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Captar leads Conectar datos Descubrir insights Segmentar y accionar
CONECTA Y CONSOLIDA TUS DATOS PARA TOMAR MEJORES DECISIONES
“El 56% de las interacciones de un cliente se producen durante
una experiencia multi-canal”
AD
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FIDELIZACIÓN
GET KEEP GROW
Punto de venta
SEO
PPC
Medios Impresos
RADIO / TV
Marketing
Directo
Email Marketing
PROMOCIONES, EVENTOS
PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN
LOOP VIRAL
BLOG, RRSS, EMAIL, SMS,
OTROS
EA
RN
, PA
ID &
OW
N M
ED
IA
En un contexto omnicanal, la gestión de las fuentes de tráfico, los contenidos y la capacidad de analizar y segmentar clientes para ofrecerles productos y servicios
personalizados, son claves para el negocio.
GET, KEEP & GROW
SIGNALS 360 es una plataforma de personalización basada en el interés
de los consumidores. Nuestra solución conecta y consolida
fácilmente tus fuentes de datos para ofrecerte una visión única del cliente.
DATOS DE TODOS LOS PUNTOS DE
CONTACTO
PERFILES 360 AUTOMATICOS
PERSONALIZACION MULTICANAL
REPORTING Y ANALÍTICA
Recoge datos de todas las fuentes de tráfico y puntos de contacto del cliente en un entorno
flexible, de fácil acceso y que está especialmente
diseñado para los departamentos de
marketing.
Los perfiles 360 grados de cada cliente se crean automáticamente con la captura de los datos de
perfil, los comportamientos, los
datos de compra y cualquier otra variable
que desees medir.
Promociones y contenidos personalizados. Experiencias y
recomendaciones de producto que se entregan
ya sea por correo electrónico o SMS, y
también en redes sociales o medios off-line.
Datos en tiempo real que reporta
automáticamente nuestro Dashboard
analítico y los cuadros de mando para la toma
de decisiones.
GENERAR INSIGHTS DE LOS CLIENTES
Con SIGNALS360 accede a los datos en tiempo real. Crea campañas basadas en
cómo los usuarios interactúan con tu marca utilizando segmentos personalizados.
MEJORAR LA CAPTACIÓN Y LA RETENCIÓN
OPTIMIZAR ADQUISICIÓN Y MEJORAR LA RETENCIÓN
AUMENTAR EL ENGAGEMENT Y FIDELIDAD DE LOS CLIENTES
HACER LOS DATOS ACCIONABLES
Si los clientes actuales gastan un 33% más que los nuevos y el
80% de los ingresos futuros provienen del 20% de los clientes
actuales*, es crucial fortalecer las relaciones con tus clientes.
Desde la repetición de compra
hasta el aumento del valor medio de los pedidos.
Con SIGNALS360 podrás
optimizar tus estrategias de adquisición y aumentar el valor
de vida del cliente.
A través de la personalización y las recomendaciones tus clientes
de manera innata sentirán que entiendes sus necesidades e
intereses.
Esto, con el tiempo, crea valor a largo plazo, tanto para tu
empresa como para tus clientes.
Con la gran cantidad de datos que las marcas pueden recoger hoy en día, necesitas realizar el
análisis de la información a través de una solución flexible que te ayude a entender a tus clientes y te permita realizar
acciones concretas.
*Fuente: Gartner
Con SIGNALS360 tienes una plataforma y un equipo de profesionales que te ayudarán a
mejorar el Coste de adquisición (CAC) y aumentar el Ciclo de vida (LTV) de tus clientes
PLATAFORMA Y EQUIPO
CUSTOMER DATA PLATFORM CONSULTORÍA Y GESTIÓN CAMPAÑAS
• Rápida implantación (15 días máximo). • Sencilla. No requiere conocimientos técnicos. • Moldéala en función de los KPI más importantes de
tu sector y/o empresa. • Permite gestión externa, no sólo “in house” • Soporte técnico continuado
• Aportamos "conocimiento" y una visión multisectorial, que facilita la mejor toma de decisiones.
• Ofrecemos nuestro expertise para sacar el máximo partido a tu información.
• A partir del perfil del “core target” gestionamos campañas de captación
• Desarrollamos planes de fidelización. • Gestión integral: implementamos tus acciones on y off
line gracias al know-how de MEDIAPOST GROUP (www.mediapostgroup.es).
El 83% de los CRM no aprovechan su potencial. El plazo medio para que un CRM sea operativo es de 12 meses. Más del 50% de los CRM fracasan. Los CRM son ideales para el 1:1. Pero no escalan bien.
¿Qué información estamos recogiendo?
¿Cómo conectamos los datos?
¿Cuáles son los datos relevantes?
¿Qué insight de negocio extraigo
de los datos?
¿Dónde y de qué forma?
¿Cuál es el nexo entre ellos?
¿Somos capaces de recogerlos?
¿Cómo actúo con el insight para captar una oportunidad?
GET, KEEP & GROW
[email protected] 628 041 337
Un producto de: