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Guatemala, C.A. COTIZACIÓN PÚBLICA RENAP-11-2014 BASES DE COTIZACIÓN “ADQUISICIÓN DE DOS (2) EQUIPOS PARA SOLUCIÓN DE SEGURIDAD DEL CONTROL Y FILTRADO DE CORREO, PARA LA PREVENCIÓN DE SPAM, ANTIVIRUS DE CORREO, REPUTACIÓN DE CORREO Y CONTROL DEL CORREO SALIENTE, PARA EL REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONAS" NOG 3715817 COTIZACIÓN PÚBLICA RENAP-11-2014 “ADQUISICIÓN DE DOS (2) EQUIPOS PARA SOLUCIÓN DE SEGURIDAD DEL CONTROL Y FILTRADO DE CORREO, PARA LA PREVENCIÓN DE SPAM, ANTIVIRUS DE CORREO, REPUTACIÓN DE CORREO Y CONTROL DEL CORREO SALIENTE, PARA EL REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONAS" 1

3715817@Bases de Cotizacion Renap-11-2014

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Renap, Cotizaciones

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Guatemala, C.A.COTIZACIN PBLICA RENAP-11-2014BASES DE COTIZACINADQUISICIN DE DOS (2) EQUIPOS PARA SOLUCIN DE SEGURIDAD DEL CONTROL Y FILTRADO DE CORREO, PARA LA PREVENCIN DE SPAM, ANTIVIRUS DE CORREO, REPUTACIN DE CORREO Y CONTROL DEL CORREO SALIENTE, PARA EL REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONAS"NOG 3715817GUATEMALA, 2014NDICE3ADQUISICIN DE DOS (2) EQUIPOS PARA SOLUCIN DE SEGURIDAD DEL CONTROL Y FILTRADO DE CORREO, PARA LA PREVENCIN DE SPAM, ANTIVIRUS DE CORREO, REPUTACIN DE CORREO Y CONTROL DEL CORREO SALIENTE, PARA EL REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONAS

31. CONVOCATORIA

32. ADQUISICIN DE LOS DOCUMENTOS DE COTIZACIN

33. CONSIDERACIONES RELATIVAS A LOS DOCUMENTOS DE COTIZACIN

44. FORMA DE PRESENTACIN DE LA OFERTA Y DOCUMENTOS ADJUNTOS

55. DOCUMENTOS QUE DEBER CONTENER LA PLICA

96. REQUISITOS FUNDAMENTALES, NO FUNDAMENTALES Y FORMALES

107. GARANTAS

128. CRITERIOS DE CALIFICACIN DE LAS OFERTAS

149. CONSULTAS

1410. MODIFICACIONES PREVIAS A LA RECEPCIN DE OFERTAS

1411. actuaciones de la Junta DE COTIZACIN

1512. RECHAZO DE OFERTAS

1613.APROBACIN DE LA ADJUDICACIN

1614. PLAZO CONTRACTUAL

1615. TIEMPO DE ENTREGA

1716. LUGAR DE ENTREGA

1717. FORMA DE PAGO

1718. RECEPCIN Y LIQUIDACIN

19ESPECIFICACIONES GENERALES

19SECCIN 1

19DEFINICIONES

21SECCIN 2

21ALCANCE DEL CONTRATO

22SECCIN 3

22RESPONSABILIDADES LEGALES

22SECCIN 4

22OTRAS DISPOSICIONES

25DISPOSICIONES ESPECIALES

251. OFERTA

252. OBLIGACIONES DE LOS OFERENTES

253. RESERVAS

264. DERECHO DE PRESCINDIR

265. FORMALIZACIN DE LA NEGOCIACIN

266. PROHIBICIN DE CESIN DE DERECHOS CONTRACTUALES

267. RECLAMACIONES

28ESPECIFICACIONES TCNICAS

32ANEXOS

BASES DE COTIZACIN PBLICAADQUISICIN DE DOS (2) EQUIPOS PARA SOLUCIN DE SEGURIDAD DEL CONTROL Y FILTRADO DE CORREO, PARA LA PREVENCIN DE SPAM, ANTIVIRUS DE CORREO, REPUTACIN DE CORREO Y CONTROL DEL CORREO SALIENTE, PARA EL REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONAS1. CONVOCATORIAEl Registro Nacional de las Personas, a travs del Departamento de Compras y Adquisiciones de la Direccin Administrativa, conforme lo establece la Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento, invita a las personas individuales o jurdicas interesadas en participar en el presente evento de cotizacin pblica, que se encuentren debidamente autorizadas para operar en el pas y que su giro ordinario o actividad comercial sea acorde al OBJETO de esta COTIZACIN, identificada con el nmero RENAP-11-2014, denominado:

ADQUISICIN DE DOS (2) EQUIPOS PARA SOLUCIN DE SEGURIDAD DEL CONTROL Y FILTRADO DE CORREO, PARA LA PREVENCIN DE SPAM, ANTIVIRUS DE CORREO, REPUTACIN DE CORREO Y CONTROL DEL CORREO SALIENTE, PARA EL REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONASPara tal efecto se ha fijado el da MARTES VEINTISIETE (27) de ENERO del ao DOS MIL QUINCE (2015), a las DIEZ horas (10:00), en el tercer nivel de las oficinas administrativas del RENAP, ubicadas en la Calzada Roosevelt 13-46 zona 7 de la ciudad de Guatemala, para la recepcin y apertura de plicas, mismas que debern ser entregadas a la JUNTA DE COTIZACIN nombrada para el efecto. De conformidad con lo establecido en el artculo 24 de la Ley de Contrataciones del Estado, transcurridos treinta (30) minutos de la hora indicada, la JUNTA DE COTIZACIN no recibir ninguna OFERTA ms y se proceder al acto pblico de apertura de plicas.2. ADQUISICIN DE LOS DOCUMENTOS DE COTIZACINLos DOCUMENTOS DE COTIZACIN para el presente evento podrn obtenerse sin costo alguno a travs del Sistema de Informacin de Contrataciones y Adquisiciones del Estado -GUATECOMPRAS-, en la direccin www.guatecompras.gt, consultando el Nmero de Operacin Guatecompras (NOG) 3715817. BASE LEGAL: Artculo 22 de la Ley de Contrataciones del Estado.3. CONSIDERACIONES RELATIVAS A LOS DOCUMENTOS DE COTIZACIN La preparacin de la OFERTA debe sujetarse a lo establecido en los presentes DOCUMENTOS DE COTIZACIN. En caso de discrepancia en el contenido de los mismos, prevalecern en el orden siguiente: DISPOSICIONES ESPECIALES, ESPECIFICACIONES TCNICAS, ESPECIFICACIONES GENERALES y BASES DE COTIZACIN. BASE LEGAL: Artculo 5 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado. La OFERTA debe realizarse en forma clara, precisa y objetiva. El Formulario de Oferta deber estar firmado y sellado por el oferente o su representante legal, debiendo estar incluidos dentro de los precios ofrecidos en el mismo, todos los impuestos, tasas, fletes, arbitrios y otros que exige la Ley. ESTE FORMULARIO NO DEBE SER MODIFICADO, NI CONTENER BORRONES, ENMENDADURAS, TACHONES, CORRECTOR, NI OMISIONES O ADICIONES.

