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DE L’IMPORTANCE DE DÉVELOPPER UNE CULTURE DES DONNÉES AU SEIN DES ORGANISATIONS
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AMANDINE BRUGIÈRE
OBSERVATOIRE DU TRAVAIL CFDT 24 SEPTEMBRE 2015
Think Tank Pôle Prospective
Digiwork - suite - Nouvelles pratiques de travail, Nouvelles formes de régulation ?
- Mettre en place la musette numérique du travailleur
SoftPlace Système et stratégies
des lieux partagés
FuturEduc Imaginer l’école pour tous
à l’ère du numérique
Infolab / Open Data Diffuser, partager
la "culture des données"
MesInfos La révolution des données
personnelles partagées
Innovation Agile Reconnaître et soutenir
l'innovation au-delà de l'innovation technologique
Internet Actu Le média de référence
Questions Numériques Et si on prenait
le temps d'anticiper ? 2015-2016 : "Transitions"
Capacity ANR Explorer les réalités de
l’empowerment à l’ère numérique
Do Tank
La Fing en 2015
Au croisement des percées technologiques, des mutations économiques et des transformations sociales, l’association Fing trace de nouvelles pistes d'innovation. Située au cœur d'un réseau unique, elle fait travailler ensemble grandes entreprises et startups, chercheurs et innovateurs sociaux, utilisateurs et professionnels, acteurs publics et privés… Depuis 2000, la Fing et ses partenaires ont construit un nouveau genre de "think & do-tank", reconnu dans toute l'Europe et au-delà. Les méthodes et les productions de la Fing inspirent les innovateurs, nourrissent les politiques publiques, stimulent les chercheurs.
4 ANGLES D’APPROCHE DES DATAS
OPEN DATA STRUCTURATION DES DONNÉES WEB SÉMANTIQUE, DATALIFT COMMUNAUTÉS DE RÉUTILISATEURS OPEN DATA WEEK EVALUATION
MESURE DU TRAVAIL PROFILING, MARKETING DONNÉES DANS LES RH PILOTAGE DE L’ACTIVITÉ RECHERCHE D’EMPLOI
DONNÉES PERSONNELLES « RENDUES » AUX USAGERS CONFIANCE COMMUNAUTÉS D’UTILISATEURS EXPLORATION ET CRÉATION DE NOUVEAUX SERVICES
CULTURE DES DONNÉES MÉDIATIONS APPRENTISSAGE PAR LE FAIRE
1 – UN NOUVEAU MONDE DE DONNÉES
2 – Dans les organisaHons, où sont les données ?
3 – Quelques leviers d’acHons :
4 -‐ L’Infolab OrganisaHon
Objets connectés Traces d’usages
Machine to machine Données personnelles
Open Data
LES DONNÉES : UN NOUVEAU MÉTALANGAGE ?
Données géolocalisées
Big Data Small Data Données prédicHves
Google Flu Trends
CE QUI CHANGE : LA QUANTITÉ, LA DIVERSITÉ DES SOURCES ET « L’OMBRE PORTÉE »
Analyses prédicHves sur le trafic -‐ BlablaCar
LES DONNÉES, DE QUOI PARLE-‐T-‐ON ? LES 7 GRANDES FAMILLES DE DATA
• Les data : les données. La data : le matériau
• Big Data, une entrée par la quantité et la technique : « grosses données », volumes de données TRÈS importants, mastodontes
• Small Data : des données pertinentes adaptées à la compréhension humaine, une entrée par les usages et usagers
• Open Data vs Closed Data (peu utilisé), une entrée par le droit : des données librement réutilisables (+ faciles d’accès)
• Self Data : des données relatives à soi, une entrée par la destination
• Le quantified self : “quantification de soi”, une pratique de collecte de données par soi-même, sur soi-même
• Le crowdsourcing, une entrée par le mode de production : données collectées collaborativement, produites par les « foules »
QUE FAIT-‐ON AVEC DES DONNÉES ?
• Répondre à des questions
• Approfondir les connaissances, en créer de nouvelles
• Prendre des décisions
• Représenter des phénomènes complexes
• Influencer et/ou mettre en débat
• Faire des recommandations, du profiling dans les recherches
• Prévoir, anticiper
Recommandations Amazon
Répartition des aides à la presse en France
Données INSEE facilement consultables
1 – Un nouveau monde de données
2 – DANS LES ORGANISATIONS, OÙ SONT LES DONNÉES ?
3 – Quelques leviers d’acHons :
4 -‐ L’Infolab OrganisaHon
-‐ la finance & la comptabilité
-‐ la business intelligence & le markeHng (données markeHng, analyses comportementales…)
-‐ les chaînes de producHon (internes et étendues -‐ producHon just in Hme / en conHnu…)
-‐ La gesHon de l’informaHon -‐ La relaHon clients
-‐ Les RH -‐ La gesHon des relaHons sociales
-‐ la gesHon de soi au travail -‐ ………
OÙ SONT LES DONNÉES DANS LES ORGANISATIONS ?
QUANTIFICATION, MESURE ET SYSTÈMES INTELLIGENTS
BUSINESS INTELLIGENCE ETENDUE ET GOUVERNANCE
DATA ET ENTREPRISES
ÉTENDUES
DATA ET RESSOURCES HUMAINES
Sociometrics solutions
QUANTIFIED SELF ET GESTION DE SOI AU TRAVAIL
www.walkingworking.com
1 – Un nouveau monde de données
2 – Dans les organisaHons, où sont les données ?
3 – QUELQUES LEVIERS D’ACTIONS
4 -‐ L’Infolab OrganisaHon
SYNCHRONISER DES COMPÉTENCES
OUVRIR, PARTAGER LES DONNÉES
INITIER D’AUTRE FORME DE RELATIONS CLIENTS
GARDER UNE MAÎTRISE DES SYSTÈMES TECHNIQUES
Pour une transparence des algorithmes Pour une rétro-ingénierie des systèmes techniques
DÉVELOPPER LE STATACTIVISME
DÉMULTIPLIER-‐DÉMOCRATISER LES OUTILS DE TRAITEMENT DES DONNÉES
FAIRE DE L’ÉCOLOGIE DES DONNÉES UN NOUVEL OBJET DE DIALOGUE SOCIAL ?
1 – Un nouveau monde de données
2 – Dans les organisaHons, où sont les données ?
3 – Quelques leviers d’acHons :
4 -‐ L’INFOLAB ORGANISATION : DÉVELOPPER UNE CULTURE DES DONNÉES ET DES DISPOSITIFS DE MÉDIATION
DÉVELOPPER UNE CULTURE DES DONNÉES DANS LES ORGANISATIONS
DÉVELOPPER UNE CULTURE DES DONNÉES DANS LES ORGANISATIONS
UN INFOLAB ÉPHÉMÈRE À FUTUR EN SEINE http://fens.infolabs.io
