Tema:Deficiencias Administrativas y

Operativas en el Registro Nacional de la Personas –RENAP- del Municipio de

Puerto Barrios

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA CENTRO UNIVERSITARIO DE IZABAL

–CUNIZAB-

Las Deficiencias Administrativas y Operativas que presenta actualmente el Registro Nacional de Personas –RENAP- ha dado lugar a un sin fin de problemáticas en el registro civil de personas, una controversia sin solución hasta el momento, debido al mal servicio que prestan en el proceso de tramitar los documentos de identificación de cada individuo. Jeny

CAPITULO I

1. Marco Conceptual

“Las deficiencias Administrativas y operativas”

Gagy

En las DEFICIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y OPERATIVAS DEL REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONAS –RENAP- EN PUERTO BARRIOS IZABAL da como consecuencia varios problemas en el ámbito Laboral y en los trámites de documentación de registro civil, dando como consecuencias el mal servicio en distintos trámites, Hechos que posiblemente son efectuados por la falta de: Capacitaciones, Equipo tecnológico, Interés Personal, Bajo rendimiento Laboral.

Hipótesis

ALCANCES Y LIMITES: 

ALCANCES Y LÍMITES DE LA INVESTIGACIÓN

LIMITES: 

GEOGRÁFICOS Casco Urbano de Puerto Barrios y Santo

Tomas de Castilla. Del Departamento de Izabal.  

INSTITUCIONAL Para la presente investigación nos concretamos

única y exclusivamente a las oficinas del Registro Nacional de las Personas, RENAP una ubicada en 17 Calle entre 6ta. Y 7ma. Aves y la otra ubicada en el local de la pradera. Del municipio de Puerto Barrios, Departamento de Izabal con la finalidad de conocer las problemáticas que enfrenta dicha institución.

PERSONAL Población del municipio de Puerto Barrios,

departamento de Izabal. 

Antecedentes

HISTORIA DEL REGISTRO CIVIL EDAD MEDIA -La Iglesia Católica

CAPITULO II 2. Marco Teórico

CONCILIO TRENTO: Reglamentó los registros.

Los Registros Religiosos – Autoridades Civiles

Circunstancias Históricas1. Advenimiento de la Reforma2. Aumento de la Población Judía de Europa

Occidental.Determinaron que el Estado tomara el total controlde todo lo relacionado con el Estado Civil de sus súbditos.

La Republica de GuatemalaPrincipal Antecedente del Registro Civil: Registros Parroquiales

-1877 Se Fundó el Registro Civil.

- 01 de Julio de 1964 entró en vigencia el Código CivilDecreto Ley 106.

- Del Ministerio de Gobernación – Gobierno Municipal

desde el cambio se omitió la función de los testigos.

De conformidad con lo preceptuado en el Artículo 370del Código Civil, Decreto Ley 106.

1. Nacimiento2. Adopciones3. Reconocimientos de Hijos4. Matrimonios 5. Uniones de Hechos6. Capitulaciones Matrimoniales 7. Insubsistencia y Nulidad del Matrimonio8. Divorcios9. Separación y Reconciliación Posterior 10. Defunciones11. Etc.

El RENAP es la entidad encargada de organizar y mantener el registro único de identificación de las personas naturales, inscribir los hechos y actos relativos a su estado civil, capacidad civil y demás datos de identificación desde su nacimiento hasta la muerte, así como la emisión del Documento Personal de Identificación, en Guatemala. Desde 2009 es el documento reemplazante de la Cédula de Vecindad, aunque será hasta 2013 que deje de usarse oficialmente esta última (Registro Nacional de Personas.

¿QUÉ ES EL RENAP?

Job

REQUISITOS DE INSCRIPCIONES

Dentro de los principales servicios que presta el RENAP se encuentran el inscribir los hechos y actos relativos a su estado civil, capacidad civil y demás datos de identificación desde su nacimiento hasta la muerte, así como la emisión del Documento Personal de Identificación.(Aclaración la fe de edades la certificación de nacimiento)

¿Qué es el DPI?