Slo podr presentarse una oferta por cada participante; en caso que cualquier funcionario o empleado del Registro Nacional de las Personas tenga duda en cuanto a este asunto se proceder de conformidad con lo que establece al respecto el artculo 25 de la Ley de Contrataciones del Estado y 11 de su Reglamento.4. FORMA DE PRESENTACIN DE LA OFERTA Y DOCUMENTOS ADJUNTOS

a. La OFERTA y dems requisitos que se solicitan en los presentes DOCUMENTOS DE COTIZACIN, deben presentarse en original y copia; en plicas separadas (sobres cerrados y firmados), debidamente rotuladas indicando el nmero y nombre del evento, Nmero de Operacin Guatecompras (NOG); con la informacin del OFERENTE (nombre, razn social, Nmero de Identificacin Tributaria, direccin, nmero(s) telefnico(s) y otros medios de comunicacin); asimismo se debe consignar en los sobres la palabra ORIGINAL y COPIA, segn corresponda. En caso de discrepancia entre el original y la copia prevalecer para todos los efectos el original.

b. La primera y ltima hoja de la oferta llevarn la firma completa del oferente o su Representante Legal y las dems hojas llevaran la rbrica, con excepcin de la Pliza de Fianza o Seguro de Caucin de Sostenimiento de OFERTA, la cual se rubricar sobre la bolsa transparente donde se presente.c. Cada pgina debe estar foliada, con excepcin de la Pliza de Fianza o Seguro de Caucin de Sostenimiento de OFERTA, la cual se foliar sobre la bolsa transparente donde se presente.

d. El formulario de Oferta deber llenarse en quetzales, con precio unitario y total por separado, escrito en nmeros y letras, utilizando en el caso de los nmeros dos (2) decimales, debindose incluir en el precio ofertado el Impuesto al Valor Agregado (IVA). La oferta debe ser firme y definitiva, sin sujecin alguna a condiciones no previstas dentro de la misma.5. DOCUMENTOS QUE DEBER CONTENER LA PLICALos documentos de la plica se deben presentar en el orden establecido en el presente numeral, siendo el siguiente:a) Carta de presentacin, en la cual deber indicarse como mnimo: Nombre completo del propietario, representante legal o mandatario, que suscribe.

Referencia al nmero y nombre de la COTIZACIN.

Referencia al Nmero de Operacin Guatecompras (NOG).

Nombre o Razn Social del OFERENTE.

Direccin, nmero(s) telefnico(s), fax, y correo electrnico para envo de correspondencia.

Nmero de Identificacin Tributaria (NIT).

b) Formulario de Oferta, debidamente firmado y sellado por el oferente o su Representante Legal, consignando en el mismo precio unitario y total por separado, en nmeros y letras conforme ANEXO nmero uno (1) de los presentes DOCUMENTOS DE COTIZACIN, publicado en el sistema GUATECOMPRAS, mismo que podr descargarse gratuitamente en dicho portal por los interesados. Debe cumplirse con toda la informacin requerida en dicho formulario. (REQUISITO FUNDAMENTAL).c) Pliza de Fianza o Seguro de Caucin de sostenimiento de OFERTA por un porcentaje del uno por ciento (1%) del valor total de la OFERTA, la que cubrir el perodo comprendido desde la recepcin y apertura de plicas, hasta la aprobacin de la adjudicacin y, en todo caso, tendr una vigencia de ciento veinte (120) das. La pliza descrita debe ser correctamente elaborada y redactada, sin contener perforaciones, firmas, abreviaturas (excepto la permitida en el artculo 87 del Cdigo de Comercio), o sellos ajenos a la entidad que emita la pliza, la cual debe presentarse en bolsa de polietileno u otro material impermeable y transparente que permita su resguardo y visualizacin. (REQUISITO FUNDAMENTAL).d) Constancia original de Inscripcin en el Registro de Proveedores, que opera en el Sistema de Informacin de Contrataciones y Adquisiciones del Estado, GUATECOMPRAS, debidamente firmada por el OFERENTE; en la que conste que se encuentra habilitada en ese Registro, conforme a lo que se establece en el artculo 54 bis del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado. La constancia debe ser extendida dentro del plazo de ocho (8) das hbiles anteriores a la fecha sealada para la recepcin de plicas.

e) Constancia original y/o electrnica de la Inscripcin en el Registro Tributario Unificado (RTU), extendida por la Superintendencia de Administracin Tributaria (SAT) actualizado en el presente ao.f) Solvencia Fiscal en original y/o electrnica, que se encuentre vigente en la fecha de la presentacin de ofertas, expedida por la Superintendencia de Administracin Tributaria SAT-.g) Solvencia de pago de contribuciones patronales y de trabajadores, en original,extendida por el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social, en donde conste que se encuentra solvente al mes anterior a la presentacin de OFERTAS.h) Acta Notarial de Declaracin Jurada debidamente firmada por el oferente o su Representante Legal, as como por el Notario autorizante en la cual conste lo siguiente: i. Que el oferente no es deudor moroso del Estado, ni de las entidades a que se refiere el artculo 1 de la Ley de Contrataciones del Estado;

ii. Que el oferente no est comprendido en ninguna de las prohibiciones contenidas en el artculo 80 de la Ley de Contrataciones del Estado.

iii. La inexistencia de conflicto de inters entre el oferente y el banco que acredite la titularidad de sus cuentas bancarias (debe identificarse el nombre de la entidad bancaria).iv. Que conoce las penas relativas al delito de cohecho, as como las disposiciones contenidas en el Captulo III del Ttulo XIII del Decreto 17-73 del Congreso de la Repblica, Cdigo Penal. Adicionalmente, que conoce las normas jurdicas que facultan a la Autoridad Superior de la entidad afectada para aplicar las sanciones administrativas que pudieren corresponder, incluyendo la inhabilitacin en el Sistema GUATECOMPRAS.v. Que en el caso de que el monto afianzado no cubriere la totalidad de las responsabilidades del CONTRATISTA, ste quedar obligado a pagarlas con recursos propios, sin perjuicio que RENAP inicie accin legal en su contra.vi. Que toda la informacin que reciba a consecuencia de la presente COTIZACIN o de llegarse a firmar el CONTRATO ser de carcter confidencial.vii. Que habiendo ledo y estudiado las condiciones, requisitos y dems estipulaciones establecidas y exigidas en los DOCUMENTOS DE COTIZACIN, aclaraciones y modificaciones; las acepta y se somete expresamente a cada una de stas.viii. Que toda la informacin y documentos anexos proporcionados por el oferente al Registro de Proveedores adscrito al Ministerio de Finanzas Pblicas est actualizada y es de fcil acceso.ix. Que toda la informacin consignada y documentacin presentada en su OFERTA es verdica, y puede ser consultada y verificada por el RENAP a su discrecin. .x. Que los documentos presentados para calificar el criterio de experiencia son verdicos.xi. Que cumple al cien por ciento con las Especificaciones Tcnicas requeridas.i) Fotocopia legalizada de la declaracin de pago del Impuesto al Valor Agregado -IVA-, correspondiente al ltimo perodo mensual afecto con relacin a la fecha de recepcin de ofertas, misma que deber contener impreso el sello de recepcin; o en su defecto, los oferentes debern presentar constancia electrnica de pago del ltimo mes afecto.

