281 285 255 256 303
3위 페리에 120 107 132 112 129 137 84
92
90
27
29
14
12
10
8
7
7
7
7
6
6
49
46
22
9
6
4
3
3
3
3
4
4
2
3
음식/음료분야⑨맥주
브랜드 브랜드친숙도 비용효율성 이미지적합성 브랜드애호도
127 96
85 81
77 68 67
56 48 48 44
30 29 28 28
23 23 22 19
20 20
17 18 18 19
17 17
16 15
13 4
13 9 9
8 4 6 6
순위 브랜드 총점성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 카스 127 110 144 135 119 120 145
2위 하이트 96 88 103 93 98 84 122
3위 호가든 85 81 89 74 97 80 98
47 35
24 27
20 20
24 20
13 14 14
10 8 8 8 9
7 5 6
25 17
13 14 16
11 9 8
6 7 7
4 3 5
3 2 3 4 3
34 23
32 22 23
19 17
11 13
11 10 12
4 7 7
5 9
8 4
음식/음료분야⑩탄산주
브랜드 브랜드친숙도 비용효율성 이미지적합성 브랜드애호도
314
259
103
96
65
61
50
33
19
100
69
29
17
17
16
11
6
5
60
55
29
34
17
21
17
12
5
순위 브랜드 총점성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 이슬톡톡 314 280 347 328 300 316 309
2위 부라더소다 259 261 255 261 255 255 266
3위 아이싱 103 104 102 110 95 108 92
97
89
33
31
21
16
15
11
7
57
45
12
14
9
9
7
4
2
[ ]4. 학습/엔터테인먼트 분야
2016 20대 TOP BRAND AWARDS
학습/엔터테인먼트분야①온라인도서구매사이트
브랜드 브랜드친숙도 비용효율성 이미지적합성 브랜드애호도
242
224
189
146
107
91
70
65
54
33
26
22
51
47
47
43
35
27
순위 브랜드 총점성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 YES24 242 241 245 232 254 241 245
2위 알라딘 224 221 227 250 197 215 246
3위 인터넷 교보문고 189 172 206 186 192 193 180
81
77
57
49
32
24
41
36
30
20
15
18
학습/엔터테인먼트분야② TV/영화스트리밍모바일애플리케이션
브랜드 브랜드친숙도 비용효율성 이미지적합성 브랜드애호도
232
202
156
135
130
81
65
78
46
39
38
29
23
18
45
51
47
36
34
19
18
순위 브랜드 총점성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 네이버 VOD 232 247 218 262 200 246 200
2위 tving 202 198 205 218 184 191 225
3위 GOMTV 156 137 175 150 162 153 163
74
71
48
42
43
24
19
36
34
23
19
24
15
10