Documento público, personal e intransferible, de carácter oficial.

Se crea por la necesidad de tener una normativa jurídica que regule lo relativo a la documentación personal, para adaptarla a los avances tecnológicos.  La cédula de vecindad fue creada en 1931 y actualmente no se efectúan controles sobre su expedición, lo que facilita su falsificación y es de fácil deterioro.

¿Por qué se creo?

Medidas de seguridad para evitar duplicados

Un chip con un microprocesador que almacena las huellas dactilares

Con la incorporación del DPI se asigna a cada usuario un CUI. (el CUI está compuesto de 13 dígitos).

Características del DPI

Muchos estudiosos opinan que debido a la centralización que existía anteriormente sería el principal problema, ya que la población debía viajar a la capital para efectuar trámites que antes realizaba en su municipalidad.Faltan organización y presupuesto

DEFICIENCIAS ADMINISTRATIVAS DEL RENAP

Entre los problemas que se enfrentan actualmente están los números duplicados, los casos de personas con dos documentos de identificación personal o DPI, así como los casos de personas cuyo nombre fue plasmado  incorrectamente en el nuevo documento o cuya foto salió de forma inadecuada.  El Registro Nacional de las Personas es una institución muy importante que debería realizar su función con los más altos estándares posibles, pero no es así debido a problemas importantes en el diseño institucional. 

Ante los problemas nos preguntamos qué se puede hacer.  Por un lado, hay que hacer una reconversión del Registro Nacional de las Personas. 

Enfatizar el funcionamiento de RENAP en el departamento de Izabal y determinar las deficiencias y los diversos problemas que a diario se dan en dicha institución a demás ver las posibles soluciones que se le pueden dar a esta problemática.

Objetivo general de la investigación

CAPITULO III3. Marco Metodológico

Objetivos específicosBrindar información del funcionamiento del RENAP en Puerto Barrios, Izabal. Explicar las deficiencias administrativas actuales que existen en el Registro Nacional de las Personas.

TIPO DE INVESTIGACIÓN

Con enfoque social jurídico

Métodos: Método Científico y de Inducción incompleta

Técnicas: Documental y de Campo: como entrevistas y encuestas.

Métodos, Técnicas y Recursos

Recursos Físicos Tecnológicos Materiales y útiles de oficina insumos.

Datos Estadísticos

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1

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12

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75 81

100

8194

25 31

7588

50

25 19

0

196

75 69

25

Resultado de la encuesta

Si No

La mayor parte de persona consideran que no se brinda un buen Servicio en la obtención de los documentos que la población solicita.El 50% de encuestados consideran que no es conveniente tener un abogado privado para los tramites del RENAP, mientras que el otro 50% considera que si, y están de acuerdo en sustituir la cédula por el DPI porque es más práctico. Aunque prefieren que la municipalidad retome las funciones que actualmente está realizando el RENAP, por su mala coordinación, la población no está de acuerdo con el tiempo que el RENAP estipula para entregar los documentos ni los cobros que realizan por el DPI, así mismo enfatizan en que los empleados deben capacitarse para poder manejar mejor la tecnología y sistemas de la institución.

CAPITULO IV

ConclusionesPersonal escaso Instalaciones y ambiente de trabajo son de mala calidadCantidad de libros de registro se encuentran ilegibles a causa del gran deterioroDesinterés por parte de autoridades

A las autoridades de gobierno como a los ejecutivos de RENAP deberían de buscar mecanismos individuales en los distintos municipios donde se brinda el servicio del RENAP ya que cada municipio tiene una deficiencia en sus labores muy diferente a otros municipios, por tal motivo no se puede generalizar la problemática.

incrementar el personal en las áreas de información como también servicio al ciudadano, ya que esto agilizara las diligencias que ellos solicitan.

Recomendaciones

ANEXOS

GRACIAS POR SU ATENCIÓN