j) Fotocopia legalizada de la declaracin de pago del Impuesto Sobre la Renta ISR-, correspondiente al ltimo perodo mensual o trimestral afecto con relacin a la fecha de recepcin de ofertas (segn el rgimen en que se encuentre inscrito), misma que deber contener impreso el sello de recepcin; o en su defecto, los oferentes debern presentar constancia electrnica de pago del ltimo perodo afecto.k) Desplegado electrnico actualizado de la inscripcin de la entidad oferente y su Representante Legal, extendida por el Registro Mercantil, dentro del plazo de ocho (8) das hbiles anteriores a la fecha de recepcin de plicas.l) Certificacin de capital contable del oferente, de conformidad con las categoras siguientes: 1. Cuando la capacidad econmica que refleje dicho documento, no sea superior a los novecientos mil quetzales (Q.900,000.00), deber ser extendida por Perito Contador; y, 2. Cuando la capacidad econmica que refleje dicho documento, exceda de novecientos mil quetzales (Q.900,000.00) deber ser extendida por Contador Pblico y Auditor. En ambos casos, la firma de quien emita dicha certificacin, deber ser legalizada por Notario.m) Fotocopia legalizada de los contratos, cartas de referencia, finiquitos, Actas de recepcin, otorgadas por las personas Individuales o Jurdicas, en las cuales conste que el oferente ha vendido a entera satisfaccin del interesado, equipos con caractersticas y precios iguales, similares o superiores a los requeridos en sta COTIZACIN, a entera satisfaccin del interesado, documentos con los cuales deber demostrar que cuenta con por lo menos cuatro (4) aos de experiencia en implementaciones del producto ofertado y de estar legalmente constituida.n) Fotocopia legalizada del certificado ISO27001 de sistema de control de tickets, que recopile informacin, seguimiento, notificacin de solucin y recomendaciones.

o) Documentos de respaldo en los que se demuestre que cuenta con personal tcnico mnimo en las siguientes reas: Personal certificado en Microsoft, (3 personas), Personal Lead Auditor BS25999, (1 persona), personal certificado en la solucin ofertada, (4 personas), personal certificado en Ethical Hacking V.6, (1 persona), Personal certificado en Network +, (1 persona) y personal certificado en DeepHacking, (1 persona), el personal propuesto no podr ser menor al solicitado en la presente literal.

p) Certificacin Bancaria original que acredite la titularidad de las cuentas y operaciones bancarias que posee, misma que debe ser extendida dentro del plazo de ocho (8) das hbiles anteriores a la fecha de recepcin de plicas, la cual debe contener firmas y sellos respectivos. Para el efecto deber contener la informacin siguiente:1. Identificacin del cuentahabiente;

2. Tipo de cuentas que posee en la entidad bancaria;

3. Promedio de cifras antes del punto decimal de los saldos que posee;

4. Tiempo de manejo de la cuenta;

5. Clase de cuentahabientes;

6. Determinacin si posee crditos;

7. Saldo del deudor; y

8. Clasificacin o categora del deudor de conformidad con la normativa correspondiente.

El formato de certificacin bancaria puede obtenerse a travs de:

www.guatecompras.gt/info/legislacion.aspx. No obstante, se adjunta dicho formato a las presentes bases. Anexo 3.q) Fotocopia Legalizada de los documentos siguientes: EN CASO DE PERSONA INDIVIDUAL:

i. Patente de Comercio de Empresa, que indique el giro comercial afn al OBJETO. BASE LEGAL: Artculo 41 de la Ley de Contrataciones del Estado.ii. Documento de identificacin del propietario (Documento Personal de Identificacin o Pasaporte en el caso de ser extranjero).iii. Si aplicare el caso, testimonio de la escritura pblica de mandato, debidamente inscrito en los registros respectivos. Dicho documento deber estar vigente como mnimo hasta la aprobacin del CONTRATO. EN CASO DE PERSONA JURDICA: nicamente podrn participar las que emitan acciones nominativas, ya sea porque as se haya establecido en la escritura de constitucin o porque hayan convertido sus acciones al portador en acciones nominativas, debiendo en este caso presentar Constancia o Certificacin emitida por el Registro Mercantil de la Repblica, que acredite dicha conversin. BASE LEGAL: Artculo 74 de la Ley de Extincin de Dominio.i. Patente de Comercio de Empresa, que indique el giro comercial afn al OBJETO. BASE LEGAL: Artculo 41 de la Ley de Contrataciones del Estado.

ii. Patente de Comercio de Sociedad. BASE LEGAL: Artculo 41 de la Ley de Contrataciones del Estado.iii. Testimonio de la escritura de Constitucin de la Sociedad y sus modificaciones si las hubiere, debidamente inscritas en el Registro Mercantil General de la Repblica de Guatemala.iv. Documento que acredite el nombramiento del representante legal o mandatario, debidamente inscrito en los registros correspondientes.

v. Documento de identificacin del Representante Legal (Documento Personal de Identificacin o Pasaporte en el caso de ser extranjero). En ambos casos podrn legalizarse todos los documentos antes indicados, en una sola acta de legalizacin, cumpliendo con todos los requisitos de ley (timbres fiscales y notariales, entre otros).

Para que la documentacin proveniente del extranjero pueda surtir efectos en Guatemala, deber cumplir con los requisitos previstos en los artculos 37 y 38 de la Ley del Organismo Judicial.

6. REQUISITOS FUNDAMENTALES, NO FUNDAMENTALES Y FORMALESLos requisitos fundamentales son los descritos en las literales b) y c) del numeral 5 de las presentes bases de cotizacin.Los requisitos no fundamentales son los descritos en las literales a) y de la d) a la q) del numeral 5 de las presentes bases de cotizacin.Es requisito fundamental el hecho que en cualquier fase del procedimiento de contratacin pblica en la que el funcionario o empleado pblico responsable tenga duda razonable de la veracidad de los documentos o declaraciones presentadas por el oferente o adjudicatario, deber requerir a ste por escrito, la informacin y constancias que permitan disipar la duda en un plazo que no exceda de dos das hbiles de conocido el hecho, la cual deber anexarse al expediente respectivo. Para el efecto, la autoridad conceder al oferente o adjudicatario, audiencia por dos das hbiles y resolver dentro de un plazo similar.

En caso el oferente o adjudicatario no proporcione la informacin y constancias requeridas o persista la duda, el funcionario o empleado pblico responsable de la etapa en que se encuentre el proceso de compra o contratacin, resolver.

a) Rechazar la oferta; b) Improbar lo actuado.En los casos arriba sealados se deber denunciar el hecho ante el Ministerio Pblico, sin perjuicio de las dems responsabilidades administrativas o sanciones que le fueran aplicables, debiendo ser inhabilitado en el Sistema GUATECOMPRAS para ser proveedor del Estado, cuando proceda, bajo la responsabilidad de la Autoridad Superior de la entidad que promueve el proceso de contratacin. (Artculo 2 del Acuerdo Ministerial 24-2010 del Ministerio de Finanzas Pblicas).

Conforme lo establecido en el artculo 30 de la Ley de Contrataciones del Estado, los requisitos no fundamentales contemplados en las bases podrn satisfacerse en la propia oferta o dentro del plazo comn que fije la JUNTA DE COTIZACIN. Dentro de este mismo plazo se llenarn los requisitos formales que no se hubieren cumplido satisfactoriamente al presentar la oferta, luego de que la JUNTA DE COTIZACIN as lo solicite, de lo contrario la oferta ser rechazada.Las ofertas recibidas quedarn en poder del Registro Nacional de las Personas.

7. GARANTASLos oferentes deben presentar a favor del Registro Nacional de las Personas:

a) Fianza o Seguro de Caucin de Sostenimiento de Ofertas

El oferente adjudicado deber presentar:b) Fianza o Seguro de Caucin de Cumplimiento de Contrato.

c) Fianza o Seguro de Caucin de Calidad.

Estas Fianzas o Seguros de Caucin tienen por objeto garantizar al Registro Nacional de las Personas el sostenimiento de la oferta, el cumplimiento de todas las obligaciones estipuladas en el contrato, as como la calidad de los bienes a adquirir; deben ser extendidas por una Afianzadora y/o Aseguradora de reconocida capacidad, solvencia financiera, y que est debidamente autorizada para operar en la Repblica de Guatemala.

Las Fianzas o Seguros de Caucin se harn efectivas sin necesidad de trmite o requerimiento judicial alguno. Debe considerarse adicionalmente que las Fianzas o Seguros de Caucin a presentar deben contener el nombre del propietario en caso que el oferente sea una persona individual y en el caso de tratarse de una sociedad mercantil, la denominacin o razn social.

Las Fianzas o Seguros de Caucin deben ser emitidas as:

a) FIANZA O SEGURO DE CAUCIN DE SOSTENIMIENTO DE OFERTA

Es obligatorio que el oferente constituya a favor del Registro Nacional de las Personas, una Fianza o Seguro de Caucin de Sostenimiento de Oferta por un porcentaje del uno por ciento (1%) del valor de la oferta, la que cubrir el perodo comprendido desde la recepcin y apertura de plicas, hasta la aprobacin de la adjudicacin y, en todo caso, tendr una vigencia de ciento veinte (120) das.

Esta Fianza o Seguro de Caucin se har efectiva por el Registro Nacional de las Personas, en los casos siguientes:

1. Si el adjudicatario no sostiene la oferta;

2. Si no concurre a suscribir el contrato dentro del plazo que determina el artculo 47 de la Ley de Contrataciones del Estado; o

3. Si habindolo hecho no presenta la Fianza o Seguro de Caucin de Cumplimiento de Contrato dentro del plazo de quince das siguientes a la firma del contrato.

Para estos casos se aplicar lo dispuesto en el artculo 36 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.

El Registro Nacional de las Personas notificar la aprobacin de la Adjudicacin, a los oferentes a travs del Sistema de Informacin de Contrataciones y Adquisiciones del Estado GUATECOMPRAS (Artculo 35 de la Ley de Contrataciones del Estado). Con esta notificacin los oferentes que ocupen el tercer lugar y los siguientes, as como en los casos en que las ofertas presentadas sean rechazadas o se prescinda de la negociacin, podrn cancelar la Garanta o Seguro de Caucin de Sostenimiento de Oferta. El calificado en segundo lugar, podr cancelar esta garanta hasta que el contrato sea aprobado. (Artculo 37 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado). No ser motivo de rechazo de parte de la JUNTA DE COTIZACIN, la presentacin de esta Fianza o Seguro por un valor que corresponde a un porcentaje mayor al indicado, toda vez el mismo no exceda del cinco por ciento (5%) del valor total de la oferta.b) FIANZA O SEGURO DE CAUCIN DE CUMPLIMIENTO

El CONTRATISTA debe otorgar a favor y a entera satisfaccin del Registro Nacional de las Personas, Fianza o Seguro de Caucin de Cumplimiento equivalente al diez por ciento (10%) del monto del contrato, de acuerdo a lo contenido en el artculo 38, numeral 1. del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado. Esta Fianza o Seguro de Caucin deber mantenerse vigente durante todo el plazo contractual y hasta que el Registro Nacional de las Personas entregue constancia de haber recibido a satisfaccin los bienes contratados.

La Fianza o Seguro de Caucin de Cumplimiento debe ser entregada al Registro Nacional de las Personas por el CONTRATISTA, dentro de los quince (15) das siguientes a la fecha de suscripcin del contrato, como requisito previo para la aprobacin del mismo. El Registro Nacional de las Personas podr hacer efectiva la Fianza o Seguro de Caucin de Cumplimiento, cuando el CONTRATISTA incumpla cualquiera de las condiciones establecidas en los presentes DOCUMENTOS o en el CONTRATO, o bien, cuando el OBJETO proporcionado no fuese el adjudicado.

c) FIANZA O SEGURO DE CAUCIN DE CALIDAD.

El CONTRATISTA al realizar la entrega del OBJETO de la presente COTIZACIN, debe otorgar a favor y a entera satisfaccin del Registro Nacional de las Personas, Fianza o Seguro de Caucin de Calidad de conformidad con lo que establece el artculo 67 de la Ley de Contrataciones del Estado, la cual deber otorgarse por el equivalente al quince por ciento (15%) del valor original del CONTRATO, como requisito previo para la recepcin de los bienes contratados. Esta fianza deber mantenerse vigente por un plazo de dieciocho (18) meses, contados a partir de la fecha del acta de recepcin de los bienes contratados y garantizar la calidad de los mismos, la cual se har efectiva si el CONTRATISTA incumple con las especificaciones tcnicas de los bienes contratados, que incurra en fallas o desperfectos y que aparecieren durante la vigencia de la misma.

8. CRITERIOS DE CALIFICACIN DE LAS OFERTASLa evaluacin de ofertas y adjudicacin de la COTIZACIN se efectuar por la JUNTA DE COTIZACIN, dentro del plazo de cinco (5) das hbiles, contados a partir del da siguiente de la recepcin de ofertas y apertura de PLICAS. Para calificar las OFERTAS que hayan cumplido con todos los requisitos y documentos solicitados para el presente evento, la JUNTA DE COTIZACIN, de conformidad con lo establecido en el artculo 28 de la Ley de Contrataciones del Estado, revisar las propuestas econmicas y ESPECIFICACIONES TCNICAS, y para determinar cul es la OFERTA ms conveniente y favorable para los intereses del RENAP, utilizar los criterios y ponderacin siguientes: No.CRITERIOS DE CALIFICACINPUNTUACIN

1.Precio50 puntos

2.Experiencia30 puntos

3.Tiempo de entrega20 puntos

TOTAL100 Puntos

1. Precio

Para la calificacin del precio, la JUNTA DE COTIZACIN tomar como base la oferta presentada en el FORMULARIO DE OFERTA, adjunto en la Seccin de Anexos de estos Documentos. Se calificar con CINCUENTA (50) PUNTOS a la OFERTA que ofrezca el precio total ms bajo, siempre y cuando haya cumplido con la totalidad de las Especificaciones Tcnicas requeridas. El resto de las OFERTAS se calificar en forma inversamente proporcional con respecto a la OFERTA ms econmica que obtuvo CINCUENTA (50) PUNTOS.

Para la calificacin inversamente proporcional, la JUNTA DE COTIZACIN tomar en cuenta la formula siguiente:

Precio total ms bajo ofertado X 50 puntos

Precio total N

Precio total N= Cada precio total subsiguiente al precio total ms bajo.2. ExperienciaPara la calificacin de este criterio, el OFERENTE deber incluir en el modelo de formulario adjunto en el Anexo # 2 de estos DOCUMENTOS, identificado como FORMULARIO DE EXPERIENCIA, los contratos y/o documentos que acrediten las negociaciones relacionadas con el OBJETO de la presente COTIZACIN, con caractersticas y precios iguales, similares o superiores al ofertado, as como la fecha de inicio y de finalizacin de cada negociacin; debiendo consignarse en el mismo nombre del oferente, direccin, nmero telefnico, direccin de correo electrnico y dems informacin requerida en dicho formulario, los cuales deben hacer constar su experiencia con al menos cuatro (4) aos de experiencia en implementaciones del producto ofertado y de estar legalmente constituida, para comprobar dicho extremo se tomarn como referencia los documentos presentados en cumplimiento a la literal m) numeral 5 de los presentes DOCUMENTOS DE COTIZACIN.Los documentos de respaldo deben presentarse en original o fotocopia legalizada, y pueden ser cualquiera de los siguientes:a. Contratos

b. Cartas de referencia

c. Finiquitos

d. Actas de recepcin del bien con caractersticas y montos iguales, similares o superiores al OBJETO de la presente COTIZACIN.

Con esta documentacin la JUNTA DE COTIZACIN proceder a calificar la experiencia, la cual contar con una asignacin de hasta TREINTA (30) PUNTOS, de conformidad al nmero de documentos presentados por el oferente, de acuerdo a la tabla siguiente:

Descripcin: Puntuacin:

De 1 a 2 documentos de respaldo5 Puntos

De 3 a 4 documentos de respaldo10 Puntos

De 5 a 6 documentos de respaldo15 Puntos

De 7 a 8 documentos de respaldo20 Puntos

De 9 a 10 documentos de respaldo25 Puntos

De 11 ms documentos de respaldo30 Puntos

3. Tiempo de entrega:

Se calificar con VEINTE (20) PUNTOS, al OFERENTE que ofrezca menor tiempo de entrega segn el requerido en los presentes DOCUMENTOS (no se aceptar el concepto de entrega inmediata o similar ni el computo en horas). A los dems OFERENTES, se les calificar con los puntos que en forma inversamente proporcional les corresponda con respecto al total de los puntos de la OFERTA con menor tiempo de entrega. Para la calificacin inversamente proporcional, la JUNTA DE LICITACIN utilizar la frmula siguiente:

Menor tiempo de entrega X 20 puntos

Tiempo de entrega N

Tiempo de entrega N = Cada tiempo de entrega subsiguiente al de menor tiempo de entrega.

9. CONSULTASCualquier aclaracin o consulta relativa a la presente COTIZACIN, podrn formularlas las personas interesadas a travs del Sistema de Informacin de Contrataciones y Adquisiciones del Estado GUATECOMPRAS, al menos tres (3) das hbiles antes de la fecha establecida para la presentacin de ofertas. Las respuestas aclaratorias que procedan, se proporcionarn mediante el mismo mecanismo a todos los participantes a ms tardar dos (2) das hbiles, antes de la fecha fijada para la presentacin de ofertas.10. MODIFICACIONES PREVIAS A LA RECEPCIN DE OFERTASEn caso fuera necesario efectuar modificaciones a los DOCUMENTOS DE COTIZACIN, stas se publicarn en el Sistema de Informacin de Contrataciones y Adquisiciones del Estado GUATECOMPRAS-, en cuyo caso deben tomarse en consideracin las disposiciones contenidas en la Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento, as como lo contenido en la Resolucin 11-2010 emitida por la Direccin Normativa de Contrataciones y Adquisiciones del Estado del Ministerio de Finanzas Pblicas.

11. actuaciones de la Junta DE COTIZACINPrevio a adjudicar, la JUNTA DE COTIZACIN verificar que las ofertas cumplan con las especificaciones tcnicas solicitadas. Las OFERTAS debern ajustarse a las especificaciones tcnicas solicitadas. No se aceptarn ofertas que no se ajusten a lo solicitado.La JUNTA DE COTIZACIN, si lo considera conveniente, podr corroborar informacin o solicitar las aclaraciones y muestras, que considere procedentes siempre y cuando se refieran a requisitos y condiciones relacionadas con la compra o contratacin, que hayan sido solicitadas en las bases y que sea econmica y fsicamente posible.

Si la JUNTA DE COTIZACIN solicitare aclaraciones, los oferentes pueden presentarlas durante la evaluacin de las ofertas en el plazo que la JUNTA DE COTIZACIN establezca, conteniendo toda la informacin requerida y pertinente; esto con el propsito de contar con mayores elementos de juicio necesarios para efectuar la adjudicacin, pero en ningn caso ser causa que modifique la oferta.

Las decisiones de la JUNTA DE COTIZACIN sern objetivas y razonadas. La JUNTA DE COTIZACIN adjudicar en forma total los equipos requeridos, al oferente que habiendo cumplido con los requisitos de las presentes bases de COTIZACIN, obtenga el mayor punteo de la sumatoria de puntos de los criterios definidos en las mismas, como criterios de calificacin, siempre que cumpla con las especificaciones tcnicas requeridas.

De lo actuado, la JUNTA DE COTIZACIN suscribir el acta de adjudicacin respectiva, en la cual se dejar constancia de lo siguiente:

a) Ofertas rechazadas y su razn (si fuera el caso).

b) Cuadro o detalle de la evaluacin efectuada a cada una de las OFERTAS recibidas.

c) Identificacin del OFERENTE adjudicado.

d) Identificacin del OBJETO adjudicado.

e) El precio y el tiempo de entrega ofrecidos por el OFERENTE adjudicado.

f) Calificacin de los OFERENTES que clasifiquen sucesivamente, para que en el caso de que el ADJUDICATARIO no suscribiere el CONTRATO respectivo dentro del plazo legal, la negociacin pueda llevarse a cabo con el subsiguiente clasificado en su orden (Artculos 33 de la Ley de Contrataciones del Estado y 12 del Reglamento).

El Registro Nacional de las Personas notificar el Acta de calificacin de OFERTAS y Adjudicacin, por va electrnica a travs de GUATECOMPRAS dentro de los dos (2) das hbiles siguientes a la fecha de su emisin. (Artculos 33 y 35 de la Ley de Contrataciones del Estado, 12 de su Reglamento y 11 literal k de la Resolucin 11-2010 de la Direccin Normativa de Contrataciones y Adquisiciones del Estado, del Ministerio de Finanzas Pblicas).12. RECHAZO DE OFERTASLa JUNTA DE COTIZACIN rechazar sin responsabilidad de su parte aquellas OFERTAS que se encuentren en cualquiera de los casos siguientes:

a) Que no cumplan con los requisitos fundamentales establecidos en las bases, de conformidad con lo que para el efecto establece el artculo 30 de la Ley de Contrataciones del Estado;b) Si no se satisfacen los requisitos no fundamentales y si no se llenaran los requisitos formales en el tiempo fijado por la JUNTA DE COTIZACIN;c) Que se compruebe colusin, convenio o arreglo entre oferentes, de conformidad con lo establecido en el artculo 25 de la Ley de Contrataciones del Estado;d) Que los documentos presentados se encuentren incompletos, contengan errores, omisiones, borrones, raspaduras, enmiendas, entrelineados, adiciones, tachaduras, manchones, palabras ilegibles y/o cualquier otra manifestacin de alteracin;e) Que contengan condiciones que modifiquen o tergiversen las estipulaciones de los presentes documentos;f) Cuando los precios, calidades u otras condiciones ofrecidas sean inconvenientes para los intereses del Registro Nacional de las Personas.En el caso de que a la convocatoria a la COTIZACIN no concurriere ningn oferente, la JUNTA DE COTIZACIN suscribir el acta correspondiente y lo har del conocimiento de la Autoridad Administrativa Superior del RENAP, para que se prorrogue el plazo para recibir ofertas, de acuerdo a lo establecido en el artculo 32 de la Ley de Contrataciones del Estado.13.APROBACIN DE LA ADJUDICACINPublicada en GUATECOMPRAS la adjudicacin y contestadas las inconformidades si las hubiere, la JUNTA DE COTIZACIN dentro de los dos (2) das hbiles siguientes, remitir el expediente a la AUTORIDAD ADMINISTRATIVA SUPERIOR del RENAP, para que dentro de los cinco (5) das de recibido, apruebe o impruebe lo actuado por dicha JUNTA DE COTIZACIN. La decisin de la AUTORIDAD ADMINISTRATIVA SUPERIOR se notificar electrnicamente a travs de GUATECOMPRAS dentro de los dos (2) das hbiles siguientes a la fecha de la emisin del acto o resolucin que corresponda. (Artculos 35 y 36 de la Ley de Contrataciones del Estado, 12 Bis de su Reglamento y 11 literal l de la Resolucin 11-2010 de la Direccin Normativa de Contrataciones y Adquisiciones del Estado del Ministerio de Finanzas Pblicas).

14. PLAZO CONTRACTUALEl plazo del contrato ser de UN (1) AO, contado a partir del da siguiente de la notificacin en GUATECOMPRAS de la resolucin de aprobacin del mismo.15. TIEMPO DE ENTREGALos equipos contratados, debern ser entregados en forma total, a la Comisin Receptora y Liquidadora, en el plazo ofrecido por el eferente, el cual no podr ser mayor a VEINTE (20) DAS HBILES, contados a partir del da siguiente de la notificacin en GUATECOMPRAS de la resolucin de aprobacin del contrato.16. LUGAR DE ENTREGALos equipos requeridos, debern ser entregados, a la Comisin Receptora y Liquidadora, nombrada por la Autoridad Administrativa Superior del RENAP, en las instalaciones del Almacn del Registro Nacional de las Personas, ubicadas en: Calzada San Juan, trece guin cuarenta y tres (13-43) zona siete (7) bodega nmero cinco (5), de esta ciudad, o bien en el lugar que se le indique por escrito al contratista, en cuanto al cambio de ubicacin de entrega. El transporte tanto del material como del personal que realizar la entrega, debe ser absorbido por el oferente adjudicado.17. FORMA DE PAGOEl pago a efectuar al contratista se har de forma total, de conformidad con lo establecido en el artculo 62 de la Ley de Contrataciones del Estado, dentro del plazo de treinta (30) das posteriores a la fecha en la que fuere presentada la documentacin siguiente:i. Fotocopia certificada por la Secretara General del RENAP del acta de recepcin suscrita por la Comisin Receptora y Liquidadora nombrada para el efecto.

ii. Constancia de ingreso a Almacn y al inventario del RENAP.iii. Factura emitida a nombre de: Registro Nacional de las Personas, con Nmero de Identificacin Tributaria 5246905-0, donde se consigne el tipo de bien, y el nmero y fecha del contrato respectivo.iv. Fianza o Seguro de Caucin de Calidadv. Cualquier otra documentacin que RENAP requiera.18. RECEPCIN Y LIQUIDACINEl Registro Nacional de las Personas a travs de la Autoridad Administrativa Superior, nombrar una Comisin Receptora y Liquidadora para que proceda a hacer constar la recepcin de los equipos contratados, y posteriormente a la liquidacin del contrato respectivo de conformidad con lo establecido en los artculos 55, 56 y 57 de la Ley de Contrataciones del Estado y 30 de su Reglamento.

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ESPECIFICACIONES GENERALES ADQUISICIN DE DOS (2) EQUIPOS PARA SOLUCIN DE SEGURIDAD DEL CONTROL Y FILTRADO DE CORREO, PARA LA PREVENCIN DE SPAM, ANTIVIRUS DE CORREO, REPUTACIN DE CORREO Y CONTROL DEL CORREO SALIENTE, PARA EL REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONASESPECIFICACIONES GENERALES

ADQUISICIN DE DOS (2) EQUIPOS PARA SOLUCIN DE SEGURIDAD DEL CONTROL Y FILTRADO DE CORREO, PARA LA PREVENCIN DE SPAM, ANTIVIRUS DE CORREO, REPUTACIN DE CORREO Y CONTROL DEL CORREO SALIENTE, PARA EL REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONASSECCIN 1

DEFINICIONES

Cuando en las bases, contrato y dems documentos se usen las definiciones que a continuacin se listan, el significado de las mismas deber interpretarse de la manera siguiente:

1. DOCUMENTOS DE COTIZACINConjunto de disposiciones, requisitos, condiciones e instrucciones contenidos en las bases, especificaciones generales, especificaciones tcnicas y disposiciones especiales que el Registro Nacional de las Personas establece conforme a la Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento, para la presentacin de ofertas, contratacin y ejecucin del contrato.

2. JUNTA DE COTIZACINEs el nico rgano competente para recibir, calificar y adjudicar el negocio.

3. OFERTA

El conjunto de documentos presentados por los oferentes conforme lo requerido en las bases de COTIZACIN.

4. OFERENTE

Persona individual o jurdica que presenta una oferta formal al Registro Nacional de las Personas.

5. CONTRATO

Es el instrumento legal suscrito por el RENAP y el CONTRATISTA, donde se estipulan los derechos y obligaciones que rigen la negociacin, las relaciones entre el CONTRATANTE y el CONTRATISTA, cuyas condiciones surgen de todos los documentos tcnicos y legales que integran el proceso.6. PLAZO CONTRACTUAL

Periodo en das calendario, meses o aos que dispone el CONTRATISTA para el cumplimiento del objeto del contrato; y que en el presente caso ser de UN (1) AO, contado a partir del da siguiente de la notificacin en GUATECOMPRAS de la aprobacin del mismo.7. VIGENCIA DEL CONTRATO

Es el perodo comprendido de la fecha de aprobacin del contrato a la fecha de aprobacin de la liquidacin del mismo. 8. CONTRATISTALa persona individual o jurdica con quien el Registro Nacional de las Personas suscribe un contrato.9. AFIANZADORA/ASEGURADORAInstitucin autorizada para realizar este tipo de actividades en la Repblica de Guatemala, que contrae una obligacin con el OFERENTE y/o el CONTRATISTA a favor de RENAP, mediante la emisin de una pliza.10. ENTREGA Es la entrega fsica de los bienes contratados, misma que efectuar el CONTRATISTA a la COMISIN RECEPTORA Y LIQUIDADORA nombrada para el efecto, conforme lo establecido en la OFERTA y el contrato respectivo.11. OBLIGACIONESDeber jurdico establecido de realizar u omitir determinado acto, y cuyo incumplimiento por parte del obligado es sancionado.

12. ESPECIFICACIONES

El conjunto de condiciones que incluyen las especificaciones generales, disposiciones especiales y especificaciones tcnicas, as como cualquier modificacin que se emita con referencia a las mismas.13. ESPECIFICACIONES GENERALESApartado de estos documentos de COTIZACIN en donde se desglosan los aspectos generales del OBJETO de este proceso. 14. ESPECIFICACIONES TCNICASApartado de estos documentos de COTIZACIN en donde se desglosan las caractersticas inherentes al OBJETO de este proceso. 15. DISPOSICIONES ESPECIALES: Apartado de estos DOCUMENTOS en donde se desglosan instrucciones particulares para este PROCESO.

16. DA CALENDARIO

Todos los das del ao, incluyendo das hbiles e inhbiles.17. DA HBIL

De lunes a viernes. Se excluyen los das sbado, domingo, y los das de asueto y/o feriado que se declaren oficialmente, as como aquellos en que el Registro Nacional de las Personas se encuentre cerrado por cualquier circunstancia.

18. COMISIN RECEPTORA Y LIQUIDADORAEs la comisin nombrada por la Autoridad Administrativa Superior del Registro Nacional de las Personas, para la recepcin de los bienes contratados y la liquidacin del contrato respectivo.

SECCIN 2

ALCANCE DEL CONTRATO

El contrato contendr todos los trminos de la negociacin, tiempo de entrega de los bienes contratados, la forma de pago y describir las condiciones generales de la contratacin. Ser el instrumento mediante el cual el Registro Nacional de las Personas pactar con el CONTRATISTA el objeto de la COTIZACIN, debiendo el CONTRATISTA sujetarse a las condiciones establecidas en el mismo.

El contrato respectivo, debe incluir la clusula especial siguiente:CLUSULA RELATIVA AL COHECHO: Yo el CONTRATISTA, manifiesto que conozco las penas relativas al delito de cohecho as como las disposiciones contenidas en el Captulo III del Ttulo XIII del Decreto 17-73 del Congreso de la Repblica, Cdigo Penal. Adicionalmente, conozco las normas jurdicas que facultan a la Autoridad Superior de la entidad afectada para aplicar las sanciones administrativas que pudieren corresponderme, incluyendo la inhabilitacin en el Sistema GUATECOMPRAS. (Artculo 3 del Acuerdo Ministerial 24-2010 del Ministerio de Finanzas Pblicas).

SECCIN 3

RESPONSABILIDADES LEGALES

3.1 LEYES QUE REGIRNLos DOCUMENTOS DE COTIZACIN, se regirn de conformidad con la Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento; los Acuerdos Ministeriales 23-2010 y 24-2010 ambos del Ministerio de Finanzas Pblicas y la Resolucin 11-2010 de la Direccin Normativa de Contrataciones y Adquisiciones del Estado del Ministerio de Finanzas Pblicas y otras que por alguna circunstancia deban aplicarse supletoriamente.

SECCIN 4

OTRAS DISPOSICIONES

El CONTRATISTA deber cumplir con la entrega de los bienes objeto de la presente cotizacin en forma satisfactoria en el tiempo establecido y de acuerdo con los documentos de Cotizacin y los trminos del contrato.

4.1 TERMINACIN DEL CONTRATO

El Registro Nacional de las Personas sin responsabilidad de su parte y sin necesidad de declaracin judicial podr dar por terminado el contrato si ocurriere alguna de las circunstancias siguientes:a) En caso de evidente negligencia del CONTRATISTA en cumplir con sus obligaciones;b) Si se le embargare al CONTRATISTA sumas que debieran pagarse y que le impida cumplir con sus obligaciones;c) Por incumplimiento de las obligaciones contractuales;d) Si el CONTRATISTA no presenta las Fianzas o Seguros de Caucin a que est obligado conforme al contrato;e) Por convenir a los intereses del Registro Nacional de las Personas o por la ocurrencia de caso fortuito o fuerza mayor; El Registro Nacional de las Personas notificar por escrito al CONTRATISTA la determinacin de dar por terminado el contrato por cualquiera de las causas mencionadas anteriormente.

4.2 RETRASO EN LA ENTREGASi el CONTRATISTA incurriere en retraso en la entrega de los bienes contratados y por causas imputables a l, se le sancionar con el pago de una multa por cada da de atraso equivalente al cero punto cinco por millar (0.5 0/00) del valor total del CONTRATO, de conformidad con lo que establece el artculo 85 de la Ley de Contrataciones del Estado.4.3 VARIACIN EN CALIDAD O CANTIDAD

Si el CONTRATISTA contraviene total o parcialmente el contrato variando la calidad o cantidad del objeto del mismo, perjudicando con ello al Registro Nacional de las Personas, ser sancionado con una multa del cien por ciento (100%) del valor que represente la parte afectada de la negociacin, de conformidad con lo establecido en el artculo 86 de la Ley de Contrataciones del Estado.

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DISPOSICIONES ESPECIALES ADQUISICIN DE DOS (2) EQUIPOS PARA SOLUCIN DE SEGURIDAD DEL CONTROL Y FILTRADO DE CORREO, PARA LA PREVENCIN DE SPAM, ANTIVIRUS DE CORREO, REPUTACIN DE CORREO Y CONTROL DEL CORREO SALIENTE, PARA EL REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONASDISPOSICIONES ESPECIALES

ADQUISICIN DE DOS (2) EQUIPOS PARA SOLUCIN DE SEGURIDAD DEL CONTROL Y FILTRADO DE CORREO, PARA LA PREVENCIN DE SPAM, ANTIVIRUS DE CORREO, REPUTACIN DE CORREO Y CONTROL DEL CORREO SALIENTE, PARA EL REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONAS1. OFERTAPrevio a presentar su oferta, los oferentes debern examinar y estudiar cuidadosamente los documentos de COTIZACIN.

La presentacin de la oferta ser considerada como evidencia suficiente de que el oferente tiene pleno conocimiento de todas las disposiciones legales que la afecten, as como de las disposiciones contenidas en los presentes documentos de COTIZACIN, sin necesidad de declaracin expresa.

2. OBLIGACIONES DE LOS OFERENTESa) Tener conocimiento claro y exacto de los documentos de COTIZACIN as como de lo solicitado.b) Familiarizarse con todas las condiciones existentes en el proceso. Se dar como un hecho que el oferente conoce todas las condiciones al formular su oferta. La omisin de este paso por parte de los oferentes, no los relevar de la responsabilidad de estimar adecuadamente la facilidad o dificultad de cumplir con lo contratado.c) Ningn oferente podr alegar omisiones en su oferta o interpretacin errnea del contenido de estos documentos.

3. RESERVAS

El Registro Nacional de las Personas se reserva lo siguiente:

a) El derecho a modificar el contenido de los documentos de COTIZACIN, debiendo para el efecto notificar a los oferentes a travs del Sistema de Informacin de Contrataciones y Adquisiciones del Estado -GUATECOMPRAS.b) El derecho de rechazar las ofertas que sean presentadas y convocar a un nuevo proceso, si a criterio de la JUNTA DE COTIZACIN las ofertas no satisfacen los intereses del Registro Nacional de las Personas y/o no se cumplen los requisitos establecidos en los documentos de COTIZACIN, en la Ley de Contrataciones del Estado, su Reglamento y otras normas atinentes.c) El derecho de solicitar a cualquiera o a todos los oferentes, las aclaraciones que considere necesarias para su anlisis, evaluacin y adjudicacin.4. DERECHO DE PRESCINDIRDe conformidad con lo establecido en el artculo 37 de la Ley de Contrataciones del Estado, el Registro Nacional de las Personas, por medio de la Autoridad Administrativa Superior, podr prescindir de la negociacin, en cualquier fase que sta se encuentre, siempre que lo haga antes de la suscripcin del contrato respectivo.

5. FORMALIZACIN DE LA NEGOCIACINEl objeto de este proceso de COTIZACIN pblica, se formalizar mediante la firma de contrato administrativo, el cual se suscribir dentro de los diez (10) das hbiles contados a partir de la aprobacin de la adjudicacin por parte de la Autoridad Administrativa Superior del RENAP.

En caso que el oferente a quien se le adjudique la COTIZACIN no pudiera formalizar la negociacin en el plazo previamente establecido, el Registro Nacional de las Personas se reserva el derecho de suscribir el contrato con el subsiguiente oferente clasificado en su orden, conforme la calificacin sucesiva de los oferentes efectuada por la JUNTA DE COTIZACIN y proceder a la ejecucin de la Fianza o Seguro de Caucin de Sostenimiento de Oferta.

6. PROHIBICIN DE CESIN DE DERECHOS CONTRACTUALESEl CONTRATISTA no podr ceder a terceros ni disponer en cualquier otra forma del contrato o de cualquier parte del mismo, de sus derechos, ttulos o intereses en l.

7. RECLAMACIONESCualquier diferencia, reclamacin o controversia, que surgiere entre las partes, derivada del contrato que se suscriba, ser resuelta directamente entre el Registro Nacional de las Personas y el CONTRATISTA, con carcter conciliatorio, pero si no fuera posible llegar a un acuerdo, el caso se someter a la Jurisdiccin del Tribunal de lo Contencioso Administrativo, despus de agotada la va administrativa y conciliatoria entre las partes.

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ESPECIFICACIONES TCNICASADQUISICIN DE DOS (2) EQUIPOS PARA SOLUCIN DE SEGURIDAD DEL CONTROL Y FILTRADO DE CORREO, PARA LA PREVENCIN DE SPAM, ANTIVIRUS DE CORREO, REPUTACIN DE CORREO Y CONTROL DEL CORREO SALIENTE, PARA EL REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONASESPECIFICACIONES TCNICASADQUISICIN DE DOS (2) EQUIPOS PARA SOLUCIN DE SEGURIDAD DEL CONTROL Y FILTRADO DE CORREO, PARA LA PREVENCIN DE SPAM, ANTIVIRUS DE CORREO, REPUTACIN DE CORREO Y CONTROL DEL CORREO SALIENTE, PARA EL REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONASCANTIDAD: Dos (2) equipos para solucin de seguridad del control y filtrado de correo, para la prevencin de SPAM, Antivirus de correo, Reputacin de correo y Control del correo saliente.

ESPECIFICACINDETALLE

Arquitectura y diseoLa solucin debe correr sobre un appliance y debe instalarse en modo cluster

HardwareIntel Core I3-4340 Processor, 3.60 GHz,

4 MB cache

8 GB, 2 x 4 GB, 1600 MHz, DDR3, UNBUFF, ECC

3 copper, 10/100/1000

RAID-1

2 x 500 GB SATA 3.5 in, 7200 RPM, hot swap

Autoswitch 220/110 V

IntegracinLa solucin debe integrarse con la Consola de Administracin de Riesgo y Cumplimiento de la organizacin.

La solucin deber poder integrarse con la consola de administracin de las dems soluciones de seguridad, de tal forma que permita visualizar su estado en forma centralizada.

Privilegios de AdministracinDebe proveer granularidad para definir roles que pueden acceder a determinados recursos del sistema.

Auditoria de cambios en la configuracinProveer desde la consola de administracin acceso a auditar cambios realizados en la configuracin

Estado general del sistemaEl estado general del sistema, hardware y parmetros de la aplicacin deben poder ser visualizables en forma sencilla desde la consola de administracin.

Modos de trabajoLa solucin debe soportar al menos los siguientes modos de trabajo:

Transparente Bridge

Transparente Router

Modo Proxy

Alta disponibilidadLa solucin debe soportar diferentes escenarios de alta disponibilidad y redundancia para garantizar la continuidad del servicio anti-spam

Tcnicas de filtradoLa solucin deber proveer mltiples tcnicas de filtrado para asegurar que el correo inapropiado, sea correctamente marcado y bloqueado:

Soporte para listas de firmas basadas en contenido.

Listas Negras

Filtrado de contenido de texto

Filtrado Heurstico

Reverse DNS look up

Listas Blancas

Deteccin de virusDetectar virus, bloqueo de malware y PUPs

Reputacin de archivosDebe integrarse con un sistema de reputacin de archivos que permita detectar en tiempo real accesorios con contenido malicioso.

Soporte de TLSHabilidad para proveer soporte para TLS, SPF, Sender ID, DKIM, BATV, y RBL

AttachmentsLa solucin debe soportar la construccin de reglas para definir accesorios permitidos y bloqueados.

InspeccinInspeccin completa de todo el contenido del mensaje:

Encabezado

Cuerpo del mensaje

Accesorios

Archivos comprimidos

Mecanismos de excepcinLa solucin debe proveer mecanismos para excluir correos del proceso de filtrado, al menos por los siguientes criterios:

Usuario individual

Dominio destino

Grupo de usuarios

Anlisis de direcciones y re-escrituraDebe permitir enmascarar una direccin de correo, tanto para los correos entrantes como salientes.

Comparacin de tipo y extensin de attachmentsLa solucin debe ser capaz de comparar la extensin y el tipo de archivo para determinar si se ha cambiado la extensin para evitar ser detectado.

Etiquetar los mensajes en el subjectLa solucin debe proveer mecanismos para etiquetar un mensaje luego de pasar por los motores de monitoreo y deteccin.

Uso de expresiones regulares para anlisis de encabezadosDebe utilizar al menos los siguientes algoritmos para la evaluacin de encabezados con expresiones regulares:

Mod 10

CUSIP

ISIN

Configuracin de la cuarentenaDebe proveer mecanismos para configurar la cuarentena en al menos en base a los siguientes criterios:

Tamao

"Edad" de los correos

Acceso a la cuarentenaDebe proveer mecanismos de control para que solo usuarios autorizados puedan acceder a la cuarentena y sus colas.

Definicin de etiquetas propietariasLa solucin debe proveer mecanismos para evitar que informacin marcada como propietaria de la organizacin sea enviada por correo, debe poder ser bloqueada, sustituida o eliminada basndose en el contenido.

Prevencin de fuga de informacin y "marcado" de documentosDebe proveer mecanismos para controlar el flujo de informacin y documentos con contenido sensitivo para la organizacin.

Mensajes HTMLEl mecanismo de procesamiento de correos debe identificar mensajes de correo HTML de los siguientes tipos:

Multi-part

HTML Only

S/MIME signed

Manejo de alarmas en forma centralizadaLa herramienta debe proveer mecanismos que permitan enviar todas las alarmas y alertas a un servidor centralizado.

LogsDebe proveer mecanismos para hacer logs de todas las acciones anti-spam

ReportesLa consola debe proveer reportes comprensibles intituivos, al menos:

Comportamiento del correo

Perfil del correo

Remitentes de correo no deseado

Virus

Reportes automatizadosDebe permitir la creacin y envo de reportes en forma automtica.

Herramientas para deteccin de fallas (troubleshooting)La consola debe proveer mecanismos para realizar deteccion de fallas, al menos:

Ping y traceroute

Carga del sistema

Informacin del disco

Captura de trafico

Archivos de logs

Otros

ExperienciaEl proveedor deber contar con cinco (5) implementaciones del producto ofertado.

Respaldo de la empresa con al menos cuatro (4) aos de estar legalmente constituida en el Registro Mercantil de Guatemala, deber adjuntar patente de comercio, acta de constitucin y nombramiento de representante legal.

CapacitacinSe requiere capacitacin para ocho (8) personas distribuidas en dos capacitaciones de 16 horas cada una. Deber adjuntar el detalle de la agenda de entrenamiento y la ubicacin.

El oferente deber contar con una sala de capacitaciones propia con los recursos necesarios para entregar laboratorios de calidad y un ambiente agradable.

Garanta1 ao de garanta sobre el equipo

SoporteSoporte de un ao.

El oferente deber dar soporte en Guatemala por medio de un Centro de Soporte 7 x 24, este debe contar con un Centro De Monitoreo 7*24 (SOC)

El proveedor deber contar con SLA para la atencin de incidentes en el RENAP

El servicio de soporte deber contar con un sistema de control de tickets certificado por ISO27001: permitiendo la apertura de ticket, recopilar informacin, seguimiento, notificacin de solucin y proporcionar recomendaciones.

El proveedor deber entregar un procedimiento y criterios para la gestin de fallas a partir del anlisis de incidentes.

Personal Tcnico del OferentePersonal certificado en Microsoft, tres (3) personas

Personal Lead Auditor BS25999, una (1) persona

Personal certificados en la solucin ofertada, cuatro (4) personas

Personal certificados en Ethical Hacking V.6, una (1) persona

Personal Certificados en Network +, una (1) persona

Personal Certificado en DeepHacking, una (1) persona

ANEXOSAnexo # 1 Formulario de OFERTAAnexo # 2Formulario de ExperienciaAnexo # 3Modelo de Certificacin BancariaAnexo # 4Proyecto de CONTRATOANEXO # 1FORMULARIO DE OFERTACOTIZACIN PBLICA

No. RENAP-11-2014ANEXO # 2FORMULARIO DE EXPERIENCIA

COTIZACIN PBLICA

No. RENAP-11-2014Datos del OFERENTE

Oferente:NIT:

Direccin:Tel.:

No.Descripcin

del contrato y/o negociacin realizadoPerodo de ejecucin (inicio y finalizacin)Precio del contrato y/o negociacinContratante

Nombre entidadDireccin entidadTelfonos y otros medios de comunicacin

Correo electrnico

________________________________________________________________________

Nombre y firma del Propietario, Representante Legal o Mandatario y sello del oferenteNota: No se tomarn en cuenta los documentos que no se presenten debidamente respaldados.

ANEXO # 3CERTIFICACIN BANCARIA

COTIZACIN PBLICA

No. RENAP-11-2014

ANEXO # 4PROYECTO DE CONTRATO

COTIZACIN PBLICA

No. RENAP-11-2014COTIZACIN Pblica RENAP-11-2014

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